XX高速公路路侧紧急电话系统技术方案页Word下载.docx

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1）通信软件:

完成紧急电话分机与主控计算机间的信令传输2）系统监控软件:

用于监控和显示主系统、路侧分机及电源供电系统的运行情况。

3）故障监控软件：

主要用于路侧分机及其线路的故障检测4）数据原管理模块:

完成交通事故的统计查询并可产生日报、月报、年报供打印5）系统联网软件：

完成与监控计算机的通讯6）数字录（放）音、录（放）时软件：

用于报警的实时记录与播放。

E.软件功能:

1）分机呼叫:

免提式按键通话,可及时、可靠地与主机指挥中心进行通话联系,通话结束后由主机拆线,整个过程中分机的状态（通话与拆断）由主机控制。

2）呼叫显示:

主机可以实时地显示发起呼叫的分机号、地点和呼叫起止时间,同时发出报警声音以提醒值班人员。

3）主机可应答多个分机的呼入:

当主机正在与某个分机进行通话时,如有其它分机呼入,主机能对呼叫分机进行排队显示报警,以提示值班员,值班员可依次对各呼入分机进行处理。

4）主机与分机间可实现双向呼叫,双工通话。

5）可人工选择故障类型及输入事故车辆的车牌号码,并可进行打印。

6）自检:

系统具有完善的在线远距离自检功能,有单检（对指定分机检测）,和自动定时检测（对所有分机检测）两种方式,检测结果显示在主机上。

7）根据需要可按年、月、日查询,打印分类统计电话记录。

8）呼叫保护与恢复：

当值班员因故需暂时中断与某一分机的谈话时，可将该分机置于呼叫保护状态（分机号变黄），再点击该分机号即可恢复通话。

2.数字式语音录音系统:

A.硬件配置:

语音卡及相应配件（语音卡插于PC机主机箱扩展槽上）B.软件配置:

语音卡支持软件及VB5.0下编制的录音系统软件C.与业务电话网连接:

语音卡留有与业务电话网连接接口,在软件管理下,可随时通知维护单位前往事故现场施救。

D.由录音系统软件设定自动录音或人工录音两种方式,每次通话都以数据文件方式,存于硬盘上,文件压缩比可调,若按1:

2压缩,则每小时通话录音文件占用硬盘空间为15M左右,因此,贮存录音文件多少与硬盘容量大小有关。

E.录音文件可随时播放,查阅删除等由具有权限的管理人员处理3.集中控制器:

集中控制器是由微控制器等构成的集中管理装置,其控制软件是由汇编语言编制完成,在设计中,应用容错理论以保证应急系统的中枢工作可靠。

集中控制器是分机与主控计算机之间的桥梁.分机发来的各种信息是由它送往上位机的,而上位机给各分机的命令也是通过它发送的,集中控制器通过配线箱分线端子和通信电缆、光纤通信系统与紧急电话分机连接。

4主机防雷配线箱主机防雷配线箱用于集中控制器配线和抑制数据及信号电缆因雷电感应引入的浪涌冲击，从而有效防止了雷电对主机系统的损害。

其内部联结如下图（图4为单条模块卡线图，图5为本系统配线箱4条模块的配线图）。

1234561234561：

信令线1对，3：

信令备用线1对2：

通话线1对，4：

通话备用线1对5：

电源线1对，6：

电源备用线1对图4：

单条模块接线图*方向出线口654321#方向出线口654321备用出线口备用出线口图5：

主机防雷配线箱出线接口图5分机防雷分线盒每个紧急电话分机内设防雷分线盒1只，该分线盒内装防雷保安器，能有效抑制数据及信号电缆因雷电感应引入的浪涌冲击，从而有效防止了雷电对各紧急电话分机的破坏。

其内部联结图如图6AABBCCAAaaBBbbCCccAA:

来自上一紧急电话机分线盒或主机配线箱的1对信令线BB:

来自上一紧急电话机分线盒或主机配线箱的1对通话线CC:

来自上一紧急电话机分线盒或主机配线箱的1对电源线AA:

去下一紧急电话机分线盒的1对信令线BB:

去下一紧急电话机分线盒的1对通话线CC:

去下一紧急电话机分线盒的1对电源线aa:

去本紧急电话机电路板的1对信令线bb:

去本紧急电话机电路板的1对通话线cc:

去本紧急电话机电路板的1对电源线图6：

分机防雷分线盒分线模块进出线图6远程集供电源本系统对紧急电话分机的供电采用集中供电方式，即由主机系统的远程集中供电源，通过专用电缆直接向各分机供电61主要技术参数*输入电压AC165265V50Hz*额定输出功率500W*额定输出电压DC150V62电源保护*电网过欠压保护：

集供电源开启后将自动监测电网电压，当电网电压低于165V或高于265V时，本设备将自动保护，内部停止工作，输出中断，并监测电网电压，当电网电压恢复正常（170V255V）后约3秒钟设备自动开机。

保护期间，面板“输入报警”LED（红色）长亮，蜂鸣器鸣响报警，电网正常后报警取消。

*输出过压保护当本设备输出电压高于+155V或低于-155V时，本设备将快速保护。

面板“输出报警”红色LED灯亮，蜂鸣器鸣响。

该故障发生后用户可关机后再重新开机一次，如果此现象还存在，请用户与我厂联系。

*过载保护如负载回路总电流大于2.3A时，本设备进入恒流保护状态，这时本设备为恒流输出。

如过载严重致使输出电压超出120V以下，本设备停止向负载供电。

面板“输出报警”红色LED灯亮，蜂鸣器鸣响报警。

*电网掉电报警电网掉电后，本设备面板“输入报警”红色LED灯亮，蜂鸣器鸣响以作提示（充电端子接上蓄电池才有效）。

*温度保护因环境温度过高或风扇损坏造成设备内部温度过高时自动关机，待设备内部温度降至55以下时，本设备又自动开机。

7.专用通信电缆:

庐岛通信中心与各通信站之间的联系信令和语音传输是通过光缆实现的。

各通信站与各分机之间的联系信令和语音传输是由专用通信电缆完成的。

A）.通信电缆技术指标:

（1）型号:

HYAT520.9

（2）线间电容80nf（3）直流电阻28/km（20）（4）绝缘电阻5000.Km（20）（5）耐电压1000V（6）固有衰耗0.75dB/km1KHz1.20dB/Km3KHzB）电源电缆:

采用通信电缆内的两根芯线.C）.电缆铺设方式:

如图7主机配线箱去各自分机电路板分线盒分线盒分线盒分线盒图7:

线缆铺设示意图D）.电缆线安排:

（1）控制台与其路侧分机间:

信令线一对,通话线一对,电源线（太阳能电源供电时此线可以不用）一对

（2）备用线:

电源备用线一对,通信备用线二对8.紧急电话分机81.组成:

紧急电话分机含以下部件:

由微控制器、拨码盘，防雷端子等构成的电路板1块;

机壳、送话器、喇叭、按钮、电路板密封盒各一只;

分线密封盒.（含分线排及防雷保护器）1只.82.新型耐候工程玻璃钢机箱机壳采用工程玻璃钢材料，经模压成型，强度高，耐腐蚀，密封性好，机箱门边采用防水翻边,线路板密封盒还设防尘胶垫,从而保证了线路板内尘水不进,防护等级为IP658.2.1外观*颜色：

桔黄*色泽光亮、丰满、均匀且耐候性高*整个外表平面平整光滑，圆弧面规则光滑。

无波纹状、皱皮、疤痕、失光、裂缝、积瘤、鼓泡等现象。

*外观结构精巧美观8.2.2.性能*强度：

机箱安装于地面，其顶部承受任意方向100KG水平力（如下图）后,机箱无歪斜、裂缝等破损现象。

100Kg力*耐撞击性能：

机箱从1M高处自由落在水泥混凝土地面时，无撞扁、破裂、开口、凹陷等现象（允许表面有擦伤）。

*机箱门：

各门开启灵活方便，门上锁后与箱体配合严实、套齐。

无翘曲、歪余等变行现象。

*耐候性：

由于本机箱在室外使用，其耐候性要求高。

室外使用五年表面不失光泽，十年颜色保留率70%并且不损坏（人工损坏除外）.*防护等级：

本机箱线路密封盒的防护等级为IP65本机箱具有极高的耐气候性，室外环境下3年不退光，8年不变色。

机壳外形尺寸mm:

高宽厚=1660280170安装时按键距离地面高度:

1501cm分机的安装螺栓内置于机壳内,从而有效防止了分机被盗故的发生.分机安装螺栓为4只M10螺栓,安装尺寸.如下图（安装时可根据现场需要修改）.2004-M10180图8:

紧急电话分机安装尺寸喇叭为防尘防水聚脂薄膜喇叭型号:

KH-283W送话器防尘防水抗噪声送话器型号:

SHH-1350按键上方设防水翻边83.软件:

终端软件采用汇编语言编制而成,应用冗余、容错理论设计从而保证了分机工作的高可靠性。

84.分机操作:

A.当用户按下按钮后,软件设计将本机号码及相关信息通过电缆送往控制中心,在控制中心指令下,分机可将通话链路建立。

控制中心即可与用户通话,通话结束后,分机在中心指令下,切断链路,处于待工作状态。

B.当管理中心主机发来主呼命令后,分机即建立与主机的通话链路,主机值班员即可与分机用户通话。

85分机自检:

当监控主机向分机发出检测命令（人工发出或自动间隔发出）后,分机自动启动自测试程序,完成对本机的通话,接听等功能的测试,并将有关信息返回监控中心紧急电话主控计算机,从而完成远程测控分机的功能。

9预警及防破坏系统（根据需要选配）91硬件配置:

终端控制模块、警灯、警笛等。

92软件配置:

由汇编语言编制的控制软件,根据控制中心指令接通与关断警灯警笛。

9.3功能:

（A）.防追尾预警:

当有事故发生时,为防止同方向后继车辆追尾酿成更大事故时,控制中心可根据报警事故情况启动后方若干公里的预警终端（警灯和警笛）,向司机报警,提醒慢行。

（B）.开门告警:

当路侧分机的门锁被非法打开（被破坏）时,内设开关会自动打开警灯警笛进行报警,以恐吓犯罪分子,同时分机程序自动向监控中心报警,监控中心主机弹出有关界面:

值班员点“确认”键即可对该分机实施主呼通话可通过分机送话器监听犯罪现场动静,也可与之通话阻止其破坏活动。

五系统主要技术参数1单向无中继最大传输距离：

35Km2主机与分机间传输衰耗：

28dB3传输信号：

音频/数字兼容4紧急电话控制台中断累积时间：

1年内不超过6min，10年内不超过60min。

5.路侧分机3年内不退光，8年内不退色，12年不腐蚀。

6.路侧分机抗噪声：

环境噪声100dB下，通话清晰度大于90%7.路侧分机送话器扩音声级：

分机前方40cm处大于90dB8.路侧分机防护等级：

IP65其余参数详见各分节六软件设置及操作1、系统初始屏幕（如图8）图8：

系统初始界面2、鼠标“单击”左下角“登录”按钮；

弹出如图9窗体，用户可根据自己的身份分别进入自己操作平台（本系统分两级用户管理：

值班员和系统管理员）图9：

登录窗口9.用鼠标“单击”“值班员”单选按钮，然后输入自己的姓名和密码后，单击“登录”按钮即可进入值班员操作平台，如图10。

图10：

值班员操作平台3.1进入“值班员操作平台”，首先，选择菜单“值班管理”的子菜单“上班”，然后，再选择菜单“系统检测”的子菜单“巡检”，会弹出如图11的窗体。

图11：

巡检窗口3.2巡检结束之后，若有故障分机，系统会自动生成报表，供值班员查看打印，以便上级部门派人及时维护分机。

至此系统进入待命图12紧急呼叫处理窗口状态。

若远方分机有呼叫，值班员操作平台显示如图12所示的画面，值班员用鼠标单击“通话”按钮，即可与呼叫方通话，同时可单击录音按钮启动后台录音系统进行实时录音，按当前紧急呼叫的分机号、公里号、方向、日期、时间生成文件存入硬盘以供查询；

若通话期间还有其他呼叫，系统将按照事故的报警顺序排队，系统可同时接入5个紧急呼叫；

值班员按系统提示依次处理各紧急呼叫，如：

单击通话按钮，既可接通紧急呼叫13号分机，单击紧急呼叫等待1，紧急呼叫13暂时挂起，再次单击通话按钮既可接通紧急呼叫45号分机；

单击紧急呼叫等待2，紧急呼叫45暂时挂起，再次单击通话按钮既可接通紧急呼叫36号分机；

单击紧急呼叫等待3，紧急呼叫36暂时挂起，再次单击通话按钮既可接通紧急呼叫123号分机；

单击紧急呼叫等待4，紧急呼叫123暂时挂起，再次单击通话按钮既可接通紧急呼叫89号分机；

单击紧急呼叫等待5，紧急呼叫89暂时挂起，再次单击通话按钮既可接通紧急呼叫178号分机，连续单击挂机按钮可依次有选择性的对以上各分机执行挂机操作。

若需要预警，则单击预警按钮，可以启动防追尾声光预警报系统如图13所示，值班人员可单击图13界面上的红色按钮任意开启多个分机的声光报警装置，前台界面上的圆形按钮闪烁，表示声光报警装置已开启图13：

防追尾撞车声光预警报系统窗口2.3如果远方有呼叫，值班员不在现场，系统最多等待20秒将自动处理本次呼叫，并且自动生成“无人职守报表”。

如图14所示。

图14:

无人值守报表3.4开门告警当路侧分机的门锁被非法打开，内设开关会自动打开警灯、警笛进行报警以恐吓犯罪分子，同时，前台界面上的话机示意图变为摘机状态示意路侧分机的门锁被非法打开，如图15所示：

图15开门告警示意图值班人员可点击前台界面上变为摘机状态的话机即可对该分机实施主呼通话，通过分机送话器监听犯罪现场的动静。

3.6值班员操作平台各菜单简介3.6.1值班管理上班下班单击“下班”会弹出如图16的提示框，只有输入正确的密码才能退出本系统。

图16退出系统提示3.6.2报表管理呼叫记录报表呼叫记录年报表呼叫记录月报表呼叫记录日报表故障记录报表故障记录年报表故障记录月报表故障记录日报表只要用鼠标单击上面报表管理的各子菜单都会弹出类似于图17和图18的各类报表，以供打印、查看。

图17紧急呼叫月报表图18：

故障记录日报表操作说明：

单击窗体右上角的第一小按钮-实现最小化该报表窗口，单击“”小铵钮实现满屏显示报表，单击窗体下面“Close“按钮实现关闭报表。

单击带打印机图标的按钮可以打印该报表用鼠标拖拉窗口右边的滚动条，可以上下浏览报表。

3.6.3系统检测单检-巡检单击“单检”会弹出如图19所示窗口图19：

单检处理窗口操作说明：

选择所呼分机单击单检按钮按系统提示一步一步完成以后各操作（附：

只需按系统提示操作，即可正常完成该项功能。

）单击“巡检”会弹出如图9所示窗口（附：

）3.6.4编辑车牌号编辑车牌号：

单击编辑车牌号弹出如图20所示窗口图20：

编辑车牌号窗口操作说明：

先单击“修改”按钮，然后输入车牌号，再单击“退出”按钮，系统会提示你是否更新该数据，用“Yes”回答即可完成车牌号的编辑，一次编辑不行，可以反复按上述步骤进行编辑，直到编辑完好即可。

单击“退出”按钮即可退出编辑车牌号操作。

3.6.5视图状态条工具条单击“状态条”和“工具条”即出现同样情况，第一次单击“状态条”菜单，则窗口下面的“状态条”隐藏，再次单击，则又将“状态条”显示出来，单击“工具条”子菜单项也如此。

3.6.6主呼单击“主呼”菜单则弹出如图21窗口图21：

主呼窗台操作说明：

选择所呼分机，然后单击“拨号”按钮，即可与所选分机通话，通话完毕，单击“挂机”按钮切断通话链路。

单击取消则退出主呼窗口，回到值班员操作平台。

3.6.7帮助关于单击关于弹出如图22窗口图22：

关于帮助窗口3.7系统管理员操作过程说明3.7.1在图9所示的登录窗口，在单击“系统管理员”单选按钮，然后选择姓名，输入密码后，再单击登录，即可进入系统管理员操作平台，如图23所示。

图23：

系统管理员操作界面3.7.2值班管理上班下班进入系统管理员操作界面，单击“上班”，所有工作做完之后单击“下班”则退出系统管理员操作界面。

3.7.3数据管理呼叫记录处理故障记录处理呼叫记录查询故障记录查询单击“呼叫记录处理”子菜单，则弹出如图24所示的窗口，只有系统管理员才能对呼叫记录进行增加、删除修改，而值班员只能在此窗口进车牌号的编辑；

图24呼叫记录处理窗口单击“故障记录处理”子菜单，则会弹出与呼叫记录处理同样的窗口，系统管理员可对其进行增加、删除修改。

图25故障记录处理窗口单击“呼叫记录查询”则会弹出如图26所示的窗口图26呼叫记录查询操作说明：

选择你需要查询的各类条件：

如年、月、日、值班员姓名、故障类型、处理意见、方向所有这些查询条件可单独作为一个查询条件，也可以选择其中任何两个或两个以上作为查询条件，在一次查询结束之后，单击“新查询”按钮后，进行下一次查询。

单击“故障记录查询”，则会弹出如图27所示的窗口。

操作说明：

如年、月、日、值班员姓名、故障类型、处理意见、方向所有这些查询条件可单独作为一个查询文件，也可以选择其中任何两个或两个以上作为查询条件，在一次查询结束之后，单击“新查询”按钮后，进行下一次查询。

图27：

故障记录查询3.7.4报表管理呼叫记录表呼叫记录年报表呼叫记录月报表呼叫记录日报表故障记录报表故障记录年报表故障记录月报表故障记录日报表此项功能及窗口和值班员操作界面的报表管理完全一样，对其操作也一样。

3.7.5系统维护用户管理分机号管理单检（同值班员界面中的“单检”菜单项功能）巡检（同值班员界面中的“巡检”菜单功能）单击用户管理子菜单，则弹出如图28所示窗口图28“用户管理窗口操作说明：

单击“增加”则增加一用户；

单击“删除”则删除一用户单击“取消”则退出该窗口单击“分机号管理”子菜单，则弹出如图29所示窗口图29：

分机号管理窗口操作说明：

单击“增加”则增加一紧急电话分机单击“删除”则删除一紧急电话分机单击“取消”则退出该窗口3.7.5附件中文处理传真计算器连接Internet3.7.6视图工具条（同值班员窗口的“视图”菜单功能）状态条（同值班员窗口的“视图”菜单功能）3.7.7帮助:

关于（同值班员窗口的“帮助”菜单功能）3.7.8录音管理_录音控制录音播放录音控制说明：

单击“声控”按钮，只要电话接通，系统自动录音，挂机后自动停机。

单击“键控”按钮，人工控制录音。

图30录音控制窗口录音播放说明：

单击“播放”按钮选择需播放的文件，即可进行播放。

图31录音播放窗口七.系统性能1.系统易用性各紧急电话控制中心的软件系统全部用中文版,菜单选择操作方式,所有的管理及查询工作均可通过对菜单的反复点取来完成,一个不具备计算机常识的管理人员经过简单的培训即可完成全部操作。

2.系统的稳定性紧急电话系统的稳定性主要取决于系统硬件的稳定性。

A.选型:

在系统硬件的选型上,选用性能稳定的国际名牌产品,如主控计算机选用IBM公司的品牌机,各种元器件选用MOTOROLA和INTER及PHILPS等著名公司的产品。

B.试验:

按高于国标一倍的要求对每一台产品都进行严格的老化性能试验,并对每一台紧急电话进行严格的震动试验,淋水试验和耐温试验,以此来保证系统的稳定性。

3.系统的可靠性A.系统供电取自管理所的UPS不间断电源,从而保证了供电的可靠性。

B.系统主控机可采用双机热备份。

如果一台出了故障,另一台会自动补入工作.从而保证了主机系统连续可靠