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3、开展村民自治示范单位创建活动。
4、继续做好完善社区项目库建设。
5、做好省厅“三争”工作。
6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。
个人半年工作总结篇3___年弹指间已过半年。
总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。
半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。
个人半年工作总结篇4一、在___年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。
现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成___专家了。
我认为问题出现在两个方面:
一方面公司培训不到位;
另一方面自我学习成长的意识太差。
我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。
在___年我参加了好几次公司___的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。
于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。
就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。
做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。
学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说no时表现一流的心理素质。
所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。
优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。
而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。
而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。
我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。
很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。
新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热。
半年来的工作
一、上半年工作总结:
(一)、知识管理
___年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。
通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、___年集团知识管理考核积分卡(截止___月)
说明。
截止___月,集团平均分为___分,___分以上的有___家;
___分以上的有___家,最低分为___分;
并列___分的有___家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。
去年同期排名___名。
(2)、___年集团知识管理考核——个人积分
员工平均积分年累计为___分,排名前列。
(3)、___年集团知识管理考核——频道___
1、培训覆盖面力求___%
___年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点___各工厂的频道___、员工积分,同时也调整了cko积分办法。
对此,公司也作出了相应的调整,并在___月至___月对各部门进行相关培训。
通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。
各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、___成立项目小组
___月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。
___月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。
每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。
通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
___月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别别是流程规范、流程效率高。
本次查核我司成绩为___分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
___月___日,青岛啤酒第___届知识管理精英论坛与qc成果发布会在___松--___隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者___余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司___或个人共荣获___项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有___名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师___推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
___年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。
”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。
针对这种情况,___年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照___年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。
各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。
各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;
生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;
工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;
班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。
班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。
___月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。
月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。
按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。
与___年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理为___年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。
对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。
主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。
对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。
例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,___面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。
积极争取集团的'
资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标。
总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前___名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查(模板)。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
个人半年工作总结篇6___年是公司加大企业内部改革力度、全力扭转安全生产不利局面、不断提高企业管理水平和整体实力、全面开创新局面的一年。
上半年,公司党委在认真总结过去工作经验的基础上,统一思想,目标明确,自我加压,扎实工作,按照新___届领导班子的总体工作思路,以安全稳定为基础,以经营管理为中心,以优质服务为宗旨,全力配合实施公司职代会制定的以夯实一个基础,实现两个确保,提高三个能力,实施四项工程,建设六个环境为主要内容的“一二三四六”工程。
全面落实公司党委提出的“围绕一个中心,突出两个重点,实施三个工程,培树四个形象”的工作目标,公司的党建工作和谐发展,收获了丰硕成果。
上半年公司先后荣获“___市百家诚信企业”和“全国安康杯竞赛优胜企业”荣誉称号,公司党委被评为“___先进___”、___市“___委”、“___省先进基层党___标兵”和“全国先进基层党___”,同时,船营供电分公司党支部被___市委授予“先进基层党___”荣誉称号。
一、上半年主要工作情况
1、党的___建设进一步加强
建设坚强有力的党___,是激发活力、永葆先进、发挥作用的基础和前提。
上半年公司党委从加强基层党___建设、加强党员队伍建设、加强领导班子和干___伍建设三个方面入手,党的___建设得到进一步加强。
加强基层党___建设。
根据公司多种产业改制重组的实际情况,组建了吉电集团党委、___,并重新明确了吉电集团党委的管理职能;
建立和完善先进性建设的长效机制,重新修订了《___供电公司党员发展及管理制度》、《___供电公司党___“三会一课”制度》。
结合公司基层现场办公会精神和公司党员队伍,特别是基层党___中存在的问题,研究制定了《___供电公司关于加强基层党___建设的指导意见》,进行有针对性地指导,使党的___建设工作常态化、规范化;
继续坚持基层党___工作量化考核制度,完善了基层党___工作考核办法,对不合理和不完善的地方进行了调整和修改,使考核细则更加合理、规范,更加科学。
加强党员队伍建设。
按照___发展的十六字方针,严把入口关,确保党员队伍的先进性和纯洁性。
在对拟发展的___名同志的考核中,取消___名发展资格,延长考核期___名;
对拟转正的___名预备党员进行严格的考核和___;
加强积极分子队伍建设,举办党的积极分子培训班,对公司___名___发展对象进行了集中培训,提高积极分子对党的认识;
开展向困难党员送温暖献爱心活动,建立了困难党员、患重病党员和长病党员档案,春节前公司党委___了慰问活动。
使党员感受到了___的温暖,增强了党___的凝聚力,激发了广大党员热爱___和勇于奉献的热情。
加强领导班子和干___伍建设。
公司党委充分认识到,社会的发展和进步对公司领导班子的要求越来越高,公司党委始终把加强领导班子和干___伍建设这项工作放在重要的位置,以创建两级“四好班子”为主线,做到常抓不懈。
一是进一步加强公司班子自身建设。
坚持___领导和个人分工负责相结合的制度,做到科学决策和___决策;
班子成员勤于调查研究,经常深入分管部门和单位,帮助基层解决实际问题;
重新修订了《___供电公司党委___会制度》,坚持定期开展___会,开展经常性批评与自我批评,敞开思想,及时沟通。
不断增强班子团结力、凝聚力和战斗力。
二是加强中层干___伍建设。
中层干部是公司的中坚和骨干,是实践公司战略决策和工作部署的概念”论文研讨活动,强化干部学习和提高,增强执行力,促进工作作风转变;
开展创建“四好”领导班子活动,对___年度“四好”领导班子和优秀“四好”领导班子进行了命名和表彰,对优秀“四好”领导班子成员给予奖励,制定了___年创建“四好班子”实施方案。
上述一系列的措施,推动中层干___伍形象有新变化、能力有新提高、作风有新转变。
个人半年工作总结篇7全乡的计划生育工作在乡党委、政府的领导下,在县计生局的指导下,认真贯彻落实《省“__五”期间人口与计划生育工作目标原理责任制考核奖惩办法》和全省___年度人口和计划生育工作会议精神,根据县计生局下发的《___开展全省___年度上半年人口和计划生育重点工作督查___》要求,紧紧围绕人口控制目标,积极推进计生工作思路和工作方法的转变,取得了一定的成绩,先就将半年来工作情况作总结。
一、基本情况
全乡初期人口为___人,期末人口___人,上半年我乡总出生人数___人(男___人,女___人),其中一孩___人,二孩___人,多孩___人,政策内生育___人,无政策外生育,出生率为___‰,政策符合率为___%,本期出生性别比为116.7;
已落实节育手术合计___例,结扎___例,上环___例,取环___例。
二、各项工作落实情况
(一)综合治理出生人口性别比偏高问题的工作情况。
为了做好我乡综合治理出生人口性别比偏高问题工作,我乡与四个责任单位签订了人口与计划生育综合治理性别比偏高问题目标管理责任书,制定了各项工作制度,严格执行《“两禁”条例》,加强b超和终止妊娠手术管理,每季度进行一次打击“两禁”清理清查,加强计生办与卫生院的协调配合,定期沟通和通报有关出生人口信息。
(二)流动人口计划生育工作综合治理情况。
我乡与四个责任单位、七所八站签订流动人口计划生育目标管理责任书,严格依照《省人口与计划生育条例》以及《流动人口计划生育管理和服务工作若干决定》,按季度做好我乡流动人口计划生育的清理检查工作,对流动人口进行全面清查登记。
对未办理婚育服务证的流动已婚育龄妇女,告知其补办婚育证。
(三)计划生育工作机构人员配备和工作开展情况。
成立了以乡党委书记为组长,统筹乡人口与计划生育工作,乡长、分管计生副乡长为副组长,具体负责乡计生工作的部署和安排,乡计生专干、计生电脑信息管理员、村计生员为主要成员,每月___召开一次计生工作专题例会,以例会的形式传达有关文件精神以及业务培训,上报每月的计生信息情况。
(四)经费投入情况。
为了确保我乡计划生育工作顺利进行,我乡上半年计划生育经费共投入___元。
(五)落实计划生育利益导向政策和“两证同时发放”工作情况。
我乡贯彻落实省“两证同时发放”政策,与乡民政办协同办公,目前已办理___对新婚夫妇的两证同时发放。
(六)开展国家免费孕前优生健康检查和地中海贫血基因筛诊服务进展情况、实验室质量控制情况。
为做好地贫筛查工作,我乡及时制定免费孕前优生健康检查项目工作实施方案,召开乡全体干部、村三级干部动员会,广泛宣传。
根据县计生服务站提前通知的约定日期和参检人数,负责___当日的参检对象参检,发放《县免费孕前优生健康检查服务卡》,并协调好交通工具,全程引导参检对象当日完成项目规定内容的各项检查。
三、存在问题
1.长效避孕节育措施落实进度缓慢。
2.村计生业务规范化建设还有一定差距,村计生员材料归档不够规范。
(范本)
3.截至目前为止,地贫筛查工作还处在宣传阶段,进度缓慢。
四、下一步工作计划
1.加强长效避孕节育措施的落实,建立完善的长效避孕节育机制。
2.抓紧免费孕前优生与地贫筛查的落实工作,减少地贫风险,确保优生优育。
3.继续抓好流动人口的计生管理与服务,摸清流动人口底数和流出详细地址及___。
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