人力资源部培训总结Word文档格式.docx
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2、重点培训:
软件测试、开发及管理、cmmI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、×
年度的培训工作与20XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在×
年公司通过Iso9001:
2000标准认证和cmm认证的基础上,引入Iso10015、gb/T19025-20XX和mQms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。
不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。
而培训层面的不均衡,更是需要×
年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mQms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。
建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。
以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。
在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
篇二:
20XX年人力资源部培训工作总结
人力资源部20XX年度培训工作总结
20XX年,公司进一步加大人才培养力度和培训覆盖面,分类分层次开展适应工作需要的知识、心态、行为和技能培训,不断完善员工知识结构,提高员工业务素质,使更多员工为公司发展“添砖加瓦”,并成为公司发展的强大动力,从而实现人才强企的目标。
一、培训工作基本情况
20XX年共举办培训77场,培训员工794人(次)。
其中,内部培训共50场,占培训总数的64.9%,培训员工697人(次);
外派培训27场,占培训总数的35.1%,培训员工97人(次)。
二、培训工作分析
(一)培训工作重点:
1、中层以上干部、管理人员、业务人员、专业技术人员的能力和素质培训,占培训总数的26.8%;
2、一线操作人员安全技术操作规程,占培训总数的10.1%;
3、新技能、新工艺、新知识的培训,占培训总数的9.3%
4、会计、统计、检验、计量等各类人员继续教育和特殊工种年(复)审取证培训,占培训总数的18.6%;
5、班组长培训和技术工人技能比赛等,占培训总数的8.5%;
6、新入职员工培训,占培训总数的23.3%。
(二)取得的成绩:
1、20XX年度的培训工作,在保证一定数量的基础上,加强了对
培训质量的控制和管理。
每一次内部培训,除培训前需要签《员工培训签到表》外,还需要进行考核或者考试,并且每次培训结束之后,需要填写《培训效果评价报告》;
每次外派培训,都要求参加培训人员认真填写《员工外出培训学习报告》,作为外派培训的考核和评价依据,同时,建议参加外派培训的员工返回后进行内部培训,分享培训成果。
2、逐步建立起了稳定的培训质量保证和效果评价体系。
以往,由于公司培训工作缺乏系统性的制度,培训的管理幅度和力度比较薄弱,培训的质量打一定的折扣,20XX年,人力资源部在总结以往培训经验和教训的基础上,优化培训流程,完善培训制度,逐步建立起了稳定的培训体系,即首先进行培训需求调查,然后根据员工的培训需求合理制定培训计划,之后再按部就班地根据公司实际情况组织培训;
在培训时,严格培训签到制度和培训效果评价报告(外派培训为培训学习报告),从而保证了培训质量。
(三)存在的问题和不足
1、培训工作力度还不够大,培训范围还不够广泛,需要进一步加强。
2、培训形式相对缺乏创新,导致部分培训枯燥、不够生动,在一定程度上影响了培训效果。
3、个别培训组织不够严格,出现纪律松懈的现象。
4、培训层面不够均衡,普通员工参训的力度需进一步加大。
5、部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足,自主研发课
程能力有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培训目标
目前,公司对培训工作比较重视,员工对培训的热情比较大,加之培训体系的逐步建立和完善,为下一步的培训工作提供了良好的基础。
企业员工的综合素质和工作技能的提高、销售业务的提升和产品质量管理的提高等培训将是下一步培训工作的重点。
针对20XX年培训工作存在的问题和不足,下一步培训工作的具体措施如下:
1、继续坚定不移地加大培训力度,实现“人才强企”的战略目标。
人才始终是一个企业生存和发展的重要保证,因此,员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。
2、加强对培训工作的研究,探寻培训新形式,狠抓培训管理,进一步提高培训质量。
3、优化培训资源,合理规划培训频率和范围。
解决有些员工感觉培训过于频繁,而另外一些员工却得不到相应培训的问题,从而做到培训资源的合理优化。
4、积极寻求培训资源,拓宽培训网络。
通过各种方式,加强与培训机构的联系和合作,进一步丰富培训资源,满足公司各部门、员工的不同培训需求。
5、加大外派培训力度。
内部培训虽然可以节约成本,并且组织方便,但是培训的知识结构和范围相对有限,所以,下一步必须加大外派培训力度,多汲取外部的优秀资源,规避“闭门造车”的种种弊
端。
6、进一步加强内部培训师管理,提升内部培训师的授课水平,打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。
公司业务的广泛性决定了各部门培训需求的广泛性,随着培训需求的多元化,建立一支富有实践经验,熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。
建立和培养公司的内部培训师队伍,不仅可以节约公司的培训经费,也为公司培养了一批各个领域的专业人才,从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。
四、结语
回顾20XX年的培训工作,有成绩也有不足;
展望20XX年的培训目标,我们有动力有信心。
相信在公司领导的大力支持和关怀下,公司的培训工作会更上一层楼。
人力资源部
20XX年12月31日
篇三:
人力资源培训心得
人力资源培训心得
---?
?
尊敬的领导各位同事下午好,今天我很高兴站在这里和大家分享的前些日子在?
举办的《培训管理人员综合能力提升》培训的心得体会。
首先感谢厂领导为我提供了这次难得的学习机会。
20XX年5月20日-6月3日,我参加了由?
人力资源有限公司承办的?
油田?
公司《培训管理人员综合能力提升》15天的培训,培训席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。
现将本次学习的心得体会小结如下:
一、认知人力资源
人力资源学问的博大精深。
通过这次培训,像是打开了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力资源管理学问的博大精深,任何一个人要成为某方面的专家,必定是付出了巨大的努力,在无数次的学习、探索、思考、领悟中提升和积累,才有一次精彩的输出,
通过学习,感触最深的是人力资源管理系统化从年初的培训规划、培训前的问卷调查、培训中的精心安排,以至培训后的总结应用,都经过了周全的考虑和细致的安排,保证了培训效果的最大化。
认真审视了自己目前工作状态,身上
的责任很大,需要学习的东西还太多太多。
认为?
油田系统乃至我厂在人才培养机制、激励性绩效体系建设方面存在的不足,最急需改进,虽然也有这样那样的计划和措施,但是没有系统的人才培养体系,制约了人才培养的进程。
经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管
理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作,及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性,在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。
及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。
更为重要的是,培训与开发通过唤起员工的主体意识和自主意识,使“要我做”转化为“我要做”,为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。
其次,培训与开发是管理的过程。
人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息,这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。
所谓管理的过程,就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。
培训
通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化,影响其认识和行为,从而达到管理的目的。
从这个意义上说,管理者就是培训者,每个上司都是教师,要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达,寓管理于培训,使员工由不知到知,由不懂到懂,由不会到会。
再次,培训与开发是管理的手段。
培训与开发不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精(:
人力资源部培训总结)神文化需求来激发员工的干劲和热情,从而为开发孕育能源。
人力资源管理的学问如此精深,仅仅通过半个月的培训是远远不够,以后自己主动学习是应该的,同时被动学习也不失为一个好方法,希望我在不久的将来还能够参加类似的学习,加以巩固和提高。
二、经过本次培训,我深刻认识到了自身不足
老师一直都保持着饱满的精神状态;
虽然是室内空气流动较差,仍坚持西装革履,以示对学员的尊重;
培训过程不停的讲课,但不喝一口水,只为了不影响培训的效果。
我觉得这就是培训老师的敬业精神。
爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。
敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,才能唤起他人对其职业的尊敬,才能使其从事的行业焕发光彩。
其实说到这一点
呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。
所以我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。
今天在这个地方,也就借这个机会给自己一点压力,今后我会积极加强学习并向大家请教,争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!
日常工作生活中我有时把自己混同于一般职工,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。
工作热情有所降低,精神状态不佳,安于现状,工作不够积极主动,不求有功,但求无过。
开拓进取意识较差,事业心和责任感还需进一步加强。
日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,日常学习不够,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要。
学习有不平衡、不深入的现象。
由于工作性质,对学习方面抓的有时紧、有时松,有时只停留在学过、看过,学习不深不透,特别是在理解和实践上都有一定的差距。
学习的自觉性、主动性不强,不愿挤出时间学,即使有了时间也坐不下来、深不进去。
在理论学习上还不够用心,理论素养还比较浅薄,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎,不善于研究思考问题,不善于理论联系实际。
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