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530007
联系人:
陈刚
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电子邮箱:
gxwxjw@(请同时传报名的电子文档)。
传真:
0771-*******
五、比赛内容及规则
(一)网店运营管理(团体项目)
1.比赛内容:
网店运营管理项目的比赛主要是考核选手网上开店经营管理业务流程的速度和团队协调能力及应变能力,主要包括:
商品拍摄、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺公告设置、店铺流量统计器添加、店铺推广及成果展示。
2.比赛规则:
(1)软件:
Photoshopcs2、Firework8、Flash8、Dreamweaver8、MicrosoftOfficeWord2003、ImageReadycs2、阿里旺旺。
(2)硬件:
摄影设备每组一套、计算机每组5台(配windowsXP及基础字处理软件)。
(3)比赛方式:
先预赛、后决赛。
预赛的主要内容包括规定时间内完成商品拍摄、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺公告设置、店铺流量统计器添加、店铺推广及PPT制作。
决赛的主要内容包括成果展示(PPT)、解说、答辩。
(4)成绩计算
预赛按在规定时间内完成指定任务的数量和质量进行分项评分,分项评分的总和作为预赛成绩。
预赛成绩排名前60%的组进入决赛。
预、决赛评分标准见“网店运营管理评分细则”。
比赛名次由决赛成绩和预赛成绩决定。
比赛成绩=预赛成绩*70%+决赛成绩*30%。
(5)比赛时间:
预赛2小时,决赛10-15分钟。
3.特别说明:
(1)摄影器材各代表队自带,组委会只提供工作场地。
(2)各代表队自己准备图片上传空间,组委会不提供。
(3)各组队员的分工由队员自行商定,但需要填写分工表。
(4)比赛平台:
淘宝()。
(5)组委会统一提供淘宝店铺(激活的)的账号和密码。
(6)预赛的2小时内需同时完成答辩PPT的制作和上传,但PPT的成绩计在决赛里,不计算在预赛中。
(7)除比赛规则中指定提供的软件外,禁止下载使用其他软件。
4.网店运营管理评分细则
序号
项目
内容
评分点
1
商品拍摄
完成15件商品的拍摄(15分)
①拍摄图片的数量
②商品在照片的表现力
③画面比例
④照片清晰度
⑤细节图的数量及表现力
2
商品图片处理
完成15件商品图片的添加水印、切割、美化处理(15分)
①商品图片处理数量
②图片切割
③图片清晰度
④水印添加
⑤图片整体效果
3
商品上传
完成提供的15件商品上传(15分)
①上传商品数量
②商品名称
④商品描述
⑤图片显示
⑥商品分类
4
商品分类
添加至少3种店铺商品分类(12分)
①分类数量
②分类逻辑
③分类文字描述
④分类的图片展示
⑤分类链接
5
橱窗商品及掌柜推荐
推荐橱窗商品(4分)
1橱窗使用数量及质量
2掌柜推荐质量
6
店标制作
设计制作店标(10分)
①店标大小
②店标构图
③创意
④店标表现力及与店铺定位的一致性
7
店铺流量统计
添加店铺流量统计器(4分)
统计器的正确选用
8
店铺公告
制作设计店铺公告(5分)
①公告内容的信息表现力(创意、促销作用等)
②公告设计的美观
9
店铺推广
在淘江湖发表推广博客;
在指定的淘宝论坛版块发帖子(10分)
1博客标题的表现力
2博客内容的推广作用
③帖子标题及内容的表现力
④发贴是否违规
10
团队合作
体现团队合作精神(10分)
1统筹分工
2队员工作量基本均衡
3组员之间的协调及配合度
总分(100分)
决赛
11
PPT
完成PPT播放与讲解(50分)
1PPT的内容含团队介绍及成果展示
2PPT设计水平(美观)
3演示组员的语言表达及礼仪
12
答辩
回答3-5个提问(50分)
1回答问题的数量
2回答问题的质量(内容正确、逻辑清晰)
(二)网络广告设计项目(个人赛)
网络广告设计项目的比赛考核选手设计制作旗帜广告、对联广告等常见网站商品宣传促销类网络广告的技能。
根据所提供的素材,按照网络广告设计比赛格式要求(表一)提供的两种广告类型完成一个主题的两个广告设计。
表一:
网络广告设计比赛格式要求
广告形式
要求尺寸(像素)
旗帜广告
486*60(或80)
对联广告
2个100*300
Flash8.0;
辅助软件:
Firework8.0、Dreamweaver8.0、Photoshopcs2,要求使用以上指定软件进行设计。
计算机1台(配windowsXP及基础字处理软件)。
直接决赛。
本项目比赛采用现场操作的方式进行。
选手须在脱机的情况下独立完成设计并按要求保存中间结果和最后结果。
比赛只有决赛,完成两个广告的设计,两个设计分别单独评分,评分标准相同,详见网络广告设计技能赛评分表。
选手总成绩为各分项成绩之和。
比赛成绩=旗帜广告成绩+对联广告成绩
2小时。
本项比赛提供的素材主要有:
文字说明、背景材料、图片等。
4.网络广告设计评分细则
主题
主题明确(20分)
①主题内容与题目要求一致
②主题明确
内容健康,切合主题(20分)
①内容积极向上
②内容能表达主题
布局
布局合理、构图得当(15分)
①布局
②设计元素
色彩
色彩搭配合理美观(15分)
①色彩搭配视觉效果
②所采用色彩值
创意
作品有一定创意(20分)
①作品有创意
②创意健康
软件使用
软件技巧应用熟练得当(10分)
①使用指定软件
②技巧
(三)网络营销项目(个人赛)
网络营销项目的比赛考核选手对博客营销、论坛营销、病毒式营销、SEO基础掌握的熟练度。
选手根据所提供的网站背景,按照网络营销的方法和基本原理完成所选商品的博客营销、论坛营销、病毒式营销、SEO分析四个任务,四个任务是连续进行的。
Photoshopcs2、Firework8、Flash8、Dreamweaver8、MicrosoftOfficeWord2003。
计算机1台(配windowsXP及可使用的软件)。
比赛总成绩由博客营销、论坛营销、病毒式营销和SEO分析项目的得分相加得到。
具体标准见“网络营销评分细则”。
(1)组委会指定博客与论坛,并统一提供博客与论坛的账号和密码。
(2)博客营销需完成一篇推广指定网上商城或商品博文的发表。
(3)论坛营销需完成一篇符合指定论坛版规且达到推广目的的软文帖的发表。
(4)病毒式营销需完成病毒式营销方案的制作与“病毒”的制作。
(5)SEO需完成指定网站主页SEO的分析,写出存在的问题及修改方案。
4.网络营销评分细则
操作内容
博客营销
完成博文发表(25分)
①成果截图
②标题吸引力
③指定网上商城或推广商品的详细情况提炼
④推广指定网上商城或商品的效用
⑤关键词出现次数
⑥字数在100字-1000字以内
论坛营销
完成软文贴发表(25分)
②符合论坛版规
③标题吸引力
⑤关键词的亮点与创意
⑥字数在50字-200字以内
病毒式营销
完成病毒制作与病毒式营销方案的编写(20分)
①完成“病毒”的制作
②病毒式营销方案合理可行
SEO
完成指定页面的SEO任务(30分)
①写出6处以上的SEO问题
②正确修改指出的问题
(四)网上客服项目(个人赛)
网上客服项目的比赛考核选手对客服工具软件的下载安装、登陆、添加帐号、初始化和网上客服咨询服务技巧。
MicrosoftOfficeWord2003、阿里旺旺。
本项目比赛采用现场操作的方式进行,完成三个连续的任务,共分7个步骤。
选手根据所提供的地址下载工具和进行初始化,按照网络客服的要求回答虚拟的顾客咨询问题。
(4)成绩计算:
比赛成绩等于各步骤得分总和。
评分标准详见“网上客服评分细则”。
1小时。
客服话术可参考《电话营销》等课程的内容进行赛前准备。
4.网上客服评分细则
阿里旺旺安装
完成阿里旺旺工具下载安装(5分)
正确执行
阿里旺旺帐号申请
按指定的帐号要求申请阿里旺旺帐号(5分)
1申请成功
2帐号名符合要求
添加好友
使用申请的账号登陆旺旺;
添加指定的考评账号为好友;
根据题目要求添加20个好友;
对添加的好友进行合理分类(15分)
1使用指定账号登陆
2添加考评账号为好友
3完成规定数量好友的添加
4完成好友分类
设置自动回复
根据情景要求在阿里旺旺里设置10条自动回复内容
(10分)
①完成规定的数量
②回复的内容正确
客服话术
根据情景要求完成50个虚拟顾客咨询问题(50分)
①回答问题的数量
②回答问题正确
编辑文档
按题目要求完成文档的编辑(10分)
①页面设置符合要求
②字体格式符合要求
③段落格式符合要求
④能按要求文件名存档
⑤错别字数
上传文档
成功上传答案文档到考评账号(5分)
完成任务
六、比赛注意事项
(一)参赛选手应严格遵守赛场纪律,服从指挥,着装整洁,仪表端庄,讲文明礼貌。
遵守赛场纪律,服从大赛组委会的指挥和安排,爱护比赛场地的设备和器材。
各地代表队之间应团结、友好、协作,避免各种矛盾发生。
(二)比赛当天,由各地代表队领队参加抽签确定机位。
(三)参赛选手须提前15分钟入场,入场必须佩戴参赛证并出示身份证。
按机位号入座,将参赛证和身份证置于台桌左上角备查。
选手在比赛中应注意随时存盘。
迟到超过30分钟不得入场。
(四)在比赛过程中,要严格按照规程进行操作,防止损坏设备的事故发生。
(五)比赛过程中如发生机器故障,必须经裁判长确认后方能更换机位。
故障中断时间不计。
(六)比赛过程中或比赛后发现问题(包括反映比赛或其它问题),应由领队在当天向执行委员会提出陈述。
领队、指导教师、选手不得与大赛工作人员直接交涉。
(七)比赛严禁冒名顶替,弄虚作假。
指导教师不得进入比赛现场,不得通过其他任何方式场外指导。
在资格审查中一旦发现问题,将取消其报名资格;
在比赛过程中发现问题,将取消其比赛资格;
在比赛后发现问题,将取消其比赛成绩,收回获奖证书等。
(八)自备参赛工具。
团队赛项目所需的摄影器材及存储设备由参赛校自备。
其它未尽事宜,将在赛前向各领队做详细说明。
七、其它
(一)参赛人员参赛期间食宿由承办单位统一安排,食宿及往返费用由各参赛学校承担。
(二)各参赛队参赛人员报到时需携带身份证、学生证等相关证明材料。
(三)比赛期间,各代表队须为每位参赛选手办理意外伤害险。
附表1
电子商务项目比赛选手报名表
代表队:
参赛项目:
姓名
性别
年龄
照
民族
身份证号
所在学校
片
学校地址
邮编
电话
传真
所学专业
所在年级
指导教师姓名
评语(所在学校填写)
盖章
2020年月日
推荐意见
(市级教育行政部门填写)
选拔赛成绩(市代表队由市教育局填写)
比赛组委会审核意见
备注
附表2
电子商务项目比赛回执
领队姓名:
职务:
通信地址:
邮编:
联系电话:
(手机)传真:
E-mail:
代表队总人数:
其中男人,女人
抵邕日期:
离邕日期:
是否需要帮助预定返程票及具体要求:
- 配套讲稿:
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