对联想笔记本电脑的市场调研报告文档格式.docx

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中国笔记本电脑市场：

联想居首，惠普、戴尔将位居第二、第三的位置

联想作为本土企业，占据了“天时、地利、人和”的优势，2007年在中国市场的出货量稳居第一位。

ZDC预测，2009年，联想将毫无悬念的成为中国笔记本电脑市场上占有率第一的品牌。

惠普、戴尔则将位居第二、第三的位置。

“中国笔记本电脑市场已进入成熟期，由于竞争激烈，价格战成为主要竞争手段。

ZDC调查显示，6000-8000元笔记本电脑是2008年关注度最高的机型、关注比例达到34.6%。

这主要是因为在中国笔记本电脑市场中，6000-8000元笔记本电脑最畅销，而且6000-8000元价格段产品在综合性能、品质等方面都有较好的表现。

6000元以下笔记本电脑关注比例为30.1%。

8001-10000元笔记本电脑的关注比例为18.0%。

相比之下，10000元以上各价格段产品关注度较低，关注比例均在8%以下。

这主要是因为价格过高，与普通消费者的消费水平差距较大”

由此可见，“联想”是相当具有实力和竞争力的，只是建议在产品定位时，能够尽量满足广大消费者的需求，多设计、生产一些价值在6000-8000元左右的产品。

其次，鉴于联想目前的发展状况，为了扩大市场，提高市场占有率，我们提出了以下几点建议：

1.针对性的开发与市场投放

调查显示，消费者对具有黑色机身、14.1英寸宽屏、6000元左右的产品较为感兴趣。

对于厂商来说，可以加大对具有这一特征的产品的开发与市场投放，来满足用户的需求。

2.注重差异化市场

中国市场存在大中小城市差异、城镇乡差异等。

不同经济发展程度的地域、不同年龄、不同职业、不同收入水平的用户消费的需求差别很大。

这种差异绝不仅仅用“高中低档配置”就能概括，更有对外观设计、功能配置、品味档次、售后服务、购买习惯等等各方面的差异。

因此厂商要做到从市场细分到产品细分再到品牌细分。

作为一种基本营销手段，为避免同质化竞争，市场细分同样需要不断创新。

3.利用深入校园的市场活动树立品牌形象

虽然笔记本电脑市场进入高速发展时期，但是学生市场依然是未来笔记本电脑市场的增长点所在，该市场有很大的发展空间，值得厂商去挖掘。

建议厂商可以利用各种深入校园的市场活动树立品牌形象，在学生群体中产生更多的亲和力。

4.联合强势媒体，形成强势传播

据ZDC的调查，84.9%的潜在用户从IT网站获知笔记本电脑产品信息，可以看出网络媒体的影响力较大，网络媒体正逐渐成为影响用户生活方式的主流媒体。

因此厂商可以通过与网络媒体的深度合作吸引消费者的眼球。

联合强势媒体，形成强势传播，提升品牌影响力。

正所谓“知己知彼，百战不殆”，我们有理由相信“联想”经过不断的努力与创新，一定会走向成熟化、国际化。

参考文献：

戴尔

（1）市场战略

2007年戴尔的市场战略主要体现在“变”。

由于面临投资者的压力、运营状况的不佳、销量的下滑、竞争对手的挑战、个人消费市场的失利等问题，戴尔不得不重新审视自己的棋局，推出改革战略。

个性化战略抢占市场：

从“西装革履”到“八般色彩”

2007年，戴尔宣布全新消费PC战略，产品一改过去沉闷色调的商务风格，换上色彩绚丽的外观设计。

戴尔一举发布了八款不同颜色的笔记本电脑，改变了戴尔近20年的产品风格。

重塑消费品牌：

消费业务产品品牌重新整合改造

除了在产品上变革外，戴尔也对消费业务产品品牌进行了重新整合改造，将消费PC产品全部整合到Inspiron品牌下，原来的Dimension品牌逐步退出历史舞台。

至此，戴尔旗下PC产品品牌由四个调整至三个，分别是主要面向企业市场的OptiPlex品牌；

定位高端游戏用户以及PC发烧友的XPS；

以及主要面向消费市场的Inspiron品牌。

销售模式变革：

进军零售市场

戴尔在日本、英国、美国分别与BicCamera公司、CarphoneWarehouse、沃尔玛这三家零售巨头达成合作。

在中国市场，戴尔与国美联盟进军零售市场，改变了单一直销政策。

服务战略：

加强服务渠道建设

据戴尔大中华区总裁闵易达透露，2007年上半年，戴尔在中国投资建设的服务渠道已经能覆盖超过2100个城市，其中具有4小时上门快修能力就有几百个城市，已基本覆盖一级到三级城市，以及超过一半的四级城市。

而且预计到2007年年底，戴尔的这一数字将进一步扩大，服务渠道将先于销售网络，覆盖到中国90%以上的市场。

另外，戴尔开通了戴尔中文博客网站――戴尔直通车（

（2）产品策略

（图）戴尔主流机型产品线及产品数量分布

戴尔商用笔记本主要包括：

面向成长型企业的Vostro系列（14.1~15.4英寸）、面向大中型企业的Latitude系列（12.1~15.4英寸）以及提供最高性能的移动工作站Precision系列（14.1~17.1英寸）。

其中，Latitude系列是戴尔笔记本中的核心产品。

Vostro系列则主打低价牌。

戴尔家用笔记本主要包括Insprion、XPS系列产品，覆盖了从12.1~17.1的所有尺寸。

其中Insprion是家用领域的主力产品，目前市售主流产品数量为7款。

而2007年推出的Insprion1420系列（14.1英寸）采用了八种颜色的彩壳设计，这不但满足了消费者的个性化需求，也将Insprion的知名度提升到一个新的高度。

（3）价格策略

（图）戴尔不同价位段产品数量与关注度分布

戴尔屡屡通过低价战略来吸引消费者购买戴尔的产品，从而扩大了与竞争对手的产品价格差，同时如果消费者可以再支付一些费用，还可以获得内存升级和更换到液晶显示屏等服务。

调查显示，主攻中低端使得戴尔在该市场上具有较强的竞争力，戴尔投入力度最大的8000元以下机型为其带来了较大的关注份额。

戴尔在12000元以上产品的推广上尚有不足，关注比例合计不足2%。

（4）渠道策略

2007年渠道变革，绕过渠道商而选择进军零售市场

一方面，建立产品体验中心。

戴尔在国内的客户体验中心达到12家，分别位于北京、上海、广州、天津、重庆（2家）、成都、南京、杭州、苏州、西安、宁波。

产品体验中心反映了戴尔一贯坚持的直接政策发生了松动。

另一方面，绕过渠道商进军零售市场。

2007年，戴尔在日本、英国、美国分别与BicCamera公司、CarphoneWarehouse、沃尔玛这三家零售巨头达成合作。

而在中国市场，戴尔选择与国美合作进军零售市场，这意味着戴尔终于打破单一直接模式。

2008年计划：

对中国市场进行大面积扩张，重视中小城市

据国外媒体报道，凭借第三季度的出色业绩，戴尔计划在2008年对中国市场进行大面积扩张，为即将到来的高速增长需求做准备。

计划中显示，戴尔计划2008年将产品覆盖到中国的中小城市，将由原来的45个城市扩大到1000多个城市，从而与其竞争对手形成对峙的局面。

华硕

华硕的成长主要来自于三方面：

第一，自有制造能力与零部件资源优势；

第二，华硕自有渠道与神州数码组成了互补性的复合渠道体系，使华硕在家用和商用市场取得快速成长；

第三，准确的产品策略与目标市场选择。

华硕笔记本电脑主打宽屏、轻薄和娱乐，独立显卡和时尚前卫的外形迎合了学生用户的需求。

注重迅驰4，市场定位更加细分

在看重迅驰4带来的契机的同时，华硕在产品设计与市场定位上依然看重客户的需求。

首先，在新推出的八大系列的迅驰4机型中涵盖了13英寸至17.1英寸的主流机型；

而应用范围也涵盖了移动办公、在线视频、即时手写、移动娱乐、性能先锋、移动游戏、移动影音等七大方面。

可以看出，华硕迅驰4机型的市场定位细化，考虑到不同用户的应用需求。

渗入国内低端市场，拉动销量

2007年，华硕渗入国内低端市场，推出2999元EeePC，将低价笔记本电脑市场的价格底线再度拉低。

来自低端市场的增量将有效拉动华硕产品的销量。

EeePC的出现还将进一步推动华硕“33”未来发展计划的实现。

并且起到了宣传品牌的作用。

周密部署，紧跟宽屏、独显和数字化家庭娱乐潮流

针对宽屏、独显和数字化家庭等笔记本电脑娱乐潮流，华硕进行了积极的周密部署：

一方面，从12.1英寸到17.1英寸，华硕几乎在所有屏幕尺寸上配备了齐全的宽屏产品。

另一方面，华硕在万元左右云集了双核独立显卡和双核便携等多款笔记本电脑，随着消费者对笔记本电脑性能的看重，此类产品必将吸引用户的关注。

另外，华硕又推出“数字家庭”系列笔记本电脑，进一步将笔记本电脑的个性娱乐化功能发挥得淋漓尽致。

（图）华硕主流机型产品线及产品数量分布

华硕的产品线分布广泛，基本上覆盖了2007年市场上所有的笔记本电脑产品类型。

其中，F系列是华硕的主力机型，市售主流产品数量达到了27款。

其次是Z99系列，分布的产品数量为23款。

X系列与A系列分别有14款与10款产品分布。

其他各系列产品在市场上分布的产品数量较少。

从市场反映来看，比较热销的产品包括A8系列和Z99系列等，它们凭借较好的性价比而受到学生用户的欢迎。

（图）华硕不同价位段产品数量与关注度分布

华硕在2999元至两三万元间拉开了宽广的价格带，这使得华硕笔记本电脑不但拥有更加细致的单品定位，而且兼顾了整体的协作表现。

调查显示，华硕不同价格区间笔记本电脑的产品数量与关注比例成正比的关系。

8000元以下是华硕的主攻领域，其在该市场分布的产品数量最多，达到了54款，此价格段产品的关注比例近70%。

2007年华硕的渠道策略方面也进行了一些改变。

在笔记本电脑方面，华硕提出了“重点深入三级市场，并继续优化一、二级城市渠道”的市场策略，将三级市场作为未来发展的重点。

同时在行业上积极开拓。

除继续巩固一二级城市渠道、加强与神州数码的合作外，华硕还在去年新增了翰林汇为全国总代，重点加强三、四、五级市场的开发，与3C卖场的合作，以及行业客户的开发。

惠普

2007年惠普在笔记本电脑市场采取了本地化、个性化的市场策略。

惠普的成功主要得益于其针对客户的全新个性化关注策略，这也是惠普超越竞争对手的重要因素。

而这种本地化、个性化的策略也满足了迅速崛起的消费市场的用户需求。

品牌战略向个性化消费领域倾斜

如今PC市场逐步薄利化，满足用户个性需求成为惠普再造“蓝海”的战略之一。

2006年，惠普发布“掌控个性世界”的品牌战略，标志着惠普品牌战略逐渐向个性化的消费领域倾斜。

2007年惠普继续采取“个性化”的品牌策略。

7月5日，惠普发布“玩转个性世界”的品牌策略，惠普此举希望进一步加深其个性化产品营销理念，适应消费类市场的新趋势。

8月15日，惠普推出12英寸CompaqPresarioB1200笔记本电脑，将时尚与便携统一。

10月11日举办了“畅游•个性娱乐炫时代”的发布会，发布旗舰产品——PavilionHDX系列，填补了消费类电脑市场高端领域的空白。

12月27日，惠普发布“我的电脑，我的舞台”年轻人市场策略，这是惠普针对消费类细分市场连续动作中的又一重要举措，是一场关注年轻群体互动体验的品牌战役。

本土化战略：

启动20年来首次PC暑促

2006年下半年以来，惠普加快了在中国市场的“本土化”步伐，而在2007年惠普高调进入暑促战场，进一步把触角伸向了四到六级市场，近距离的与国内品牌展开搏杀。

总的来看，惠普在中国市场轻车熟路，这得益于其对本土企业营销模式的复制，越来越多的国内品牌面临惠普的冲击。

此外，惠普在消费市场的攻势依然猛烈。

据中国公司副总裁、商用信息产品集团总经理庄正松表示，惠普将继续深入发掘“网格化消费需求”。

“网格化”的目的是进一步细分中国渠道，全速追赶本土老大的市场份额。

开拓新市场：

网吧战略浮出水面

网吧市场是惠普认为有潜力的市场。

2007年10月21日，惠普在北京开出首家网吧，惠普的网吧战略浮出水面。

据惠普商用台式机业务部业务拓展经理卢思羽表示：

“惠普从2006年下半年开始关注网吧市场，2007年推出整体解决方案并成立了网吧销售渠道，2008年将贯彻网吧战略，并在全国继续招聘网吧销售精英。

”

（图）惠普主流机型产品线及产品数量分布

2007年惠普笔记本电脑主要有三大系列：

面向商务用户的Compaq系列，以及面向家庭用户的Pavilion（畅游人）系列、CompaqPresario（自由人）系列。

商用市场：

Compaq6500系列是主力产品

虽然自2006年开始，惠普加大了在家用类笔记本电脑市场的攻势，但是从产品数量上看，商用类笔记本电脑依然占据惠普产品线的主导地位。

其中，Compaq6500系列是主力产品。

此外，NX与NW系列在市场上分布的产品数量也较多。

NX定位于主流商务，如同ThinkPadR系列，主要机型有面向于低端市场的NX6320、面向于高端商务市场的NX6330。

家用市场：

V3000系列功不可没

在家用市场中，惠普Pavilion（畅游人）系列和CompaqPresario（自由人）系列双线发展。

主流产品分别是dv2000系列和V3000系列。

V3000系列是惠普主打中低端市场的娱乐机型。

2007年惠普将V3000系列的型号细分，推出了AMD炫龙处理器的V3240，SantaRose平台的V3646，采用独立显卡的V3608等产品，而且价格上的优势将V3000系列逐渐推入市场主流机型的位置。

可见，惠普在2007年能占据中国笔记本电脑市场第一大厂商的宝座，V3000系列功不可没。

（图）惠普不同价位段产品数量与关注度分布

从惠普产品的价格分布上看，8000元以下市场是惠普的主要阵地，该系列占据惠普产品总量四成以上的比例，可见惠普在中低端的推广力度较大。

与产品数量分布状况一致，惠普投入力度最大的8000元以下机型也为其带来了最大的关注份额。

相比之下，惠普在12001-20000元与20000元以上分布的产品数量较少，关注度也较低。

从调查结果不难发现，惠普笔记本电脑在中国的发展分成高端和低端两条路。

这主要是由于惠普在中国的竞争对手如戴尔、联想等运用低价策略抢得了大量低端市场份额。

因此，惠普不得不在继续发展高端笔记本产品的同时加强开拓低端市场。

惠普在笔记本电脑市场上取得的成绩与其不断加强渠道建设有关。

2005年底，惠普从全国总代理制转变为区域代理制（RD），将全国市场划分四大区、四小区共八个区，并在东北、西北、西南和华中四小区实现区域代理制，每个区域选定两三家区域总代理，让其代理不同产品。

其目的很明显是着力开发区域市场。

2007年3月以后，惠普提出“全面进军四、五级市场、2007年年底前在2000个城市建立销售渠道”的目标，同时还出台了网格化策略。

这些措施进一步扩大了惠普渠道的覆盖面。

目前，惠普已在全国420个城市发展2000家经销店，并计划在2008年覆盖600个城市。