企业文化Word文档格式.docx
- 文档编号:20286946
- 上传时间:2023-01-21
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:108.43KB
企业文化Word文档格式.docx
《企业文化Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业文化Word文档格式.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
職場巡檢表.
3.每日分兩班(日夜班)巡檢,每月成績公告,三個月為一期.
4.萬士達有限公司5S運動推行小組組織圖
5S動動推行小組織圖
副召集人
林榮祥
指導
林民庸廠長
召集人
宋俊毅
事務局
王漢強
莊學章
曾秀足
柯瑞麟張亞珍
五.推行小組任務:
5.1.每周二下午3:
30定期召開檢討會,由召集人主持會議事宜.
5.2.對于5S運動執行結果要求檢討並追蹤改善.
5.3.必要時得由小組人員復檢現場.
六.事務局任務:
6.1.巡檢作業安排、確認及協調,不定期作復檢巡查及考核.
6.2.巡檢評分資料記錄、統計、制表及表揚之相關業務.
6.3.推行小組檢討會準備、連絡、會議記錄及存檔管理.
6.4.針對決議事項的執行狀況進行追蹤確認處置.
6.5.有關[5S運動]連絡及收發文的窗口業務.
5.巡檢小組編成及任務執行:
7.1.由各組(廠內共分24組,,制一課9組,制二課5組,工務課1組,品保課4組,生管課2組,管理
課3組)推派2人為日班巡檢組員,夜班由制一安排之,由招集人選派各不同部門推派之人
員二為一組.
7.2.每月巡檢分為日、夜兩班,每班由二位巡檢員組成.
7.3.巡檢組長由推行小組12位組員輪流擔任,每周輪職一人.
7.4.每月25日前由招集人排定下月之巡檢人員及巡檢組長排班表.
7.5.巡檢時間由[巡檢組長]決定后通知組員做[巡回確認]
7.6.依據[職場巡檢表]的確認項目加以確認,務必要公平、公正、不循私,且要[對事不對人]的態
度處理
7.7.在現場發現的缺失應由[巡檢組員]當面告知該區域[負責人]並要求改善.
7.8.對于巡檢的次數,原則上每日二次(日、夜班),但現場有缺失要求改善時,由該周巡檢組長安
排追加確認之.
7.9.巡檢小組在每日執行任務前,應將上一組的[職場巡檢表]內容先確認,對于有缺失的職場應
加強追蹤確認是否已改善!
?
如未改善則在評分表上注明並加扣一倍之點數.
7.10.職場巡檢表評分后送交該周巡檢組長,由巡檢組長登記各站組分數,于每周二進行小組會議
中討論之並移交予下周組長.
7.11.每月由[事務局]統計[職場巡檢表]得分,並做成成一覽表公,每期結束時給予賞罰.
八.5S運動宣導期應注意事項:
8.1.由事務局將[5S運動實施辦法]、[職場巡檢表]內容公告之.
8.2.各組組長予宣導期間(預定:
7月8日至7月20日),必須利用上班前五分鐘集合組員做宣導
教育.
8.3.各組組長每日實施宣導教育后,將宣導教育內容記錄予[工作日志]備查.
8.4.教育訓練課程實施:
a.5S管理介紹
b.防塵室管理規則.
c.防塵室的清澡頻率
d.清潔日之清潔項目及內容.
九.賞罰規定:
9.1.每月由評分統計表取優劣各一名(以巡檢表所列區域為單位.)
9.2.每月優劣單位分發[冠軍]紅色錦旗及[殿軍]黑色錦旗各一面,期間一個月,並給予獎勵與處罰.
9.3.每期由評分統計表取優劣各一站,並給予加重之獎勵或處罰.
9.4.錦旗強制規定必須挂在顯目的地方,以資格鼓勵及警悌.
9.5.擬建議每期優劣單位主管在年度考核時一並考量加減分.
9.6.事務局將不定期對推行小組組員以及各組組長等作各相關資料及5S運動相關事宜之審查,如
經查得有未盡之事宜,將處以警告以上之處分.
十.實施日期:
10.1.1998年07月07日招開第一次推行小組會議.
10.2.1998年07月08日,于PM3:
00進行推行小組之教育訓練.
10.3.視生產情況,于推行小組會議時,擇期一日為全廠大掃除.
10.4.全廠大掃除一日,正式執行5S運動.
本計劃表若有未盡事宜,本事務局得修訂經林廠長承認后公告實施之.
附:
職場巡檢確認辦法
為促使各個職場能落實[5S管理],以確保品質向上及提升管理水準之故;
各巡檢小組對于各個職場應以[公平][公正][誠懇]的心態要求職場改善缺失,必能達到[5S管理]的預期目標.
2.定義:
5S管理即是指整理、整頓、清掃、清潔、修身五項能達到自動自發,無缺失的管理.
3.巡檢確認辦法說明(巡檢前的預備作業):
3.1.決定巡檢的范圍及重點場所.
3.2.研讀有關文件資料,如5S運動推行計劃表、巡檢確認項目、防塵室管理規則等.
3.3.上次巡檢所發現的缺失應列入本次的確認重點項目.
3.4.協調巡檢時間、行程及各個責任區的劃分與責任者.
3.5.須確實帶上[巡檢小組]臂章.
4.檢查方法:
4.1.整理、整頓:
1>
檢視職場內的放置位、架有否明示區域!
2>
檢視職場內的物品有否定位、整齊!
3>
檢視職場內不要的東西有否清出!
4>
故障的機械設備有否處理或挂上[故障中][修理中]告示牌!
5>
依[職場巡檢表]的整理整頓確認項目檢查.
4.2.清掃、清潔:
檢視職場內的任何物品是否有清掃、清潔!
檢視職場內的地面是否有清掃、清潔!
清潔度以[白手套]擦拭被檢物是否有油污!
依[職場巡檢表]的清掃清潔確認項目檢查.
4.3.修身:
檢視職場內的任何人是否有遵守[管理規定]!
檢視職場內是否有遵守[防塵室人員作業規定]!
檢視職場內是否有水電浪費情況!
依[職場巡檢表]的修身確認項目檢查.
5.職場巡確認表的評分辦法:
1>
依分類、項目確認職場達規的件數,並在該單位的欄內記入次數.
不論違規件數的多少,每項均一律扣4分,未改善者加倍扣分.
發現有缺失的職場應當面向責任者告知並要求限期改善.
巡檢完了應將[職場巡檢表]及[臂章]交回該周巡檢組長,統計存檔備查.
另附
1.“5S”意義
1-1.1S(seiri)整理:
整理的意義,是要分出「要」與「不要」的人、事、物.再將「不要」的人、事、物加以處理.
1-2.2S(seiton)整頓:
整理的意義,是將整理以后所「要」的人、事、物以「定位」和「定量」使人盡其才,並在完善的規章、制度、表單流程下,有效率的完成事務,以及在最快速的情況下取得所要的物品.
1-3.3S(seisu)清掃:
清掃的定義是工作場所必須沒有垃圾及污染,若有異狀,應立即清掃.
1-4.4S(seikeetsu)清潔:
清潔的定義是維持、經過整理、整頓、清掃的工作現場,使其保持在最完美和最佳的狀況.
1-5.5S(shitsuke)身美:
身美的定義是教養,使人注重禮教育,養成良好習慣,並遵守規則,維護良好的紀律.
2.“5S”評比的目的:
2-1.發揮自主管理的精神,養成良好的習慣.
2-2.維持生產線的整齊、清潔、創造舒適的工作環境.
2-3.提高作業效率,降低生產成本.
2-4.維護產品品質,創造公司成本.
防塵室管理規則
防塵室人員作業規定:
服裝:
應按規定整齊穿戴工衣、工帽及工鞋.
服裝、工鞋、工帽應保持清潔
服裝有破裂、脫線時應立即修補或更新
衛生:
進出防塵室應養成洗手的習慣.
.做好個人衛生,經常洗澡、洗頭防止污染.
禁止物品:
香湮、打火機、食物、化妝品、杯、碗等物品不得攜入防塵室內
未經清洗或擦拭的物品不得攜進防塵室,所有設備、工具、原物料及清潔工具,必須在
防塵室外進行詳細且徹底的清潔.
其它:
不得在防塵室內整發、化妝或剪指甲.
按規定通道進出防塵室.
人員不得在防塵室聚集或游戲.
嚴禁在防塵室內吃食物、吸湮、嚼口香糖.
人員在走動時應盡量保持肅靜.
第五章員工自覺運動
講文明講衛生守廠規
升品質提效率降成本
第六章挑戰與反應
思想改變行動行動改變習慣
習慣改變性格性格改變命運
第七章現場作業規定
一.遵守作業標準作業
二.作業前要落實首檢
三.作業中要自覺檢查
四.作業后要再次確認
第8章如何才能成公司的重要干部
*在本質上:
1.具備優秀的專業知識
2.良好的溝通協調能力
3.百分之百的忠誠度
*在行動上
1.能夠主動地承擔責任,且不斷地完成公司所托付之任務.
2.能夠不斷地培育人才.
第九章品質發展歷史
二、三十年代的經濟成長,使得我國的企業很成功地創造了由[無]到[有]的經濟奇跡,而近年來,台幣持績不斷地升值、各國保護主義意識的高漲、國內關稅自由化的沖擊、再加上發展中國家的追趕、競爭.這些外在環境的變化均在促使我國的產業,必須邁向從[有]到[好]的境界.
當產業升級之際,我們發現,追求品質是企業成功的關鍵,也唯一可行的策略.有了好的品質,才能分擔台幣升值的損失,才能分散外銷市場,才能有高的產品附加價值,也才能迎戰國內市場的國際化.所以,實施品質管理、追求品質是企業成長的不二法門.
1.品質是檢查出來的.
在十八世紀的工業革命之前,人們腦中存在的生產觀念是,自己制造出來的東西,自己必須確保其品質,才可以上街出售或交換.隨著工業革命的發生,開始有了制造工廠,大量生產的型態也隨之出現,然而,制造者的傳統觀念仍舊未變,所有的產品均由制造者自己檢查,直到好的時候才予以出貨,品質學者將此一時期,稱為[作業員的品質管制].(這個觀念影響至今,成為[作業員的自主品管]這是品質工作最理想極致.所以經常有學者提起要回歸原點(BACKTOBASIC).
到了十九世紀末葉科學管理學派興起,制造工廠開始追求產量的提升;
這個時候,作業員僅注意到產量,欲忽略了產品品質,品質便逐漸地由監督者(領班)所負責.品管學者就稱這個時期為[領班的品質管制]這個觀念正是現代品管的[巡回檢驗]的來源.
接著,二十世紀的來臨,制造愈形復雜,領班的管理工作陸續增加,不能充分負擋品質監督的工作;
同時,工作專業化的觀念也影響到品質管制的工作,于是,有了由專業的檢驗員來負責的做法.品管學者將這段期間稱之為[檢驗員的品質管制].以上的三個時期,都只是藉著檢查來維持產品的品質,因此,對品質的觀念是僅止于[品質是檢查出來的];
品質制度,也只建立在依靠檢查的[品檢(QI)制度]
二.品質是制造出來的.
1940年代當統計盛行運用于管理時,美國的休華特(Shewhart)發展出第一代管制圖.這時,品管學者盡力發展在品質上應用的統計方法,而且強調必須將產品檢查后的結果回饋進行改善,才能預先防止不良品的發生.于是,[統計的品質管制]的時代出現了.
[統計的品質管制]的出現,使得作業人員對品質的認知也隨之改善,品管學者就將這種在產品制造時,就必采取回饋與預防措施的想法的改變,稱做[品質是制造出來的]觀念.品管制度也隨之發展成以回饋改善為主的品管(QC)制度.
三.品質是設計出來的.
二次大戰期間,美國的飛機在執行轟炸任務時,常常會發生故障.根據事后的檢討發現,原因是發生在真空管的失效;
但令人不解的是,能裝設在飛機上的真空管,都是在出廠時被認定是合格的產品,為什麼在飛機上裝置后會無法發揮功能?
實在令人費解.
經過研究人員鍥而不舍的研究終于發現,真空管失去功能的原因是,以往廠商都只注意到自己廠內產品的品管,卻忽略了廠外的品管.所謂廠外品管是指------產品的儲運和使用階段,為了解決這兩個階段所發生的困擾,于是發展出可靠度(如壽命、運輸、環境等試驗)的理論與做法.
為了保証這兩個階段的產品是可靠的,所以需在產品的企劃與設計階段就先行管制好,也就是加入了設計時就先把客戶的需求考慮進去(Design-in)以及設計審查的想法.
由[產品是設計出來的]品質觀念,所衍生出來的品質制度就進入了要考慮到顧客需求、產品設計與客訴處理為主[品質保証(QA)制度].
四.品質是管理出來的
1961年美國的費根堡(Feigenbaum)提出了[全面品管]的觀念后,企業界逐漸發現,產品品質不只是管理單位的責任,而是企業全體員工的工作,需要大家一同參與的.基于這樣的想法,企業內各單位開始組成品質改善小組(QIT)運用品質的手法來解決自己的問題,而品管委員會亦成為公司最高的指導單位,漸漸地,品質不再只存在于產品面上,已擴展到工作台面及提供服務的層面上.于是,進入了[全面品質管制]時代.
這一時期的特色是,品質的觀念進展成為[品質是管理出來的],而品質制度也演進到[全面品質管制(TQC)制度].
五.品質是習慣出來的.
近年來,企業員工應該在工作上有較正確的價值規的想法逐漸受到企業家的重視,企業都希望自己良的企業文化,而一個公司在品質上擁有彼此認同的價值觀,同樣可反映在一個公司的品質文化上.品質文化的塑造,從訓練而產生個人態度的改變,再到個人行為的改變,最后,引起團體行為的變革.這種變革是由大家習慣的生活方式養成的.我們將這個時期稱為[全面品質保証],品質的觀念進展到[品質是習慣出來的],而隨同發展的品質制度是為[全面品質保証(TQA)制度].
以下我們再對上面所述的重要名詞,做一解釋:
品質檢查(QualityInspection,QI):
以某些方法來試驗品質,並將其結果與品質判定基準比較,以確定各個物品為良品或不良品,或與批判定基準相比較,以判定它是否合格.
品質管制(QualityControl,QC):
為了經濟地制造出符合消費者要求品質之產品或服務之方法體系.
品質保証(QualityAssurance,QA):
為了保証充份滿足消費者所要求之品質,生產者所進行之系統性
活動.
全面品質管制(TotalQualityControl,TQC):
將一個組織內,各單位的品質開發、品質維持,及品質改進的各項努力整合起來,藉以使行銷、工程、生產與售后服務能以達到最經濟的水準,使顧客完全滿意的有效制度.
全面品質保証(TotalQualityAssurance,TQA):
以顧客為導向從企劃、執行、檢查到回饋,包含了公司所有的部門及所有的成員不斷地追求品質改善,TQA是依循零缺點的保証而成為習慣的一種生活方式.
產品的品質,已經不再能代表品質的全部內涵.我們由許多關于品質書籍,及專家學者的研究報告,不難發現,品質的范圍、視野都較以往豐富許多,我們將其歸納如下:
*研發品質
*制造品質
*工作品質
*服務品質
*心理環境品質
*硬體環境品質
*人力品質
*決策品質
所以,現代的品質工作,不僅只在注重產品品質的品保制度,而更進入到注重過程,注重環境以及注重管理的全面品質保証制度.而我們除了最終目標要放在[全面品質保証]之外,更應先看看自己到底在品檢、在品保、在TQC還是在TQA的階段,再按步就班的往下一目標邁進.
附:
品質的發展可從三個方面來探討:
品質的發展
品質看得見過程是關鍵
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业文化