南大网院工作分析第一次作业1012Word文档格式.docx
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∙C、经济原则
c
4
用书面的形式对组织中岗位的工作名称、工作目的、工作活动和任务、使用的物品和材料以及工作环境所做的描述称为()
∙A、招聘说明书
∙B、工作规范
∙C、工作描述
∙D、任职资格
5
工作分析是一项基础性的管理工作,它需要各级管理人员以及员工的广泛参与。
这是指工作分析原则中的()
∙A、科学原则
∙B、系统原则
∙C、参与原则
∙D、应用原则
6
同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位的集合称为()
∙D、职业
b
7
在工作分析的相关术语中,一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动被称()
∙C、职业
∙D、任务
8
不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行的的职位集合被称为()
∙A、职业
∙B、职位
∙C、职系
∙D、职级
9
某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合称为()
∙A、任务
∙B、职务
∙D、职位
10
在工作分析的相关术语中,若干工作相近的所有职系的集合被称为()
∙A、职位
∙B、职组
∙C、职级
∙D、职务
11
主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为()
∙A、职务
∙B、职责
∙D、职组
12
工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为()
∙C、权限
∙D、工作要素
13
由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合被称为()
∙A、职责
14
工作分析系统的研究开发始于20世纪()
∙A、20~30年代
∙B、30~40年代
∙C、40~50年代
∙D、70~80年代
15
工作分析的“天然的”最佳主体是()
∙A、工作分析小组
∙B、工作岗位的任职者
∙C、高层领导者
∙D、工作分析对象的直接领导
16
工作分析的一个最关键的主体是()
∙B、应聘者
∙C、工作任职者
17
属于工作分析的基础性方法的是()
∙A、职位分析问卷法
∙B、职能工作分析法
∙C、管理职位描述问卷法
∙D、工作日志法
18
系统的工作分析最早出现于()
∙A、18世纪末
∙B、19世纪初
∙C、19世纪末20世纪初
∙D、20世纪20年代
19
工作分析最初产生于美国的()
∙A、军队中
∙B、政府中
∙C、工业企业
∙D、商业企业中
20
工作分析的客体是()
∙A、工作信息
∙B、工作岗位
∙C、任职者
∙D、工作环境
21
多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)
4
问卷调查的第一步是根据职位分析的目的与用途,设计个性化的调查问卷。
主要应考虑的内容包括()
∙A、提问要准确
∙B、问卷表格设计要精练
∙C、语言通俗易懂,问题不能模棱两可
∙D、问卷表前面要有导语
∙E、问题排列应有逻辑,能够引起被调查人兴趣的问题放在前面
abcde
22
工作信息分析从管理的角度可以归纳为七个问题,即6W1H,以下属于这七个问题的是()
∙A、何时做(When)
∙B、在哪里做(Where)
∙C、为谁做(forWhom)
∙D、无论何时(whenever)
abc
23
在选择工作分析的方法时,企业需要考虑的主要因素有()
∙A、工作分析的目的
∙B、待分析的工作样本数量
∙C、工作性质
∙D、分析对象
∙E、成本
24
社会环境的变化对工作的影响可能有()
∙A、工作适应人,而不是人适应工作
∙B、受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战将会越来越严峻
∙C、在工作中不同背景员工之间的沟通与交流显得越来越重要
∙D、教育年限的延长以及教育水平的提高,企业内部员工的平均年龄在逐渐增长
abcd
25
工作分析在企业管理方面的意义包括()
∙A、是提高企业核心竞争力的重要手段
∙B、有助于实行量化管理
∙C、有助于职业化管理,实现管理的科学化、规范化与标准化
∙D、工作分析是企业文化建设的基础
26
工作分析的基础性方法主要包括()
∙A、访谈法
∙B、问卷调查法
∙C、职位分析问卷法
∙D、观察法
∙E、工作日志法
acde
27
岗位设置的主要影响因素有()
∙A、业务流程
∙B、技术水平
∙C、客户需求
∙D、员工能力
∙E、竞争对手的做法
28
工作分析的特征主要包括()
∙A、工作分析是以岗位为基本出发点的
∙B、工作分析要求企业全员参与
∙C、工作分析是一个动态的过程
∙D、工作分析是一个静态的过程
∙E、工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程
abce
29
资料分析法的优点有()
∙A、成本较低
∙B、工作效率较高
∙C、全面性
∙D、信息可靠性高
∙E、能为进一步工作分析提供基础资料和信息
abe
30
岗位的组成要素包括()
∙A、工作
∙B、岗位主持人
∙C、岗位职责与职权
∙D、环境
∙E、激励和约束机制
31
观察法应用的要求包括()
∙A、注意所观察的工作应具有代表性
∙B、观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意
∙C、观察前应确定观察计划
∙D、观察时思考的问题应结构简单,并反映工作有关内容,避免机械记录
32
工作日志法的缺点不包括()
∙A、使用范围较小,只适用于工作循环周期较短的职位
∙B、信息可靠性很高
∙C、整理信息的工作量大,归纳工作繁琐
∙D、适用于管理或其他随意性较大、内容较复杂的岗位分析
bc
33
工作分析的原则包括()
∙A、系统原则
∙B、动态原则
∙C、科学原则
∙D、参与原则
∙E、经济原则
34
工作日志法的优点包括()
∙A、信息可靠性很高,适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息
∙B、所需费用较少,对分析高水平与复杂的工作,显得比较经济
∙C、将注意力集中于活动过程,而不是结果,且容易干扰员工工作
abd
35
常用的岗位调查方法有()
∙A、资料分析法
∙B、现场调查法
∙C、问卷调查法
∙D、工作参与法
∙E、访谈法
作业名称
工作分析第1次作业
出卷人
SA
作业总分
100
通过分数
60
起止时间
2017-10-1212:
39:
36至2017-10-1213:
01:
52
学员姓名
16090111348
学员成绩
标准题总分
标准题得分
工作分析需要高层领导的重视、所有业务部门及员工的大力支持才能成功。
∙B、经济原则
工作分析的思想来源已久,其系统研究最早产生于美国()
∙A、军事领域
∙B、工业企业
∙C、商业企业
∙D、政府管理
进行工作分析的一个最重要和最基本的要素是()
∙A、工作分析的主体
∙B、工作分析内容的确定
∙C、工作分析的客体
∙D、工作分析的目的
被誉为“人力资源管理系统的基石”的是()
∙A、人员素质测评
∙B、薪酬管理
∙C、人员招聘
∙D、工作分析
被称为美国科学管理之父的是()
∙A、德鲁克
∙B、梅奥
∙C、泰勒
∙D、西蒙
在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括()
∙A、问卷设计
∙B、问卷试测
∙C、样本选择
∙D、问卷发放及回收
∙E、问卷处理及运用
工作分析的系统性方法主要包括()
∙D、职能工作分析法
∙E、管理职位描述问卷法
cde
以下属于问卷调查法的优点的是()
∙A、采集的信息准确、全面
∙B、信息采集快速、简便
∙C、员工比较容易接受
∙D、它弥补了工作分析者水平不一的弱点
∙E、问卷调查法的信度和效度比较低
工作分析的发展趋势主要有()
∙A、工作分析的战略化
∙B、工作分析信息来源的扩大化
∙C、工作分析技术的信息化
∙D、对客户进行分析
∙E、角色说明书代替岗位说明书
岗位设置的主要影
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