服装企业人力资源部职务说明书Word下载.docx

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同级沟通：

向信息发展部、销售部、生产部、质检部等部门经理提供建议及协助

所予下级的指导：

给予行政主管、人力资源专员、培训专员、秘书等工作分配与业务指导

关键业绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

1．

新员工招聘报告

100分

20%

2．

员工培训报告

25%

3．

人力资源制度建立与规范报告

15%

4．

人员考核工作报告

5．

公司薪酬工作报告

岗位资格要求：

●教育背景

大学本科以上学历，企业管理相关专业

●经验：

5年以上人力资源管理相关工作经验

岗位技能要求：

●专业知识：

熟悉国家有关政策法令；

掌握国际人力资源管理模式；

了解国内人力资源动态。

●能力与技能：

倾听;

计划与组织;

解决问题的能力;

影响能力;

说服力

职业发展：

晋升行政总监、总经理

5．2．43人力资源专员1职务说明书

人力资源专员

LN-HR-002

无

1）在部门经理的指导下，制订并负责实施公司年度招聘计划；

2）负责组织调整公司组织结构、各岗位职位说明书、绩效考评标准；

3）定期组织实施公司全员绩效考评估及年度考评工作；

4）负责公司内部沟通平台的建立及日常维护

5）参与公司人力资源管理制度的制定和修订；

6）负责组织并实施校园招聘工作，定向招聘培养应届毕业生；

7）定期提交人员结构分析报告，对公司各部门人员岗位匹配状况提出建议；

8）负责对公司人工成本状况提出建议；

9）完成上级交办的其他工作

1．权限：

1）公司规章制度调整的建议权；

2）公司新进人员的建议权；

3）公司各部门人员结构建议权；

2．责任：

1）对公司的人力资源规划的实施负责；

2）对提交的公司年度招聘计划负责。

所受上级的指导：

接受来自人力资源部经理的方向性指导

与公司各相关单位保持良好的沟通

1、

招聘定期总结报告

2、

试用期员工通过转正人数

5%

3、

面试流程组织

10%

4、

职务说明书修订及时

5、

人员配置合理报告

30%

6、

KPI考核组织

1年以上人力资源管理相关工作经验

较强的组织能力协调；

良好的人际沟通能力；

较强的主动性；

一定的文字表达能力

调任薪酬福利专员或培训专员，晋升人力资源管理督导

5．2．44人力资源专员2职务说明书

LN-HR-003

1）定期组织实施公司全员绩效考评估及年度考评工作；

2）负责公司内部沟通平台的建立及日常维护

3）参与公司人力资源管理制度的制定和修订；

4）负责组织并实施校园招聘工作，定向招聘培养应届毕业生；

5）定期提交人员结构分析报告，对公司各部门人员岗位匹配状况提出建议；

6）负责对公司人工成本状况提出建议；

7）完成上级交办的其他工作

指标项目（专员2）

1

2

职位说明书修改的及时性

3

人员配置的合理性报告

4

KPI考核的组织

60%

5．2．45培训与发展专员职务说明书

培训与发展专员

LN-HR-004

1）制定和完善公司培训制度；

2）根据公司人力资源战略规划和各部门的需求状况分析，制定公司年度的培训计划；

3）组织实施年度培训计划；

4）负责完成对培训的评估和跟进工作；

5）负责公司人员培训相关资料的整理，并归档保存；

6）负责培训资源的开发与维护工作；

7）配合公司员工职业发展计划，给予培训支持，并对人员岗位调整提供建议；

8）配合企业文化宣传平台建设，提供信息支持；

9）完成上级交办临时任务。

1）对公司培训制度有起草权；

2）对培训资源的使用有选择权；

3）

1）对公司培训计划落实负责；

2）对培训课程实施负责；

接受来自部门经理的方向性指导

部门内部、各部门经理、员工提供建议及协助

培训计划书

培训实施报告

培训制度制定、更新

培训资源建立

培训档案整理

2年以上人力资源管理相关工作经验

一定的文字表达能力；

较强的英语语言能力。

调任薪酬福利专员或人力管理资源专员，晋升培训督导

5．2．46薪酬福利专员职务说明书

薪资福利专员

LN-HR-005

1）负责公司员工的薪资核定登录、异动、统计等管理；

2）负责员工个人内外部档案信息管理与关系转移；

3）负责员工各项福利保险等统计、制表、缴费、基数核定、支取报销、转移及封存等工作；

4）负责员工入离职的手续管理；

5）负责组织员工签订劳动合同；

6）负责员工出入境手续办理；

7）负责组织对新员工有关劳动合同、档案、保险与福利等事项的培训；

8）负责劳动争议与劳动纠纷处理工作。

9）负责公司相关福利政策的修订；

10、负责与职介机构、人才中心和有关政府机构工作协调；

11）完成上级交办的其他工作。

1）对薪酬福利的规划建议权；

2）对加班工资考勤的初审权；

1）对全员劳动合同、档案资料保管统计准确工作负责；

2）对全员福利保险费用准确性负责；

3）对每月加班工资、考勤统计负责；

4）对全员工资保密性负责。

接受本部门经理的指导

本部门人员提供建议及协助,财务部相关人员提供支持

工资差错次数

员工福利差错次数

〈=3

劳动合同

完整

人员档案管理

人员状况分析报告

掌握基本人事管理方法，了解国家相关福利政策。

较强的责任心；

调任人力资源管理专员或培训专员，晋升人力资源管理督导

5．2．47行政主管职务说明书

行政主管

LN-HR-101

暂无

协助部门经理管理公司的日常行政工作

1）根据公司发展和管理的需要，负责公司行政后勤系统的组织和管理工作；

2）负责制定公司日常行政管理的各项规章制度；

3）组织制定和完善公司的档案管理制度；

4）统一管理公司员工食宿、公司车队等后勤工作，以及消防和安全保卫等工作；

5）根据各部门办公需要，统一采购、分配、管理公司各种办公设备和办公用品；

6）负责组织公司的对外接待工作；

7）负责监督检查公司各项规章制度的检查与落实；

8）负责公司文体活动的组织；

9）负责公司有关物业管理与日常维修维护

10）完成上级交办的其他工作。

1）对公司行政管理制度实施的监督权和审核权；

2）对预算范围内的各项办公经费的初审权；

3）对关部门文档备案的监督权；

1）对各项行政规章制度的建立和贯彻执行负责；

2）对公司档案管理的完整性负责；

3）对公司物业、消防、保安等后勤的工作负责，确保公司生产经营活动的正常进行；

4）对有关行政工作人员的工作情况负领导责任。

接受来自人力资源/行政经理的业务指导

给予行政秘书及其他行政人员业务上的指导

行政工作差错率

无差错

行政工作服务满意度

完全满意

40%

劳动纪律检查报告的次数

3次/月

劳动纪律的检查报告

大学本科以上学历，管理及相关专业

2年以上行政管理工作经验

熟悉行政管理知识

说服力;

计划与组织；

准确性

调任人力资源督导，晋升人力资源/行政经理

5．2．48前台秘书职务说明书

前台秘书

LN-HR-102

1）负责公司日常来客的接待工作；

2）负责电话总机接转工作；

3）负责报纸、信件等收发与转接；

4）负责公司人员出差飞机票、火车票的预订、结算服务工作；

5）负责公司前台安全工作；

6）负责前台接待区域的物品、卫生的监督管理；

7）负责工作休息时间的音乐播放工作，一天三次；

8）完成上级交办的临时任务。

1）对前台工作流程与制度的建议权；

1）对订票工作的及时性与准确性负责；

2）对前台安全、卫生负责；

3）对日常接待服务质量负责。

接受来自人力资源/行政部经理、行政专员的方向性指导

向行政文秘、行政专员、及相关部门人员提供服务及协助

差错率及投诉次数

0次

90%

前台工作流程管理

100

高中、中专以上学历

1年以上相关服务工作经验

接受过相关服务规范、礼仪培训。

有较好的语言表达、沟通能力

调任行政秘书

5．2．49司机职务说明书

司机

LN-HR-104

司机班长

1）负责公司人员日常用车及时、文明、安全服务工作；

2）负责车辆日常保养工作，建立车辆保养日志；

3）负责公司车辆年检及各项保险办理；

4）负责公司人员车辆事故处理工作；

5）负责公司非司机人员的驾驶证年检工作；

6）领导交办的临时工作。

1）车辆保养与维护建议权；

1）对出车安全工作负责；

2）对车辆日常保养工作负责；

3）对出车服务质量负责。

接受来自人力资源总监、人力资源/行政部经理、行政专员的方向性指导

向各部门人员提供服务及协助

服务投诉次数

车辆安全事故次数

50%

车辆日常保养

接受过相关车辆安全、服务规范培训。

有较好的语言表达、沟通能力；

熟练开车技能。

5．2．50司机班长职务说明书

LN-HR-103

人力资源/行政部经理

1）负责司机班工作的统一计划安排；

2）负责公司车辆费用控制工作；

3）负责公司人员日常用车及时、文明、安全服务工作；

4）负责车辆日常保养工作，建立车辆保养日志；

5）负责公司车辆年检及各项保险办理；

6）负责公司人员车辆事故处理工作；

7）负责公司非司机人员的驾驶证年检工作；

8）领导交办的临时工作。

1）车辆保养与维护建议权；

2）公司车辆费用的初审权。

3）对出车服务质量负责；

4）对公司车辆费用控制工作负责。

接受来自人力资源总监、人力资源/行政部经理的方向性指导

向各部门人员提供服务与协助

服务投诉

车辆日常保养日志

费用控制差错次数

有较好的语言表达、沟通能力，熟练开车技能。

5．2．51人力资源/行政部法务行政专员1职务说明书

法务行政

LN-HR-105

人力资源行政部经理

人力资源行政部

1）受理投诉举报并做相关的流程处理；

2）按计划进行市场调研，完成市场摸底情况，完成调研报告；

3）重点案件的立案、取证并协同有关部门进行打假查处并完成善后工作；

4）公司大型活动的组织协调；

5）监督公司劳动纪律的执行情况；

6）完成领导交办的其他任务

1）日常投诉的受理权、处理权

2）日常办公维护费用的决定权

3）劳动纪律的监督权

4）对行政人员工作的指导权

1）对行政人员的工作质量负责

2）对打假成果负责

3）对劳动纪律执行情况负责

接受部门经理、行政总监的工作指导

同各个部门的相关人员沟通

给予行政秘书及其行政人员业务上的指导

打假工作报告（日常、大案要案）

组织活动报告

●教育背景：

专科以上学历，相关经济或管理专业

行政管理岗位2年经验

●专业知识

熟悉相关法律知识、行政管理知识

较强的社会活动能力，熟知系列产品的检验

晋升行政主管

5．2．52人力资源/行政部法务行政专员2职务说明书

LN-HR-106

2）按计划进行市场调研，完成市场摸底情况；

4）办公场地、家具的租赁、维护管理；

5）办公场所的安全、保洁；

6）监督公司劳动纪律的执行情况；

7）完成领导交办的其他任务

5）日常投诉的受理权、处理权

6）日常办公维护费用的决定权

7）劳动纪律的监督权

8）对行政人员工作的指导权

4）对行政人员的工作质量负责

5）对打假成果负责

6）对劳动纪律执行情况负责

工作日志检查

5．2．53人力资源/行政部行政文秘职务说明书

行政文秘

LN-HR-107

1）负责公司印章、介绍信的管理工作；

2）负责公司办公用品、办公设备的采购、分配和管理工作；

3）负责公司固定资产的管理工作；

4）负责公司档案、文件、证书、印章的管理工作；

5）负责公司客户订房、名片印刷、员工饮食、报刊订阅、门禁卡、信件管理等后勤管理工作；

6）负责公司物业管理及日常费用的支付与结算；

7）负责制定与完善公司日常行政管理的各项规章制度；

8）负责公司员工门禁卡、办公家俱、更衣柜钥匙的发放与管理；

9）负责本部门考勤与日常事务管理；

1）对公司办公用品、后勤管理、物业管理的建议权；

2）对审批范围内的各项办公经费的初审权；

1）对各项行政规章制度的建立和贯彻执行负责；

2）对公司档案管理的完整性负责；

3）对公司行政后勤工作负责，确保公司生产经营活动的正常进行；

行政物业管理差错次数

公章管理不安全次数

公司公文管理差错次数

<

=3次

公司行政文档资料管理

完备

大学专科以上学历，管理及相关专业

较强的组织协调能力；

良好的沟通能力；

有一定的谈判能力。

晋升行政主管、人力资源/行政经理、

5．2．54人力资源/行政部专职秘书职务说明书