百分题库合集竞争情报学试题题库Word文件下载.docx

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[问答]企业关系网络有哪几类？

五类：

纵向关系网络（基于价值链外包形成的网络）；

技术关系网络；

研发关系网络；

权益关系网络；

政治关系网络。

[问答]企业的价值链是什么意思？

主要用途是什么？

基本活动：

内部物流，生产运营，外部物流，市场营销，客户服务；

辅助活动：

基础设施，HRM，技术开发，采购。

主要用途：

制定战略；

分析企业的能力。

[问答]企业的三种基本战略是什么？

总成本领先战略：

减少L，提高K差异化战略：

生产独特的产品/服务目标集中战略：

针对特定的市场

[问答]分析宏观环境采用什么模型？

STEEP

[问答]信息分布的两个2-8规律？

第一，80%的情报在内部，20%的情报在外部；

第二，80%的情报来自公开信息，20%的信息来自非公开的信息。

[问答]什么样的人际情报网络是好的网络？

具有四个特征：

差异性，构成与联系的合理性，主体的网络中心性，信息流向的稳定性。

[问答]人际情报网络的基本作用？

作为一个分布式的知识库或知识地图，它描述了“谁拥有什么知识”和“如何找到拥有知识的人”。

[问答]“社会资本”是什么意思？

社会资本——行为主体的社会联系以及通过这种社会联系获取稀缺资源（如权力，地位，财富，机会，知识，信息等）的能力。

[问答]CI规划为什么会是一个问题？

用户：

用户常常不能正确表述自己的问题，用户也常常不知道CI有什么能力。

CI人员：

往往研究和传递他们自己认为重要的信息，而不集中在用户真正关心的问题上。

[填空]Fahey分析竞争对手的范式包括哪三个：

物质基础范式（资源，能力和技术），（），（）。

组织文化范式；

企业关系范式

[填空]CI分析主要包括哪三个方面（），（）和竞争策略。

竞争环境；

竞争对手

[问答]企业如何建立竞争情报系统？

（1）主动从企业内外部信息源搜集信息；

（2）连续监视2-3个关键竞争对手；

（3）设立专职人员；

（4）开发竞争对手的数据库；

（5）针对所监测的竞争对手，定期出情报简报，竞争形势报告及特别情报。

[问答]中国信息产业发展过程中存在的主要问题及对策？

中国信息产业发展过程中存在的主要问题及对策？

答：

（1）经济基础薄弱；

（2）信息资源开发利用程度低；

（3）政策和法规不完善。

对策：

（1）以提高信息经济效益为中心；

（2）确定发展重点；

（3）发展信息教育；

（4）加强信息产业的管理。

[问答]如何强化信息意识？

（1）树立信息是资源的观念；

（2）树立信息可以共享的观念；

（3）树立信息有用的观念；

（4）树立信息有偿的观念。

[单选]随着我国市场经济体制的深化，信息在企业中的地位和作用也发生了根本性的变化。

信息在企业经济活动中开始处于轴心和驱动地位。

成为企业的灵魂。

A．正确

B．错误

A

[问答]你认为对于一个初步建立竞争情报系统的汽车企业来说，应当着手做好哪几方面的工作？

应做好以下几方面的工作：

（1）主动以企业内外部信息源搜集；

（5）针对所监测的竞争对手，定期出情报简报、竞争形势报告及特别情报；

（6）更新观念，改变传统思维方式；

（7）增强责任感和事业心；

（8）主动参与企业战略制定；

（9）成为全面发展的“小型巨人”。

汽车企业竞争情报工作者应成为懂经济、懂外语、懂汽车技术、熟悉计算机应用，具有广泛的知识面，较强写作能力和较强社会交际能力的全面发展的“小型巨人”。

[问答]怎样开展企业的专利竞争情报活动？

（1）对专利文献中法律数据的监视和分析；

（2）对竞争对手尚未授权的公开专利的监视和分析；

（3）分析利用竞争对手已授权的专利文献；

（4）对竞争对手拥有的全部专利进行定期的统计分析；

（5）对本行业的专利状况进行定期的统计分析；

（6）密切监视竞争对手的专利申请动向。

[问答]科技信息工作对经济建设起到了举足起重的作用，但是还存在一些问题与不足，具体表现在哪几个方面？

谈谈你的对策和建议。

（1）信息资源贫乏。

（2）信息基础设施薄弱。

（3）信息服务被动，服务形势单调。

（4）信息流通环节薄弱，信息资源未得到充分利用。

（5）全民信息情报意识淡薄。

[问答]论述竞争情报工作的步骤。

竞争情报的工作步骤主要分为以下几个步骤：

（1）规划。

这里的规划有三层意义。

一，是指在一个时期内，关于整个企业竞争情报工作规划；

二，是指一次项目开始的规划。

（2）信息收集。

信息收集是情报工作的关键环节，是整个竞争情报工作成功的前提和基础。

（3）情报分析。

情报分析是竞争情报的本质内容。

（4）传递应用。

传递应用是实现竞争情报的最终环节，是将分析加工的结果以一定的形式传递给和决策者。

[问答]什么是竞争情报？

竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的情报研究。

它是市场竞争激化和社会信息高度发展的产物。

[问答]哪些人可以申请专利并获得专利权？

职务发明创造。

专利权属于发明人或设计人的所在单位。

非职务发明创造。

专利权属于发明人或设计人本人。

[问答]为什么说企业需要竞争情报？

它在管理中有什么作用？

一、

（1）竞争情报是企业的决策依据。

（1）竞争情报是企业预警系统。

（2）竞争情报是企业学习的工具。

二、

（1）信息管理是对信息和信息活动的管理。

（2）竞争情报工作是企业信息活动管理的重要内容之一。

[问答]专利情报的特点。

专利情报具有以下特点。

（1）是情报来源稳定。

（2）情报收集容易.合法，都是公开出版的，费用的低廉的。

（3）是情报内容广泛.具体，情报价值高。

（4）是情报性质独特。

申请在先的专利制度使得专利信息是最先进的技术。

[单选]竞争情报是市场竞争激化和社会信息高度发展的产物。

[单选]我国专利法第二条规定：

“本法所称的发明创造是指发明实用新型和外观设计”。

[单选]情报检索效率的高低，反映了一个检索系统服务性能的优劣，人们通常是以检准率一个指标来衡量。

B

[单选]在当今高技术日趋发展的环境里，人们需要一种办法在人与人之间面对面的通信和交流信息，这种办法是VTC。

[单选]情报检索工具有手工检索工具与随机检索工具之分。

[单选]信息具有普遍性，而知识具有社会性。

[单选]实物信息源具有直观性和隐蔽性等特点。

[单选]匿名性是德尔菲法的核心。

[单选]某学科文献的半衰期越大，该学科文献信息资源老化速度越慢。

[单选]企业竞争环境分析的步骤为（）。

（1）了解竞争环境要素

（2）分析竞争环境对本企业的影响（3）判断竞争环境的性质（4）综合运用竞争环境的结果（5）把握企业的竞争地位

A．

（1）

（2）（3）（4）（5）

B．

（2）（3）

（1）（4）（5）

C．

（1）（3）

（2）（5）（4）

D．

（2）（4）（3）

（1）（5）

C

[问答]简述差别化战略的条件？

第一，具有新产品开发能力和很强的研究能力；

第二，对市场具有敏锐的反应能力；

第三，管理上，在R

[填空]产品/服务的五个性能维度（）、可靠性、（）、定制性和价格。

功能；

便利性

[填空]企业文化的4要素（），信念，（），行为。

价值观；

规范

[填空]有哪五种竞争模式（），技术竞争，（），管理竞争，形象与服务竞争。

价格竞争；

要素竞争

[填空]分析行业环境的五力模型指哪五个力量（），潜在进入者，（），供应商，客户。

现有竞争者；

替代产品

[填空]情报搜集的五大原则：

系统性原则，（），价值性原则，（）原则，由公开到非公开的原则。

有限目标原则；

由内而外

[填空]信息流动的三个要素是（），（），联系性。

与此对应的人际情报网络的三类节点是（），信息推介者，联系人。

信息质量；

说服力；

信息专家

[填空]CI产品发布要考虑两个问题（），（）。

发布形式；

发布方式

[填空]产品分析的三个基本层面是（）、（）和（）。

产品品牌层面；

产品特征层面；

顾客需求层面

[填空]信息整序的“三化”是（），（），（）。

微分化；

单元化；

系统化

[填空]情报搜集的三个途径是本底情报，（），访谈与（）。

学术文献；

实地调查

[填空]竞争情报研究的四个基本环节是（）、（）、（）和情报发布。

课题规划；

信息搜集；

信息分析

[多选]VTC是通过（）进行通信。

这种通信方式具有实时性和交互性。

A．音频

B．视频

C．文本

D．邮寄

E．计算机

ABCE

[多选]科技情报信息的来源除对现有的（）等信息的搜集、加工、整理外，还要搜集社会上的各种信息机构与大专院校相互协作，把各种信息资源利用起来。

A．图书

B．期刊杂志

C．报纸

D．信息数据库

ABCD

[多选]集约型经营的特征是：

依靠（），提高资源配置效率和投入产出率。

A．领导意识

B．正确决策

C．科学管理

D．科技进步

BCD

[多选]专利权与有形财产（动产和不动产）的物权相比较，有其独特的特点（）。

A．专有性

B．地域性

C．时间性

D．共享性

ABC

[单选]科技情报服务要有（），明确情报服务的对象和用途，是企业振兴战略的一个重要组成部分。

A．正确性

B．系统性

C．完整性

D．针对性

D

[单选]非职务发明创造，专利权属于（）。

A．国家

B．发明人或设计人本人

C．集体

D．单位

[单选]（）发明创造，专利权属于发明人或设计人的所在单位。

A．职务

B．职称

C．职责

D．职能

[单选]专利权是一种（）的财产权。

A．有形

B．无形

C．有利

D．私有

[单选]随着市场经济的飞速发展，科技情报信息工作要拓宽思路，开拓市场，提供的科技情报信息要向（）、全方位发展。

A．单元化

B．复杂化

C．多元化

D．综合化

[单选]竞争情报管理者的能力分两大类：

基础能力和专门能力。

下列不属于基础能力的是（）。

A．思维能力

B．控制能力

C．信息能力

D．表达能力

[单选]在竞争情报系统的运行模式中，这种模式是将企业内部接触竞争情报最频繁的重点职能部门作为CIS的核心而建立起来的系统的模式是（）。

A．分散式运行模式

B．独立式运行模式

C．重点式运行模式

D．集中式运行模式

[单选]系统规划的五个步骤不含（）

A．系统验收

B．系统设计

C．系统分析

D．系统运行

[单选]《中华人民共和国专利法》什么时候颁布？

A．1983

B．1984

C．1985

D．2008

[单选]CIS的结构指的是组成CIS各个部分之间相互关系的总和，它不包括（）。

A．物理结构

B．逻辑结构

C．实施结构

D．组织结构

[单选]竞争情报保护的OPSEC方法共有5个步骤，其中的关键步骤是（）

A．确定关键信息

B．分析威胁

C．分析弱点

D．风险评估

[单选]在企业竞争力分析方法中，影响企业竞争力的因素不包括（）。

A．资源因素

B．管理因素

C．市场因素

D．企业文化因素

[单选]下面不属于企业竞争环境监视模式的是（）。

A．创新型监视模式

B．反应型模式

C．临时型模式

D．实时型模式

[单选]文献竞争情报源可分为四种，以下四种中不属于文献型的是（）。

A．印刷型文献

B．缩微型文献

C．声源型文献

D．实物竞争情报源