保险销售话术精品文档Word文档格式.docx
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即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3
件事
1、我是谁我代表哪家公司
2、我打电话给客户的目的是什么
3、我公司的产品对客户有什么用途
保险保险电话销售开场白一直截了当开场法
销售员你好朱小姐/先生吗我是莫某公司的医学顾问李明打扰你工作/休息我
们公司现在做一次市场调研能否请您帮个忙呢
顾客朱没关系是什么事情
——顾客也可能回答我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口那我一个小时后再打给你吧谢谢你的支持。
然后销售员要主
动挂断电话
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感朱小姐/先生你好
我姓李。
你叫我1小时后来电话的„„巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。
保险保险电话销售开场白二同类借故开场法
如
销售员朱小姐/先生我是某某公司顾问李明我们没见过面但可以和你交谈一分钟
吗
顾客朱可以什么事情
销售员必须马上接口那我一个小时后再打给你谢谢。
然后销售员要主动挂断电话
你叫我1小时后来电话的„„
保险保险电话销售开场白三他人引荐开场法
销售员朱小姐/先生您好我是某公司的医学顾问李明您的好友王华是我们公司的
忠实用户是他介绍我打电话给您的他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱王华我怎么没有听他讲起呢
销售员是吗真不好意思估计王先生最近因为其他原因还没来的及给您引荐吧。
你看我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱没关系的。
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