人力资源管理程序Word文件下载.docx
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a)原单位解除劳动关系证明书
b)两寸照片4张、
c)身份证复印件、户口本复印件、学历证书复印件及获奖证书复印件、
d)近三个月内的医生体检证明
3)入职时,一并将上述资料交到行政部。
4)新员工正式上岗前应首先签订劳动协议书或劳动合同书,并必须在转正后一个月内将个人档案及社会保险转至公司行政部或人才管理中心。
5)新员工入职,第一天须到行政部报到,领取办公用品。
由行政部安排对其进行入职培训。
用人部门应按照本部门的工作职责及工作程序对新员工进行培训及教育,以确保新员工尽快达到公司各项要求。
6)入职其他手续
Ø
委托银行代发工资的公司,新员工必须向财务部提交所需银行帐号,(具体银行公司另行通知);
新员工入职后,公司人力成员需要做以下工作:
建立员工档案,新员工入职后,可根据其工作需要申请企业邮箱,并将密码及时告知新员工进行修改。
新员工入职后,行政部修改通讯录,及时下发。
2.入职体检
1)员工在入职前必须进行身体检查,体检费用待员工通过试用期后由公司统一报销。
2)公司有权不录用体检不合格的候选人。
3)对体检合格的候选人,公司将为其办理录用手续。
4)体检应在公司或外企服务总公司指定的医院进行。
5)员工不得拒绝公司组织的体检。
6)公司将对体检结果保密。
3.入职培训
入职培训的目的是帮助新员工适应新环境,熟悉新的工作,以便使新员工:
(1)了解工作岗位职责;
(2)了解企业文化背景及经营思想和宗旨;
(3)尽量缩短适应期,并尽快胜任工作;
员工应在加入公司的第一天接受入职培训。
入职培训包括以下几个方面:
1)介绍公司的文化背景及经营思想和宗旨;
2)介绍公司的情况;
3)培训与事业发展机会;
4)公司人事制度及各项规章制度、签订劳动合同/劳动协议;
5)试用期与年度绩效评估程序;
6)薪酬与福利;
7)公司行政规定及各种行文要求;
8)参观公司及介绍各部门;
9)考核;
入职培训还应包括部门培训。
入职培训结束后,新员工需在入职培训检查表上签名,与考核结果一并由行政部存档。
让新员工在入职第一天结束后感到自己有所收获是很重要的!
第三条人事档案
1.员工的人事档案委托当地的人才市场保管,同时每位员工均有一份内部档案,该档案属于公司机密文件,由人力资源部专人保管。
2.员工档案应包括如下资料:
(1)在劳动关系开始前,填写的SIME公司《求职申请表》。
(2)各类有关证件的复印本或正本;
(3)照片;
(4)有关员工的工作表现、评估、出勤率等。
3.各员工应保证所填写的个人资料的真实性。
提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针,并可作为被解雇的理由。
;
4.员工如有以下情形的变动,需三天内通知人力资源部:
(1)住址及电话;
(2)婚姻状况;
(3)姓名;
(4)被保险的受益人或子女;
(5)遇意外或紧急情况下需知会的人;
(6)您所完成的培训或教育课程。
第四条试用期
每个人都希望自己是公司的长期员工,公司也同样如此。
员工和公司都需要时间互相了解。
(1)所有员工从入职之日起,均需约定试用期,以便双方可以衡量彼此是否适合此工作岗位。
根据新员工的表现,试用期可以适当缩短。
按照《劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;
劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;
三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。
(2)试用期内,劳动者提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
新员工不符合单位岗位要求,公司给出理由后可以与之解除劳动合同。
员工工资将按实际工作日计算。
(3)员工入职之日,其直接主管/经理会接到行政部发的《试用期评估表》。
试用期满前,员工应提交试用期工作总结,主管/经理人员按时与员工一起填写试用期评估表,讨论其工作态度、工作表现,并在试用期满前1周交到行政部。
(4)通过考核,员工将得到书面的通知,告知其已成为正式的员工和工资变动情况。
(5)如员工不能达到工作要求,部门不能接受其成为正式员工,主管/经理人员应至少提前1周通知行政部,由行政部和部门主管/经理商定是否解除劳动关系。
此类决定需经总经理批准。
(6)员工工作总结、试用期评估表统一由行政部放入员工个人资料库存档。
第五条劳动合同的解除与终止
一、辞职
1)员工在合同期内提出辞职(不包括试用期),需提前一个月向部门领导呈交书面辞职报告,否则需向公司赔偿一个月工资作为代通知金。
2)接到员工辞职报告后,部门主管/经理需与员工谈话,问明辞职原因,如该员工很值得劝留,应尽一切努力做工作留住。
3)如员工辞职不可避免,部门领导应根据部门工作情况决定最后工作日期。
辞职报告需经上级领导批准签字后,交行政部存档。
4)解除劳动关系时,如牵涉到赔偿事宜,应严格依照合同或相关协议执行。
5)辞职员工办理离职手续前,必须归还所有公司财物,如有遗失或人为损坏,要照价赔偿。
6)辞职员工得到部门批准,结束最后一天工作后,应到行政部领取《离职通知单》及《离职程序表》,按照离职程序表的程序办理离职手续。
7)辞职员工如人事档案存放在公司的集体户内,需在离职后一个月内转移个人档案和所有社会保险,否则,公司有权将个人档案转至户口所在街道,由此引起的一切后果,由员工个人承担。
8)辞职员工最后一个月的工资以现金形式发放。
二、解聘
1)公司最大限度地为员工提供工作保障。
凡依据劳动合同或协议的有关规定,欲解聘员工,必须向总经理及行政部提交有力证据。
经行政部调查核实后,报董事长批准。
2)在以下情况下才能解聘员工:
(1)员工表现一直达不到工作标准;
(2)多次或严重违反公司的规章制度;
(3)连续旷工2天以上或一年累计旷工3天以上;
(4)由于经营或经济原因,不得不裁减人员。
3)行政部将按国家有关规定及劳动合同或协议中的有关条款解除劳动关系。
4)部门主管/经理须向总裁办及行政部提供有力的违纪证据。
5)行政部将调查情况,并向总经理汇报。
6)行政部将按国家有关规定及劳动合同或协议中的有关条款解除劳动关系。
7)行政部将与员工进行离职面谈。
8)员工办理离职手续前,必须归还所有公司财物,如有遗失或人为损坏,要照价赔偿。
9)员工得到部门批准,结束最后一天工作后,应到行政部领取离职通知单及离职程序表,按照离职程序表的程序办理离职手续。
10)离职员工最后一个月的工资以现金形式发放。
11)离职员工如人事档案存放在公司的集体户内,需在离职后一个月内转移个人档案和所有社会保险,否则,公司有权将个人档案转至户口所在街道,由此引起的一切后果,由员工个人承担。
三、离职面谈
1)离职面谈的目的是为了了解员工的离职原因,以便公司不断改进导致员工离职的不足方面,从而降低人员流失。
2)各部门主管/经理人员和行政部将对离职员工进行离职面谈。
3)离职面谈可以通过谈话方式进行,也可以通过问卷调查的方式进行。
4)进行离职面谈时,应尽量问明离职原因。
5)离职面谈问卷将保留在员工的个人资料库中。
培训
公司为提高员工素质,拓展员工能力,增强企业市场竞争力,将向每一位员工提供适合的培训进修机会。
1、培训以每季度为一阶段。
在本阶段内,员工根据自身的需求结合工作填写培训需求表格(见附件5),报至行政部。
2、行政部根据公司战略发展的需要以及员工填写的培训需求制定相应的培训计划,确定培训内容、方法、目标和机构。
各相关部门需要充分配合行政部。
3、员工必须按时接受培训,培训中不允许迟到、早退,有事须请假,
4、培训结束后,员工须填写培训评估表,行政部将以培训评估表作为今后培训工作的参考。
培训形式与方法:
1.培训形式包括公司内训、外派培训、外聘培训、自我培训、部门内部培训。
2.培训包括入职前培训、岗位技能培训。
3.入职前培训是对新进入企业的员工均需参加的培训。
4.岗位技能培训是根据公司的发展规划及各员工工作的需求,按专业分类对不同员工进行的技能培训。
绩效考核
1、适用范围
大连赛姆工矿设备有限公司的所有员工均需参加考核。
2、考核目的
员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。
3、考核原则
考核工作遵循以下原则:
(一)以提高员工绩效为导向;
(二)定性与定量考核相结合;
(三)公平、公正;
(四)多角度考核。
4、考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
(一)薪酬分配;
(二)职务升降;
(三)岗位调动;
(四)员工培训。
5、绩效评估方法:
以每月完成的工作项目为评估对象,依照各部门月工作评估指标和标杆,由各部门负责人来考核其部门系统当月工作,统一报绩效评估委员会,由绩效评估委员会进行绩效评估的方法。
6、考核周期
考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日内完成;
年度考核于次年一月二十日前完成。
7、考核负责人
部门经理的职责:
1)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
2)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;
3)负责所属员工的考核评分;
4)负责本部门员工考核等级的综合评定;
5)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划
8、考核流程
考核流程包括以下几个步骤:
(一)制定员工季度工作计划,选择考核指标和权重
1)在考核期初五日以内,员工直接上级根据职务和实际工作要求,就季度主要工作任务、考核标准、与被考核人面谈,确定要求达到的程度,作为本季度的工作指导和考核依据。
2)每个考核期末考核双方就本考核期工作表现进行一次回顾与沟通。
员工直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。
(二)评价
1、直接上级就工作绩效与被考核人面谈,共同商定上个考核期任务目标完成情况(同时讨论确定下一季度目标、计划)。
2、被考核人从工作业绩、工作态度方面进行自我评价,填写《员工考核评估表》(附件6)员工自评部分。
3、直接上级对被考核人的工作业绩、工作态度独立提出评价意见,在《员工考核评估表》中填写考核评分部分。
4、行政部统计汇总考核得分。
一般人员得分反馈给各部门主管,主管根据下属得分和部门比例限制确定被考核者的综合评定等级,报人力资源部。
中层管理人员得分上报考核管理委员会讨论确定综合评定等级。
(三)审批
人力资源部汇总所有考核结果后报总经理/董事长审批。
附件1:
聘请员工申请表
申请部门
部门经理
申请原因
□员工辞退□员工离职□业务增量□新增业务□新设部门
说明
需求
计划
职务名称
工作
描述
所需
人数
最迟上岗日期
任职条件
职位1
专业知识
工作经验
工作技能
其他
职位2
合计
人
薪酬标准
基本工资
其他待遇
意见
签字:
日期:
人力资源部
批示
总经理意见
附件2
求职人员基本情况登记表
填表时间:
年月日
姓名
性别
出生日期
民族
籍贯
身份证号
家庭住址
专业
毕业学校
最高学历
兴趣爱好
健康状况
联系方式
个人简历(主要工作、学习经历)
简述你的性格类型和特点
简述你的性格弱点
请回答下述问题
请你概述一下自己的人生观
进入本企业你有什么希望与理想
假如有更好的职业,你将怎么办
你希望在本企业得到多少收入
本栏由企业方面填写
印象
附件3
招聘(录用)通知单
大连赛姆工矿设备有限公司2008年月日
兹聘请任职本公司职务
竭诚欢迎您参加本公司工作行列,有关事项列后请
查照办理。
到报
日期
200年月日
上午8时00分
报到
地点
大连开发区红梅小区82#1-16-1
待遇
起薪月支元,试用个月,期满视工作绩效另行加薪。
请
携
带
资
料
1.学历证、职称证原件
2.离职证明
3.体格检查表
4.身份证
5.调转所需材料:
1)加盖劳人局“调配专用章”的《调动介绍信》、《职工流动报告表》、《职工养老保险手册》、身份证、调入单位编号。
2)保险:
市内四区人员,保险在原地办理封存。
已开出转移单的调入人员,请妥善保管好,待开发区解除合同后退回原地社保机构。
3)应接毕业生请准备好报到证、毕业证、户口准迁证。
附件4
新员工调入/岗前培训
姓名:
职位:
出生年月:
入职时间:
个人关系办理
个人关系办理方式
一、应届毕业生:
(大专以上学历)1、未毕业协议期间:
《全国普通高等学校毕业生就业协议书》(按协议书中所注明的份数)、毕业生的居民身份证号码。
2、毕业后办理报到:
①毕业证②报到证③毕业生的居民身份证④户口迁移证
二、干部调转:
①本科以上学历,45周岁以下②专科以上学历,40周岁以下③城镇户口④有调出单位的在职人员
三、外来工调转:
16周岁以上至法定退休年龄以下的大连辖区以外的无就业人员①外来合同工:
可正常缴纳五险(养老、工伤、医疗、失业、生育)②农民工:
可交纳3险(工伤、医疗、失业)
四、劳务派遣:
非城市户口;
由派遣机构代开工资,只可缴纳工伤、医疗二险
选择调转方式:
□应届毕业生□干部调转□外来工调转□劳务派遣
合同签定日期:
用工方式:
福利待遇:
入职准备
办公用品:
名片:
电脑:
建立Foxmail信箱:
电话卡套餐类型、是否托收:
花名册登记:
员工通讯录:
是否安排住宿
工作服
入职岗位培训
培训内容
培训时间
培训师
公司组织结构:
岗位职责
公司章程
专业岗位
附件5
培训申请单
所属部门
职务
申请日期
需要培训的内容
部门经理意见
日期
附件6
员工绩效评估表
姓名
岗位/部门
评价人
评价时间
评价类型
□试用期评估□年度评估
评价尺度及分数
优秀(10分)良好(8分)
一般(6分)较差(4分)极差(2分)
评分
本栏平均
权重系数
工作业绩
1.工作素质
仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。
4
2.工作量
仅考虑完成工作数量。
职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。
3.工作速度
仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4.工作达成度
与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
3
6.应变力
针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
7.改善创新
问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。
8.职务技能
对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。
9.发展潜力
是否具有学识、涵养,是否持续学习,可塑程度。
10.周全缜密
工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。
工作态度
11.合作性
人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。
12.责任感
严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。
13.工作态度
工作自觉性、积极性;
对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。
14.执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。
15.品德言行
是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。
评价得分
Ⅰ(1∽4项平均分)×
4+(5∽10平均分)×
3+(11∽15项平均分)×
3=分
出勤及奖惩
Ⅱ出勤:
迟到、早退次×
0.5+旷工天×
2+事假天×
0.4+病假天
×
0.2=分
Ⅲ处罚:
警告次×
1+小过次×
3+大过次×
9=分
Ⅳ奖励:
表扬次×
1+小功次×
3+大功次×
总分
Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分
评价等级
□A.90分以上□B.70∽89分□C.40∽69分□D.40分以下
员工
自评/意见
签名:
日期:
评价人
意见/签字
日期:
人力资源
总经理
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