数字商务平台需求模板珍藏版文档格式.docx
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测试部通过阅读该文档以明确需求说明中提供给用户的实现功能、操作流程以及验证的方式。
目的是使客户、软件设计人员、软件开发人员和整合测试人员,对该版本的运行环境、功能和性能需求的初始规定有一个共同的理解,使之成为整个开发工作的基础,为用户手册的编写、概要设计以及测试用例的编写提供需求说明。
1.2背景
[目的与内容]说明系统开发的背景,包括:
(1)任务提出者、开发者和用户;
(2)立项的原因。
[小例子]网上商店系统1.0版本已经运行3个月,为了提供高多的功能和更好的性能,方便用户和商店顾客使用,中国企业网根据用户的要求提出了一系列新的需求,因此需要对原1.0版本进行升级。
]
需要在原1.0版本的基础上增加新功能,进而升级到2.0版本。
2概要需求
2.1业务分析
[目的与内容]描述客户当前的业务现状,包括:
(1)组织与角色配置;
(2)外部事件与业务流程。
[方式]有如下方式可供参考:
(1)组织结构图并附相关说明;
(2)泳道图并附相关说明;
(3)表述的粒度稍大,侧重在整体上分析业务。
无
2.2客户需要解决的问题
[目的与内容]定义客户所要解决的问题,包括:
(1)业务现状、客户愿景(或客户需要什么)
(2)客户价值
[方式]在定义问题和陈述时有如下方式:
(1)问题=客户愿景-业务现状,或问题=客户需要什么;
(2)存在多个客户时,需要逐一说明所要解决的问题;
(3)表述的粒度稍大,侧重在整体上定义问题。
2.3系统功能
[目的与内容]描述针对客户问题的解决方案,包括:
(1)角色说明;
(2)系统提供的功能模块;
(3)功能模块的组织。
[方式]不需要深入功能点。
2.4术语说明
[目的与内容]定义业务和系统中涉及的重要术语,为读者在阅读文档时提供必要的参考信息,包括:
(1)业务术语;
(2)系统术语;
(3)术语之间的关系。
[方式]可采用的方式:
概念模型。
3详细需求
3.1网站访问流量统计分析
[目的与内容]需求名称是一个概要用例,它为系统用例提供分类机制
3.1.1需求概述
3.1.1.1高层定义
l业务分析[可裁减]
[方式]组织结构图、泳道图并附相关说明
l客户需要解决的问题
(2)存在多个客户时,需要逐一说明所要解决的问题
[例子]下面是“预订管理”中的一个例子:
当酒店数字商务平台运营时,一方面酒店管理员需要管理客房的预订,维护订单的状态;
另一方面访问酒店的顾客(会员/非会员)需要预订客房及维护个人订单。
目前管理员虽然能够定义和发布各种类型的信息(如企业简介、产品广告等),但却不能准确获知如下两方面的情况:
一是所发布信息的有效性;
二是信息访问者的来源、分布和访问频度。
管理员希望能统计分析这两方面的情况。
以便及时明确数字商务平台信息的受众,有针对性地改进信息发布的种类、内容和方式,从而更好地发挥数字商务平台的信息传播功能。
l系统功能
(1)系统提供的功能;
(2)功能的组织;
[可裁减]
(3)对功能实现的说明。
[方式]存在多个角色时,需要逐一说明提供哪些功能,此时的功能是指功能点。
本系统提供如下功能:
后台,酒店管理员可以管理客房的预订,包括订单搜索、订单维护、订单跟踪;
前台,顾客可以预订客房、维护个人订单。
需要补充说明的是:
(1)订单导出沿用标准版中的导出方式;
(2)预订管理中的“支付方式维护”沿用标准版后台的“支付方式维护”;
(3)“确认方式”的可配置在下一版本中实现。
本系统为管理员提供网站访问流量统计分析功能。
该功能强调两个方面:
一是统计,即可以分时段、分类别进行计数;
二是分析,即可以通过图表进行趋势和分布等分析。
同时还可以分析一些访问者方面的信息,如用户来路、IP等等。
最后,本系统对所有统计数据提供打印功能,对网络访问日志提供导出下载功能。
网站访问流量统计分析具体功能分成两大部分,说明如下:
一是网站流量分析,主要是对整个网站的访问量等进行统计和分析;
二是用户访问分析,主要是对来访的用户信息进行统计和分析。
网站的累计访问人数按照Session进行计算。
3.1.1.2实体关系图
[实体说明]
[目的与内容]定义实体(输入和输出)的概念
[方式]需要注意如下几点:
(1)根据功能组织的顺序组织实体;
(2)实体(输入)置于实体(输出)之前。
开始统计日期:
管理员设定的流量报告的统计日期
流量报告:
网站访问情况的综合显示。
访问记录:
描述访问者对网站的一次访问信息。
访问记录查询日期:
管理员设定的访问日志查询日期。
访问记录列表:
根据设定的访问日志查询时间,搜索出来的一组网站访问记录。
分日流量统计日期:
管理员设定的分日流量统计日期。
分日流量列表:
根据设定的分日流量查询时间,搜索统计出来的一组网站的日访问数据。
分月流量统计日期:
管理员设定的分月流量统计日期。
分月流量列表:
根据设定的分月流量查询时间,搜索统计出来的一组网站的月访问数据。
......
[实体关系图]
[目的与内容]描述实体之间可能存在的依赖、数量、组成、聚集、泛化关系,包括:
(1)实体关系图
(2)实体关系说明
[方式]类图
l访问记录列表-访问记录
[实体关系说明]一个访问记录列表可以对应0、1,乃至多个访问记录
l......
3.1.1.3实体数据项
[目的与内容]定义各实体中包含的数据项,包括:
(1)数据项名称
(2)数据项描述:
定义数据项的含义,有时包含算法;
(3)数据约束:
存在性;
长度;
唯一性;
格式;
可写性。
(1)此处实体的排列顺序与实体关系图实体说明中实体的排列顺序一致;
(2)不同实体中的数据项尽可能简约一致。
l开始统计日期
数据项名称
数据项描述
数据约束
开始统计日期
管理员设定的网站开始统计的日期
必填,可选可输;
最多10个字符;
手动输入格式:
2005-3-6;
不能晚于当前日期
l流量报告
累计统计天数
当前日期减去设定的“开始统计日期”
整数,最多8个字符
累计访问量
按照网站首页的刷新次数来计算
整数,最多12个字符
累计访问人数
按照Session来计算
整数,最多10个字符
平均日访问量
总访量/总天数
今日访问量
当天访问量,以网站首页刷新次数计算
最高日访问量
以网站首页刷新次数计算访问量
最高日访问日期
访问量最多的日期
最多10个字符,格式:
2004-12-12
最高月访问量
最高月访问月份
某一年中访问量最多的月份
最多8个字符,格式:
2004-12
访问最多的地区
访问量最多的地区
最多16个字符,如北京、上海。
访问最多的IP
出现频度最高的IP
最多12个字符,如172.20.16.56
l访问记录
访问时间
访问者访问页面的时间
最多20个字符,格式:
2004-12-1211:
48:
18
访问者的IP
所在地区
根据访问者的IP,分析其所在的具体地址。
对于国内的IP地址分析到省、自治区和直辖市一级,对于国外的IP地址分析到国家一级,有些IP不能进行分析的可以用“未知地区”表示。
最多20个字符,如美国、北京、上海等
l访问记录查询时间
查询日期
访问日志查询所要设定的时间
默认为当前时间,最多10个字符;
2005-3-6
l访问记录列表
访问者访问网站首页的时间
l分日流量统计日期
起始日期
分日流量统计所要设定的起始时间
终止日期
分日流量统计所要设定的终止时间
不能早于起始时间,且与起始时间的跨度不超过32天
l分日流量列表
访问日期
被统计的日期
总访问量
总的访问人数,以网站首页刷新次数计算
独立IP数
不重复的访问的IP个数
l分月流量统计日期
分月流量统计所要设定的起始时间
最多8个字符;
分月流量统计所要设定的终止时间
不能早于起始时间,且与起始时间的跨度不超过13个月
l分月流量列表
访问月份
3.1.1.4实体状态转换图
[目的与内容]定义实体状态及触发状态迁移的事件,包括:
(1)状态说明;
(2)状态转换图;
(3)状态转换说明。
[方式]状态图
[例子]下面是一个“订单”的状态转换的例子
l订单
[状态说明]
订单状态分6种:
已预订、已确定已付订金、已确定未付订金、入住、完成和取消,解释如下:
(1)已预订:
顾客提交了订单,但没有通过酒店管理员的审核且未支付订金;
(2)已确定未付订金:
管理员确认订单为正常信息后审核通过,此时顾客没有支付订金;
(3)已确定已付订金:
顾客提交订单并支付了订金,系统自动/管理员审核通过;
(4)入住:
顾客缴纳了订金,且已经入住;
(5)完成:
顾客结帐离开酒店或中途退房;
(6)取消:
顾客取消了预订或经管理员审核未通过。
[状态转换说明]
订单可操作是指订单可迁移到的状态,据订单状态转换图,结论如下:
审核通过——>
已确定未付订金;
审核未通过——>
取消;
取消预订——>
交付订金——>
已确定已付订金;
预订到期——>
//预订到期是指客人到了入住日期,仍未入住
支付订金——>
入住——>
入住;
(4)入住:
中途换房/结帐——>
完成;
完成和取消两个状态不可再迁移到其他状态。
无
3.1.1.5页面流转图
[目的与内容]定义页面及页面之间的流转关系,包括:
(1)页面说明:
用户在页面上可以进行的操作;
(2)页面流转图;
(3)页面流转说明。
[方式]
(1)状态图;
(2)除最初连线外,其余连线尽可能保持水平或竖直。
前台
后台
[页面说明]
流量报告页面:
管理员可以在该页面上设定开始统计日期,查看流量报告,提供打印功能。
流量报告打印预览页面:
管理员通过该页面预览流量报告。
网站访问日志页面:
管理员可以在该页面上根据需要查询访问日志,提供表格形式导出下载功能。
分日流量统计页面:
管理员可以在该页面上通过设定一个时间点(日期),查看该时间点之前30天的日流量情况。
提供打印功能。
分日流量统计打印预览页面:
管理员通过该页面预览分日流量统计数据。
分日流量统计曲线图页面:
管理员可以在该页面上查看分日流量统计曲线图。
分日流量统计曲线图打印预览页面:
管理员通过该页面预览分日流量统计曲线图。
分月流量统计页面:
管理员可以在该页面上通过设定一个时间点(月份),查看该时间点之前12个月的月流量情况。
分月流量统计打印预览页面:
管理员通过该页面预览分月流量统计数据。
分月流量统计曲线图页面:
管理员可以在该页面上查看分月流量统计曲线图。
分月流量统计曲线图打印预览页面:
管理员通过该页面预览分月流量统计曲线图。
[页面流转图]
l网站流量分析
[页面流转说明]打印预览页面指:
流量报告打印预览页面、分日流量统计打印预览页面,分日流量统计曲线图打印预览页面、分月流量统计打印预览页面,分月流量统计曲线图打印预览页面。
3.1.2用例说明
前台
后台
......
[方式]被包含用例和被扩展用例在陈述时置于基本用例之前
导出网站访问日志
参与者:
管理员
[目的与内容]说明用例的执行者
前提条件:
管理员登陆数字商务平台后台
[目的与内容]说明用例被触发前的状态
初始页面:
网站访问日志页面
[目的与内容]说明用例被触发时所在的页面
[方式]
(1)系统执行的用例没有初始页面;
(2)有的用例可能有多个初始页面,因为该用例可以在不同的页面被触发。
过程说明:
[目的与内容]描述用户与系统的交互过程,包括:
(1)用户操作;
(2)系统响应:
系统行为、页面状态、页面流转。
[方式]
(1)对于系统异常分支,由于测试时不可验证不必书写在过程说明中;
(2)侧重于整个交互过程的主线,而不是用户和系统的行为细节;
(3)如果用例涉及的页面众多或用户操作复杂,可以考虑通过关键页面将过程划分为若干阶段。
管理员点击“生成导出文件”,
系统在服务器端生成导出文件,
系统提示导出成功,并请求确认,停在网站访问日志页面;
管理员点击确认导出成功,
系统关闭信息提示,停在网站访问日志页面;
管理员点击“下载”,
系统提示管理员选择确定下载位置,停在网站访问日志页面;
管理员选择确定下载位置,
系统下载导出文件到指定位置,停在网站访问日志页面。
后置条件:
在指定的下载位置,得到期望的网站访问日志导出文件。
[目的与内容]描述用例成功所带来的客户价值,包括:
(1)用户可以看见或得到什么?
(2)用户可以进一步做什么?
其它说明:
[目的与内容]对用例进行补充说明,可以包括如下内容:
(1)用户界面细节:
页面在特定系统状态下的显示的内容与格式;
(2)用户或系统行为细节;
(3)该用例可能涉及的包含用例或扩展用例;
(4)用例涉及抽象实体和页面的具体化及对应关系。
(1)管理员点击确认导出成功后,在“生成导出文件”按钮旁显示“下载”按钮。
(2)导出文件的格式:
文件名:
如《网站访问日志2004-12-14》;
文件类型:
Excel文件;
文件内容:
名称(网站访问日志)和访问记录列表。
3.1.3性能说明
[目的与内容]描述系统非功能性需求,包括系统性能、安全等。
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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