南开大学20秋学期《公共部门绩效评估》在线作业参考资料Word格式.docx
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4.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点
[A题].复杂性
[B题].动态性
[C题].变异性
[D题].系统性
D
5.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是
[A题].民营化的兴起
[B题].效率
[C题].腐败
[D题].经济
6.以己之心,度人之腹指的是
[A题].极化效应
[B题].投射效应
[C题].求全效应
7.中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的
[A题].题名选聘
[B题].民主投票
[C题].招标
[D题].管理机构选择
8.下列哪些不属于文献调查法的实施
[A题].编写文献大纲
[B题].筛选和分类
[C题].复印和摘录
[D题].整理访谈记录
9.下列哪一种不属于4E
[A题].效能
[B题].经济
[C题].公平
[D题].效率
10.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能
[A题].行为训练
[B题].提升改善
[C题].职业发展
[D题].报酬
11.美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是
[A题].公平
C
12.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向
[A题].市场取向
[B题].社会取向
[C题].分权取向
[D题].服务取向
13.下列哪一个不属于3E
[A题].经济
[C题].效益
[D题].功率
14.一般而言,一个绩效指标附设有的指标数为
[A题].3-5个
[B题].4-6个
[C题].3-6个
[D题].2-7个
15.过去考评周期一般为
[A题].一年
[B题].二年
[C题].6个月
[D题].1-2个月
16.下列哪种不属于文献调查法的实施
17.一般大型测验要求信度系统在()以上
[A题].0.6
[B题].0.7
[C题].0.8
[D题].0.9
18.一定的心理活动所形成的准备状态,会影响同类后继心理活动的现象指
[A题].角色心理
[B题].时尚效应
[C题].心理定势
[D题].自我保护心理
19.一般而言,一个绩效指标附设的指标数量为
[C题].3-7个
[D题].10-12个
20.座谈会控制的人数一般在
[A题].5-8人
[B题].10-20人
[C题].6-12人
[D题].7-13人
二、多选题(共20道试题,共40分)
21.绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些
[A题].封闭的组织中较易设定
[B题].存在信任问题
[C题].多元目标的冲突
[D题].模糊、不易量化
E项.开放的组织不易设定
BCDE
22.以下哪些属于公共人力资源绩效的功能
[A题].提升改善
[B题].行为训练
[C题].人格培养
[D题].职业发展
E项.报酬
ADE
23.为保证评估的客观性,评估人员应该包括()
[A题].监察部门的领导
[B题].上级主管部门
[C题].中介结构
[D题].高校、研究机构的专家
AB
24.下列哪些属于英国地方政府的评估模式
[A题].适应与反应维度
[B题].目标维度
[C题].顾客维度
[D题].目标与产量维度
E项.职能参加与发展维度
25.美国公共部门绩效评估的主体是
[A题].立法机关
[B题].最高检索院
[C题].总统
[D题].公众
E项.最高法院
ACD
26.公共管理的对象可以区分为
[A题].服务对象
[B题].统治对象
[C题].执法对象
[D题].仲裁对象
E项.管制对象
ACE
27.下列哪些属于制度建设的指标要素
[A题].监督制度健全
[B题].薪酬制度健全
[C题].效能建设制度健全
[D题].公平制度建设健全
E项.机关内部管理制度健全
CE
28.下列哪些属于绩效评估的特征
[A题].内容的综合性
[B题].项目的挑战性
[C题].要素的完整性
[D题].管理的有序性
E项.程序的动态性
29.下列哪些属于环境规范的指标要素
[A题].便民措施
[B题].服务到位
[C题].工作细心
[D题].公正合理
E项.勤政为民
30.下列哪些属于评估工作质量的指标要素
[A题].化解难题
[B题].团结协作
[C题].廉洁自律
[D题].应付变化
E项.上级表彰
31.下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标
[A题].个人的工作能力
[B题].个人的家庭表现
[C题].个人的工作表现
[D题].个人的工作状态
E项.个人的工作实绩
32.下列哪些属于调查问卷法的优点
[A题].获得第一手资料
[B题].减少调查者压力,获得真实情况
[C题].回收率低
[D题].无反映性
E项.被调查者需要一定文化
33.一个完整的评估系统应该反映哪些内容
[A题].输入
[B题].过程
[C题].程序
[D题].输出
E项.结果
ABDE
34.绩效评估信息化实现中要做需求分析,下列哪些属于需求分析
[A题].需求调查准备
[B题].撰写需求分析文档
[C题].进行需求评审
[D题].绩效结果分析
E项.评估信息采集
ABC
35.下列哪些属于绩效系统功能分析的特点
E项.差异性
ABCE
36.公共部门绩效目标的特点有哪些
[A题].“责任”形式特殊
[B题].目的不同
[C题].体系完整
[D题].体系复杂
E项.不确定性
37.公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点
[A题].都注重平等的原则
[B题].都担当控制工具的角色
[C题].都遵循公正客观
[D题].都遵循全面原则
E项.都把激励与控制方式相结合
38.美国绩效评估标准测量的误区有哪些
[A题].测量的偏差
[B题].无意义的测量
[C题].转嫁成本
[D题].相同概念的不同解读
E项.忽视客观测量的有限性
ABCDE
39.美国公共部门绩效评估面临的约束有
[A题].权力的分享
[B题].参众两院的差别
[C题].国内政府间的关系
[D题].运作委员会与具体委员会的区别
E项.无内阁政府
40.指标实施过程中被评估者有以下心理反应
[A题].过低评估自己
[B题].过高评估自己
[C题].被审心理
[D题].遵从心理
E项.逆反心理
三、判断题(共10道试题,共20分)
41.英国公共部门绩效评估中,侧重点从经济、效率到效益、质量
A.正确
B.错误
正确
42.效率的内涵比绩效的内涵要宽泛
错误
43.英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众
44.公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估
45.再评估过程中,评估者的心理调控的方法是加强信息交流,促进合作
46.重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素
47.公共产品的技术标准不是单一的
48.再评估过程中,第三方易产生文饰心理
49.金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求
50.绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素
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