优质心得体会呀具体到我们参与的项目哪些经历难为有word范文 20页Word下载.docx

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的过程中也就浪费了许多时间。

当组长将这个项目组合完成之后，我知道了做一个项目不是一个人就能完成的，需要组

员之间的配合，因为有的功能与别的人所做的功能是相连接的。

如果只顾自己，这个项目也

不会完成。

这需要与组内的成员进行交流，以及组长的辛苦努力与组员们一起解决问题。

篇

二：

项目实施心得体会项目实施心得体会

逝者如斯夫，不舍昼夜。

不觉中暑期社会实践调研项目已到了提交研究报告的阶段，回

顾项目的前期准备、申请答辩、现场实施以及报告撰写整个过程中，团队七名成员沟通交流，

激烈讨论的场景依然历历在目；

团结协作、互帮互助的精神至今难以忘却。

正是有了这样的

付出才保障了调研项目顺利实施。

以下从项目实施前期准备、现场实施以及后期报告撰写三

个方面总结，将本次暑期社会实践调研的心得体会与评委组老师汇报，与同学们分享。

一、凡事预则立不预则废项目实施的前期准备是项目实施乃至整个项目的成功推进的最重要的一步。

在项目申请

成功之后，小组立即组织成员围绕着项目的实施召开内部讨论，全体成员再次明确项目的目

标，围绕着既定的目标针对项目实施的全过程进行了模拟，同时在七位小组成员中进行了明

确分工。

其次，各成员依据各个分工职责着手工作，组长负责调研地点相关人事的沟通协商，

确定调研的具体事宜。

其他四位同学分别负责科研经费的使用管理、小组成员行程相关事宜

的安排等。

小组内的明确分工，使我们认识了项目的整理实施流程，明确了小组成员各自的

责任，同时意识到组内成员之间互补互助，协同合作的必要性，充分调动起了我们积极性。

二、千里之行始于足下现场实施实施阶段是项目推进的核心阶段。

全体成员在确定各自分工职责的基础上积极

展开了相应的工作。

项目的现场实施主要以定性访谈为主，分别采访了相关政府官员和机构

管理人员，实地参观了目标机构的相关情况。

在确定样本机构时，由于事前未能与其管理人

员进行明确的商定，致使替换了先前的部分样本机构。

这件事让我们深刻的体会到在项目准

备阶段做好充分准备的重要性，不能放掉每一个细节。

接下来在采访相关政府官员和机构管

理这时，我们遇到了语言和沟通上的一些问题，比如，某机构由于以往学生采访带给机构带

来了不良影响，其管理者对我们的调研也有疑虑。

面对这些棘手的问题，小组成员拿出诚意，

耐心认真的和相关人员沟通，化解管理者的疑虑，保障访谈资料的真实性。

在每次现场调研

完，小组都会及时总结，对现场调研的过程中的不足之处展开内部讨论并商榷解决的方案，

为下一个机构访谈做准备。

在队员的齐心协力下，最终顺利的完成了现场实施的工作。

三、前事不忘后事之师实地调研收集完资料后，项目进入了报告撰写的阶段，报告是我们项目产出的重要标志，

所以小组全体成员都认真对待。

同时也进行了分工，包括文献查阅、理论知识支撑、数据整

理分析、总报告撰写以及ppt制作。

各个成员在不同工作中能力得到了提升，比如，专业知

识的加强，文献查阅技术的提高，文字撰写能力的提升等等。

至此项目即将告一段落，其实

施过程中有以下几点体会愿与老师、同学们分享。

第一，面对一个项目，我们首先应该确立

总目标

，知道我们要去干什么；

其次，要把总目标分解成一个个小目标，明白我们该如何去

做；

最后，还要对目标进行有效的管理，查看目标的进度多少，方向是否偏离。

科研项目也

不例外。

第二，团队的协同合作是非常重要的。

现代社会是建立在分工的基础上的，科研项

目也必然是要求分工明确的。

此次调研中，小组从课题准备，现场调研以及报告撰写都有着

清晰的分工，各司其职使队员明白自己的责任，同时也提高了团队的工作效率。

但我们也没

有忽略协作的重要，实施过程组员间互帮互助，共同应对难题挑战。

第三，沟通交流的技巧

必不可少。

无论是与队员之间的讨论，还是对调研对象的访谈都少不了有效沟通交流，尤其

是定性的访谈。

真实的资料是科研中发现问题、验证问题、解决问题的基石。

所以怎么样从

访谈人员口中得到真实的资料就显得格外重要。

我们在调研中的体会则是，要真诚的去向他

们了解情况，此刻他们是老师。

还要善于倾听，耐心听他们说，而不是仅仅让他们说出你想

知道的问题。

随着项目临近尾声，适时总结整个项目实施的过程的成功经验与失败教训，将为我们以

后开展科研工作打下坚实的基础。

最后，衷心地感谢关心与支持我们的所有老师和同学们。

篇三：

项目实施心得体会再论实施

前言：

在昆明公司这一年多来，发现昆明公司服务部在实施方面效果都不太好，表现在：

一、实施周期过长，（一家医院使用到医嘱基本上都超过了四个月，标准版基本在两个月

甚至更长，而签验收的时间长达一年的周期（比如官渡区人民医院、镇雄县人民医院等）

二、实施效果不好，系统启用后实际使用没有达到计划，操作员操作不规范致使系统运

行时频繁出现操作错误，而我们的技术人员就一而再再而三的跑医院处理尾巴工作，甚至坐

20几个小时的车去安装一个客户端。

his系统数据不能完全提炼出来达到医院要求，造成后

期不停的补写报表，更改应用模式以达到医院的使用要求，颇为浪费人力物力。

三、实施期间实施人员和医院方的关系不融洽，医院不满意我们的实施人员，而我们实

施人员又对医院产生抱怨，甚至关系似同水火。

由于上面三个方面的表象最终结果是实施不能按计划进行，收款不能按合同进行，服务

满意度提升不起来，给整个昆明公司带来了发展局限，并留下种种隐患，为后期工作带来了

很大的被动。

针对上述种种，个人参照自己以往的实施经验和一些感想心得总结出来与大家探讨，希

望能给于大家一些启发，最好是能为大家以后的实施工作带来一些帮助。

个人对实施的理解

一、实施的目的

简单的来说实施最终目的就是让我们的软件在医院正常使用而我自身对实施的目的的理解是，按我们公司积累的经验，运用标准化实施规范，让我

们的软件在预期的时间里按照标准的计划进行软件在医院的应用，通过规范的实施以促进公

司软件款项的正常回款周期，并让使用软件的用户满意，建立一个良好的相互合作发展的合

作伙伴关系，为公司的后续市场挖潜铺好路，让医院通过使用我们软件来实现信息化管理，

实现双赢。

二、如何才能做好实施？

如何保障实施的目的的实现？

下面我讲讲我认为在整个实施过

程中四个重要的环节

1、实施心态首先心态很重要，从中联企业文化的角度出发，我们要把“我是中联”彻底理解和运用，

当你负责一家医院项目实施时，你就是一个项目负责人，这个负责人就不简单了，从工作上

来理解你是整个项目的责任人，这需要一种高度的责任心才能从事的工作。

从合作方面看，

你是代表中联公司到医院来协助医院进行信息化建设的工程师，你带表了整个中联，时刻维

持中联的形象和利益。

你必须给院方面前树立一个医院信息化方面的专家形象。

这样才能说

服医院按你给于医院正确的软件管理应用方面的建议进行实施配合。

如果你都说服不了医院，

你如何让医院正确使用我们的软件？

所以这点我认为是很重要的一点。

另外还有我个人的一点经验也是一个非常重要的认识。

做为实施人员从进入医院那一刻

起一定要把自己当作医院的一份子。

当你真正把自己当成了医院一份子后，你在实施工作中

的站在医院的立场为医院进行服务工作，这样的好处在与你会在相对来长时间的实施工作中

不会产生孤独感，并且能让自己在实施中保持一种平和的心态工作，避免一些不必要的冲突。

另外院方感觉到了你的这种心态后，医院会更好的接受你和配合你的工作，还会带来意想不

到的好处。

（比如医院活动带你参与，免费娱乐等等）其次是自我心态的调整，自娱自乐很重要，毕竟在外一个人实施始终是有些孤独感和工

作压力产生的压抑感，拒科学考证一个人长时间的感到孤独和压抑时就会情绪不稳定，脾气

变得暴躁，如果这种状态你的实施工作肯定是做不好的。

随时都在发脾气的人，医院如何和

你相处？

会给你好脸色看？

而这点是我的强项，我把我自己的解压心得提供给大家参考一下，

在医院如果有条件上网的时候，那么网络上的一系列活动都成为我的解压手段，（游戏、电影、

聊天）当然这些要在工作之余进行，否则你会死得很难看。

如果没条件上网，那么你就在医

院交交朋友，医院值得结交的朋友还是很多的，如果和医生交上朋友那么你可以免费看病，

和药房人员交上朋友那么你可以免费吃药，和医技科室交上朋友那么你可以免费检查，如果

和漂亮的单身护士小姐交上朋友那么你可以开展一段值得回忆的邂逅。

。

另外每到一个地方实施实际上也可以看做是一个变相的旅游度假，每个地方总有一些值

得去看去玩的特色和景点，这也是不可多得的人生体验。

这样的心态下我是完全把实施看做一个充满新鲜、刺激、丰富多彩的生活，而非看成一

项枯燥苦闷的工作。

最后一个心态就是享受成就感，人在世上无外乎追求的两方面，一个物质方面的享受，

另一个就是精神方面的享受，而成就感是精神享受中最具代表的一个方面。

当你用自己的努

力完成了一个医院的信息化建设是多么值得骄傲的事情。

我们都有这种经历，当经过一个或

者谈起一家自己成功实施过的医院会给旁边的人说这家是我实施的，这时如果大家细心一点

会发现说这句话的时候他的脸上会浮现出一种自豪的幸福表情。

对这就是幸福，我们都要懂

得如何去享受工作给我们带来的幸福，这才是积极的人生。

2、实施沟通实施环节最难做的工作是什么？

我认为不是医院的要求和应用模式暂时不能满足，也不

是人员素质低下，而是沟通。

沟通不到位，你就不能完全理解医院的实际应用模式，以及真

实的流程处理想法。

并且实施过医院的技术人员都有个感受，医院的需求好像随时都在变，

早上说了这种模式下午又变了，带来工作的被动性，并造成你辛辛苦苦加班加点做的工作付

之东流，这时候你会有种说不出的无力感。

而医院在使用软件过程中对应用模式感到不适应

就会让医院产生怀疑态度，医院在这方面是很敏感并且具有一种惯性思维，如果你某一项不

能满足或符合医院使用要求，那可以认为你整个软件都不行，不光怀疑实施人员的能力还会

怀疑公司，带来很不好的负面影响。

如何才能少做或不做无用工？

如何保障工做进度正常按计划进行？

如何保障实施效果？

结合我的实际实施经验来看，只有做好沟通工作才能解决上面提出的三个方面问题。

第一个沟通，是进场时的实施动员和应用模式确认大会，这个会议是重中之重，首先医

院需要做相关准备，做为实施人员也要做相关准备，然后通过会议进行敲定落实，还要整理

出文字报表让医院方的该项信息建设工作负责人和院长签字认可，最好是各个科室都要确认，

但需要给医院说明实施模式确定后由于医院可能有些方面估计不完善会产生一些工作方面或

使用流程方面考虑不完善的地方，以后可以进行协商，但必须是医院相关领导组织讨论后再

由会议的形式两方进行讨论和辩证后协商落实。

依然要出具文字性的报告，这样才能让医院

方认识到该项工作的重要性，不是随便改改就行的第二个沟通，是和科室实际操作人员之间的沟通，首先你要把自己推销出去，让医院的

绝大多数人都认可你后再进行工作讨论和沟通交流。

如果相互之间不认可，那这个沟通工作

形同虚设。

医院各个层面的人都对你本人认可，对整个实施工作也是非常有用的，医院相对

来说人际关系方面相对复杂，你短时间内不可能了解透彻，那退而求其次就只有做好所有人

关系，不得罪任何人，并且让所有人都能协助自己开展工作。

第三个沟通，和项目负责人进行有效时时的沟通，也就是和信息科长、系统管理员之间

的工作交流。

因为在实施工作中，做为实施人员毕竟不是医院的职工，需要信息科长或系统

管理员对医院的上下级传达你的意图。

有些方面的协调工作也需要他们来配合进行。

第四个沟通，随时随地的有目的有计划的向院领导汇报工作，这里看起来有点矛盾，但

的确是需要这样去处理的。

不光是院长方面要汇报，其他领导不管是否直接负责信息化方面

工作的都应该让他们了解到我们工作的进度以认知我们工作对医院的重要性，并让领导们都

积极参与和配合我们的工作。

当然院长那里要正式的文字报告，而其他的领导只需口头汇报

或聊天的方式进行。

这个沟通工作还有一个用意，那就是给于院长和院领导高度的尊重，满

足领导层的一种心态。

当领导都认为你做事不错，为人严谨而不失和谐，那领导对你的工作

配合就会大大超出你的期望了。

第五个沟通，和公司的沟通。

及时的想公司反馈项目进度，以及医院方面的想法。

用实

施日志或实施周报、电话等各种途径进行，不要怕麻烦。

只有这样公司才能更好的配合实施

人员进行工作协调，并帮助实施人员进行正确的判断，给于有效的建议和指导，更好的对实

施人员服务。

也让公司时时的把握实施动向，避免公司整个工作的脱节，也避免实施人员产

生和公司疏远的感觉。

感受到公司的关怀，相信有公司这个强大的后盾，任何事情都能处理

好。

这是很重要的一个方面，但目前我们昆明公司这方面做得相对较差，实施人员还没有养

成良好的反馈工作的习惯。

希望在以后的工作中加强。

3、实施规范

其实上面第二点已经引出了一些规范的操作。

这里再提炼一下需要重点注意的两个方面

1）、每到一个实施步骤的启用和完结一定要有相关的文字报告并让医院签字认可。

避免想上面说的医院的要求总是变来变去，文字的东西可以避免和约束医院对待问题处

理过程的正式性。

当某个科室或个人随意的提出变更软件应用模式时，你可以理直气壮的告

诉他这是院领导协商决定的，如果你有这方面合理的建议请想院领导反映，然后我们两家公

司一起在会议上讨论后落实，不是任何人可以随便改的。

这样的话可以避免很多不必要和不

切实际的无理要求。

减轻实施工作量，也保障了实施的稳定性。

2）、实施计划的制定一定要符合实际，并且要和医院双方一起来制定。

还要罗列出保障

措施。

现在我们大多数实施人员制定实施计划时都是沿用以前的老方法，就是根据合同再结合

我们的实施守则自行的制定，这种方法的弊端是实施计划虽然看上去制定的很好，但是到了

医院却运用不起来，完全没有发挥出实施计划对整个实施过程的作用。

引起的现象就是实施

延期又延期，整个工作没有个主轴，做一步算一步。

所以这里强调一下实施计划的重要性和

制定方法，事先可以按老方法进行制定一个大纲，但必须到医院在实施前或实施协调会上让

医院参与讨论后落实最终的实施计划，并且分清责任，是我们的责任造成实施计划不能执行

我们付相应的责任，如果是医院方的责任一定要落实出来，比如加上实施没有按计划进行时

院方责任为主应让院方付一定的实施经费补偿等方式来约束医院。

4、实施能力，内功的修炼要想轻松的实施，树立专家形象，做好沟通工作，自身的能力提升是离不开的。

要善于

总结和发现自己的不足，并及时的弥补。

实施工作做的实际上是对一个人的综合能力的考核。

表达能力、处理问题的能力、协调处理问题的能力、对软件的熟悉度以及对医院业务的熟悉

度都是至关重要的，缺一不可。

我们要做好实施也只有从这几个方面来提升自己。

做为一个

专业的his工作者也需要具备这几方面的素质。

通过上面讲的这些个人认为其实实施不难，如果大家把这项工作看做是一个极富人生挑

战的事情来处理，并积极的提升自己的综合能力，那么我想我们所有人都能做好实施。

大家看完这篇手记后结合自己以往的实际工作看看是否对你有所启发和帮助？

另外个人

也有很多不足，文字表达能力也有局限，希望大家能参与讨论和补充并提出修改意见。

谨以

该文来期望在我们接下来的实施工作中鄙弃以往做得不的方面，用轻松欢快的心态来做好实

施这项工作，为公司为用户为个人带来良好的收益。

篇四：

救助站站长个人述职报告救助站站长个人述职报告则》等行政法规，强化了按制度、按政策办事的意识，提升管理能力，提高工作效率。

二、加强内部管理，提高救助站运行水平。

为提高救助站整体工作水平，我采取多种措施，统筹内部管理，不断强化队伍建设和内部管理，

致力于打造社会救助品牌。

1狠抓统筹管理，打造高效运行救助站。

首先，注重建章立制。

为了实现长效管理，我进一步强化了制度建设，较好地推动管理走上精细化、规范化、科学

花的道路。

对所有的管理制度进行全面梳理，认真查找薄弱环节，堵塞管理漏洞。

健全了干

部职工岗位责任制、救助服务程序、窗口接待服务细则、财务管理制度、办公采购制度、干

部廉政制度、机关节约制度、在建项目监督制等，做到了有章可依，有章必依，违章问责。

其次，注重完善监督考核制。

加强对干部落实制度的情况进行检查，严格考核干部的德、能、

勤、绩、廉、学，督促其高效完成任务；

以定期检查、不定期检查、月度考核、周度汇报工

作等方式加强了对职工的监督，有效提高了执行力。

另外，注重做好计划管理。

结合上级统

一的部署和本站实际，制定了可行的年度计划、季度计划、月度计划、周计划等，并将这些计划内容分解到具体的部门和岗位，形成了人人有压力、有动力、有目标的工作

局面，大大提高了工作效率。

2狠抓干部队伍建设，打造队伍战斗力的管理团队。

首先，加

强班子建设，打造团结务实的领导集体。

组织班子成员认真学习政治理论和上级文件，不断

提高班子的党性修养；

坚持民主集中制，对于重大决策事项、重大资金使用事项、重大干部

调整事项、重大活动安排事项、改扩建工程管理事项、本站大型采购事项等，均在深入征求

职工意见的基础上，积极采纳班子成员的合理化意见，实行民主决策和集体决策，有效地发

挥了班子成员的聪明才智，调动了他们的工作积极性。

在明确分工的基础上，坚持分工不

篇二：

调研心得体会

前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动，调研对象也是几经更改，从

开始的无从下手到后来的几经易题，到最后展示出成品。

可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。

无论说调研获得的评价是什么，我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。

先说一下关于这次调研活动的特点。

第一个就是时间长。

以前做比赛的时候，经常就是三五天完成一份方案，但

是这次耗时，对于我们自己来说是一个小记录了。

记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候，预测需要两三年才能完成。

这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。

也知道了，好东西，真是要费心思去做，不能侥幸心理，得过且过凑数。

第二个是专业。

这是一次网络经济学课堂的项目，必然跟电子商务联系到一

起，那么这就将选题限制了。

我们平时关注的内容可以海阔天空，但是是不是真的就值得去专业的（暂且认为我们是专业的预备役）研究呢，这个问题就值得商榷了。

这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。

我们习惯性打

总言之，我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。

这是调研活

动完全没有开始的时候我们的状态。

现在，多少已经知道一点了，至少是“师傅领进门”了，以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。

整个过程中还学到了很多，最主要是专业的意识觉醒了。

调研活动完成了，有种如释重负的感觉，因为纠结的过程终于完成了；

有种

恍然的感觉，原来曾经的自己那么无知；

有种意犹未尽的感觉，真的就这个主题一直做下去，又会有怎样的问题与收获？

会有什么问题与收获？

不知道。

只有一路再做下去，务实专业地做下去！

调研报告心得

交通调查报告心得体会

两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。

感受很深，实践活动内容的感悟让我难以忘怀。

我大致总结为一下几点：

第一，这次调研活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，难有以团队形式进行配合的事半功倍。

我们这次活动前期以团队形式开展，每次问卷调查都分工明确，有采访的，记录的，拍照的。

大家密切配合，使调查活动能成功的完成并趋于完善。

使我们亲身感受到团队精神和魅力所在，使我们提高了自己适应团队的能力。

认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。

在这之前，虽然在书本上多次看到过这个词语，老师在课堂上也多次强调过团队的精神，但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。

从中我也学到了要善于与他人沟通，准确地表达自己的思想，耐心地倾听他人的意见，合理地吸纳他人的想法，还有一点是绝不能忽略的:

相信小组成员，建立双方的互信。

同时，通过这次调研活动我们深入了解了交通信号灯运行的原理以及深化了我们道路交通知识框架，这次问卷面向广大群众，通过对合肥市车流量较大的道路的实证调研，以及建立信号灯变换时间和交通拥堵时间模型分析，把大城市拥堵问题归结到两大方面，总结出交通拥堵问题的根源是“车多灯缓”的城市交通管理现状，从而呼吁相关交通规划、设计、管理部门重视对城市“绿波带”的设置。

回想起问卷调查开展那天，无处不体现我们团队三人的力量和团结。

在庞大的工作面前我们没有人抱怨，我们每个人都是极具责任心的人，问卷调查虽然做着很累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功。

通过这次问卷调查活动我们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，在炎热的夏天，我们历练了自己的内心。

第三，我们自身口才得到提高，在和行人交谈中注意语境和口气，及时纠正不得体的地方，

在调查中学会大胆的说，自信的说。

同时我们充分意识到了知识的不足，眼界的有限。

在本次调查中，本有很多的想法，但由于我们的学识水平有限，不得不放弃。

比如，我们小组原打算利用spss来完善我们的调查报告，由于专业知识的限制，只得作罢。

也就是说，以后得加强学习，不光是专业课方面的学习，还要摄猎各个方面的知识，以增长自己的见识和眼力，扩大自己的能力范围。

第四，这次调研活动让我们认识到选题很重要。

经过这次调研活动，我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题，对调研对象有一定帮助的主题，才能双赢，也不算白费力气。

还有要有可操作性，没有可操作性，或者可操作性低的话，那么就真的会举步维艰了。

我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。

由于每个人的生活经历不同，遇到过的情况不同，受到的教育不同，特别是思