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生活水平提高了.人们对物质生活和精神生活的需求逐步提高了.当今中国随着与国际社会的全面接轨,人们的生活理念发生了巨大变化,崇尚时尚、追逐流行已成为中国人的生活主旋律,从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机。
我国的饰品人均占有率很低,需求旺盛、潜力巨大。
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查,女人占据饰品消费市场的最大份额.
女性的生活品味、生活质量,正在发生着质的飞跃。
随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长,女性对饰品的需求剧增,她们变的更为时尚,追求不断塑造个性和魅力,更崇尚文化和风情。
二、店面介绍
店面可以位于大学城旁边,也可以在位于地下商城(流动人口多).饰品店主要针对的人群是时尚女性.大学学生.等人群.店面装修简洁.精致.大方.在灯光方面要求比较高.灯光要亮这样才会显得饰品精致.耀眼.高档.主要经营发夹.项链.手链等时尚小商品.店面不需要很大20平方米就足够了.
三、发展战略
第一就是要提高成交率,我们知道,一般来逛饰品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的饰品;
有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买,我们称之为冲动型购物;
而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买,因为他们觉得不需要,除非价格真的很便宜,所以现在一些十元饰品店的生意很好,因为这个价格大部分人也都能接受。
然而我们一般的饰品都是十元以上,几十元、上百元甚至几百元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部份人还是很难接受的(指百元以上的饰品),尤其是年龄稍长一点的;
那么我们的东西就真的卖不出去了吗?
不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!
告诉她这个商品为什么值100元甚至更多?
记住,你卖给客户的不是饰品本身,而是饰品能给客户带来的期望!
让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!
说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买的更多;
提高客户的成交概率,这是饰品店成功经营首要条件!
说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。
第二,时刻注意业内的最新资讯;
现在是信息社会,各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;
最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品,现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品这些你都要去了解,并能迅速找到货源把它放到你的货柜里,再配合以适当的宣传,你还担心店铺没有客户?
营业额做不上去?
第三,售后服务;
我们一般在售前、售中的态度都会很好,如果给她介绍半天不买就走掉的话,背后一定会骂上半天;
从人性的角度来说很正常,因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报,难免会生气;
可是今天你是在经营,想要长久成功的经营一家饰品店,就必需把这个人性的弱点克服掉;
如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时,此时的态度要比她来买的时候态度还要好,及时处理让客户感到满意;
因为你今天不只是要做她一次生意,目光要长远,你要让她成为你的长期客户!
记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户,没有客户的重复购买,你的饰品店就很难维持下去!
四,办理营业手续
现在国家都在大力支持个人创业,因此办理营业执照应该非常容易的事情,我可以益阳的登记机关机关办理相关的手续,通过了界知道,办理营业执照之前我还要办理卫生许可证.
五,开店需要
由于店面小,不需要太多人手,请一个售货员就可以了.
六,经济方面
成本5w
租店面30平方米,每月1000元,一季度3000元,压金2500元.
装修设施一共1w,包括灯关在内,
进第一批产品需要2w.
办理相关证件700元
除去相关杂费1000元
多出来的作为流动资金.
家居饰品创业计划书
2017饰品创业计划书(3)|返回目录
企业名称:
&
times;
家具公司负责人姓名:
地址:
上海&
路&
号电话:
本经营计划根据本人实际情况制定,在付诸实施前呈交有关部门、会计师和有经验的相关人士考核,敬请批评指正。
前言:
家具产品中有近80%为木质家具,近年来,人们对木质家具的需求已经逐渐从注重外观上升到注重材质的层面,更多的新产品是以原创的设计和优质的原材料制胜。
出自天然的古老材质,时刻给人一种干净、清新的舒适感觉,因此,无论是木质的家具还是雕刻而成的木质饰品,总是受到许多消费者的青睐。
近年来,中国木质家具制造业发展迅速。
随着中国居民收入的增加、房屋建立面积加速扩大、酒店和写楼建立面积的扩大、人们对家具品牌意识的增强,中国家具需求进入一个新的阶段,国内需求潜力巨大,而占据家具市场最大比重的木质家具也将迎来新一轮发展机遇。
从中国家居饰品行业发展的历程来看,目前家居饰品行业处于一个稳定、快速发展的阶段,未来3-5年内,随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高,家居饰品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。
同时,随着社会的发展,人们的观念不断进化,创业意识不断增强,人们不再将钱当作死钱,而是以钱生钱,将有限的资金投入到有前途的事业,通过奋斗实现资金的无限回报,必将为家居饰品行业带来大量的代理商和加盟经销商等渠道新生力量。
家居饰品的基本发展趋势具体可总结为如下几点:
a.家居饰品的扩展化。
由以往的家私进而发展到壁饰、钟饰、摆饰、墙饰、窗饰、台饰、床饰和房饰,橱饰,卫饰。
人们追求生活中的各个方面搭配一致。
b.家居饰品的可爱化和复古趋势。
其中中国的古典文化扮演了重要作用,在家居饰品中中国化、民俗化的形象随处可见,也大受欢迎。
c.家居饰品的日常化潮流。
节日和个人纪念日的重要性上升,人际关系符号化的发展都使家居饰品的需求数量和购买频率大幅上升,表现在由星座、情侣为符号代表的相关家居饰品的热销。
d.高端家居饰品的发展。
从材料、样式到渠道,家居饰品的所营造的品味注定她是小资白领的倾向非常突出。
、
二、企业的一般情况
1、公司主要经营范围
主要经营范围为:
木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);
工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;
室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;
咨询服务;
家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。
2、地址选择
选择高档的家具城或者自己选择人群集中或高档的小区附近
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小:
追求1∶6.5的和谐(头脑与躯干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:
品质控制。
做好:
2个方向的服务,即顾客和分供方。
为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量。
三、产品与服务
、体验是从产品开始的
仅仅有好的场景设置,没有好的产品,那么带来的体验也不会是好的,宜家的工作也不仅仅只把功夫花在现场的体验氛围之上,在产品的设计方面也费了很多努力,宜家的产品设计充分考虑了消费者日常使用的习惯,一个产品是否适合消费者使用,宜家的开发人员、设计人员都和供应商之间进行非常深入的交流,作过非常深入的市场调查。
宜家通过卖场深入了解消费者需求,并及时将信息反馈给产品设计人员,设计人员会结合消费者的需求对产品进行改进和设计。
在这个以消费者为导向的时代,谁为消费者想得更多,谁就能够成为市场的赢家,因此,按照消费者的使用需要和习惯来设计人性化的产品,是体验营销的前奏和有力的保障。
3、体验背后包含了强大的品牌文化符号
消费者将自己的人生主张、价值观、生活态度藉由某种商品传达时,就表明他对该品牌的感官享受超过了临界点,开始形成对这一品牌的价值主张,这是品牌体验的最高境界。
这给我们带来的启示是,能不能挖掘出吻合目标消费阶层的文化符号,并创造出品牌体验的氛围,是建立强势品牌的重要工作。
就像星巴克咖啡一样,你无论置身在任何一家星巴克咖啡馆,你都会体验到一种新的生活形态,这就是体验营销发挥了真正的作用。
4、全程体验加深顾客印象
消费者购买家居还会有一些疑虑,那就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调,到时候后悔莫及,宜家在这一点上也给予了充分的考虑,它把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间,充分展现每种产品的现场效果,甚至连灯光都展示出来,这样让消费者可以体验出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。
而且,宜家的大部分产品都是可以拆分的,消费者可以将部件带回家自己组装,宜家还配备有安装的指导手册和宣传片和安装工具等。
随着消费者消费意识的成熟,消费者对于消费的过程体验需求越来越强烈,宜家提供的正是一套全程体验参与的流程,让消费者不仅仅在现场体验,而且回到家后还可以自己动手安装体验,加深了消费者对产品和品牌的印象。
5、体验营销是一种更为系统的营销管理体系
从宜家我们可以看出,体验营销是一切都围绕着消费者这个中心点来进行设计的营销方法,运用体验营销的关键是在产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节,企业都必须始终站在消费者的体验角度来构思,不能像过去一样仅仅满足于怎样把它做好,而是要考虑消费者看到它、使用它时,会产生什么样的感受,因此广义的体验营销是指通过系统的消费者购买前、中、后的信息掌控、产品和场景设计和品牌传播,来建立和消费者长久的顾客关系,并带来目标消费群体忠诚度的过程
结合宜家经验一个系统的体验营销流行需要开展以下工作
第一,注重对消费者心理需求的研究和分析
第二,注重产品的心理属性的开发
第三,加强体验式的信息传播
第四,进行精心的体验场景设置
第五,组织体验式活动,让消费者参与进来
体验营销是一种满足心理需求的产品(服务)的营销活动,它通常是和营造一种氛围、制造一种环境、设计一种场景、完成一个过程、做出一项承诺紧密结合在一起的,而且它还要求顾客的积极主动的参与。
因此,企业在实施体验营销的过程中,在每一个业务环节中都要注重营销的一致性和整体性。
三、对体验营销的启示
体验营销无非就是加强终端现场的展示而已,其实并非如此,体验营销一旦实施,它就必须更清楚地掌握消费者的所有消费行为,更加关注好消费者在购物的前、中、后的全部体验,让消费者感觉到品牌是那么鲜活、多样化、而且是可以看得到和伸手可及,超越他们的预先设想,这样的体验才是真正的体验营销,如果你切实将它们贯穿在你的营销中,创造真正的价值才不是问题。
体验营销不是什么新的发现,而是一种更为系统的营销整合管理体系。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为:
1.1单体顾客--指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。
1.2团体顾客--指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。
其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1.3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的,以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为:
65&
18=1080万元。
预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:
80%(864万元);
15%(162万元);
5%(54万元)。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:
--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
--以准时化服务满足团体顾客群的需求。
--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
4、市场前景与优、劣势分析
4.1市场前景:
市场容量和主流购买群情况显示,主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。
/上海牌/家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间,市场占有率仅为1.5%左右,作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。
本企业目标销售为624万元,仅占该品牌销售总额的13%左右,市场前景较为乐观。
4.2优劣势分析:
新办企业的优势如前所述;
劣势情况为:
a.流动资金的缺口。
b.生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。
c.新设销售点的4ps的领会运用欠缺。
d.cad辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。
e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内,竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表:
竞争对手款式价格服务品种木料
外地企业a和式9900元一般变化少实木
上海企业b流行款8632元一般变化多双包抽木
上海企业c流行款7200元一般变化少双包水曲柳
2、竞争对策
2.1服务做好:
其中包括安居、使用说明;
随访、公开承诺等。
2.2款式做多:
同一造型产品有a、b、c版,使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
2.3价格做公:
企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
2、定价和销售渠道
定价:
拟将/破坏价格/和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道:
鉴于企业授权使用著名品牌,在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
(1)价格适宜。
(2)专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多,构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
(3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传/少工序胜多工序的/家具选购原则。
(4)宣传:
售后服务专用车辆,媒体广告和软广告,产品及相关的宣传品(册)。
(5)不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。
(6)销售区域内辟设/上海牌/家具发展陈列,彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
创业计划书范文:
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花田错饰品连锁加盟店创业计划书
第一部分摘要
一、描述企业理念和计划
二、产品和服务
三、目标市场分析和预测
四、竞争分析
五、市场营销
六、投资说明(中小企业融资方式、资金筹措、投资方式、退出方案)
七、风险分析
八、人员配备、管理团队
九、财务分析(财务预计及资产负债情况)
十、成长与发展
第二部分综述
第一章描述企业理念和计划
----------花田错饰品连锁加盟店
1.1目标:
先组建“花田错连锁加盟样板店”,在此基础上,综合利用网络,开展电子商务,建成一个以直接销售和网络销售相结合的饰品店,同时并注重建立自我品牌,在初步稳定后逐步扩大市场,在各大中城市建立连锁店和接受加盟,争取3-5年内使“花田错”成为类似“哎呀呀”但定位及经营范围又明显区别的连锁加盟品牌店。
1.2产品:
中档饰品
1.3社会需求
社会的发展,生活质量的提高,越来越多的青年男女关注时尚,花在时尚饰品上面的时间和金钱也剧增,饰品行业不容置疑地成为一个热门行业。
1.4项目规模的可行性分析
小规模的饰品店,投资不大,风险较小,以样板店先行的策略更为稳妥。
1.5行业竞争分析
基于对目前整个饰品供应市场和销售市场的初步观察,虽然目前整个饰品零售市场上饰品种类繁多,大小商家鱼目混珠,竞争激烈,但是其商品只要趋向于两个极端,一是偏低档的,二是倾向高档,不适合于追求特别和生活质量的中档消费者消费,这期间存在的市场空缺,给我们建立一个以中档价位,款式特别的连锁加盟饰品店提供了绝好的市场机会。
1.6顾客群
15-28岁的女生,主要是部分的高中生,大学生及月收入处于1500-4000的工薪阶层,这部分消费者追求生活品味和个性,对时尚敏感,对中档饰品有强烈的需求。
在整个创业书书写过程中,通过对创业投资学,市场营销学及零售学和电子商务,品牌战略等知识的实践运用,在项目研究结束时作出一份完整可行的创业计划,同时在假期内着手进行市场调查和实践,结题初期在珠海市的较繁华地段建立一个“花田错”饰品实体店,主营适合15-30岁这个年龄段消费的中档饰品,同时结合网络,实行电子商务进行网络销售。
总的来说就是由点做起,辐而为面。
立足于一个地区特点的消费群,初期发展就应试形成一定的规模经营,选择好几个经营网点地址后,同时闪亮全登场。
以后再根据发展,辐射全国经营。
最终争取建立成一个拥有自我品牌的全国连锁加盟饰品店
第二章产品和服务
2.1产品
2.1.1产品:
饰品类别可包括:
毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包等。
2.1.2定位:
立足于中档消费,追求款式和质量。
时刻注意业内的最新资讯:
现在是信息社会,通过网络寻找各种信息渠道;
关注最近的时尚杂志的些新款饰品,最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等,并能迅速找到货源。
另外一方面可以尝试自行设计些款式,或者向设计出色的消费者提供来图销售,通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。
-
2.1.3售后服务:
在饰品行业,产品趋于低下,售后服务更是令人忽视。
我们的产品立足于中档,因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的品牌。
例如产品更换、修补、退货等。
永远记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户。
因而好的售后服务至关重要。
2.1.4品牌价值
目前来说,不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!
告诉她这个商品为什么值20元甚至更多?
我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身,而是我们的饰品能给客户带来的期望!
让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!
这样避免了与同业者恶性竞争,我们希望能通过品牌做成一个饰品的卖方市场。
2.2连锁经营加盟培训
从产品方面来说,饰品品种多、款式翻新快,新工艺、新材料应用层出不穷,加之经销商对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经验,从而使他们增加产品的选择风险和压货风险。
从营销方式来说,大陆饰品行业尚处于发展阶段,经销商通常仍采用传统的、落后的营销方式,不能得到系统的培训。
市场缺乏规范的管理和服务也使得普通饰品零售店的经营风险进一步加大。
同时,饰品的经销商是使饰品品牌接触消费者的重要渠道,他们营销技巧的缺乏将成为妨碍品牌发展的重要因素之一。
因此,品牌商有必要对其下流分销渠道的从业人员进行包括如何开店选址、如何进行店面装修、如何进行商品陈列、如何促销、如何处理顾客的关系、如何进行人员的招聘、如何进行店面的宣传推广等必要而系统的培训,以达到品牌商与加盟经销商的双赢目标。
为了确保创业计划书能“击中目标”,创业者应做到以下几点:
1.关注产品
在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。
这些问题包括:
产品正处于什么样的发展阶段?
它的独特性怎样?
企业分销产品的方法是什么?
谁会使用企业的产品,为什么?
产品的生产成本是多少,售价是多少?
企业发展新的现代化产品的计划是什么?
把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。
在创业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。
制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。
创业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:
“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!
”
2.敢于竞争
在创业计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。
竞争对手都是谁?
他们的产品是如何工作的?
竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?
竞争对手所采用的营销策略是什么?
要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:
本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,创业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。
在创业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3.了解市场
创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。
要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。
创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。
创业计划书中还应简述一下企业的销售战略:
企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?
企业是使用转卖商、分销商还是特许商?
企业将提供何种类型的销售培训?
此外,创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
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