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随着能源的发展,社会的进步,科技和信息化水平的不断提高以及全球资源与环境问题的日益突出,信息管理系统的发展信息管理系统从20世纪50年代中期计算机用于管理领域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。
根据MIS发展的时序和特点,可将MIS的发展历程大致分为电子数据处理系统(EDPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)三个阶段。
EDPS是利用计算机处理代替人操作的计算机系统,特点是面向操作层,以单项应用为主,数据资源不能共享,以批处理方式为主。
EDPS是较少涉及管理问题,它是管理信息系统发展的初级阶段。
MIS的特点:
能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来,进行快速处理,统一使用。
有一个中央数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志。
MIS的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。
利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。
MIS由EDPS发展而来,与EDPS相比,MIS更强调信息处理的系统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调息处理的系统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。
早期的MIS是指面向中层管理控制的信息系统,主要应用于解决结构化问题。
DSS作为一个独立的系统,不具有管理控制的功能,但是作为管理信息系统的重要部分时,它使MIS具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力。
它虽然不是管理信息系统,但是使得管理信息系统的发展更加完善。
它与早期的MIS结合,成为管理信息系统发展的高级阶段。
1局域网的组建与管理技术
1.1局域网的组建与管理技术概述
1.1.1Web服务器构建
计算机系统的一个最大特点就是除了具备一定的硬件外,还要有必要的软件资源作支持才能发挥硬件的功效。
前面一直在讲述如何选购服务器,其实也是一直在讲述硬件方面的知识,而本节将着重介绍Web服务器的软件平台如何构建。
首先有几点要特别说明:
第一,本节专门讲述Web服务器,也就是专门提供WWW服务的软件资源。
第二,本节仅仅介绍概念性的知识,不讲述具体的操作方法,详细的配置步骤在本节后面会有详细介绍。
具备硬件系统后,首先要考虑使用哪种操作系统,操作系统的选择要根据实际情况来设计。
如果说已经有了某一方面的最重要的软件应用资源,那么应该根据这个应用来选择与之适应的操作系统。
反之,就应该从方便性、后期成本的投入方面考虑操作系统。
操作系统的选择是非常重要的,决定了各种应用的平台选择,总体来说UNIX功能强大但操作十分复杂,维护也不方便;
NovellNetware功能不错,但它的用户界面不太友好。
WindowsNT/2000具有Windows95/98一样的用户界面和交互形式,而且维护起来比较方便,但后期投入较高。
操作系统选择后,就可以选用基于该平台的Web服务器系统,Web服务器本身有很多种,它们也是从不同的平台上发展而来的,下面逐一进行介绍。
1.1.2.MicrosoftIISMicrosoft的Web服务器产品为InternetInformationServer(IIS),即互连网信息服务,IIS是允许在公共Intranet或Internet上发布信息的Web服务器。
IIS是目前最流行的Web
服务器产品之一,很多著名的网站都是建立在IIS的平台上。
IIS提供了一个图形界面的管理工具,称为Internet服务管理器,可用于监视配置和控制Internet服务。
IIS是一种Web服务组件,其中包括Web服务器、FTP服务器、SMTP服务器等,分别用于网页浏览、文件传输、邮件发送等方面。
相比较而言,IIS在服务器系统中使用最简单。
但不可否认,IIS占用系统资源过多,安全性较差,运行效率不高。
1.1.3ApacheApache是开源世界中的奇迹,它完全开放源代码,甚至允许用户创建属于自己的Web服务器,Apache源于NCSAhttpd服务器,经过多次修改,成为世界上最流行的Web服务器软件之一。
Apache的特点是简单、速度快、性能稳定,并可做代理服务器使用。
最早Apache服务器只用于小型网络,后来逐步扩充到各种UNIX系统中,尤其对Linux的支持相当完美,如同IIS与WindowsServer的匹配一样,Apache也已经成为了Linux系统上的标准装备。
到目前为止Apache是世界上用的最多的Web服务器,世界上很多著名的网站都是Apache的产物,它的成功之处主要在于它的源代码开放,有一支开放的开发队伍,而且可以支持跨平台的应用,几乎可以运行在所有的UNIX、Windows、Linux系统平台上,并且具备相当强的可移植性,这些都是Windows的IIS所无法企及的。
1.1.4IBMWebSphereWebSphereApplicationServer是一种功能完善、开放的Web应用程序服务器,是IBM基于Java的网络应用的整套解决方案,可以用于建立、部署和管理Internet和IntranetWeb等应用程序。
WebSphere主要针对Web开发人员,他们都是在基本HTTP服务器和CGI编程技术上成长起来的。
WebSphere产品系列通过提供综合资源、可重复使用的组件、功能强大并易于使用的工具,从而帮助这些用户从简单的Web应用程序转移到电子商务世界。
WebSphere的最大缺陷就是占用太多的内存资源才能够运行,不是一般的服务器所能够负担的。
1.1.5TomcatTomcat也是开放源代码的软件,是运行Servlet和JSPWeb应用软件的基于Java的Web应用软件容器。
TomcatServer的主要应用是JSP环境,JSP环境适合于大型的企业开发使用。
1.2.1IIS与ASP环境的架设
IIS是微软公司为了提供Web发布而开发的Windows组件,通过这种组建,可以将自己要发布的信息通过简单的步骤进行发布,从而实现信息共享。
而ASP是ActiveServerPage的缩写,中文名称可以称为动态服务器网页,ASP的网页文件的格式是.asp,现常用于各种动态网站中。
它是一种包含了使用VisualBasicScript或JavaScript脚本程序代码的网页。
通过页面中的代码,可以编写功能更强大、使用更方便的网页。
2网络维护
2.1网络维护概述
网络维护包括网络设备管理(如计算机,服务器)、操作系统维护(系统打补丁,系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
2.2.设施管理
在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括:
确保网络传输的正常;
掌握公司或者网
光纤网络布线机柜背面
吧主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件,这里的设备主要是指交换机和路由、服务器等。
负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
掌握内部网络连接情况,以便发现问题迅速定位;
掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信情况,发现问题后与有关机构及时联系;
实时监控整个公司或网吧内部网络的运转和通信流量情况。
2.3服务器
网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。
这些服务器主要包括:
代理服务器、游戏服务器、文件服务器、ERP服务器、E-MAIL服务器等。
要熟悉服务器的硬件和软件配置,并对软件配置进行备份。
公司要对ERP进行正常运行管理,防止出错,E-MAIL进行监控,保证公司正常通信业务等,网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新,以满足用户的要求。
2.3网络安全
网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高,而且很令管理员头疼的。
因为用户可能会访问各类网站,并且安全意识比较淡薄,所以感染到病毒是再所难免的。
一旦有一台机器感染,那么就会起连锁反应,致使整个网络陷入瘫痪。
所以,一定要防患于未然,为服务器设置好防火墙,对系统进行安全漏洞扫描,安装杀毒软件,并且要使病毒库是最新的,还要定期的进行病毒扫描。
2.3文件管理
计算机系统中最重要的应当是数据,数据一旦丢失,那损失将会是巨大的。
所以,重要的文件资料存储备份管理就是要避免这样的事情发生。
重要的记费数据和重要的网络配置文件都需要进行备份,这就需要在服务器的存储系统中做镜像,来对数据加以保护进行容灾处理。
2.3基础知识
对于网络的常见故障,例如,机器的死机和重新启动,无非是CPU温度过高;
机器有病毒;
操作系统有问题或是电源的问题。
这些故障都是比较明显,并且好判断好解决的,换块电池或者重装系统。
然而,很多故障都是隐蔽的。
这个故障就是如此,我们来一起看一看它的分析过程。
网管员接到通知说,网络里有台机器,上网奇慢,并且时断时续,有的时候还打不开网页。
他接到通知便马上来处理。
他先ping网络的文件服务器,发现返回的时间很慢,一般达到几百毫秒,有时候甚至出现超时,看来这是一个典型的网络干扰问题。
他检查了网络配置和网卡,发现都没有问题。
那问题一定出在网线或网络接口上。
不过网线是早上新做的应该没问题的,于是,便测了一下交换机接口,没有发现丢包之类的异常现象,看来应该是网线的问题了,用仪器测试结果也表明了是网线的问题。
他疑惑了,水晶头和线都是新的,怎么会这样呢,他检查了以下水晶头,发现水晶头上的铜片有氧化发黑的现象,看来故障应该就出现在这里。
用小刀清除掉氧化层后,将双绞线重新接到交换机上,故障已经解决了。
不过新的水晶头怎么会被氧化呢。
后来发现放这批水晶头的阁子下面有一个电饭煲,噢,原来是做饭的蒸汽使水晶头的铜片氧化了。
这件事也给我们提了个醒,不能忽视环境对网络设备和器件的影响。
网速变慢的故障分析。
在众多的网络故障中,最另人头疼的是网络是通的,但网速很慢。
遇到这种问题,往往会让人束手无策,以下是引起此故障常见的原因及排除方法。
网线问题。
双绞线是由四对线严格而合理地紧密绕和在一起的,以减少背景噪音的影响。
而不按正确标准制作的网线,存在很大的隐患,有的开始一段时间使用正常,但过一段时间后性能下降网速变慢。
回路问题。
一般当网络规模较小,涉及的节点数不多结构不复杂时,这种情况很少发生。
但在一些比较复杂的网络中,容易构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速,并且查找比较困难。
为避免这种情况的发生,要求布线时一定要养成良好的习惯。
广播风暴。
作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中有着非常重要的作用。
然而,随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加。
当广播包的数量达到30%时,网络传输效率会明显下降。
当网卡或网络设备损坏后,会不停的发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪。
端口瓶颈。
实际上路由器的广域网端口和局域网端口,服务器网卡都可能成为网络瓶颈。
网络管理员可以在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量,来确定网络瓶颈的位置,并设法增加其带宽。
蠕虫病毒。
蠕虫病毒对网络速率的影响越来越严重。
这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停的往外发邮件,病毒选择用户电脑中的随机文档附加在用户通讯簿的随机地址上进行邮件发送。
垃圾邮件排着队往外发送,有的被成批的退回堆在服务器上。
造成个别骨干互联网出现明显拥塞,局域网近于瘫痪。
因此,管理员要时常注意各种新病毒通告,了解各种病毒特征;
及时升级所用的杀毒软件,安装系统补丁程序;
同时卸载不必要的服务,关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性。
网络管理和软硬件故障分析都需要扎实的网络技术知识积累和丰富的故障排除经验,所以需要管理员不断的学习来充实自己,以应对可能出现的种种问题。
3网页制作
3.1定义
网站是企业向用户和网民提供信息(包括产品和服务)的一种方式,网页制作是企业开展电子商务的基础设施和信息平台,离开网站(或者只是利用第三方网站)去谈电子商务是不可能的。
企业的网址被称为“网络商标”,也是企业无形资产的组成部分,而网站是INTERNET上宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。
网页制作是指使用标记语言(外语:
MarkupLanguage)。
3.2简介
网页制作要能充分吸引访问者的注意力,让访问者产生视觉上的愉悦感。
因此在网页创作的时候就必须将网站的整体设计与网页设计的相关原理紧密结合起来。
网站设计是将策划案中的内容、网站的主题模式,以及结合自己的认识通过艺术的手法表现出来;
网页制作通常就是将网页设计师所设计出来的设计稿,按照W3C规范用html语言将其制作成网页格式。
3.3阶段
下面是网站制作的步骤:
●需要评估使用的功能规格;
●竞争的研究;
●发展的结构(树),网页的内容和演示;
●创建一个Web界面(也被称为网页设计);
●用不同的编程语言的网站整合。
主要的的HTML(标准通用标记语言下的一个应用),层叠样式表(外语简称:
CSS),JavaScript,PHP,ASP.NET;
●建立一个网站的内容管理系统(外语简称:
CMS);
●预订和管理域名(网站地址,网站的访问);
●上线一个FTP服务器,允许主办的网站不断地连接到互联网的Web服务器上的网页文件;
●创建一个网站可以委托给易雅网或自己制作。
要自己建立一个网站,它可以使用网页编辑器。
3.4设计
网页设计是指使用标记语言,通过一系列设计、建模、和执行的过
网页制作
程将电子格式的信息通过互联网传输,最终以图形用户界面(外语简称:
GUI)的形式被用户所浏览。
简单来说,网页设计的目的就是产生网站,什么是网站呢,就是服务器内的一系列网页的组合,终端用户发出请求后[[服务器通过传输特定的网页向用户传输所需的信息。
简单的信息如文字,图片(GIF,JPEG,PNG)和表格,都可以通过使用HTML/XHTML/XML放置到网站页面上。
而更复杂的信息如vectorgraphics,动画,视频,声频则需要插件程序例如Flash,QuickTime,Javarun-timeenvironment,等等,这些插件程序也是通过HTML/XHTML/XML植入网页的。
随着浏览器和W3C标准一致性的改善,XHTML/XML(可扩展标记语言)与层叠样式表(外语简称:
CSS)共同用作网页内容的设计已经被广泛的接受和使用。
最新的标准和建议则是朝着浏览器的能力扩充和改善发展,使之能够不需要插件程序也能够给用户传输多媒体信息和更多的选择。
3.5格式
通常,网页可以分为静态网页和动态网页。
静态网页页面上的内容和格式一般不会改变,只有网管可根据需要更新页面。
动态网页的内容随着用户的输入和互动而有所不同,或者随着用户,时间,数据修正等而改变。
网页上的内容也可以由用户通过使用客户端描述语言(JavaScript,JScript,Actionscript,)来改变。
当然更普遍的是由服务器端的描述语言(Perl,PHP,ASP,JSP,ColdFusion,等)进行编译,从而对动态网页的内容进行改变。
无论是客户端还是服务器端的改变都需要使用较为复杂的应用软件。
随着信息技术的更加专业化,越来越明显的倾向表明,网页设计和网站的发展会逐渐成为两个不同的领域。
网页是借助于美术构图与程序互动、动画等方式向大众推广相关信息的媒体,所以网页设计包括了几大部分:
版面构图(见平面设计)
程序开发(见网页应用程式)
网站内容管理(见内容管理系统、资讯架构学)。
3.6详情
超文本标记语言
超文本标记语言(标准通用标记语言下的一个应用)网络的资讯越来越多,网站须有引人注意的外观,才能增加浏览人次,达到宣传的目的。
人们开始注意网页的外观,HTML亦因此变得更复杂、更具弹性。
表格,原本是更整齐展现资料的工具,变成了排版工具。
CSS的出现令以表格为基础的外观设计被视为过时。
服务器方面的技术亦改变了网络的构造,使用者可以选择其浏览方式、外观。
Flash的出现为设计师和媒体创作人开创了新路。
除了引人的外观之外,亦有一个重要的考虑点:
网络无障碍,即使用者能否容易读取资讯。
XHTML
由于XML(标准通用标记语言下的一个子集)的可构造性,XHTML1.0在2000年1月26日成为W3C的推荐标准,即HTML将会随着时间而淘汰。
3.7影响
编辑
流动性对固定排版
大部分网站设计师原本是每处地方都有绝对限界的平面设计师。
可是在网页浏览器,却不能控制某些因素,特别是浏览器的阔度。
有些设计师将其网页定义在固定大小的表格中,每部分的宽度都有精确的数据,一般使用确定的值,这就是固定排版了。
然而有人认为这不好,因为这种设计罔顾使用者的设定,他们使用流动性排版,网页的宽度使用百分比定义宽度,因此网页会依浏览器的屏幕分辨率而改变。
但是流动性的排版对于日益增大的屏幕就不一定合适,因为人的眼睛进行横向阅读时,过长的文字会增加阅读的困难度,反之大约在十几个字即换行的文章,浏览者会更好吸收其内容。
Flash
AdobeFlash这套软件能够很轻易做到一些华丽的图像效果,亦可以进行编程,因此近年来出现在不少网站上。
有些网站更以Flash完全代替HTML。
[1]
可是Flash带来的问题不少:
搜索引擎不能记录Flash的内容
盲人不能透过文本朗读软件来取得其内容
所以大部分人都不会以Flash为主要设计,Flash通常成了首页的开场画面或网站内的小游戏。
3.4模式
从前一般网页都使用表格进行排版设计,这样作的优点在于设计制
作速度快,尤其在可视化网页编辑器,如MicrosoftFrontPage中,这样设计显得直观而方便,然而这让越来越复杂的版面需要许多不断嵌套的表格设计,致使网页代码变得冗长复杂,使文件体积增大,且不容易被搜索引擎查找。
同时,这样做也不利于大型网站的改版工作。
于是随着主流网页浏览器对CSS的支援度提高,近年来兴起了一种新的网页设计模式。
被业界称为“网页重构”的革命,其核心在于分隔网页的风格和内容(外语:
Separationofstyleandcontent),指标记语言(如HTML,XML)负责定义页面的内容,但不可以定义任何涉及网站外观(风格)的东西。
而网站风格就由另外的CSS档案负责。
在排版方面,新的模式提倡使用由CSS定义的DIV进行页面排版,而将表格还原为排列数据的最初功能。
这种模式有很多好处,例如可以协助搜寻引擎查找网页的情况,减小文件提及提高浏览速度,且由于一个CSS档案可以控制多个页面,这也给改版带来了很大方便。
由于W3C是该模式极力的倡导者,于是业界鉴定网页是否符合W3C标准,就可以在W3C网站自动检测该网站的情况。
这种模式也有缺点,其中一个弱点就是,在不同浏览器出来的效果会有分别,但这种情况主要是由于微软的InternetExplorer对CSS文档的支持有众多缺陷造成的。
另一方面,开始设计CSS时,并不能清楚看到目标,因此显得不直观。
网页实际是一个文件,他存放在世界某个角落的的某一台计算机中,而这台计算机必须是与互联网相连的。
网页经由网址(URL)来识别与存取,当我们在浏览器输入网址后,经过一段复杂而又快速的程序,网页文件会被传送到你的计算机,然后再通过浏览器解释网页的内容,再展示到你的眼前。
3.9出发点
●设计网站标志(LOGO)。
LOGO是指网站的标志,标志可以是中文、英文字母,也可以是符号、图案等。
标志的设计创意应当来自网站的名称和内容。
比如:
网站内有代表性的人物、动物、植物,可以用它们作为设计的蓝本,加以卡通化或者艺术化;
专业网站可以以本专业有代表的物品作为标志。
最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作标志,采用不同的字体、字母的变形、字母的组合可以很容易制作好自己的标志。
●设计网站色彩。
网站给人的第一印象来自视觉冲击,不同的色彩搭配产生不同的效果,并可能影响到访问者的情绪。
“标准色彩”是指能体现网站型象和延伸内涵的色彩,要用于网站的标志,标题,主菜单和主色块。
给人以整体统一的感觉。
至于其它色彩也可以使用,但应当只是作为点缀和衬托,绝不能喧宾夺主。
一般来说,一个网站的标准色彩不超过3种,太多则让人眼花缭乱。
适合于网页标准色的颜色有:
蓝色,黄/橙色,黑/灰/白色三大系列色。
●设计网站字体。
和标准色彩一样,标准字体是指用于标志,标题,主菜单的特有字体。
一般网页默认的字体是宋体。
为了体现站点的“与众不同”和特有风格,可以根据需要选择一些特别字体。
制作者可以根据自己网站所表达的内涵,选择更贴切的字体。
需要说明的是:
使用非默认字体只能用图片的形式,因为很可能浏览者的计算机里没有安装特别字体,那么辛苦设计制作便可能付之东流了。
●设计网站宣传语。
也可以说是网站的精神、主题与中心,或者是网站的目标,用一句话或者一个词来高度概括。
用富有气势的话或词语来概括网站,进行对外宣传,可以收到比较好的结果。
3.9运行
当个人网站做到某一程度,就必须把赚钱提到议事日程上来,通常来说,个人网站获取资金通常有以下两个渠道:
(1)销售网站的广告位
要销售网站的广告位,一般来说,每日的流量少于1万人次的网站在目前是不会吸引广告主的。
网站的专业性及商用性,以往的广告经验,技术以及设计要求等也会影响到广告的销售。
一般来说,WEB广告的收费有3种方式:
①CPM(CostPerMillion/Thousand)
放一个广告,它按每1,000人次来访问站点收费。
这种方法对网站经营者最为合适,只要有人浏览该网页,就得钱,不管访问者对广告有无反应——是否会看或点击该广告。
②点透(Click-through)
通过Banner广告点到了广告商的站点,这才算数,广告商青睐这个,他只为对自己广告感兴趣的人“套钱“。
网站经营者就不合适了,据一些调查资料表明,只有3%的访问者会去“CLICK”广告。
③提成(Commission)
根据访问者点击位于你站点上广告所带来的销售收入,从中跟做广告的厂商分成,这种方法对于网站的经营者来说,比上面两个都更加冒险。
通常的,个人网站的广告收费方法往往是第一、第二种方法的结合,站点和广告商都可少冒点险。
(2)与大型网站合作
另外,通过与大型网站合作,获取经费,也可以维持个人网站的日常运行。
不过,个人网站很容易会成为商业网站的附属品。
有时间和充沛的体力,再加上对新技术和技巧的学习和应用,你就能为自己在网上建一个家了。
3.10体验
1.输入控件的自动聚焦和可用键盘切换输入焦点
使用JavaScript实现页面加载完成后立即自动聚焦(focus)到第一个输入控件。
可用TAB键(IE缺省实现)或方向键切换聚焦到下一个输入控件。
2.可用Enter(或Ctrl+Enter)键提交,确保和点击提交按钮的效果是相同的
不要在提交按钮上加入onClick=”…”这样的JavaScript代码。
3.鼠标动作提示和回
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