最新红黑商战心得体会Word文档格式.docx

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　　如果再让我和“B公司”玩一次的话，我一定会全部出黑，可是，生活中没有“如果”，很多时候，对手是不会给你下一次机会，通常都是一局就定输赢的。

所以沟通必须从现在开始。

红黑商战正是反映了沟通缺失所带来的恶果，只有真正的相互了解，相互接纳，才能最终相互搀扶着，一同双赢。

司汤达在1830年写出了不朽的名著《红与黑》，我感觉自己在“红与黑”的抉择中，也好比于连·

索雷尔，需要在市长夫人和玛蒂尔德小姐之间做出的选择，甚至和于连一样，在人性的贪欲面前，我也曾经堕落过，我出过无数的红牌，但是万幸的是，经过这场培训，我看清了信任和沟通的重要性，于连说过“我爱过的真理?

现在它在哪里？

?

到处都是伪善，至少也是招摇撞骗，”因此，他“丧失”了信任和沟通，最后被玛蒂尔德小姐提着自己的头回家；

而我，通过“红与黑”的洗礼，这次珍贵的培训经历，使得我在今后的生活中，终于找到了自己的座右铭---“三杯吐然诺，五岳倒为轻。

”

　　篇二：

红黑商战

　　“红黑商战”

　　一、课程背景：

　　任何一家企业都不可能永葆卓越，正如任何一个行业都无法长盛不衰一样。

企业经营要的是利润和业绩。

面对全球企业间的竞争，单个企业参与竞争不足取胜，必须要与行业其他企业形成稳定的战略合作伙伴关系，才能在竞争中求得生存和发展，因此，我们在面对竞争时的决策和行动，决定着我们最终的结果。

　　商战模拟课程起源于20世纪80年代西方商学院的战略课程。

主要目标是让学员体验在商业竞争中战略思考与决策心态，培养双赢与竞合思想。

该课程引入中国后，结合中国市场与企业情况，进行再开发，使之更符合中国企业实际。

至今，已有国有、民营、合资、外资等各类企业万余人参加此课程，也给此课程积累了大量案例。

　　二、课程目标：

　　1、针对高级管理团队：

通过商战模拟，体验在商战竞争中的决策过程，认识在竞争状态下的心态变化，了解竞争、合作、双赢战略的意义，启发双赢的战略思维；

了解竞合思想，增强在竞争环境下善于合作，把握机会的能力；

启发竞争环境下的全局观念、胸怀气量以及突破思维定势以实现双赢；

了解悖论、博弈论等知识；

　　2、针对中层管理团队：

企业中大部分管理者与员工并不直接面对市场与客户，他们对于市场与竞争的认识往往与一线人员不一致。

职能、研发、生产部门与销售和市场人员一起进行商战模拟课程。

可以体验市场竞争的残酷性与现实性，了解市场规则的建立与形成，培养积极、客观心态看待与面对市场竞争。

培养从市场的角度系统的看待企业内的分工、资源稀缺性、战略倾向，与内部竞争问题，建立正确的竞争观，培养竞争条件下的合作意识，双赢意识。

　　3、针对基层管理团队：

通过商战模拟，体验市场竞争与战略决策过程，认识竞争中心态变化。

超越单纯“是非”观，调整心态，厘清目标。

体验市场竞争的残酷性与现实性，认识竞争的意义与普遍性，合作的形成与必要，培养在竞争中合作的意识。

认识更深层面的合作。

了解双赢意识。

　　三、课程大纲：

　　1、情景模拟：

每队为一个集团公司，每一位队员为集团公司董事会董事，队分为两组，为集团公司下属的两个子公司。

根据队的不同，形成两两竞争关系。

　　2、课程布臵：

目标：

争取最大盈利。

规则：

全体一致同意。

活动进行六轮，每一轮

　　权重逐渐增大，利润留存累积。

每一轮有三种选择，红、黑或空，双方决策产生四种结果。

　　3、活动进行：

各团队自行决策，培训师记录每轮决策及结果。

　　4、公布商战结果：

　　5、发表部分：

公司代表上台发言，阐述决策思路与过程，以及心得。

　　6、培训师点评与总结：

人真正的“敌人”是自己；

道德只能约束讲道德的人，法律才是利益的保障；

不谋全局，不足以谋一隅；

竞争是目的是发展自己；

竞合：

双赢之路；

退一步海阔天空：

相逢一笑泯恩仇：

突破思维定势。

　　四、课程收益：

　　1、将双赢意识贯穿于工作生活中，加强主动沟通意识，打破隔阂；

　　2、学习突破小团队的局限，高屋建瓴地建立和培养高层次合作关系；

　　3、商业竞争中的首要目的是发展自己，而不是破坏他人。

　　五：

课程对象：

　　各企事业单位的各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理人员，进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预提拔的管理人员均属于培训对象。

　　六、活动过程简要说明：

　　1、这是在管理和经营培训中非常经典的一个游戏活动，在全世界都很流行。

这个游戏

　　能把现实生活中，人们在心理和行为上的一些问题和误区充分的反映出来，即：

对与错、是与非、你死与我活、我死也不让你好活、人们在本来可以互惠互利的格局中，反而变得不知如何处理。

　　2、什么叫“争取最大盈利”。

从极端的情况看，游戏可以有三种结果：

　　双方均一红到底，各亏损6300万（此种情况过去经常发生）；

　　一方均出红，另一方均出黑，那么，出红的赚1亿零500万，能得到利益的最大化，出黑的则亏掉1亿零500万（此种情况极少发生）；

　　双方都出黑，各赚6300万。

（从市场的平均利润看，每个公司各有6300万可挣，这是可行的，也是双方可以接受的结果）。

　　以三个队为例，若六家公司全出黑，六家总共盈利3亿7800万。

实际做活动过程中，六家总利润远低于这个值。

　　3、游戏过程中看，一般学员在活动过程中，目标不断飘移，心态对个人和团队决策的影响很明显。

例如想双赢的人，往往考虑过于简单。

而经历丰富一些的人，容易落

　　入算计对方的陷阱。

而意识较好的个体很难对团队的决策产生决定性影响，即使有，也因与对方的博弈和与自已的斗争，横生变数。

总的来说，各种表现越丰富的团队，团队内争论和与对手较量越激烈的竞争对手，体验会更深刻。

　　4、室内体验式活动；

　　5、3-4小时；

　　6、40-60人最佳,不少于25人,不多于100人。

　　篇三：

素质拓展—红黑商战

　　铭德课程项目：

　　一、目标：

　　学员目标：

通过活动引发学员的反思，激发对寻找生命中究竟追求什么的求知欲。

?

导师目标：

强化团队建设，提升学员对导师的认同！

　　团长目标：

监控好团队的整体状况，并关注助教的表现。

　　助教/队长目标：

维持好整场秩序，关注学员的表现。

　　摄影目标：

拍摄一些细节，如学员激烈争论的场景和认真思考的画面。

　　二、适合人群和情景：

　　中学生、成人；

　　团队建立的中、末期。

　　三、针对的问题：

　　团队的凝聚力不强；

　　队员参与活动的自信心不足，目标感不强。

　　四、导师要求：

　　语言平缓而有感染力的引导，投入自己的真实情感。

　　五、内容及流程：

　　全体参加者按自愿或讲师指派，组成两组。

并选出组长，可以在游戏过程中随时被罢免，由其他人担任！

　　Coach：

接下来是所有人一起去玩一个游戏。

当你听到“游戏”你会想到什么？

这个游戏是一个关于个人分析能力、个人决策能力的游戏。

我会告诉你们怎么玩？

在讲解完之后会告诉你们这个游戏的规则是什么？

玩这个游戏的目的和赢的方法是什么？

这个游戏的名字叫——红黑游戏。

你们看到了这里有三张表

讲解玩法和计分方法：

　　游戏的计分方法

　　游戏的每一个回合你们是投票选红色或黑色。

两组有结果时进行计分。

　　AB

　　黑+3黑+3

　　红+5黑-5

　　黑-5红+5

　　红-3红-3

　　第三轮乘以2；

第六轮乘以3

　　清楚示范讲解后，有什么问题？

哪里不明白？

哪里还不清楚？

　　?

游戏规则

我宣布完规则后，只回答规则本身的问题，不回答“为什么的问题”和“策略性的问题。

　　分A、B两组来玩，两组在独立的房间进行，过程中相互不能有任何形式的沟通；

　　每组产生队长，方法由你们各组自行解决，队长做他要做的事；

　　每回合选红色、黑色；

　　每组以少数服从多数的方式决定投票，每人一票，每人要有明确的方法表示，不可用猜的方式计算；

　　所有参与游戏的人必须投票；

　　当每组有了合法投票后，有一个传信人穿梭于两个房间之间，当你们有了合法结果后他才会告诉你对方在本轮的投票结果，他是中立的；

　　每轮投票结果被接受后不可以更改，传信人是唯一决定投票合法性的人；

　　游戏有时间限定；

　　如果玩过这个游戏者可以选择不玩，当所有六个回合都有同样结果游戏宣布结束。

作为竞争对手，你们的目标就是想办法如何让团队获得更大的利润，团队的最大正分！

不断提醒学员，你们的最终目标是获得胜利，要求赢！

　　活动期间，彼此不能互相串门，时间为60分钟

　　六、导词：

　　“好，现在，我跟各位说，游戏已经过去，我现在让你的头脑象倒带一样，象录像机一样，回到一个小时以前的你，开始回忆，那个时候你在听规则，听规则的时候你怎么想？

糊里糊涂，以为别人会听明白吧，自己听不清楚没有关系吧，有没有这样想的？

有没有？

这样想的举个手·

·

你只是心里在想什么？

你在想反正别人会记得吧，到时候等别人，问别人就可以了，等游戏一开始的是时候，你才发现，原来别人也是不懂，生活当中你是不是这样的，该清楚的时候不清楚，等到没的清楚的时候才知道后悔。

才知道错过了！

故事：

兄弟俩的楼层人生。

　　有没有人想过要做组长？

可是做组长你怎样？

看到别人举手的时候你马上不举手了，你说：

算了，让给他做组长吧！

说的好听，你给他的吗？

是他自己争取的，想过为自己付出吗？

这不让，真正要让给对方的话，是在你争取到了以后才让给对方那才叫让。

游戏一开始，刚刚还是死党，要为对方负责，一扇玻璃一隔开就想踩死对方，把对方搞死。

你是怎么去教大家的？

选红，一红到底，选红最安全，不会冒险，最起码不会输，大不了一起死，我赢不了，大家一起死就最好嘛！

两边都想搞死对方，结果一起死。

　　有没有人看到双赢的，有没有人看到选黑可以双赢的？

可是我说一句：

你知道又有什么用？

你还是选红啊，你最后选的还是黑，有没有用？

票数太少，没有办法！

真的没有方法吗？

有没有跟你说过，当有人不投票的时候弃权的时候这一票是无效的，有没有说？

所以，你有没有权利，可是你怎么样？

自命清高，我就选黑，我就选黑，我不管那么多，你也是选黑，这样的结果有用吗？

　　明明知道无效的还在坚持有什么意义？

我知道啊，我知道选黑可以双赢啊，可是你又做了多少？

　　生活当中你是不是这样？

生活当中你在给谁红票？

　　你老爸老妈红票，你爸妈也给你红票，给你老公红票，给你老婆红票，给你的老板红票，给你的同事红票，也许你还教大家说，一定要选红，就选红就可以了，起码可以保住自己不死，可是结果出来。

正因为你这样的心态，你把两边的人，整个集体都逼到了极点，可是不听，你明明知道选黑，但没有用啊，你明明知道大家都在选红啊，生活当中多少次，你就是这样子，我明明知道事情发生了会是这样子，可是我们就告诉你：

我做了，我做了，其他我不管，如果全部不选的话，起码是0分，起码不输，工作当中也有这样的状态，我做够的啦，管他那么多，跟你的老板怎样？

不认真是吧！

扣你奖金，红牌，你扣我奖金是吧，我把这些做的更差，红牌，你更加不认真是吧，再扣，红牌，你再扣是吧，我把你的工作做乱，红票，你搞乱是吧，辞掉你，红牌，辞掉我是吧，我临走把你的公司客户带走，红牌。

有没有这样？

跟你的爱人（父母），怎样？

顶嘴是吧，看我不理你用冷暴力，红票，你骂我是吧，看我怎么不理你，红牌，你不理我是吧，我就要惩罚你，红牌，你本事就自己去活，两边都红牌，结果两边输到低，这是你要的结果吗？

可是你明明知道啊，结果却搞成这样。

　　有些人这样？

隔岸观火，在哪里看，当作以为是别人的事，嘿，又不选黑，又怎样怎样！

生活当中你是不是扮演这样的角色？

在刚才一个小时你是不是这样？

你不是觉得你很有知识很有经验的吗？

可是刚才坐在凳子上的时候你又不说？

你以为你很了不起，可是你又为团队做了什么？

如果你的知识没有一份心去为团队着想的话，你的经验又有什么用？

你的经验又有什么用？

你只会在哪里扮老到扮你的老资格，你明明看到红色，你也顺便举，因为你已经没有一个为团队前进的心，你只是想着，唉，这群人怎样怎样？

你心里只是会评论别人，那又怎样？

生活为你创造了什么结果，别人会看得起你吗？

人家真的尊重你吗？

　　也许后来都已经觉得无聊，无聊不如搞搞其他的，多像你啊，多象你在生活当中的角色啊。

告诉你，不是没有给你权利，只是你自己封闭了你自己的权利。

　　六、学员预期反映及应对：

　　觉得无聊没意思、不认真听——轻声的走到身旁，小声的告之进入课程；

如不能，最好不要影响其他队员。

　　八、分享方向：

　　在原来或现在的生活工作中，你一直在跟谁斗？

　　安排学员们下课后，给自己曾经由于斗气或争过胜负而分开的朋友、亲人、同事或现在

　　还在斗气的朋友、同事、亲人打电话或当面的去找他沟通，好好想一想，为了一些事这样的斗，值得吗？

　　为自己曾经斗过的下属或上司个写一封信，以对不起开头。

　　第一第二阶段竞争有何不同？

该游戏与现实生活工作有何相似的地方。

我们自己是选择

　　哪种方式进行竞争？

是要对方死，还是共同生存！

？

是一起死还是消灭对方，还是一起生？

！

在生活中，工作中，获胜是否一定就要打败对方，如何才能彼此共赢？

讨论自己在动感蓝天工作中如何与同事共赢！

　　九、针对不同人群的分享故事：

　　《红与黑》

　　十、助教要求：

　　着装要求：

整齐统一，参照户外与室内培训服装要求。

　　摄影要求：

多关注一些个人或团队的细微表情和场景。

　　活动操作要求:

　　严肃、严谨；

一个通讯员（声音洪亮、严肃）；

　　其它助教注意观察、监督学员每一轮出牌是否一致（只要有一个人没有举手就不同

　　意），提醒通讯员；

并严谨不能谈论嬉笑！

并注意留意自己小组成员的反应，在小组分享时注意引导！

　　分享要求：

以引导为主，多让学员表达内心感受，用心的关注每个学员的成长。

十一、场地：

室内

　　十二、天气要求：

无特别要求

　　十三、道具准备：

红黑表、积分表

　　十四、灯光要求：

《无间道》背景、《征服》；

活动时光亮、冥想时暗十五、音乐要求：

《驿动的心》、《从头再来》、《我的未来不是梦》，低沉的音乐和DISCO。

十六、时间：

60—70分钟

　　十七、相关游戏：

沉船

　　十八、如何穿插隐性销售：

　　篇四：

　　红黑游戏通过模拟市场竞争，让参与者在激烈的竞争环境下实践合则两利、分则俱损的双赢理念。

　　红黑游戏被相当多的培训项目所采用，它的确能很好地诠释双赢的理念，其版本虽各有不同，但每次都使我深思。

在这里我想和大家分享我对这个游戏的体会和心得。

　　达己必先达人

　　其次是策略思考。

有些人希望双赢，但是认为在激烈竞争中基本不存在真正的双赢选择。

虽然他们认同双赢的重要性和好处，却很难真正去实施——因为如果真的第一个去做了，就极有可能由于对手的背叛而遭遇失败。

按照博弈论的理论，他们陷入了一个“囚徒的困境”，大家都明白合作能导致最好的结局，但谁也不愿意付诸行动。

他们的顾虑的确是博弈学术界的重要课题。

　　“囚徒的困境”有着广泛而深刻的意义。

个人理性与集体理性的冲突，各人追求利己行为而导致的最终结局是一个“纳什均衡”（NashEquilibrium），即对所有人都不利的结局。

他们两人都是在坦白与抵赖策略上首先想到自己，这样他们必然要服长的刑期。

只有当他们都首先替对方着想时，或者相互合谋（串供）时，才可以得到最短时间的监禁的结果。

　　“纳什均衡”向亚当·

斯密的“看不见的手”的原理提出了强有力的挑战。

按照斯密的理论，在市场经济中，每一个人都从利己的目的出发，而最终全社会达到利他的效果。

我们不妨重温一下这位经济学圣人在《国富论》中的名言：

“通过追求（个人的）自身利益，他常常会比其实际上想做的那样更有效地促进社会利益。

”从“纳什均衡”我们引出了“看不见的手”的原理的一个悖论：

从利己的目的出发，结果是损人不利己，既不利己也不利他。

两个囚徒的命运是如此，红黑游戏中的竞争双方也是如此。

从这个意义上说，“纳什均衡”提出的`悖论实际上动摇了西方经济学的基石。

因此，我们还可以从“纳什均衡”中悟出一条真理——合作是有利的“利己策略”，但它必须符合以下黄金定律：

按照你愿意别人对待你的方式来对待别人，但只有他们也按同样方式行事才行。

也就是中国人说的“己所不欲勿施于人”，而前提是“人所不欲勿施于我”。

由此我们引出了一条基本准则：

“把战略建立在假定对手会按其最佳利益行动的基础上”。

这样就为你的成功奠定了稳固的双赢基石。

　　如果对手的最佳利益是你输，而不是共同把蛋糕做大，你就必须学习《孙子兵法》，准备玩一场零和游戏了。

至于如何在零和游戏中取胜，这并非是通过学习红黑游戏可以解决的。

　　最后我想借用经营之神王永庆先生的告诫劝勉陷入“困境”的人：

“帮助人家，最后受益的是自己。

不要忘了考虑对方的利益，帮助人家，服务贡献，对方也会还报于你。

这种道理很浅，大家也都了解，就是实行的人少，我觉得很可惜。

　　为了回顾这个经典的游戏，我把当时我们参加培训的讨论记录找了出来，再加上网上的一些评论，编辑了一番copy上来。

（因为具体操作方法不同，所以具体“红”与“黑”的意思不同，但意义一样）

　　首先我们的倾听有问题。

在没有完全弄明白游戏规则的时候，就开始了游戏。

我们想当然以为我们了解了规则，但在执行过程中才意识到。

助教走进会议室，我们报告了结果，助教大声的告诉我们：

“我不接受结果”。

然后把门重重一关，离开了教师。

当时我们都懵了，以为是结果有问题，于是换了结果，从红变成选黑，还是同样的结局。

我们开始从对结果的热切中冷静下来，去思考过程，可惜的是游戏开始了，这时教练已经不再给任何提示了。

　　我们发现了缺乏报告机制，于是迅速选取了一个组长，助教进来时，组长报告：

“报告，我是A组组长，我们的结果是红。

”助教还是甩门而去。

经过讨论，我们组员没有统一的表示，于是我们加了集体表决的动作，让助教明白是全体通过的结果。

这次是第四次表达了，时间已经过去近一半，我们都非常着急。

终于，答案通过了，我们一阵欢呼。

　　进行了激烈的讨论，最后大家一致认为，如果要保证不让其他组占了便宜，最保险的方法是每次都选“红”，结果每组的做法几乎一样，大家宁愿每次都丢掉5分，也不愿意改变策略。

每组都在为自己的精明暗自得意，各组的目标空前一致——不能选“黑”，不能让其他组占到便宜!

　　我们前三轮都出红，这时大家的意见出现了分歧。

一种是继续红，不能输，起码平手；

另一种是选黑，双赢。

这时陷入了一个“囚徒的困境”，大家都明白合作能导致最好的结局，但谁也不愿意付诸行动。

因为先出“黑”的人，如果对方是红，就会丢掉5分，而对方就增加了10分。

各自表达意见，造成混乱的现象，但关键时刻，一位年长的队员起了领导的作用，各位队员达成共识，选年长的队员为组长，各队员发言前，必须先举手。

这样，保证了以后的选择能有序进行。

　　最后只有举手表决，选红的人大于选黑，于是我们坚持了黑到底。

　　游戏结束了，两个小时的游戏，每个人都感受很多。

教练的点评，让我很汗颜。

　　教练剖析了游戏中的我们的每一面。

倾听问题，前面已经说到。

教练告诉我们这样做的结果是“双输”时，大家才开始发现，每组的得分都是负数，没有胜出的可能。

大家开始反思，为什么我们处处小心，精心分析局势，分析对手的策略，分析游戏规则，用我们认为最理性的策略却无法得到最优的结果呢？

　　有相当多的人在游戏开始时和自己的竞争伙伴达成了双赢协议，而在进行过程中却背叛了。

一个目光远大的企业家,一定是诚信的。

无论是一个人，一个企业，还是一个民族，其最大敌人不是竞争对手，而是自己。

老子曰：

“胜人者有力，自胜者强。

”意思是说，战胜别人的人只是有力量，能够战胜自己才是真正的强