吉大17秋学期《汽车服务信息系统》在线作业二Word格式.docx
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D.实现了跨国经营和管理
4.
旧车交易价格评估方法
A.现行市价法
B.收益现值法
C.清算价格法
D.重置成本法
5.
数据库平台有
A.Oracle
B.JAVA
C.MySql
D.SQLServer
CD
6.
企业客户关系可分为
A.被动式
B.负责式
C.主动式
D.伙伴式
7.
运输成本包括
A.基础设施成本
B.运转设备成本
C.营运成本
D.作业成本
8.
防火墙的功能有
A.网络安全的控制
B.屏蔽内部消息
C.控制对特殊重点的访问
D.集中化的安全管理
9.
网络的拓扑结构分为
A.总线型
B.星形
C.环形
D.树形
10.
EDI的要素包括
A.标准
B.硬件
C.软件
D.网络
BC
11.
汽车配件采购程序包括
A.拟定采购合同
B.订立采购合同
C.商品验收入库
D.结算货款
12.
电子商务涉及到安全保密技术包括
A.VPN
B.加密技术
C.防火墙技术
D.认证技术
13.
基于EDI的电子商务的特点包括
A.费用低廉
B.覆盖面广
C.功能更全面
D.使用灵活
14.
计算机电话集成技术(CTI)一般功能包括
A.被叫号码识别
B.自动号码识别
C.交互式语音应答识别
D.自动拨号
15.
黑客攻击的手段有
A.口令攻击
B.服务攻击
C.代理攻击
D.IP欺骗
BD
16.
电子商务认证技术包括
A.数字签名
B.数字证书
C.数字时间戳
D.数字信封
17.
影响运输方式选择的因素有
A.货物品种
B.运输期限
C.运输成本
D.运输距离
18.
网络的传输媒体分为
A.双绞线
B.同轴电缆
C.光纤
D.无线
19.
建立企业内部网的优势有
A.耗费小
B.跨平台兼容
C.节约资金
D.Internet接入
20.
网络的交换方式包括
A.电路交换
B.分时交换
C.报文交换
D.分组交换
21.
电子商务的基本要素包括
A.实体
B.电子市场
C.交易事务
D.资金流
22.
CRM软件系统的业务功能一般可分为
A.技术支持
B.市场管理
C.销售管理
D.客户服务
23.
物流信息系统实现实时化依赖的技术有
A.编码技术
B.自动识别技术
C.GPS
D.GIS
24.
车险种类包括
A.车辆损失险
B.第三责任者险
C.交强险
D.附加险
25.
客户智能的层面包括
A.信息系统
B.知识发现
C.数据分析
D.战略
26.
网络收付款技术有
A.信用卡结算
B.电子钱包
C.网上银行
D.网上贷款
27.
CRM软件系统一般可分为
A.接触活动
B.业务功能
C.数据库
D.网络服务
28.
网络的组成应包含
A.互联的计算机
B.通信设备与线路介质
C.通信协议
D.网络操作系统
29.
信息的属性包括
A.事实性
B.时效性
C.层次性
D.可压缩性
30.
物流中心可按功能划分为
A.流转中心
B.配送中心
C.储存中心
D.流通加工中心
31.
计算机信息系统包括
A.业务信息系统
B.管理信息系统
C.决策与支持信息系统
D.办公信息系统
32.
按目标客户分类,CRM可以分为
A.全球企业或大型企业
B.跨地区经营的企业
C.中小企业
D.个人
33.
物流信息按管理层次可分为
A.战略管理信息
B.战术管理信息
C.知识管理信息
D.操作管理信息
34.
客户生命周期包括
A.潜在客户期
B.客户开发期
C.客户成熟期
D.客户衰退期
35.
电子商务中的关键技术包括
A.EDI
B.P2P
C.安全保密技术
D.电子支付
与数据库不同,数据仓库以分析工具为主
A.错误
B.正确
安全套接层协议缩写是SSL
亚马逊模式可看作是B toC模式
EDI是电子数据接口的缩写
域名是永远映射国际互联网上服务器的IP地址
GPS是地理信息系统的缩写
RSA公钥体现具有保密性和认证性
DIS是决策支持功能的缩写
MIS是管理信息系统的缩写
SQL是结构化查询语言
CRM是客户关系管理的缩写
系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合
电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程
物流外包是企业减少成本的一种常用方式
VPN是虚拟专用网的缩写
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- 汽车服务信息系统 17 学期 汽车 服务 信息系统 在线 作业
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