秘书资格证四级考试试题及答案卷九.docx
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秘书资格证四级考试试题及答案卷九
2019年秘书资格证四级考试试题及答案(卷九)
1.影响接待规格的因素有(BCD)。
A、对方的要求
B、对方与我方的关系
C、突然的变化
D、上一次的接待标准
2.感谢信的真实性主要表现在(AD)。
A、感谢的对象要真实
B、对事情的经过要做详尽叙述
C、对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬
D、叙述的事情要真实
3.应用文书的文题照应包括(ABCD)。
A、文章内容与标题照应
B、文章主题与标题照应
C、文章开头与标题照应
D、文章结尾与标题照应
4.请示的注意事项是(ABC)。
A、主送一个机关
B、逐级请示
C、语气应温和谦恭
D、请批对应
5.就餐时使用筷子的忌讳有:
吸吮筷子、(BCD)。
A、用左手
B、用筷子挑挑拣拣
C、用筷子敲打碗碟
D、用自己的筷子为客人夹菜
6.零用现金通常是由(AC)批准后由秘书保管和支出。
A、企业领导
B、人力资源总监
C、财务负责人
D、会计
7.需要立卷归档的会议文件包括(ABC)。
A、开幕词
B、领导讲话稿
C、会议总结
D、重份文件
8.要想使办公室的布置美观、谐调,常采用的做法是(AD)。
A、选用空间较大的办公室
B、使用各种式样的办公桌
C、使同一区域的柜子高度错落有致
D、使用统一规格的办公桌
9.会场的主席台和场内座次一般根据(ACD)安排。
A、职务的高低
B、代表的性别
C、选举的结果
D、代表资格的正式与否
10.结算会议经费时要注意(ABC)。
A、事先与财务部门确定收费程序
B、严格遵守财务管理制度
C、清楚所持信用卡的卡号和有效期
D、注意预算会议成本
11.收集会议文件的要求是(BCD)。
A、自行处理缺损文件
B、及时补救毁损文件
C、选择收集渠道
D、确定收集范围
12.秘书盖印章的要领是( ABCD )。
A、握法标准
B、用力均匀
C、落印平稳
D、印泥适度
13.我国专利权的客体包括( BCD )。
A、计算机软件
B、发明
C、实用新型
D、外观设计
14.要保证办公环境健康、安全,办公区应该(AB)。
A、建筑坚固安全
B、地面、墙面等完好整洁
C、门窗封闭完好
D、室内装饰华丽
15.办公设备和耗材的库存管理,要求“三卡一致”,这三卡指的是( ABD )。
A、库存卡
B、出货卡
C、供应卡
D、进货卡
16.办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素(ABD)。
A、直线对称原则
B、工作程序
C、工作人员的个人习惯
D、工作人员工作时的朝向
17.布置办公室应包括的因素有(ABCD)。
A、设施摆放
B、工作的舒适感
C、人与办公环境的谐调
D、工作人员间沟通的方便程度
18.当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是(BD)。
A、主人
B、秘书
C、客人
D、翻译
19.上司因公出差的费用,经常由秘书办理或协助办理,因此,秘书要熟悉办理(AD)的方法。
A、旅行支票
B、借款
C、信用卡
D、快汇
20.反馈会议的信息要注意(ABC)。
A、点面结合
B、正、负反馈结合
C、前馈与后馈结合
D、与会者和列席者结合
21.下列有关Excel的操作中,能够对工作表重新命名的方法有(ABC)。
A、双击该工作表标签
B、右击该工作表名,在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令
C、利用“格式”菜单下的“工作表”命令进行设置
D、利用“工具”菜单下“工作表”对话框设置
22.汉字速记(BD)。
A、是用一些简单符号和省略方法来记录语言
B、可以提高书写速度
C、必将会被录音机等现代技术替代
D、文稿不用于交流
23.对于Windows中“添加/删除程序”的操作,下列叙述中正确的是(AD)。
A、只能删除专业Windows设计了卸载程序的应用软件
B、能够删除Windows中所有的应用软件
C、Office套装软件不能被删除
D、可以删除某些Windows附件
24.横向沟通(ABCD)。
A、体现为部门之间和员工之间的沟通
B、不存在上下级关系
C、能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识
D、能使员工和各部门为了共同的目标合作,减少摩擦
25.在Windows中,下列叙述中正确的是(AC)。
A、任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行在Windows下的全部应用程序
B、任务栏通常位于桌面的底部,它的位置可以改变,但大小不能改变
C、每次启动一个应用程序,“任务栏”上就有代表该程序的一个“任务按钮”
D、“任务栏”是Windows内置的设置,不能进行隐藏。
26.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了(B)。
A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本
27.关于诚实与守信关系说法正确的是(A)。
A、诚实是守信的思想基础
B、守信是诚实的思想基础
C、守信是诚实的内在内容
D、诚实是守信的外在表现
28.下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是(B)。
A、自发性
B、竞争性
C、盲目性
D、决策分散性
29.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述(D)。
A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
30.中共中央提出的“科学发展观”是指( C )。
A、以效益为本,效率第一、公平第二的发展
B、以人为本,公平第一、效率第二的发展
C、以人为本,全面、协调、可持续的发展
D、以企业为本,全面、健康、科学的发展
一、选择题
1.秘书在编制会议议程时应考虑的因素有(AC)。
A、公司章程对会议议程的规定
B、将保密性议题放在前面讨论
C、将难以解决的问题放在后面
D、将大家感兴趣的问题放在前面
2.我国专利权的客体包括( BCD )。
A、计算机软件
B、发明
C、实用新型
D、外观设计
3.商品说明书正文包括的内容有( ABC )。
A、商品性能
B、商品特点、用途
C、保养维修方法
D、联系方式
4.属于公文眉首部分的要素有(ABD)。
A、发文机关标识
B、主送机关
C、发文字号
D、签发人
5.下列关于数码相机的叙述,正确的是(ABD)。
A、数码相机的图像质量逊于传统相机,达不到传统相机的分辨率
B、数码相机的分辨率越高,图像的质量就越高
C、ISO值低的相机,适合在光线较弱的场合拍摄
D、数码相机的色彩位数越高,图像就越细腻
6.安排游览活动时,秘书要做好的准备包括(AC)。
A、了解客人的身体、年龄等情况
B、事先预订门票
C、熟悉将要游览的地方
D、带上足够的名片
7.问答函的类型有(AC)。
A、询问函
B、请批函
C、答复函
D、告知函
8.常用的纵向沟通的方法是(AB)。
A、下行沟通
B、上行沟通
C、交叉沟通
D、选择性沟通
9.办公设备和耗材的库存管理,要求“三卡一致”,这三卡指的是( ABD )。
A、库存卡
B、出货卡
C、供应卡
D、进货卡
10.办公室内降低噪音的方法有(ABC)。
A、利用屏障
B、铺设地毯
C、利用隔音罩
D、减少走动次数
11.办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素(ABD)。
A、直线对称原则
B、工作程序
C、工作人员的个人习惯
D、工作人员工作时的朝向
12.在Word编辑状态下,设置段落的行距时,下列说法错误的是(ABD)。
A、一旦设置,即对全文生效
B、如果没有选定文字,则设置无效
C、如果选定了文字,则只对选定部分所在的段落有效
D、一旦设置,不能再更改
13.档案复式分类法有(AD)。
A、年度——组织机构分类法
B、年度——行政分类法
C、问题——行政分类法
D、问题——年度分类法
14.运用速记进行会议记录有许多方法,其中的“精要记录法”又称为“(CD)”。
A、精详记录法
B、要点记录法
C、摘要记录法
D、纲要记录法
15.要保证办公环境健康、安全,办公区应该(AB)。
A、建筑坚固安全
B、地面、墙面等完好整洁
C、门窗封闭完好
D、室内装饰华丽
16.接待计划的主要内容有(ABCD)。
A、工作人员安排
B、确定接待规格
C、进行日程安排
D、预算经费开支
17.处理会议信息的程序包括(ABC)。
A、确定会议信息服务的对象
B、确定会议信息收集的内容
C、确定会议信息收集的范围
D、确定会议信息收集的量
18.健全的公务接洽制度应包括(ABD)。
A、岗位责任制度
B、登记、记录制度
C、安全保卫制度
D、协调服务制度
19.Word取消格式刷操作的方法有(CD)。
A、按“Esc”键
B、按“Del”键
C、再次单击格式刷按钮
D、撤销操作
20.会场的附属性声像设备包括(BD)。
A、耳机
B、电脑控制的多镜头幻灯
C、同声传译
D、立体电视
二、案例分析题
1.请看案例分析素材_秘书四级A-01录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。
2.请看案例分析素材_秘书四级B-02录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。
1.参考答案:
1.着装正确。
(√)
2.坐姿端正。
(√)
3.办公环境符合要求。
(√)
4.数码相机确实不适宜拍摄自然风光。
(√)
5.使用数码相机拍摄时确实应靠近被摄体(√)
6.使用数码相机时,物距太近会导致拍出来的图像变形。
(√)
7.物品领用申请表必须要有领导签字。
(√)
8.具有保密意识。
(√)
9.未经签字不能随意出借物品。
(×)
10.降低扫描速度可以减少嗓音。
(√)
11.能够催还文件(√)
12.不清楚读盘是刻录机的一个附带功能。
(×)
13.不应把刻录机当作读盘光驱使用,会缩短使用寿命。
(×)
评分标准:
1.本题满分为20分
2.每答对1点给2分,答对10点即得满分。
3.如考生答案与参考
- 配套讲稿:
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