售前述职报告Word格式文档下载.docx
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XX年对售前工作的想法分成如下三个方面:
1.业务管理方面
部门任务分配
根据部门年度目标,明确个人年度任务;
统一业务机会承接,建立业务机会跟踪表;
根据个人特点及情况分配业务机会;
业务机会跟进
把百万级及以上预算的项目机会作为重点;
把与产品策略较一致的项目机会作为重点;
把行业重点企业的项目机会作为重点;
业务机会开拓
引导并积极协助销售人员开拓重点市场;
积极挖掘老客户的项目机会
2.项目管理与协调方面
跟踪表
建立业务机会(售前项目)跟踪表,保证每个项目都有售前顾问跟进协
调;
建立项目问题及风险跟踪表,保证项目问题和风险能及时解决;
例会制度
设置部门例会,定期交流项目进展、项目问题、项目风险以及业务经
验,据此制定售前策略、下周工作计划、以及日程安排;
工作日志
督促部门成员及时填写工作日志、提交工作成果,从中发现可能存在的
问题与风险;
会议纪要
有沟通就有会议纪要;
项目总结
售前项目结束后同样需要总结,包括业务方面、销售方面等方面的经
验;
项目资料管理
进一步加强售前项目资料的统一管理。
3.部门培养与改进方面
培养目标
根据公司规划,制定培养目标;
培养方案
根据岗位阶梯建立基础培养体系
在基础方案上因人而异适度调整培养内容
优化改进
制定培养效果评定标准和办法
根据评定结果调整优化培养方案
以上为本人年度述职报告,不足之处请公司批评指正,恳请批准转正。
述职人:
XXX
篇二:
XX年售前技术工作总结报告
XX年工作总结报告
一、工作回顾
转眼XX年就要过去了,马上要迎来XX新的一年,细细回首这一年的所有经历,有痛苦的、有开心的、有烦恼的、有郁闷的、有憋气的等等,正是这些经历成就了现在的我,XX年是我职业生涯上的一个里程碑。
之所以说XX年是我职业生涯上的一个里程碑,是因为在职场上,我不仅仅有学习如何做事的机会,同时也有学习如何管理、管事的机会。
来公司马上就要两年了,回想刚进公司的时候,我是那么的稚嫩,各个方面都不成熟,经历了XX年的历练,我对这个行业,对公司的产品,对公司的业务、客户的需求情况有了初步认识,自己也有了一些自己的方法和技巧,到了XX年,通过公司的平台及自己的努力学习,我从初步认识提升到了深刻认识,不仅仅从表面,而是到本质的认识和掌握,随着工作能力的提升,工作内容的熟练掌握,XX年7月份后,公司提升我为技术部主管,给了我更高的平台,更广阔的发展空间(在此非常感谢公司!
),同时也给了我一定的压力,在主管的道路上,刚开始感觉很迷茫,没有思路、不知道工作该如何开展,在此要感谢金姐的辅导,在金姐的辅导下,我慢慢地开始有思路,慢慢地开始开展我的主管工作,刚开始我感觉管理比做事情复杂多了,很多事情在他们做不好的情况下,我亲力亲为自己做了,这样过了一段时间,感觉自己很忙,心很疲惫,经过跟金姐沟通,发现自己犯了一个严重的错误,那就是什么事情都亲力亲为,不懂得如何引导帮助他们独立去完成公司的任务,随着时间的推移,慢慢的我对主管的一些基本工作已经轻车熟路,不过通过与金姐的再次沟通,我又有了新的压力和动力,我要向主管的更高要求去做,不仅仅做些基本的工作,我相信通过自己的努力和公司提供的平台一定能给公司创造出更大的价值,同时实现自己的价值。
二、工作总结
经验总结
来公司快两年了,经过自己亲身实践的反思和总结,总结出能很好的胜任技术部工作所需要具备一些条件,如下表所示:
问题总结
个人存在的问题:
在学习上缺乏条理性,没有结构化的知识、清晰的思路。
在做事和管事角色的转化方面还有待提高和加快。
在管理部门方面,缺乏带团队的经验,缺乏跟团队成员沟通的技巧。
部门存在的问题:
目前部门存在的最大问题就是工作混乱,工作的各个方面缺乏文档
化,标准化、规范化、流程化。
三、来年工作开展
在XX新的一年里,首先要开展的工作是解决我个人存在的问题,根据工作需要把脑子里的东西理出一个清晰的思路,把所有知识结构化,能够整理成文档,跟团队里的人分享,其次编写技术部的相关文档,使技术部的各项工作做到文档化、标准化、规范化、流程化,更好的完成公司交给的任务,我相信经过XX年的锻炼我个人和整个部门及技术部其他成员都有很大的成长,这预示着在新的一年我们会把工作做的更好,在给公司创造价值的同时提升自己。
篇三:
尊敬的公司领导:
市场部售前主管述职报告
感谢公司领导的信
任,由本人担任公司市场部部售前主管一职,负责售前和部分市场工作。
在任职期间,基本
上能按公司要求完成工作任务,但也存在一些问题和不足。
二、存在不足之处,
需改进部份:
我虽然完成了一些
工作任务,也总结出了一些工作经验,但由于工作时间较短,与公司的高标准要求相比照,
还存在着不小的差距,还有许多不足之处需要努力克服,
一是专业学习需要
进一步加强,市场综合能力需要进一步提高。
二是面对纷繁复杂
的工作任务容易产生急躁情绪,思考问题有时不够全面周延。
由于日常工作任务较为细碎,
难以“一蹴而就”,因此在个别阶段容易产生急躁情绪,语气生硬,而且对于事务的价值判断,
轻重缓急还不能很好地把握。
在
思考、协调一些问题上,想法简单,考虑不够周全,遗留问题较多。
因此,在今后的工作中,
头脑中必须树立“服务第一”的意识,时刻约束自己的言行,转变工作态度,提高责任意识
和办事效率。
面对复杂的工作任务,捋清思路,明确哪些亟需,哪些次要,更加注重工作的
条理性。
同时,注重在失败和批评中积累经验,总结教训,遇事不自乱阵脚,冷静处理,三
思而后行。
在综合处理个别问题
的过程中,有时显得力不从心,工作的策略性不强,在组织协调一些事项时还不能够全面地
处理好方方面面的关系,也时常由于固定思维模式不能够很好地采取变通措施,工作效果不
佳。
另外,由于习惯独立面对问题,向身边同志交流不够,对于他人感受有时欠思量,缺乏
“换位思考”为了今后工作上取得更大进展,就要牢固树立全局意识,积极总结经验教训,
既要坚持原则,也不可生搬硬套。
对于经验不足、拿不准的问题杜绝擅作主张,认真地向有
经验的同志虚心求教。
遇有工作中需要相互配合,而他人存在较为困难、亟需解决的问题或
出现错误的时候,要多为他人着想,加强沟通交流,提出意见建议时注意控制情绪、把握措
辞,争取做到既能够妥善地处理问题,又很好地照顾他人情绪,不以个人意志强加于人、制
造矛盾。
三、对今后的工作
想法
XX年对售前工
作的想法分成如下三个方面:
根据部门年度目
标,明确个人年度任务;
统一业务机会承
接,建立业务机会跟踪表;
根据个人特点及
情况分配业务机会;
把百万级及以上
预算的项目机会作为重点;
把与产品策略较
一致的项目机会作为重点;
把行业重点企业
的项目机会作为重点;
销售人员开拓重点市场;
的项目机会
2.项目管理与协调方面
(售前项目)跟踪表,保证每个项目都有售前顾问跟进协
风险跟踪表,保证项目问题和风险能及时解决;
定期交流项目进展、项目问题、项目风险以及业务经
策略、下周工作计划、以及日程安排;
时填写工作日志、提交工作成果,从中发现可能存在的
纪要;
同样需要总结,包括业务方面、销售方面等方面的经
项目资料的统一管理。
3.
方面
业务机会开拓引导并积极协助积极挖掘老客户跟踪表建立业务机会调;
建立项目问题及设置部门例会,验,据此制定售前工作日志督促部门成员及问题与风险;
会议纪要有沟通就有会议项目总结售前项目结束后验;
项目资料管理进一步加强售前部门培养与改进培养目标
根据公司规划,
制定培养目标;
根据岗位阶梯建
立基础培养体系
在基础方案上因
人而异适度调整培养内容
制定培养效果评定标准和办法
根据评定结果调
整优化培养方案
以上为本人年度述
职报告,不足之处请公司批评指正,恳请批准转正。
述职人:
xxx
XX
年工作总结报告
转眼XX年就要
过去了,马上要迎来XX新的一年,细细回首这一年的所有经历,有痛苦的、有开心的、有
烦恼的、有郁闷的、有憋气的等等,正是这些经历成就了现在的我,XX年是我职业生涯上
的一个里程碑。
之所以说XX年
是我职业生涯上的一个里程碑,是因为在职场上,我不仅仅有学习如何做事的机会,同时也
有学习如何管理、管事的机会。
来公司马上就要两
年了,回想刚进公司的时候,我是那么的稚嫩,各个方面都不成熟,经历了XX年的历练,
我对这个行业,对公司的产品,对公司的业务、客户的需求情况有了初步认识,自己也有了
一些自己的方法和技巧,到了XX年,通过公司的平台及自己的努力学习,我从初步认识提
升到了深刻认识,不仅仅从表面,而是到本质的认识和掌握,随着工作能力的提升,工作内
容的熟练掌握,XX年7月份后,公司提升我为技术部主管,给了我更高的平台,更广阔的
发展空间(在此非常感谢公司!
),同时也给了我一定的压力,在主管的道路上,刚开始感觉
很迷茫,没有思路、不知道工作该如何开展,在此要感谢金姐的辅导,在金姐的辅导下,我
慢慢地开始有思路,慢慢地开始开展我的主管工作,刚开始我感觉管理比做事情复杂多了,
很多事情在他们做不好的情况下,我亲力亲为自己做了,这样过了一段时间,感觉自己很忙,
心很疲惫,经过跟金姐沟通,发现自己犯了一个严重的错误,那就是什么事情都亲力亲为,
不懂得如何引导帮助他们独立去完成公司的任务,随着时间的推移,慢慢的我对主管的一些
基本工作已经轻车熟路,不过通过与金姐的再次沟通,我又有了新的压力和动力,我要向主
管的更高要求去做,不仅仅做些基本的工作,我相信通过自己的努力和公司提供的平台一定
能给公司创造出更大的价值,同时实现自己的价值。
来公司快两年了,
经过自己亲身实践的反思和总结,总结出能很好的胜任技术部工作所需要具备一些条件,如
下表所示:
问题总结
在学习上缺乏条
理性,没有结构化的知识、清晰的思路。
在管理部门方面,
缺乏带团队的经验,缺乏跟团队成员沟通的技巧。
目前部门存在的
最大问题就是工作混乱,工作的各个方面缺乏文档
化,标准化、规范
化、流程化。
在XX新的一年
里,首先要开展的工作是解决我个人存在的问题,根据工作需要把脑子里的东西理出一个清
晰的思路,把所有知识结构化,能够整理成文档,跟团队里的人分享,其次编写技术部的相
关文档,使技术部的各项工作做到文档化、标准化、规范化、流程化,更好的完成公司交给
的任务,我相信经过XX年的锻炼我个人和整个部门及技术部其他成员都有很大的成长,这
预示着在新的一年我们会把工作做的更好,在给公司创造价值的同时提升自己。
售前半年工作报告
半年
工作报告
一、本职工作成果
和工作亮点
工作主要在以下四
方面:
方案的编写
1.参与******方案
的编写
2.独立完成的区县
方案有*********
产品材料的编写
1.整理****材料包、
***材料包、***材料包
2.新产品ppt材料
售前支撑
1.展示厅工作讲演
2.演示平台维护
3.***的售前支撑
领导交代的任务
主要是各类材料的
编写
二、与要求执行存
在的偏差
以上工作基本按领
导指示、和项目要求完成,暂无偏差。
三、半年度工作总
结
本人从XX年12
月入职以来,先从产品的学习,到材料的整理,最后到方案的编写,可以说是从一个门外汉
到一个售前咨询的蜕变,一步步的成长都离不开三位导师的引导(****),同时也是按项目的
要求一个个去执行。
具体的工作内容和执行的事务在第一章已经列出。
四、下半年的工作
计划
在接下来的半年工
作里,主要工作还是方案的编写和项目的支撑,做为一个新人,另外一个计划是学习,具体
计划如下
第三季度,
7月份
1.提高自己独立演
讲方案的能力
2.提高方案写作能力
3.完成7月份部门
的方案编写
4.完成7月份项目
的售前支撑
8月份
1.提高与客户沟通
的能力,包含表达和沟通的能力和询问客户的能力
2.独立分析问题的
能力
3.完成8月份部门
4.完成8月份项目
9月份
1.提高多角度分析
问题的能力
2.提高独立解决问
题的能力
2.完成9月份部门
3.完成9月份项目
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