新员工入职培训流程文档格式.docx
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五、新员工入职一个月内,按照新员工岗位说明书的培训要求开展专业知识和技能类培训,各经营单位、职能部门自行组织安排培训课程并跟踪培训效果,并将相关培训资料及时提交给人力资源部;
六、在试用期间内,用人部门要积极观察新员工工作能力及表现,如发现与岗位要求不匹配,应及时与新员工面谈并做出相应决定后通知人力资源部;
七、人力资源部在新员工转正前一个月左右,通过邮件发出转正通知、(见附件三《试用期工作总结》)、(见附件四《试用期内考核项目确认表模版》)、(见附件五《试用期培训记录表》)至用人部门及新员工。
八、新员工须根据转正流程及表格内容完成填写工作,并填写相关试用期表格及试用期培训记录表,人力资源部会按照填写的培训记录表,抽查相关的培训实施记录。
第七条培训课程类别
一、新员工入职培训由人力资源部根据新员工入职人数集中安排,公共类课程培训方式为统一集中授课,授课完成后,将组织参加培训的新员工完成(见附件六《新员工入职培训笔试题》),并将考核成绩录入个人培训档案中。
专业知识类培训课程为各经营单位、职能部门自行安排授课。
二、新员工参加入职公共课培训主要重点内容:
1、公司概况;
2、公司企业文化与价值理念;
3、公司组织结构及部门职能;
4、公司各项管理规章制度;
5、公司员工行为规范;
6、ISO质量、环境、职业健康与安全;
7、公司主要产品、业务介绍;
8、公司相关流程、规范;
9、公司信息化办公系统介绍;
10、其它课程。
三、各经营单位、职能部门岗位培训侧重于业务工作与实际操作技术的培训,其主要内容如下:
1、本部门组织架构、部门职责、部门职能等;
2、新员工岗位职责和工作内容等;
3、部门级的各项规章制度和作业指导书等;
4、开展工作所需的业务知识、岗位技能、安全知识与工作方法等;
5、部门要求掌握的其他知识与技能等;
6、其它课程。
四、新员工入职培训课程按一天设计,培训流程如下(注:
以课程具体实施为准):
新员工岗前培训流程表
时间
课程主题内容
部门及主讲人
课时
考核方式
10:
00—10:
15
高管欢迎致辞
公司高管
15分钟
无
15—10:
30
观看公司视频宣传片
新员工相互介绍
人力资源部
30—11:
45
新员工入职培训
1.5小时
笔试
11:
45—13:
中午自行午餐
13:
30—14:
OA工具使用培训
总裁办
1小时
实操
14:
40
互动环节
10分钟
40—15:
财务费用报销制度与借支流程
财务部
口试
15:
50
中场休息
50—16:
消防安全知识培训
安全主任
口试+模拟
16:
50—17:
节能机电工程事业部产品讲解
事业部代表
合同能源管理事业部产品讲解
能源管理信息化事业部产品讲解
17:
50—18:
00
部门培训安排与结束语
五、各事业部、分公司、职能部门部门内部培训由各部门自行组织安排,需在新员工入职转正前完成专业知识和技能类培训课程。
分公司、事业部营销人员需完成营销人员法律法规培训,并完成(见附件七《营销人员法律法规政策测试题》)考核。
培训完成后将培训记录、培训教材、培训评估表等培训资料统一提交给人力资源部存档。
第八条本操作指南经总裁批准颁布后生效。
第九条本操作指南的解释权归总裁办公会及人力资源部门所有,修订权由总裁办公会授予。
本办法附件
一、《培训出勤签到表》
二、《培训课程测评表》
三、《试用期工作总结》
四、《试用期内考核项目确认表模版(空白)》
五、《试用期培训记录表》
六、《新员工入职培训笔试题》
七、《营销人员法律法规政策测试题》
附件一
深圳市嘉力达实业有限公司
培训出勤签到表
培训部门:
培训讲师:
培训课程来源(请选择):
口年度培训计划口临时安排培训口其它
课程名称:
培训目的:
授课方式:
口课堂讲解口实际操作口其它
培训日期/时间:
培训地点:
计划出勤人数:
实际出勤人数:
缺勤人数/原因:
序号
部门
姓名
签名
1
13
2
14
3
4
16
5
17
6
18
7
19
8
20
9
21
10
22
11
23
12
24
讲师总结授课情况
注:
此表由培训讲师跟进,在培训后第二天交人力资源部。
附件二
培训课程测评表
您的宝贵意见,将是我们改进的方向和提高的动力!
讲师:
上课时间:
一、对培训组织方面评价:
1、本次培训整体组织工作:
□非常成功;
□比较成功;
□一般;
□不太成功
2、本次培训是否符合工作实际需要:
□非常符合;
□比较符合;
□不太符合
3、简单描述本次培训的组织工作有哪些方面需要调整?
二、对课程设置评价:
1、课程针对性与实用性
□强
□中
□弱
2、课程设置长度
□太短
□适当
□太长
3、课程讲授进度
□太快
□恰中
□太慢
4、课程PPT制作水平
□美观适当
□一般
□制作还需提升
5、课程中互动安排
□无
□有
(是否恰当□是□否)
6、课程内容对你是否有帮助
□非常有用
□有所帮助
□感觉一般
三、对课程讲师的评价:
优秀
良好
满意
一般
不可
接受
1、对课题的专业知识
□
2、课前准备情况
3、讲授技巧
4、使学员参与课程的技巧
5、整体表现
对本课程总体评价:
本次课程带给你的收获是:
针对本次培训您的宝贵建议:
*本次培训总分100分,您会对本次培训整体效果分数是:
填写人:
所属部门:
填写日期:
此表由学员在课程结束后填写,由讲师或部门相关同事统一收齐交给人力资源部存档。
附件三
试用期工作总结
1、本人认为在试用期内取得了哪些工作成绩?
2、本人认为在工作当中还有哪些需要改进的地方?
3、本人在工作方面近两年有何打算?
4、本人对公司的其它合理的建议?
以上考核已与本人一同讨论,并有员工签名确认。
被考核人签名:
日期:
直接考核人签名:
附件四
试用期考核项目确认表
被考核人姓名:
职位:
被考核人员部门:
引导人:
入职日期:
年月日
考核时间段:
六个月
试用期考核项目
考核指标内容和重点说明
设定分值
考核评分标准(满分100分,各项分数依重要程度分配)
被考核人确认试用期内指标
实际试用期完成情况
小计得分
备注
合计
被考核人对以上考核项目意见并确认签名:
实际得分:
实际得标准/级别:
评分标准/级别
A级
B级
C级
D级
E级
杰出
合格
严重不合格
分值范围
95分(含)以上
85~94分
75~84分
60~74分
低于60分
注:
试用期内每月进行不定期考核,分数为60分以下者将终止试用.分数达61分以上者继续试用.
评核最终结果:
口继续试用口终止试用
考核人签名:
被考核人签名:
附件五
试用期培训完成记录表
姓名:
职务:
部门:
一、试用期应参加培训课程清单
本岗位说明书规定应完成的培训项目
已完成请打“√”
直接上司确认
二、部门直接上司对学员通过培训学到的知识和技能在实际工作中应用的情况的综合评价和反馈:
填写人签字:
直接上司审核:
此表在转正申请时填写,并做为转正申请附件上传。
附件六
新员工入职培训笔试题
(本试题共100分,笔试时间30分钟)
部门:
一、选择题(每题1分,共12分)
1.深圳市嘉力达实业有限公司从成立至今共()年
A.18年B.20年C.19年D.16年
2.以下事业部全称正确的是()
A.节能机电事业部B.节能工程事业部C.节能机电工程能源事业部
D.节能机电工程事业部
3.组织架构中,不是职能部门的是()
A.研发部B.人力资源部C.能源管理信息化
D.总裁办公室
4.职场中,如遇到部门内同事电话响起,抢接电话的方法是()
A.拿起听筒,按*B.拿起听筒,按#C.拿起听筒,按99
D拿起听筒,按0
5.以下制度描述正确的是()
A.请假需要口头通知上级领导,领导同意后,方可离开公司
B.因公需要离开公司一小时(含)以上,需在前台处作登记后离开
C.必须征得领导同意后才能出差,回到公司再完成OA出差申请
D.员工培训以公司安排为主,个人申请为辅
6.()公司协助清华大学、香港理工大学承办全球暖通空调学术年会
A.1998年B.1999年C.2000年D.2001年
7.如员工在试用期内原则上若请事假累计超过(),则做自动离职处理。
A.5天B.7天B.10天D.15天
8.公司员工职务级别序列表,共将公司职级分为()
A.8级B.12级C.10级D.11级
9.以下制度描述不正确的是()
A.未经请假或请假未经批准而不到岗,擅自离岗的视为旷工
B.假期已满,逾期未归而又无正当理由的视为旷工
C.员工请假超过7天不需要总裁审批
D.无故不刷卡而事后又未提供任何证明的视为旷工
10.2007年,我们公司总裁参与()起草。
A.公共机构节能管理条例B.公共机构管理条例C.公共机构节能条例
D.公共机构能耗条例
11.以下说法正确的是()
A.节能机电工程事业部主要是通过会议营销模式来开展业务工作
B.节能机电工程事业部主要针对既有建筑开展业务工作
C.节能机电工程事业部主要提供空调安装服务工作
D.节能机电工程事业部能为客户的工程成本减低5—10%
12.以下说法正确的是()
A.嘉力达可以为客户单位提供一站式服务,包括方案设计、工程服务、能源管理
B.嘉力达是我国最早从事机电工程服务的国家级高新技术企业
C.嘉力达在新建建筑节能服务中包括节能优化设计、节能精算审图、节能工程服务
D.嘉力达专注为建筑提供节能解决方案、工程服务、能源管理一站式服务
二、填空题(每空2分,共28分)
1.公司三大事业部全称是指、、
。
2.能源管理信息化事业部提供三项主要服务是、
、。
3.以嘉力达为首个字出现的企业文化是指、
4.在公司发展历程中,我们承担了15个省市的、
培训。
5.公司定位是。
6.一吨标准煤有热值。
7.节约一度电能减少千克二氧化碳排放。
三、判断题,(每题3分,共30分)
请在你认为对的括号内打“√”,错的括号内打“X”
1.节能机电工程事业部主要业务是向客户提供节能空调安装服务。
()
2.公司年假自由选择休假时间,交接好工作向上级按照请假流程审批。
3.2003年,公司参与起草《空调通风系统经济运行标准》国标编写。
4.公司是国家发改委第一批合同能源管理备案企业。
5.公司定位为公共建筑能源服务商,主要针对既有建筑提供相关服务。
6.能源管理信息化事业部主要是通过能耗统计软件建立能耗统计平台,提供节能诊断报告方案建议,帮助政府、集团决策提供依据。
7.三大事业部主营业务产品,相互间没有任何联系,都是分段式独立服务。
8.锅炉房供热系统、采暖、卫生热水是属于节能机电工程事业部服务产品。
9.公司主要是为所有新建建筑与既有建筑提供能源服务。
10.经营单位营销人员的考核加入公司开始实施,并由经营单位负责初评,非营销类人员的考核转正后开始实施,先由直接上司进行评价并评分。
四、简答题(每题10分,共30分)
1.依据你所了解的信息,阐述公司主营的业务构成是哪些?
用图示表示我们公司特色服务“一站式、一段式”?
2.请写出你岗位的工作职责?
本考试题将依公司情况进行更新调整,请以实际考试题目为准。
附件七
营销人员法律法规政策测试题
(本测试共100分,合格60分)
部门:
一、填空题,能源管理相信息化法律法规政策(每题3分,共12分)
1、第三章第五节中关于“公共机构节能”篇中
的要求。
2、公共机构应当实行
,并对能源消耗状况进行实时监测,及时发现、纠正用能浪费现象”。
3、《民用建筑节能条例》第十八条
4、《关于加强国家机关办公建筑和大型公共建筑节能管理工作的实施意见》(建科[2007]245号)中的政策要求。
二、简答题,合同能源管理的法律法规与政策(每题10分,共40分)
1、请写出《中华人民共和国节约能源法》中与合同能源管理有关的条例?
2、请写出《公共机构节能条例》中与合同能源管理有关的条例?
3、请列举《国务院关于印发节能减排综合性工作方案通知》第八条有关内容?
4、请写出《关于加强国家机关办公建筑和大型公共建筑节能管理工作的实施意见》第三条有关内容?
三、简答题,新建建筑法规与政策(每题10分,共20分)
1、请描述《公共建筑节能设计标准》编制部门、实施时间及意义?
2、请描述《绿色建筑技术导则》实践的重要意义和作用?
四、简答题,请列举公司1997年成立至今大事记事件(共14分)
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