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还能让团队提升士气,分享快乐,让大家开心的投入到今天的工作中。
从长远角度看,良好的晨会可以提升人员素质,提高团队凝聚力,建立良好的企业文化基础。
以上都是客套话,以下是晨会的实战内容。
一、晨会的时间:
每天早上开始时间在营业前10分钟,前提是大家都已经换好工作服装。
事先规定好,每人的发言不能超过一分钟,如果超时,主持人可以提示发言者,并根据内容决定是否中止,并给予一句话的时间,请发言者总结。
二、晨会的地点:
大家围站成一个圆圈,每个人都能看到其它成员的地方。
三、晨会的人物:
团队所有成员,主持人开始有站长主持,等到团队成员学会如何开晨会后由工程师轮流主持。
没有任何规定主持人必须是站长。
我无数次的跟团队中的成员说,我们的晨会一定要坚持,即使只剩下2个人,我们也要开一个对口的晨会。
四、晨会的七项必备内容:
1、主持人宣布晨会开始,可以通过趣味游戏(以后老J会再专门整理晨会游戏)或者激励口号调动晨会气氛。
2、检查团队成员出勤情况,通报未出勤原因。
检查人员工作服装穿着情况,并适当点评。
3、主持人做简短的昨日工作总结,简短的通报或管理发文。
4、请团队成员每个人都轮流发言,发言内容是昨天学到的技术或销售技巧、工作心得、提示团队成员工作注意事项,或者是昨天的未解决的疑难问题、营业数据,客户关系问题。
重点在于大家的技术知识交流,如果用心,每天都可以学到十几条有用的技术信息。
如有新成员加入团队,要此要请新加入员工自我介绍,并掌声欢迎。
5、主持人在团队成员发言后做简单的点评,并主持发言顺序,控制整体时间。
6、全体成员发言结束后,主持人就当日工作重点进行安排。
7、结束:
对近期表现好的员工以“爱的鼓励”进行表扬,爱的鼓励一定要有针对性,要能发现昨天工作中非常好的点,以明确我们团队提倡什么,鼓励什么?
最后,选择出明天的晨会主持人并结束会议。
五、晨会的内涵:
相信大家看了以上部分,肯定是没什么感觉的,如果你也会晨会的话,以上的内容肯定都有一定了解,现在我们深入实战,丰富一下晨会的内涵到底是什么?
1、晨会能做什么?
对于团队来说:
晨会是打造团队凝聚力的有力武器!
一个执行力强的团队,必然是从小事做起。
就像一个战斗力强悍的军队一样,他们的执行力是从哪里来的?
不是在战场上遇到敌人的那一瞬间你喊:
“冲啊,杀啊”那一刻才有的。
执行力是从无数个日子里反复的执行“立正,稍息”中锻造出来的。
如果一个团队连一个拓展的小游戏或“爱的鼓励”都不能协调一致的完成,那么你还指望这个团队能做成什么大事呢?
对于团队成员来说:
晨会是打造个人能力的平台。
晨会的特点是分享与展示,在短短的10分钟里,你能听取到大家的大量信息。
就像信息交换中提到的概念,如果你有10个信息,我也有10个信息,你我的信息交互后,就不再是20个信息,而是100个信息。
也就是说,短短的10分钟晨会,你可以学习到其它成员一天的学习精华。
还有,团队成员发言的时间只有不到1分钟,如果在这一分钟内陈述你的观点或案例?
这是可以让你锻炼成有清楚的头脑,完善的思路和超级的语言表达能力的人。
如果你只有1分钟,那么请用10秒做开场白说明主要内容,20秒来呈现案例,20秒提炼,10秒总结。
如果想做到这样,只有一个办法:
就是在你每天睡觉前都问问自己“今天我学到了什么?
”然后组织语言和表达方式。
日积月累,你就有了自学和总结的能力。
2、主持人到底是做什么的?
主持人需要什么样的能力?
做主持人有什么好处?
主持人是晨会的最高领导!
主持人需要的是有领导意识,你是晨会中的最高领导,晨会要根据你的意愿发展,你的风格决定一切!
所以,当别人主持的时候,你要尽量学会别人的主持风格的优点,不要注意别人缺点不放。
晨会主持人的风格决定了整个晨会的风格!
一个幽默的主持人可以让整个晨会轻松愉快,可以很好的提高员工的士气。
相反,一个低沉的主持人会让整个团队一天都处于低迷。
做主持人除了团队成员能学习到的内容外,还可以提升自己的看问题的角度,如果感觉自己是公司的老板,那么你的做事的态度和风格就会完全改变。
你会更加关注世界的发展,业界的发展,竞品的动态,客户的需求等等。
3、晨会的内涵到底是什么?
晨会是每天大家唯一的能聚在一起的时间,这是最简短直接的沟通形式,大家可以互相看见彼此。
一个成功的团队要有目标,不能每天的盲目的为工作而工作着,如果一个团队年复一年的都在为工作而工作,几年后大家的能力还是维持在原地,员工得不到发展,企业的发展更无从谈起。
对于提高士气来说,我们的服务行业每天面对指标和客户的双重压力,如果不及时的进行疏导,很容易让人不能正确的释放压力,导致工作效率低下,员工不快乐,甚至大量的人员流失。
每天的短短的晨会中,大家可以互相观查团队中的成员是不是状态不佳?
是不是需要大家的及时帮助和鼓励?
这点一定要用心去做,才能让团队具有人性化的温暖。
记住:
在一个优秀的员队中,你不是一个人在战斗!
晨会是大家的头脑风暴。
当一个人遇到问题,不管是解决了还是未解决,当他提出自己的观点就会立即激发其它人的灵感,这些灵感会让大家一起去找到解决问题的最佳答案。
比如:
当遇到客户不理解我们的选件价格为什么高,自己解答不了,其它人有没有更好的办法?
大家一起想想,总会找到更好的答案的。
只有快乐的,并能够不断学习的团队,才能带来最好的业绩和最大的成功!
最后,10分钟的晨会要体现的不只是10分钟的内容,台上一分钟,台下十年功。
晨会的功夫也是在平时打造的。
如果想做一个好的团队领导,一个好的晨会主持人,甚至是一个好的参与者,必须不断的学习,学习知识,学习如何尊重他人,学习如何让我们自己更快乐。
管理者也要提升能力,最终实现自我价值,实现打造“做中国最牛团队”的目标!
晨会到底有什么作用晨会到底有什么作用?
为什么要开好晨会为什么要开好晨会?
2017-05-01mtwj晨会,是班组愿景实现的有效手段晨会,是班组文化建设的实际细化晨会的作用如下1、统一团队的价值观:
通过晨会,每日对提倡的行为予以表彰鼓励,对反对的行为坚决予以惩处,以此将价值观根植于班组员工的心目中。
2、保障战略目标的实现:
企业的战略目标从时间上细化到年、月、日,一件件落实,才能逐步实现。
而晨会正好可以通过检讨班组员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况。
3、部署重点工作:
将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个班组成员知悉,同时便于相互间的配合。
4、提振员工的信心:
一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,班组长要利用好晨会,宣导正能量,增强员工的信心。
5、培养雷厉风行作风:
每日进行前一天的工作总结,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯。
6、促进成员技能提高:
通过班组成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用。
7、解决信息的“肠梗阻”现象:
将晨会作为信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈。
8、建立主管的权威:
通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,以及训话来强化在员工心中的“地位”,天天点评他,在员工的潜意识里就形成了你的“领导地位”。
开好晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为实现班组的愿景奠定坚实的基础。
问:
什么是班组晨会?
答:
晨会是利用上班前510分钟的时间,全体员工聚在一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。
一、为什么要开晨会?
晨会,是实现组织愿景有效手段,是企业文化打造的实际细化,它的意义在于:
1.统一团队的价值观:
通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:
组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。
对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每个员工的心目中;
2.保障战略目标的实现:
企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况;
3.部署重点工作:
将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,同时便于相互间的配合;
4.提振员工的信心:
一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好晨会,宣导正能量,增强员工的信心;
5.培养雷厉风行作风:
每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯;
6.促进成员技能提高:
通过内部成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用;
7.解决信息的“肠梗阻”现象:
将晨会作为信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈;
8.建立主管的权威:
通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”,天天点评他,在员工的潜意识里就形成了你的“管理地位”。
因此,开好晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。
二、为什么开不好晨会?
目前,只有不到50%的企业保持召开晨会的习惯,而这些企业的晨会,大多也只停留在一种单向的沟通,或者只是简单安排一下工作,有些形式非常随意,有的直接演变成了点名会。
这些晨会流于形式的主要原因可以概括为以下几个方面:
1.公司决策层对晨会没有提到战略的高度,既没有晨会管理制度,也没有对晨会形式、内容等做统一的要求,更没有衡量晨会质量的标准,因此出现了各自跟着感觉走的局面;
2.组织者认为晨会无所谓,没有意识到晨会的作用和对自己管理的重要性,只是在例行敷衍;
3.有些企业虽然数年来一直在召开,但从不对晨会进行检查、监控和总结,更没有配套的奖惩措施,久之便流于形式;
4.有些主管尽管已经意识到了晨会的必要性,但又苦于没有一套切实可行的方法,只能随波逐流;
5.有些晨会只是一种单向会,主管一言堂,久之员工也就失去了兴趣;
6.有些企业虽然对晨会也做了要求,但核心却有没抓住,譬如,连优劣点评都没有,点评意味着逼迫主管事先了解各部属的业绩情况等,否则无从评起;
有些则成了扯皮会,主管冲冠一怒,晨会取消。
三、开好晨会的窍门三、开好晨会的窍门1.晨会的时间:
可以安排在班前召开,一般掌握在1020分钟为宜(与人数多少有关,如果10人以上,可以考虑分组召开);
2.晨会的地点:
一般选择在就近的工作场所或办公区域,但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果;
3.先整队,后晨会:
所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,着装统一,整齐划一,主持人在队列前方进行讲评;
4.主持人的选定:
开始阶段,最好以主管本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持;
5.主持人站立位置:
主管要在队列前方的位置,最好能随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是在听取其汇报;
6.为了节省时间,防止扯皮和跑题,晨会还要遵循(最好使用统一的晨会表单):
正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要,原因不解释、困难不解释;
对成员之间可以自行协调解决的,不得提报晨会;
晨会非讨论会议,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的,一律会后解决等等。
四、有效晨会的模式四、有效晨会的模式高效的晨会,需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。
具体可以考虑如下顺序:
1.首先个人汇报:
各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间),当日重点工作内容(可以考虑控制在3件事以内);
2.其次主管点评:
个人汇报完后,主管要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度;
3.再次案例分享:
内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表);
4.然后是主管对前一天工作的整体总结:
简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观;
5.之后部署任务及提振信心:
通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲;
6.最后是公司政令的宣导:
包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。
如果是生产类晨会,还需做一些事前准备。
如,提前到厂巡视生产现场,了解原料、设备、产品、人员等情况;
然后查看值班记录(有夜班企业),对值班中出现的问题要事先了然于胸;
其次查看班组交接记录,了解当班任务完成情况及注意事项;
之后对公司新传达的管理规定、会议精神或重大事件进行简要整理;
最后对前一天的员工的优劣评价进行汇总分析等等。
一、“一日之计在于晨”晨会的意义1.有利于全体员工养成遵守规章制度的良好习惯,使全体员工保持良好的精神面貌;
2.3.事先进行工作安排,可有效提高工作布置效率,工作的基础和保障;
4.5.增进和加强沟通,发现、分析和解决生产中出现的问题;
6.7.增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能;
8.9.能够锻炼管理人员和员工的表达、沟通能力和综合素质;
有利于形成独特的班组文化。
10.二、晨会的准备1、规定晨会时间、员工列队开会2、充分准备、条理清晰1.晨会上要宣讲哪些内容,按、分类,一条一条的,做到心里清楚,条理清晰;
2.3.总结昨天生产中发现的问题,产量、质量的数据,必要时可以写在笔记本上记录下来,以免宣讲时有遗漏;
4.5.分析整理,确定讲解的重点。
6.3、振奋而简短的开场白三、高效晨会的内容1、严格考勤在晨会开始前,班组长可以通过点名来了解班组员工的情绪。
2、生产指令和目标传达(占晨会时间约为30%)包括生产安排、质量目标、政令传达等。
传达的要点:
明确告知短期生产计划(每款、每天的计划)明确班组质量目标,简述明确;
突出重点,发挥其时效性确认对方是否正确接收信息;
3、工作教导(占晨会时间约为50%)。
包括作业规范说明,标准化工作,安全生产,品质异常及个人品质、效率总结。
工作标准的维系。
要学会具体问题具体分析,建议在员工工作出现差错的情况下强调制度及工作标准,千万不可千篇一律每天都去泛泛而谈,这样只能使员工厌倦,遭到员工的排斥。
4、理念的培养。
包括工作教养、作业习惯、质量理念等。
5、做好晨会记录四、晨会后的跟踪1.及时的复核。
开完晨会后,班组长要针对晨会内容,在接下来的工作中有意识的跟踪,看员工是否依照要求作业生产,如发现有偏差的要马上指正,从而保证晨会效果。
2.3.不断的总结。
作为晨会组织者的班组长,应该针对每一次班前会有意识的不断总结,找出不足的地方,包括主持的方式,语言的组织,会议的内容,效果的追踪等等方面,以便下次改进,不断提升班前会的质量,推进班组的建设。
4.五、高效晨会的特点1.程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通;
2.3.控制时间,不易过长,防止和避免分散员,工的注意力和影响其他工作;
4.5.制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加;
6.7.让员工广泛参与,给每个人提供主持的机会,充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”8.9.员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂;
10.11.加强追踪,对晨会布置的工作要进行跟踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。
12.
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