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编制维稳计划、纪检监察总结、建立故障排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报神丹总部征地拆迁问题库等内容,而向本溪市交通局的项目进度报告往往需要与不同部门的同事合作。
在不同类型的工作中采用不同的工作方法通常会让你觉得,如果你更多地接触一份工作,你就会对一个领域更加熟悉;
参与一项活动越多,工作经验越多;
如果你与其他部门的同事多合作,你会学到更多关于工作方法的知识。
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。
作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。
一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;
另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。
再者,严格执行各部门用印登记制度。
初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。
各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
二、综合办的文职工作没有小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。
在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。
一方面是文件流转、分发是否及时;
一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;
另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;
再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。
在工作实践中,自己比较注意这么几点:
1.把小事当作大事来做。
这是工作态度的问题。
综合办公室是各级文件的收发和流通部门。
作为综合办公室的文员,直接负责所有文件的收发和流通。
如果流通不及时,可能会影响相互关系,延误工作,造成不必要的麻烦。
因此,我们应该对我们接管的每一项工作给予足够的重视,树立主人翁意识,立即采取行动,并对完成工作负责。
2、再忙也要出精品。
这是个工作标准问题。
一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;
工作越忙,越不能乱了方寸;
要求越急,越不能浮躁。
整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3.在被动中采取主动。
这是一个心理问题。
综合管理部的工作具有服务性强、隶属性和被动性的特点。
工作应服从领导的安排,并扭转领导的局面。
一般来说,工作上的事情是突然发生的,但这并不意味着我们只能等待大米,被动地处理它。
事实上,只有充分发挥主观能动性,才能把被动变成主动。
多打攻势仗,留有足够的先机,先思考,先工作。
只有突击工作多了,我们才能保质保量地完成任务。
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结
1.自2022年2月复工以来,综合部共收到北京沈阳公司和沈阳总部的482封函件,沈阳南站工程建设指挥部的412封函件,中交一局的228封函件,76条来自监督站的通信和18条来自工作区的通信;
所有发放的工区文件中,有213份派工通知、73份红头文件、21份会议纪要、8份内部派工通知。
每天收发的文件和经领导阅读批准后在各工区处理的文件清单应扫描发送到各工区,并提醒项目部各部门及时处理。
每天登记并记录文件收发台账,与各工区综合部文件收发人员核对当天文件发放情况,确保无遗漏。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。
通过2022年5月份至2022年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。
假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。
此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:
各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;
提倡双面打印,提高纸张利用率;
审慎审核稿件,减少出错率;
加强监督,双向监督。
3、严格执行办公耗材采购领导审批制度和出入境账户登记制度。
项目部办公耗材主要包括碳素笔、笔芯、笔记本、订书机、订书机、橡皮擦、2b铅笔、胶水、拉杆夹、打印油、7号电池、5号电池、文件盒、磁带、回形针、A4纸、A3纸、打印机(复印机)墨粉盒等。
综合管理部HP传真机一般每半个月更换一次碳粉盒;
HP彩色打印机的碳粉盒自购买以来已更换了三四次。
具体更换频率根据当月打印数量确定;
佳能大型打印机碳粉盒的更换频率约为每两个月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空
在工作中,由于立场不同、视角不同,摩擦不可避免,这就要求我们在工作过程中不断加强沟通。
面对问题而不是回避矛盾;
解决问题,而不是证明对方错误;
同情,而不是固执。
通过沟通,让对方了解对方想要表达的内容,然后采取有效措施解决存在的问题,从而更好地开展工作,创造良好的工作环境。
五、继往开来,修正行为
在过去一年的工作生活中,我慢慢发现还有很多不足和需要改进的地方:
工作缺乏主动性,与领导沟通较少,出现问题时考虑不够;
考虑做事中的问题,遵循规律,不够灵活,缺乏开拓创新意识;
在正确理解领导意图和提前为领导服务方面还存在不足;
在领导出席问题上,有些人持前瞻性和犹豫不决态度。
2022年即将过去,充满挑战和机遇的2022年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。
多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
职员每周工作总结
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
据说前台是公司对外形象的窗口。
在短短的三个月里,我对这句话有了新的理解和体会。
前台不是花瓶。
一言一行代表着公司。
接待公司来访的客人应礼貌待人,接听和转接电话的态度应友善,办公楼的日常事务应谨慎处理,同事应以开放的心态和真诚对待。
。
一点一点地,我从工作中学习,在学习中取得进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!
化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、扩大知识面,不断提高自己。
三个月的工作也让我产生了危机感。
在我的工作中,我会收到一些英文传真和资料,一些客户会要求更专业的咨询。
因此,仅仅依靠我目前对公司的了解是不够的。
我认为我应该在未来的工作中不断充实自己,拓宽知识面,减少工作中的差距和错误。
第一次进入工作场所,难免会有一些跑腿和错误,需要领导纠正;
然而,这些经验也使我成熟,在处理各种问题时更全面地考虑,杜绝类似的错误。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
工作计划1。
在我的日常工作中,我将做以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)我们在收发各种信件方面做得很好。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)与上级领导合作,协助各部门工作
(5)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公设备的维护保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
紧张的一年已经过去了,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持和帮助下,按照公司发展要求并结合实际工作情况,较好地完成了自己的本职工作。
现就这段时间以来的工作情况总结如下:
一、工作总结
(一)规范管理制度,完善工作流程
1.改进工作流程。
根据公司内部审计的要求,上半年对《萨班斯-奥克斯利法案》进行了研究。
结合公司实际工作情况,分别对涉及财务、运营、项目、人力、健康和安全的工作进行流程描述和修改。
2、做好车辆管理。
随着13年公司岗上、龙海、巩义3座民用气站及燕郊工业站的相继建成和投产使用,加强控制车辆的有效使用管理。
针对这一情况,结合公司车辆管理制度,对车辆管理规定进行了修订,完成《车辆管理办法》的制定及下发工作,通过公司各部门人员对该办法的学习,规范了公司车辆管理和用车流程。
公司公务车辆全年共行驶183288公里,其中帕萨特行驶68700公里,普桑行驶80840公里,车辆保养费用19564.20元。
油耗210471l路桥费218124元停车费130.50元
3、绘制项目部工作流程。
通过对市场开发合同、施工合同及工程洽商合同签订工作的描述,对工程采购费用、工程款付款申请等工作过程的解析,使项目部部门工作规范起来,从而确保业务工作的连贯性和各项手续的完备性。
(二)事务管理
1、办公礼仪的细化工作
年初,结合公司工作性质和车站员工,制作了《办公室礼仪培训》ppt,结合实际,增强工作的实用性。
2、办公文档的汇总工作
在2022年,公司发布了文件,包括综合文件、安全委员会文件和评估委员会文件;
全年共签订合同,包括气源合同、供气及配套合同、施工合同、租赁合同等;
全年归档的竣工数据;
年度会议纪要合计;
项目资质已备案,包括辛集、石家庄、鹿泉、成安、邮政、龙泉。
3、各气站整改工作
2022年4月,对北京的两个民用加油站和河北的六个民用加油站进行了安全检查。
对不合格加油站下发整改通知书,督促其完成整改工作。
登记各加油站现有办公设备及生活必需品。
4、做好13年大事记。
在公司各项工作平稳运行中,对公司新开投产项目、安全事故、申办资质类等较重要事宜进行汇总。
其中,新开项目投产共3个,分别是岗上、巩义民用气站和燕郊工业气站;
安全事故11起,包括输配中心车辆事故3起,生产事故6起,项目事故2起;
办理燃气经营许可证2个(鹿泉、辛集);
点火通气小区8个(成安2个,辛集6个);
晨光党支部于11月25日正式成立。
二、做好协调工作,发挥纽带作用
1、根据政府车辆管理部门的公告及通知,做好车辆单双号及限号出行的安排,确保各部门用车。
2、协助安全生产管理部完成2022年生产岗位员工理论与实践考核,完成各加油站墙体系统的生产与更换。
3、根据公司项目及小区通气情况,完成“通气业务确认单”的制定。
从而使财务部门、运营部门及各气站的工作协调统一,做到有据可循。
4.报告摘要和提交。
2022年下半年,根据艾伯特的工作要求,需要对项目进度、配套费用计划及回收、社区图纸设计等进行月报、季报,各部门配合及时完成。
5、完成内刊出刊。
2022年在各部门和各基层生产单位的配合下,每一期内刊基本上做到了及时出刊。
在日后的工作中,还要不断丰富内刊内容,提高内刊质量。
同时,我们也发现了工作中的不足。
1、文件回复及存档工作。
对需存档文件的追踪及跟进工作有待加强,结合工作中的实际情况,建议对需存档文件,在原有要求报送文件份数基础上,多留一份原件,特殊情况下,留存复印件。
对于最初是在下属公司存档的文件,办完有关手续后,应将文件及时回寄或者传真至总部,使该项目有完整的报批手续,同时也便于其它相关手续的办理工作。
如河北地区办理手续事宜,先由直接办事人员在石家庄分公司统一归档,每月汇总至公司总部;
项目竣工资料,先由工程监理将文件转交至项目部专人手中,再统一报至行政人事部存档;
新签合同,原则上,由直接办理人员按程序申报,行政人事部根据汇签单,索要合同进行归档。
2、根据各部门和基层生产单位的工作,发现一些规章制度的执行力度有待加强。
众所周知,公司的标准化管理体系不仅有利于公司经营管理水平的提高,也有利于每个员工在工作中的成长和发挥。
因此,我们需要共同努力。
行政人事部门作为桥梁部门,应做好工作计划的沟通、监督检查工作。
3、严谨下属分公司(石家庄、成安)用章管理。
建议分公司公章管理者应有用章情况的纸质登记记录(按公司总部用章程序及申请单办理)。
使用范围按凡对外报批、报送文件及以分公司名义下发的通知,需传真至公司由(副)总经理批准;
日常财务报表,经财务经理审批;
其他内容参照公司用章范围进行。
三、继续做好日常管理工作,增强部门员工凝聚力,把企业发展与个人发展结合起来。
1、13年,公司将对OA系统进行全面启用,从而建立起公司各部门之间、各地区之间各类文件信息的传达及沟通工作,提高办公效率。
2、处理日常行政事务管理,安排重要活动和户外活动。
协助公司领导不断完善各项规章制度和管理制度,使公司管理趋于规范化。
加强公司车辆调度、管理、维修保养,确保公司领导和员工正常使用车辆工作。
控制办公用品成本,维护各种办公设备的正常运行。
3、和大家一起创造良好的工作氛围,加强团队合作精神。
积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,并帮助他们找出工作中的不足,加以弥补。
4、行政人事部门的每一位成员,不仅要努力为各部门和基层生产单位提供服务保障,还要做好协助工作。
总结一:
前台文员一周工作总结
时间过得很匆忙。
转眼间,我在这家公司做接待员已经一个星期了。
在这短短的几天里,我收获了很多,感受到了很多。
上任以来,我努力适应工作环境,熟悉接待员的工作内容,认真履行工作职责,更好地完成工作任务。
上周的工作总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性。
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。
前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。
过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。
由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
三、努力工作,多关注细节。
接待公司来访的客人要礼貌待人,接听电话要亲切,处理日常事务要认真细致,对待同事要虚心诚恳,工作中要虚心收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
下周的计划:
一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
二、不断增加接受知识,增强实践能力,纠正过去的不足。
三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
总结二:
行政文员一周工作总结
一、踏实的工作态度:
一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是一种服务性工作,比较复杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)办事员的日常工作琐碎,需要谨慎小心,不能马虎,更不能马虎。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、认真做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常工作,协助领导维护良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理更加规范化、规范化。
同时,做好后勤服务工作,让领导和同事在家里省心,在部门经理的直接领导下,积极做好部门的日常内部事务。
1、日常接待工作:
接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理:
制定公司日常办公用品采购申请表,对物资的领用进行管理,并根据本部门的领用情况进行领用登记。
3、文件管理工作:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理:
对在岗员工和离职员工的档案进行分类归档,电子扫描归档,根据年度保存顺序将新员工评估表装订成册等。
5、招聘工作:
查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会展行程:
制定商务出行计划,预订国内外机票、酒店,保障商务旅客正常出行。
7、财务工作:
办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8.快递:
做好国内外邮件的登记、签收和投递工作,定期跟踪查询客户在DHL和Aramex网站上的签收情况,发现快递异常及时回复外企人员和相关领导。
9、协助工作:
协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
总结三:
一周内职员工作总结
经过了实习阶段,逐渐体会到办公室文员岗位职责有多么的不容易,工作报告、打印文件、整理资料等一大堆事都等着处理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,还有一周工作总结没写好,个人认为:
办公室文员一周工作总结具体有几个细节要注意的。
一、记录每天完成的工作,并制作工作记录表
二、做好会议记录,列出一周的工作重点
三、填写奖惩登记表,执行公司制度
四、做好新人培训计划,让新人入职到转正更快地成长
五、协助领导建立考核制度,加强人事管理
总结:
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
行政文员每周工作总结
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:
在工作中,我熟悉公司的规章制度,主持了公司的晨会,了解了科技行业具有专业性的事实,了解了如何开展公司的行政工作是最有效率的。
了解各部门的工作制度,接受人事档案管理,熟悉销售部的数据存储和协议打印,熟悉每一位员工,在此期间完成公司内部员工通讯录的整理,4月2日与各部门达成协议,制定并完善员工责任表。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。
在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3.销售处:
为了提高公司销售人员的工作效率,为他们的工作提供坚实的后盾,除了行政和人事工作外,我还协助新员工寻找了60多个客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1.行政工作不够全面。
有时有点幼稚,缺乏与老员工的沟通。
行政工作的发展不是很顺利。
有时需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。
我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3.在销售办公室工作中,发现客户资源的效率较低,无法保证销售人员资源需求的及时供给。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!
我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
2022年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。
年初建立了“高效准确,安全保质;
客户满意,员工满意;
公司放心,自己开心”的部门服务理念;
和“主动,耐心,礼貌,包容。
”的部门服务心态,设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。
为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对2022年工作进行规划。
年工作概况:
一、2022年工作概况:
人力资源管理方面:
1.1人力资源管理方面:
A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:
从上表
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