员工守则.docx
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员工守则
江苏先科置业有限公司
员
工
手
册
编制___________________日期___________________
审核___________________日期___________________
批准___________________日期__________________
前言
亲爱的同事:
先科置业欢迎您的加入,展现在您眼前的这份《员工手册》旨在为您提供公司人力资源方面的相关政策及流程,使您了解到可以享受的权利和应该遵守的规则。
本手册的相关章节将随国家和地方劳动法规的改变而做相应的调整,公司也将继续采纳员工的合理意见,定期更新手册内容,我们将一如既往地倾听员工的声音并做出更大努力维护员工的利益,如您在阅读和执行中有疑问,请主动与您的主管或行政人资部联系。
我们都很乐意解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。
江苏先科置业有限公司
2010年12月
员工手册目录
第一章总则-手册内容、适用范围、公示形式
第二章公司文化-公司理念、组织架构、权利义务
第三章招聘录用-招聘面试、报到签约、试用转正
第四章考勤假期-工时适用、考勤标准、假期管理
第五章薪酬福利-劳动报酬、工资支付、社保福利
第六章工作管理-岗位异动、工作地点、工作流程
第七章培训考核-员工培训、绩效考核、职业发展
第八章职业道德-行为准则、保密竞业、纪律管理
第九章企业责任-劳动保护、投诉建议、工会民主
第十章劳动关系-用工管理、规章制度、劳动纠纷
第十一章离职控制-离职管理、工作交接、经济补偿
第十二章附则
第一章总则
手册内容、适用范围、公示形式
第一条本手册的宗旨在于为江苏先科置业有限公司(以下简称“先科”)的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序、资料,明确公司和员工相互的权利、责任和义务。
第二条本手册根据政府颁布有关法律、法规,在公司自主权范围内与员工协商制定的,作为规范管理、依法运营的重要保障的制度体系。
第三条本手册适用于经公司批准录用,建立劳动关系的员工,“公司”包括佳和及所属子公司、关联项目公司。
退休、协保、学生等特殊劳动关系人员,公司将按照本手册另行规定。
第四条公司所属子公司、关联项目公司另有员工手册并经对员工公示、签字确认的,可以该子公司、项目公司的员工手册为准。
第五条本手册同时以书面、网页形式告知员工,并发送至员工私人邮箱,具有同等效力。
第二章公司文化
公司简介、企业文化、权利义务
第一条公司简介
先科置业有限公司成立于2010年7月,是经常熟市工商局注册的民营企业,位于常熟市虞山林场山茶花路10号,注册资金5000万元,主营房地产开发、销售和投资。
公司在机构设置上本着精简高效的原则,保证各项业务的顺利实施。
目前设有办公室、销售部、财务部、工程部等职能部门。
公司总经理具有企业管理专业水平,硕士研究生学历,具有十几年的管理经验。
在总经理的引导下,公司的全体员工一定会团结一致,拼搏进取,爱岗敬业,无私奉献,使公司业绩蒸蒸日上,跨向一个又一个新阶梯,推动企业稳健快速发展。
第二条企业文化
(一)基本理念
核心价值观:
员工满意、顾客满意、股东满意
决策机制:
勇于负责、强调执行。
反对任何形式的官僚主义,鼓励勇于承担责任;
执行阶段不许讨价还价,在执行中理解,在理解中执行。
衡量标准:
结果导向。
以团队业绩为考评指标,少强调理由,多提建议。
人际关系:
团队协作,分工负责。
分工不分家,只要符合公司利益,就应主动多做工作。
控制方式:
充分授权。
向一线人员进行充分和明确的授权;
培养能力,提高效率。
行为方式:
学习、积累,强调创新。
让学习和积累成为一种健康的、时尚的生活方式;
在价值链各环节创新,带来收益。
(二)员工习惯准则
●有愿景,目标明确
●有感恩的心态
●有先付出的心态
●积极乐观,光明思维
●虚心不自卑,自信不自大
●自我反省,归因于内,凡是先从自身找原因
●要事优先。
按工作的轻重缓急,先做重要而紧急的事,做好重要而不紧急的事。
●爱一行、专一行,追求卓越。
●勇于承担责任,反对官僚气息。
●乐于助人,获取别人合作之前,自己应主动给予合作。
●虚心听取别人好的建议,少指责、多帮助。
●先科管理团队的基本素养:
爱心、尊重、支持。
(三)廉洁守则
●公司深信诚实、廉洁、公平是公司的重要资产,所有员工必须确保公司的声
誉不会因欺诈、不忠或贪污而被玷污。
●了解及遵守廉洁守则是每一位员工的责任。
主管也须在日常管理中确保下属
充分明白及遵守廉洁守则所规定的标准及要求。
●员工不得以任何形式向客户、供货商、承包商或其它与公司业务有关的人士
索取和收受回扣或其他利益。
●员工应回避可能对公正执行职务有影响的宴请、旅游等娱乐活动。
●员工如发现或怀疑有人违反廉洁守则,应立刻向行政人资部报告。
所有投诉
会保密及公正地处理。
公司决不容许任何非法及不道德的行为。
任何人违反守则均会受到纪律处分,并会被依法追究经济损失。
(四)保密原则
对于涉及公司的机密或专有资料如投资策略、销售及市场推广计划、新产品、财务计划、客户资料、项目规划、人员信息、合同文件、技术文件、管理文件、会议内容等,需要由专门人员保管,阅览时须有部门负责人及以上人员的同意,方可取阅,阅完及时归还。
对于机密资料中的内容相关人员不得对外宣扬,泄露。
(五)采购及招投标准则
●雇用服务或购买物料的决定应完全以价格、品质及需要为依据;
●以公平、不偏不倚的方法选出具能力、负责任的供货商或承包商;
●遵守一切适用的法例、法规及契约;
●程序会受到有效系统及管理制度的监察,以防止欺诈或其它不当行为。
第三条权利义务
(一)员工权利
1.员工正式上岗应签订劳动合同,享有国家法律规定的各项权利。
2.员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。
3.员工有权按劳取酬,取得不低于政策规定的最低工资标准。
4.员工享有国家规定的社会保险及相关福利。
5.员工享有法律有关规定及公司休假制度规定的休息休假。
6.员工有获得劳动安全、卫生和职业防护权利。
7.员工根据实际情况与岗位要求有权提出培训要求并参加培训。
8.员工有参加公司工会民主活动的权利,参与民主管理和监督,提出合理化建
议,投诉违法乱纪行为,参加规章制度讨论活动等。
9.员工对不公平待遇或人身伤害有权越级上诉或向公司工会或相关部门反映。
(二)员工义务
1.遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司财产与利益。
2.遵守公司各项规章制度及岗位所属部门的各项管理规定。
3.严格按公司管理模式运作,确保工作流程和程序的顺畅高效。
4.服从上级指挥、分配、调动,不推诿不扯皮,不顶撞上级。
5.发现上级或其他人员有损害公司利益的行为,立即投诉。
6.按岗位职责要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。
7.爱护公司公物、办公用具___________和生产设施、设备。
8.对同事工作行为中发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报。
9.对未按本手册与相关制度履行的情形应及时向责任部门或总经理书面提出。
第三章招聘录用
招聘面试、报到签约、试用转正
一、公司遵照公平公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、
性别、年龄等区别,在职员工有优先竞聘空缺岗位的机会。
(一)公司选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正、身体健康,具有与任职资格所匹配的相关专业、经验和发展潜质的人员;
(二)各部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况,向行政人资部提出招聘
需求,经总经理审批后由行政人资部统一执行招聘;
(三)行政人资部应在日常招聘工作中为公司储备一定数量的专门人才。
二、公司招聘分为内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指在职员工在收到内部招聘信息后,按规定程序前来竞聘。
外部招聘是指在出现职位空缺而内部招聘无法满足需要时,公司在社会上招募人员。
(一)内部招聘
1.公司内部出现职位空缺时,会将招聘信息张贴在公司消息栏和网站;
2.部门经理和行政人资经理有责任推荐提升符合条件的在职员工,在条件均等的情况下,优先考虑公司在职员工;
3.公司将对竞聘者进行审核,如员工符合岗位聘用标准,员工的调动将由行政人资部会同有关部门协调进行;
4.公司鼓励员工竞聘和推荐人才,如成功推荐合适人才,公司将给予颁发奖励。
奖励标准由行政人资部门根据年度招聘预算确定。
(二)外部招聘
1.行政人资部通过各类招聘渠道收集人才信息,经初步审核后安排合适的人员笔试;面试(一般职位一次,经理以上职位和特殊职位不受限制),面试者按岗位应由总经理、行政人资部、主管部门领导等相关人员参加,面试结果要按公司权责审批决定后方生效;
2.应聘者按公司要求填写《职位申请表》,并提供相关资料,公司实行亲属回避制,应聘者在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为;
3.面试人员应如实告知应聘者工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬及其他应聘者要求了解的其他情况,应聘人员如果认为需要进一步了解的,应在报到签订劳动合同前提出,未提出者视为对应聘工作相关事项均已知情;
4.经公司甄选合格的人员,在公司决定录用之前,视情况对其作相关的背景调查,以降低公司用人风险,调查的主要内容为工作经历与道德品质;
5.公司在正式建立劳动关系前,对有身体素质要求的岗位,应要求应聘者提供体检报告或安排公司指定医院进行体检,合格者方可正式录用。
三、公司以电话或《签订劳动合同通知书》形式通知录用人员,在约定时间内到行政人资部协商签订劳动合同,按以下程序办理报到及劳动合同签订手续:
(一)报到时间:
协商签订劳动合同时间由双方约定,但正式录用报到时间原则上应为每月6日至20日(按照政府部门可以办理录用手续的时间段确认),如用人部门有特别要求立即到岗的,应提醒用人部门可能存在的不能办理用工手续造成的风险,或者通过购买商业意外保险降低风险损失;
1.报到材料:
行政人资部门根据岗位要求,通知录用人员提供相应的报到材料;
(二)材料确认:
公司办理录用手续的人员对所提供的报到材料进行核查、建档,
在《员工入离职材料交接表》对双方提供的材料进行签收记录,查验原件的资料提交人须在复印件上签字。
1.未能提供全、实报到材料的人员,如不影___________响录用手续的办理且用人部门急需上岗的,向上级主管报备确认后可以安排先上岗,并要求本人承诺其他材料的补交时间;如影响录用手续办理和存在风险的,则应暂停或终止录用手续办理;
2.对提供全、实报到材料的人员,指导填写《员工信息登记表》、《社会用工年限核定表》,告知表单信息应如实填写,避免造成不必要的争议出现;
3.提交《入职承诺书》、《员工手册》、《试用期考核表》等材料供阅读并签字,明确应遵循的制度及录用条件;
(三)合同签订:
员工在用工之日起一个月内,依据《中华人民共和国劳动合同法》有关规定应当签订《劳动合同》。
1.如员工承诺在规定时间内补交报到材料未履行的,导致合同未签、录用手续未办等责任由本人承担,公司可书面通知终止劳动关系,且无需向员工支付经济补偿;
2.员工在入职时未签订劳动合同的,在用工之日起一个月内仍就劳动合同的协商签订无法达成意向的,公司应书面通知终止劳动关系,且不支付任何经济补偿;
3.员工在入职时阅读或签领《员工手册》的,在用工之日起一个月里未收到签订《劳动合同》通知的,基于避免公司无意识造成不应当存在的违法后果,员工有义务书面提醒公司按照本手册要求执行,并可越级直接向总经理反映此种情况。
四、员工被公司录用后,其人事档案必须转移到本公司指定的当地人才交流中心等有关部门进行保管,档案代管费在双方建立劳动关系期间由公司承担。
凡应个人原因造成档案不能办理转移手续者,由此而造成的影响或损失,公司不承担有关责任。
五、每位新员工在入职时都由行政人资部人员陪同了解、熟悉工作环境、部门情况与同事。
试用期内,行政人资部指定入职引导人帮助新员工接受相关培训。
入职引导人将向新员工介绍公司有关规定、部门职能与人员情况,讲解本职工作
内容和要求,安排培训的时间。
任何有关工作的具体事务,如确定办公位置、领取办公用品、使用办公设备、用餐等,新员工都可咨询行政人资部门或入职引导人。
新员工试用以双方协商签订的劳动合同明确试用期限,该试用期的期限将在员工的劳动合同中按照劳动合同法相关规定做出。
六、试用期是否符合录用标准可以转正,主要考核三类指标:
(一)是否符合录用条件与入职手续办理情况;行为表现是否符合公司管理基本
要求;工作态度和表现是否符合岗位要求;
(二)各类考核要素、考核打分方式在员工入职时确实的《试用考核表》上明确;
(三)试用期考核不同岗位的侧重点应有所差别,对营销岗位着重考核业绩,并
在试用考核表中填写具体标准,对管理岗位着重考核岗位匹配度,对作业人员着重考核技术熟练和效率。
七、试用期内员工,所在部门主管均可随时考核评估员工的工作表现及能力是否符合职位录用条件。
(一)试用期内如发现不符合录用条件的,公司可随时依法立即终止劳动关系;
(二)试用期超过一个月以上的,公司视岗位决定是否进行多次考核评估,考核
不符合录用条件的可以予以终止试用,或在提出改进要求的情况在约定的试用期内继续试用;
(三)试用期不符合录用条件者,行政人资部应向员工送达已评价的《试用期考
核表》,说明理由,对员工拒绝确认的,应即时出具《试用期解除通知书》公示送达;
(四)试用期届满的员工,公司根据员工试用期的表现做出相应的人事决定;
(五)对表现优异者可以提前转正,但试用期最短不得低于一个月;
(六)员工正式入职上岗时即签订劳动合同,并在合同中明确岗位、薪资及试用
期;
(七)以下情况均将被视为不符合录用条件:
1.入职填写提供的信息存在欺骗、隐瞒者;
2.品行不佳者;
3.经公司指定医院体检不合格者;
4.曾有亏空、拖欠公款行为者;
5.不具备政府规定的就业手续者;
第四章考勤假期
工时适用、考勤标准、假期管理
公司依岗位和行业作业特点安排员工出勤,员工每日工作时间不超过八小时,每周最长不超过四十小时。
(一)具体工作出勤时间,公司依月、季、半年、年统一安排,以公告发布或签收形式告知员工,员工应遵照执行;
(二)公司因工作需要,并经劳动部门批准,涉及员工岗位需调整为不定时工作制或综合计算工时工作制,按公司公布的调整公示为依据,员工应遵照执行;
(三)公司因经营生产需要执行非全日制、轮休、倒班、值班的,具体出勤方式、倒班、轮休规定另订出勤细则进行明确;
(四)用餐休息时间不计入工作时间。
八、员工考勤管理采用指纹考勤与考勤员考勤相结合的方法,各工作场所及部门根据公司规定及实际情况选择适合本部门的考勤方式。
(一)选择指纹考勤方式的部门员工,由考勤员录入员工指纹,员工必须自觉考勤,并在每月结束后统一由行政人资部门或相关考勤负责人输出电脑数据。
无指纹考勤硬件配备的由专人记录考勤。
因公未打卡或下班忘记打卡者,应填写“未打卡证明单”,经上级领导核准后,由行政人资部登记备查;员工每月因疏忽忘记打卡不得超过五次,超过五次的,每次按旷工半天处理。
(二)各部门、办公场所《考勤统计表》于每月2日前经各部门负责人确定后上报行政人资部审核,行政人资部按工资支付办法,计算员工上月工资并于发薪日发放。
九、员工未按规定时间上下班,晚十分钟以上到岗或提前10分钟以上离岗者,为迟到或早退,根据本手册纪律管理相关条款处理。
十、旷工不享有劳动报酬及相关岗位薪金、补贴及其他福利待遇等,绩效奖金视情节轻重予以部分或全部扣减;对旷工行为者,行政人资部根据本手册纪律管理相关条款处理。
下列行为为旷工或视作旷工:
(一)单日缺勤三十分钟以上不满四小时的,计旷工半天;单日缺勤四小时以上
的,计旷工一天;
(二)无正当理由未打卡或考勤记录不完整者;
(三)未履行请假手续或请假未获批准而擅离工作岗位者;
(四)请假期限已满,不续假或续假未获批准而逾期不归者;
(五)对工作调动或工作分配不服从但未书面提出异议,不按时到岗者;
(六)用不当手段,骗取、涂改、伪造休假证明者;
(七)打架斗殴、违纪致伤造成休息,被公安部门拘留者。
十一、公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。
因工作和经营需要,在不损害员工利益的前提下,公司有权安排员工加班,加班按以下规定执行:
(一)公司不鼓励员工提前半小时左右到达或推迟半小时左右离开工作地点,对
于员工在没有公司书面通知、加班申请核准的,公司对不正常的考勤打卡记录不予承认;
(二)加班除双方书面明确或公司书面通知安排的,均需要提前申请并经核准,
员工如不能在实际加班前向行调政人资部提交经部门负责人签字认可的《加班申请单》,其实际加班时间将视为无效;
(三)申报加班的最小单位为_____小时,员工加班应如实打卡记录加班时间,并在加班后予公司行政人资部核实记录实际加班时间,属公司书面通知安排加班或使用《加班申请单》的员工还应自行保管相关加班存档凭证;
(四)员工加班可在六个月内安排调休,或与之后的病、事假相抵,但不可与已
发生的病、事假相抵。
如在六个月内仍无法调休的,按照劳动合同约定的基本工资作为计算基数,依法支付加班费用;
(五)下列情况不计算加班时间:
1、未按照公司规定履行加班申请程序的延时工作;
2、部门副经理及以上职务员工在平日和周六、周日加班的;
3、提成制员工在平日和周六、周日加班的;
4、月薪标准在6000元及以上员工在平日和周六、周日加班的;
5、本应在上班时间内完成任务,因本人原因未完成,部门主管领导责令其加班
完成的;
6、离开工作地出差期间;
7、司机在工作日工作时间以外出车不计加班,按每人每个工作日10元的标准
核发出车补贴。
8、公司在正常工作时间以外组织的培训、学习、部门会议等不计加班。
9、公司在正常工作时间以外组织的其他集体活动不计加班,如:
参观、文体活
动、文娱晚会等。
10、明确安排值班的(法定节假日除外)。
十二、员工由公司安排值班的,公司统一安排调休,以下情形视为值班:
(一)因公司安全、消防、假日等需要担任公司临时安排或制度安排的与员工本职工作无关的工作;
(二)公司安排员工从事与其本职工作有关的工作任务,但该工作期间可以休息的。
十三、员工享受政府规定的假期,具体标准以国家规定为准。
公司对带薪年休假、有薪事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假、公假和事假等各类假期予以明确。
(一)员工申请所有假期,均应提前三个工作日填写公司的《员工请假单》或《员
工假期卡》(包括加班获得的《调休卡》或根据司龄和工龄应休的《年休假卡》),按请假核准权限,获批准后生效;
(二)员工请假,1天以内的(含1天),由部门负责人批准;1天以上3天以内
的(含3天),由部门分管领导批准;3天以上的,报总经理批准。
部门经理级及以上人员请假一律由总经理批准。
所有请假须报行政人资部备案。
(三)员工除事假、婚假外,不能事先办理请假手续的,应尽快以短信、邮件、
信件等可留存证据的途径向上级主管说明缺勤理由和预计上班的时间,并征得上级主
管同意,在事后上班当日补办请假手续,否则按旷工处理;
(四)因故续假,应在假期满前按请假程序办理新的准假手续;
(五)公司安排调休、休带薪年休假、请假经批准后而又自行取消假期或在假期
内上班的,必须填写《销假确认单》,经部门负责人签字确认并交行政人资部备案后生效,否则不作为出勤。
十四、员工符合以下条件,可享受不同标准的带薪年休假:
(一)员工在本公司连续工作满12个月;
(二)年休假起点为2天,原则上司龄增加1年则增加1天;
(三)员工享受年休假的天数标准:
1.累计工作已满5年不满10年的,年休假10天;
2.已满10年的,年休假15天;
(四)员工解除或者终止劳动合同时,仍未安排员工休满当年度应休年休假的,
按照员工当年已工作时间折算应休未休年休假天数并支付未休年休假工资报酬,折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工资报酬,其折算方法为:
(当___________年度在本单位已过日历天数÷365天)×(员工本人全年应当享受的年休假天数-当年度已安排年休假天数);
十五、员工属下列情形之一的,不享受当年的年休假:
(一)员工请事假累计20天及以上;
(二)累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;
(三)累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;
(四)累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的;
(五)职工停工、放假、待岗4个月以上的;
(六)产前假、哺乳假合计超过3个月的;
(七)离岗脱产学习超过6个月以上的;
(八)学生、退休、非全日制用工形式员工。
十六、公司按照以下规则统筹安排年休假:
(一)年休假由公司行政人资部统筹安排休息时间表,公司每年度1月1日公布
在职员工年休假安排计划,员工签领公司统筹安排年休假外的相应天数的《年休假卡》。
员工可在不影响部门岗位工作为前提,提交《年休假卡》进行休假,未依《年休假卡》有效期内时间申请休假,视为自动放弃;
(二)员工提出休假申请,部门因工作需要无法安排休假的,应给予书面回复适
当延期,但延期时间不得超过次年六月。
如最终未能安排的,在职工本人同意,可以不安排职工年休假,但应按照未休年休假应支付工资标准支付工资报酬;
(三)员工因病、伤等原因,当年度仍符合享受年休假条件但无法享受的,顺延
至次年使用或由公司支付未享受年休假天数相应的全额工资;
(四)员工需使用完当年度年休假方可申请事假,如有特别需要提前使用或增加
年休假的,可向行政人资部书面申请提前使用统筹安排的年休假或借支下一年度的年休假,经批准后使用。
借支年休假最长不得超过员工申请当年度的年休假标准;借支年休假员工在中途离职的,提前使用的年休假天数及借支的年休假天数按事假处理,在离职时结清;
(五)年休假统筹期间,公司可根据个人自愿原则组织旅游、参观、文娱等活动
形式,增强员工凝聚力;
(六)员工在合同到期、终止、按照法定程序提出离职的,均应在离职前、通知
期期间使用完未休的年休假,如确实不能使用的,按照国家有关规定支付工资报酬;
(七)公司年休假统筹以天作为基本计算单位,最小申请标准为一天(8小时),
员工同时依法享受的婚丧假、产假等国家规定的假期的不计入年休假假期;
(八)行政人资部建立职工年休假管理台账和年休假使用登记卡,按规定审核,
如实登记,造成公司损失的,由相关责任人承担赔偿。
十七、员工因患病或非因工负伤,须停止工作就诊、住院或者在家休养所引起的缺勤视为病假,病假者须持医保认可的医院或公司指定的二级医院开具的病假证明单及病历记录簿、挂号收费证明,填写公司规定的《请假申请单》,交行政人资部核准。
(一)员工经批准在工作时间外出就医(应有病历记录簿及挂号证明)视为病假,
每次请假以半天为起计;
(二)若因突发疾病不能提前请假的,应尽快以短信、邮件、信件等可留存证据
的途径向上级主管说明缺勤理由和预计上班的时间,并征得上级主管同意,在事后上
班当日补办请假手续,否则按旷工处理;出差等因急病就地治疗者,须持当地医院的
病历和证明,并经公司上级主管或行政人资部核准方可生效;
(三)公司有权对员工提交的病假单进行查验,必要时可要求并陪同员工到公司
指定的医院复查,并根据查验结果作出相应处理。
如果公司所指
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