办公环境海尔s管理规定Word文档下载推荐.docx
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目的是消除"
脏污"
,保持职场干净、明亮;
4.清洁(SEIKETSU):
将前3S实施的做法做到制度化、规范化,维持其成果;
目的是通过制度化来维持成果;
5.素养(SHITSUKDE):
培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯;
目的是提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。
五、职责与权利
1.公司行政职能部门负责牵头5S实施过程中的各项工作,如实施、检查、评比、督促与改善跟进等。
2.5S检查小组:
在公司职能部门组织下按章执行规定区域内的各项5S检查及评比工作。
3.各部门、各校区第一负责人负责监督并落实本部门办公环境5S管理。
4.全体员工积极参与并执行5S管理,根据5S管理要求持续改善工作现场。
六、推行区域
公司所有的办公场地、各岗位及相应附属设施。
七、5S推行要领及规范内容
序号
项目
推行要领
规范内容
1
整理
1)对工作场所全面检查
2)[要]和[不要]的判别基准
3)各类物品的摆放
4)要的物品调查使用频度,决定日常用量
办公场所的卫生,各类物品的整理的自查
把永远不可能用到的物品清理掉。
把长期不用但有潜在可用性的物品指定地方存放。
把经常使用的物品放在容易取到的地方。
将物品按照用途或使用频率分类,并做出明显的标识。
各类物品、办公用品/设备/家具等分类摆放整齐
台面、抽屉最低限度的摆放
2
整顿
1)前一步骤整理的工作要落实
2)需要的物品明确放置场所
3)摆放整齐、有条不紊
4)场所、物品标示清楚
各类物品、用品、设备等要有规划,定位放置和标识
文件资料要放入相应文件夹,做好编号、定位摆齐
电脑线和其他电线要用绑带扎起,不零乱
办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序,不杂乱
私人物品放置于规定位置
3
清扫
1)建立清扫责任区(室内、外)
2)开始一次全公司的大清扫
3)每个地方清洗干净
4)调查污染源,予以杜绝或隔离
将地面、墙、天花板、门窗、办公桌等打扫干净,破损处及时维修好
办公用品、用具、办公设备擦洗干净
办公室通风,光线充足
没有噪音和其他污染
4
清洁
1)落实前3S工作
2)制订目视管理的基准
3)制订奖惩办法,加强执行
4)部门经理或主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动
每天上下班各花10分钟做好5S工作
每天随时自我检查,互相检查,定期或不定期进行检查
对不符合的情况及时纠正,做到一目了然。
保持整理、整顿、清扫的成果
5
素养
1)制订和遵守公司有关规章制度
2)推行目视化管理
3)实施5S教育、宣导
4)推动各种激励活动
戴工牌,穿工装,衣着整洁得体,仪容整齐大方
言谈举止文明有礼,对人热情大方,工作精神饱满
爱护公共财产,自觉遵守公司相关规章制度
有团队精神,互相帮助,积极参加5S活动
严禁公物私用,做到资源共享
在办公室不吸烟,严禁随意放置易燃易爆物品
在工作场所内不追逐打闹,不大声喧哗和私语,坐立端正
养成节约的好习惯,充分利用可再生资源
八、办公5S管理细则
1.办公桌
1.1工作人员桌面应摆放的物品及位置,从左至右为,文件筐,电话,显示器,鼠标及鼠标垫,笔筒,计算器,台历
一个至二个文件筐,统一摆放于办公桌左上角,所有资料归放整齐(1分)
电话一部,统一摆放于显示器左边(1分)
电脑显示器及鼠标,鼠标垫,显示器统一放于办公桌桌洞处,鼠标及鼠标垫放于显示器右边(1分)
笔筒一个,统一放于显示器右边,笔筒保持清洁,粘笔粘贴于笔筒右方。
(1分)
计算器,统一摆放于笔筒右方,没有除外。
台历一个,统一摆放桌面右角处。
耳机,统一挂于办公桌左屏风(1分)
键盘,统一放于键盘架上,特殊情况除外(1分)
个人物品放于桌面的不得超过两件,保持屏风清洁,切勿乱贴乱画。
办公桌下方摆放物品从左至右为,物品柜,电脑主机,垃圾桶,要对桌下各种线路的整理,绑扎,保持不零乱。
(2分)
其他物品入柜,桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。
1.2重要纸张文件,保密资料(包括发票、客户信息、工作联络单)等一律入柜。
(5分)
1.3其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或物品柜中、不得散放在桌面上。
1.3办公用品要摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,如报纸、杂志、箱等。
2.咨询间,教室
2.1校区每个咨询间,教室(一对一,陪读)进行实名制管理,落实到每个咨询师,学管师。
各校区部门负责人划分区域责任人,每个区域选2个负责人,当前一责任人因故不在工作场所时,由后一现场责任人自动负责,当指定的责任人均不在工作场所时,由部门(校区)负责人全权自动负责。
2.2为了体现天材教育VIP式教学,VIP式管理,统一要求,咨询间特此制定了以下标准。
物品摆放为:
三把椅子(特殊情况除外),一台电脑,鼠标,键盘,一个文件筐,一本台历;
文件筐中放置,一本学生学习日志,一本学生辅导手册;
各年级培养手册(小学、初中、高中);
各年级辅导方案(小学、初中、高中);
小学、初中、高中三个年级段的档案袋。
触屏电脑中要求有天材教育企业宣传片:
学科电子书:
天材集团简介:
后期标准化视频,统一的电脑桌面。
检查范围:
地面、桌面、电脑、椅子、玻璃墙等无灰尘和手印,卫生无死角(3分)
文件筐和电脑里的道具齐全(2分)
椅子摆放于座位下方,物品的摆放是否符合标准,(2分)
照明及电源是否关闭(3分)
教室中,学生资料要摆放整洁,椅子摆放于座位下方,保持整体清洁,营造良好学习氛围。
2.3区域责任人应定时对自己所管理区域的空调,卫生及办公设施、卫生、安全情况等进行自查,每天不少于四次,按实登记自查表。
(3分)
使用过咨询间的办公职能人员要对咨询间进行上述的自查,进行实名登记。
2.4校区前台为空调遥控器保管人。
专门指定按本制度之规定执行空调的开启、设温、关机及保管者。
空调遥控器不得转借他人或人为损毁。
当空调遥控器保管人离职或换岗,应及时办理空调遥控器移交手续,由最高职位人监交并指定新的保管人。
2.5各部门(校区)负责人应将划分区域及各责任人、遥控器保管人的名单(姓名、职务等信息)自本制度公布之日起3日内报至人事行部备案。
3.办公椅
3.1保持干净整洁(2分)
3.2摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。
3.3不用的折叠椅应折起整齐地放在不影响走路的地方。
4.抽屉
4.1下班离开前要锁好。
4.2内中物品要摆放整齐。
4.3抽屉中物品要进行定期清理。
5.保密柜、文件柜
5.1有标志(部门、编号、责任人)(1分)
5.2内中物品、文件等摆放整齐,标志明确,便于查找。
5.3文档保存规范。
6.计算机
6.1摆放端正、保持清洁,保持公司统一的电脑桌面。
6.2下班时关闭电源,显示器电源。
6.3不得擅自拆装办公电脑,有故障及时报告行政部。
7打印机、传真机
7.1节约用纸,纸张存放整齐。
7.2及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。
8.空调
8.1严格做到节能降耗,提倡晚开1小时,早关1小时,尽量使用自然通风。
8.2要求夏季室温在30摄氏度以上,冬季室温在5摄氏度以下,方可开机使用空调制冷、制热;
夏季空调设定温度不得低于22摄氏度,冬季空调设定温度不得高于26摄氏度。
8.3空调使用时间应为正常上班时间期间。
其余时间和阴雨天不得开启空调。
每天下班后要及时关闭空调,坚决杜绝开窗使用空调。
9.照明节电
9.1办公区室内照明灯具在白天阳光充足的时候,靠近窗户的位置充分利用自然光,尽量不开照明灯具,养成随手关灯的习惯,做到人走灯熄,杜绝长明灯;
办公区走廊灯具减少1/2使用,下班后降低公共区域的照明强度。
10.公区节电
10.1离开电脑桌5分钟以上,关闭电脑显示器开关;
离开电脑桌30分钟以上,同时关闭电脑主机;
办公室及校区最后一个人离开时,要把电脑、打印机、传真机、饮水机等用电设备电源全部关闭。
11地面
11.1保持干净。
11.2计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。
11.3桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电话线放置在一起,保证安全。
11.4为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,各部门办公场所及教室,均须保持整洁,不得堆放垃圾、污垢或碎屑,至少每日清扫一次,每周二下午应进行一次大扫除。
12.通道、走廊
12.1保持通畅。
12.2不得摆放影响美观或走路的纸箱等。
12.3垃圾篓应置于桌下内侧,不得放在通道上。
13.公用、流动座位
使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。
14.个人行为
14.1工作时应保持良好的工作状态,不可随意吸烟、谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食。
14.2工作期间严禁浏览与工作无关网站,看视频,电影,玩游戏。
(10分)
14.3工装得体大方,工牌佩戴规范。
14.4爱护公物,用完归位。
14.5待人接物诚恳有礼貌,乐于助人。
14.6遵守公共秩序与规定。
14.7离开办公室前关闭所有电源。
14.8提高修养,追求并创造良好办公环境整洁的自律精神,并按规则做事。
12.基本修养
12.1开放办公间办公
12.1.1不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制在隔壁的同事听不到为准。
12.1.2团结并尊重每一位同事,工作中保持经常沟通,有不同意见时,要通过恰当方式解决.(1分)
12.1.3下都不可恶话相向或采取它种过激行为。
12.1.4如有客人来访,要做到并彬彬有礼,最好在咨询间或公共会客厅会客。
九、建立监督检查及奖惩机制
1.各部门、各校区须对本部门办公环境5S管理执行情况依据进行自查自纠,对于不符合项及时进行整改。
2.公司行政职能部门组织对公司范围内办公环境5S管理执行情况依据办公环境5S管理细则各项标准进行不定期检查,并将检查结果于公司范围内予以通报,同时对不符合项提出整改要求。
3.采取记分制,每人每月基准分100分,凡违反办公环境5S管理细则者扣分,月末进行统计,对被扣1分进行1元处罚,以此类推。
每月各校区的所有员工得分的平均分作为校区每月得分,对连续两个月排名第一名的的校区给予500元的校区团队建设奖金;
对连续两个月排名最后的校区的校长罚款200元。
每月得分95分以上的评为“5S先进个人”给予100元奖励,结果在办公群或OA上予以公布。
。
十、附则
9.1本制度解释权归公司人事行政部。
9.2本制度自颁布之日起执行。
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