最新结构化面试试题及答案.docx
- 文档编号:2027881
- 上传时间:2022-10-26
- 格式:DOCX
- 页数:24
- 大小:43.05KB
最新结构化面试试题及答案.docx
《最新结构化面试试题及答案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新结构化面试试题及答案.docx(24页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
最新结构化面试试题及答案
一、自我认知与岗位匹配避免透露个人信息,空担作弊嫌疑
1.如何做一名合格的医务工作者?
(卫生系统经常考)
我认为要做到以下几点:
第一,(医德)遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养;
第二,(态度)端正工作态度,科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向他人求教;
第三,(医技)在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验;
第四,(团结)工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系;
第五,(爱心)要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。
对待患者,态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。
好的医务人员应该具备那些素质?
(细心、耐心、关心、爱心及专精尖)
2、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
(第一:
在医疗一线和管理岗位工作多年,我有较强的处理常见病多发病和紧急事件的能力,也有较为丰富的基层医院管理经验。
第二:
有较强的为人处事能力;为人稳重,遇事比较沉着沉着、冷静,处理事情层次分明。
第三:
具有较强的团队协作精神,尊敬领导,服从领导安排,能和同事建立起一种相互信任、团结愉快的合作关系,乐于接受本职工作以外的工作。
但人无完人,在我身上也存在不足之处,比如我从事的是基层医院全科诊疗工作,因为全而难以做到精与专,我已经意识到这个问题,正在某些科某些疾病上加强学习,向他人虚心学习、向书本学习、向医学专业网络学习,我相信通过不断学习,将会逐渐完善、提高自己。
)
二、人际沟通能力(答题原则:
阳光、反思、沟通、回避、权属)
1、你专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
答:
第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;
第二因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量服从;
第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;
第四要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。
2、你在值班时,手里已经有很多事务,主任又交给你一件重要的事。
你怎么办?
作为医生难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
1、应该相信这是主任一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。
如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
2 、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
3、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。
如果,由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
3、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚
三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解
四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;
4、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
答:
我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。
这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
1如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
2如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
3如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。
A如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。
B如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
5、如果到一个新单位,和同事关系不好,你怎么处理?
【答案参考】
我是一个非常和善、容易沟通的人,我到新单位一般都能很快和新同事友好相处,很少出现和同事之间的矛盾。
假如出现上述问题,我想我作为一名新人,刚刚进入新的环境,接触新同事,对许多人和事还不是太熟悉可能会存在许多误解。
我将采取如下处理方法:
首先,和同事出现问题我要先自我反省,从自身上找原因。
如果是因为我平时说话做事不注意方式方法,同事对我产生了不满,那么我会在以后的工作生活中严格要求自己,注重说话的口气、方式,做事讲究方法。
如果是因为我对工作不熟悉造成了工作失误,从而引起同事对我的不满,那么我要加强业务知识的学习,同时向同事虚心请教。
其次,我要主动和同事进行沟通。
因为是新人,许多同事对我还不了解,还不知道我的为人。
所以我要主动和同事沟通交流,增进相互之间的交流和感情沟通,建立起相互之间的信任,减少和避免相互之间不必要的误解。
再次,积极参与单位举办的各种活动,使自己尽快地融入到单位的大环境中去,
7如何正确处理人际关系?
①首先做好本职工作,不让人际关系影响到工作的进程。
②反省自己,找出问题所在。
③若自身方面问题,向其道歉,求得对方原谅;若是他的问题,则与之沟通,化解矛盾。
④实在难以处理,汇报上级领导,让领导处理。
8、同事会表现,你不会表现,领导不喜欢你,你怎么办?
【答案参考】我想从两个方面来理解“表现”的含义:
1.如果这个“表现”是指拍马屁,在领导面前邀功的含义的话。
首先我会端正自己的工作态度,工作是为了实现个人的价值,不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作,不能因为领导不喜欢就不好好工作,或是做违背自己原则的事情,以博得领导的喜欢。
同事爱在领导面前表现,我不会因此就讨厌他,不和他打交道,每个人有每个人的为人处世的方式,我相信,只要自己付出了真诚的努力,就算不会给领导拍马屁,也不会影响我工作的积极性的。
2.如果这里的“表现”是褒义的,指与人沟通,打交道的能力的话,那么同事会表现,我应该好好向他学习,加强与人沟通和交往的能力,我想通过我的努力,会换来领导的刮目相看。
9、你的同事水平不如你,能力不如你,却总喜欢在领导面前显示自己,并说你的坏话,你怎么办?
【答案参考】很荣幸,在我的工作中还未能遇到这样的同事。
但大千世界,什么样的人都可能存在,如果真的遇到这样的同事,我会这样去做:
第一,尺有所短,寸有所长,每个人都会有优点存在,我会尽量去发现他的优点,去向他学习,但我绝不会学习他身上所有的“喜欢显示,搬弄事非”的特点,不论从事何种行业,首先要会做人。
第二,对于他喜欢显示自己我还是表示同情,人人都有展示自己的愿望,他工作能力不行,只能从其它方面去谋求领导的关注,其实,他虽可恨,但也挺可怜。
第三,我会从大局考虑,尽量与之处好关系,如果互相争斗,最后损失的是工作,是自己。
第四,我相信领导的眼睛,如果不从提高业务能力入手,最终他能蒙蔽一时,却总不能蒙蔽一世。
10、工作的过程中,遇到你与上级领导/医生的诊治有较大差异时如何处理?
第一、加强探讨与交流,仔细分析临床资料,开拓思维,通过交流得出准确的判断,为病人做出及时正确的治疗。
第二、医疗行为不是单纯的下级服从下级,关键是围绕病情做好科学的诊疗。
第三、当然作为上级医生其经验、能力高度不同,工作中一定要虚心地向他们学习、交流、探讨。
11、有的领导喜欢“精明人”,有的领导喜欢“傻人”,你愿意做哪一类人?
【答案参考】我既要做“精明人”,又要做“傻人”,原因如下:
1.领导喜欢的精明人,无非是在工作中能多动脑筋,以最少的付出换回高效率的工作成果,为单位的事业发展贡献更大的力量,在关键的时刻为领导的工作安排、决策分忧解难。
做为一名公职人员,我有责任、有义务要不断加强学习,提高业务能力和工作效率,为单位的事业发展和领导统筹安排履职尽责,因此,我要做一个工作效率高、工作方式好的“精明人”。
2.所谓的傻人,我认为是在利益面前能不和同事争得头破血流,能主动把机会和利益让给更需要它的人的人,是在需要为集体付出更多的努力时主动站出来的人,我想不管是在哪个单位,我们都需这样一些高风亮节的同志,胸怀宽广、颇识大体,在关键时候不仅不会给单位制造麻烦,还能给单位减轻负担,更是一个集体的润滑剂,因此,我在做精明人的同时,还要去做一个傻人。
12、患者因为同事的失误而对你大发脾气,你如何应对?
第一、我会真诚的向患者道歉。
医院是一个整体,同事间要讲求默契合作,要有团队精神,同事的失误就是我们的团体的失误,
第二、我会积极采取措施使患者的损失降至最低。
第三、跟同事沟通交流总结,尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委,找到自身的不足,吸取教训,以便于以后更好的为患者服务。
13、假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理?
【答案参考】
1.同提反对意见的同志进一步探讨,求得统一认识,或者协调方法。
2.进一步听取有关部门人员的意见,待取得大多数人员同意后,再作出决定。
3.在征求意见的基础上,若决策是错误的,应马上修正;若决策是正确的,应坚持原则,同时做好不同意见同志的工作。
14、现在有的工作人员上班玩游戏,你有什么措施可以避免?
上班时间玩游戏属于工作作风不踏实,没有真正树立起全心全意为人民服务的理念。
没有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。
我们可以通过以下措施来避免:
1.加强教育,使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。
让他们学会自律,远离和服务宗旨无关的任何事情。
2.出台相关的规定,禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。
还要建立专门的纪律检查小组,可以定期与不定期的方式来进行检查。
3.对在工作期间玩游戏的人,一旦发现,就要给予警告处分。
通过这样的监督手段,使其不敢在上班时间玩游戏。
通过内外因的相互作用,使得工作人员在自己的工作岗位上更加尽职尽责,更好的履行为人民服务的宗旨和要求。
三、组织协调能力(明确目的意义—事前准备—空中协调控制—事后总结升华)
1、为拉近医患之间的距离,减缓医患矛盾,营造良好的就医环境,你院拟开展一次以“关爱健康,从心出发”为主题的活动,如果本次活动由你负责,你会怎么组织?
【参考答案】
开展好本次活动对于改善医患关系,营造良好的就医环境,都大有裨益。
为此,我定将高度重视,尽职尽责,把本次活动组织好,具体我将这么做:
首先,听从领导的指示与安排,明确本次活动的目的、要达到的效果、相关的经费预算、参与活动的人数、范围等,做到心中有数。
其次,做好前期准备工作。
组织成立活动小组,对医院患者进行前期调查,听取他们对本次活动的意见和建议。
同时进行广泛宣传,确保人人知晓。
召开小组会议研讨商定本次活动的具体方案,环节流程。
具体地点可选在医院的大会议室。
具体时间选择在周末,便于患者家属一起参与。
再次,开展活动。
包括室内活动和室外活动以及心理座谈会三个环节。
白天在室外组织医生、护士和患者做游戏,对医疗知识进行有奖问答,答对问
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 最新 结构 面试 试题 答案