ITV软终端用户指导手册doc 10页.docx
- 文档编号:2028788
- 上传时间:2022-10-26
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:1.76MB
ITV软终端用户指导手册doc 10页.docx
《ITV软终端用户指导手册doc 10页.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《ITV软终端用户指导手册doc 10页.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
ITV软终端用户指导手册doc10页
ITV软终端用户指导手册(doc10页)
Itv软终端
用户指导手册
福建省电信有限公司厦门市分公司
2008年1月17日
第二章、软件安装
1:
从网上下载客户端软件:
登录,点击客户端下载进行软件下载。
2:
运行安装:
(图1)
出现安装界面后,单击“下一步”进入安装。
如图1所示:
(图2)
选择“我接受该许可证协议中的条款”接受协议,单击“下一步”。
如图2所示:
(图3)
输入用户姓名和单位名字(可以随意填写)并选择使用本软件的使用者,单击“下一步”。
如图3所示:
(图4)
选择安装目录,默然安装在C:
\ProgramFiles\UTstarcom\PCclient\目录下,若需改变安装目录单击“更改”进入图5所示界面,否则直接进入图6所示界面。
如图4所示:
(图5)
确定要更改的目录后,单击“确定”。
如图5所示:
(图6)
确认安装目录后,单击“安装”开始安装软件。
如图6所示:
(图7)
安装过程中不要点击取消,不然软件无法安装成功。
如图7所示:
(图8)
软件完毕后,单击“完成”完成软件安装。
如图8所示:
第三章、软件卸载
如您想卸载网络电视软终端请依次点击开始—>设置—>控制面板菜单,在控制面板文件夹中打开程序【添加或删除程序】,在当前安装的程序列表中选中PcClient,然后单击【删除】按钮,按照提示卸载网络电视软终端。
第四章、软件设置
1:
网络配置:
在网络的本地连接属性中的internet协议,点击属性进入属性配置,增加备用DNS服务器地址:
218.85.157.99,如下图。
2:
安装后桌面会生成如图9所示的图标
3:
双击后打开软件界面进行设置:
注:
设置软件前必须先使用专用宽带帐号登陆互联网。
(图10)
在弹出“网络设置”的框,输入域名:
,点“确定”。
如图10所示:
(图11)
域名验证通过后,弹出输入“用户名/密码”的框,输入所获得的内容帐号/密码,点“确定”。
如图11所示:
(图12)
帐号密码验证正确后,即可进入EPG界面进行点播。
如图12所示:
第五章、常见问题及解决方法
★专用帐号拨号提示错误691:
原因分析:
1、帐号/密码输入错误。
2、使用路由,已登陆网络。
3、帐号问题(指在网站上验证帐号密码正确的情况下)
解决方法:
1、重新输入正确的帐号/密码若密码,可通过中的ADSL用户内验证密码是否正确,
若忘记密码可以凭有效证、件到营业窗口进行修改。
2、取消路由方式,使用此帐号拨号上网或把帐号设置到路由中。
3、拨打10000号申告故障。
★专用帐号拨号提示错误678:
原因分析:
ADSL用户Modem问题或线路不同步,LAN用户网线没插好。
解决方法:
ADSL用户检查Modem或线路是否正常,LAN用户检查网线连接是否正常,若还有问题可以拨打10000号申告故障。
★输入域名后还是一直弹出网络设置的框:
原因分析:
1、域名输入错误。
2、网络还未连接,一般出现在之前设置好后再次登陆时提示。
解决方法:
1、输入正确的域名:
“”。
2、使用专用帐号上网后再打开软件。
★输入内容帐号/密码后,再次出现系统登陆框:
原因分析:
内容帐号/密码输入错误
解决方法:
重新输入正确的内容帐号/密码,若密码忘记可以凭有效证件到营业窗口进行修改。
★播放时提示没有数据流,请点击另外页面退出本次播放:
原因分析:
1、网络已断开连接。
2、ADSL用户使用非专用帐号登陆互联网。
解决方法:
1、重新登陆网络。
2、使用专用帐号登陆互联网。
★软件使用中提示相同名字的用户正在登陆,你已被踢出:
原因分析:
内容帐号是唯一性的,只能允许一个地方登陆。
解决方法:
重新登陆或修改服务密码。
★点播影片发现有马赛克或播放不流畅现象:
原因分析:
1、ADSL用户使用非专用帐号登陆互联网。
2、线路质量差引起的上网断流问题。
解决方法:
1、使用专用帐号登陆互联网。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- ITV软终端用户指导手册doc 10页 ITV 终端 用户 指导 手册 doc 10
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)