云南财经大学高职本科旅游管理酒店管理专业模拟测试 954118.docx
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云南财经大学高职本科旅游管理酒店管理专业模拟测试 954118.docx
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云南财经大学高职本科旅游管理酒店管理专业模拟测试954118
云南财经大学2019年高职本科旅游管理、酒店管理专业(模拟测试)954118
试卷编号:
954118
试卷总分:
240
出卷时间:
2019-04-1012:
25
答题时间:
120分钟
一.单项选择题(108*1)旅游管理30酒店管理22管理学原理28经济学基14础科学思维14
1.我国于1983年加入世界旅游组织,并成为该组织的第106个_______。
[1分]
A.正式成员
B.附属成员
C.联系会员
D.团体成员
参考答案:
A
2.旅游资源的易损性表现在[1分]
A.有形旅游资源上
B.无形旅游资源上
C.有形无形旅游资源上
D.有形旅游资源强于无形旅游资源。
参考答案:
C
3.客人抵达目的地后有关预订房间,租雇车辆,提供翻译导游等服务项目的委托,被称为_________。
[1分]
A.联程委托
B.单项委托
C.代办业务
D.当地委托
参考答案:
D
4.从来华旅游人次的绝对数上看,据我国旅游业的第一大客源国的是[1分]
A.美国
B.英国
C.德国
D.日本
参考答案:
D
5.中国旅游研究活动开展于________________。
[1分]
A.十九世纪末
B.二十世纪70年代
C.二十世纪50年代
D.二十年代80年代。
参考答案:
B
6.1980年,_________成立,在我国形成三大国际旅行社并立的局面.[1分]
A.中国旅行社
B.中国国际旅行社
C.中国青年旅行社
D.中国华侨旅行社
参考答案:
C
7.有较于旅游者的存在而生存的企业,被称为_______[1分]
A.旅游企业
B.旅游者服务企业
C.直接旅游企业
D.旅游服务企业
参考答案:
C
8.“secondaryeffect”指的是____________。
[1分]
A.诱导效应
B.直接效应
C.间接效应
D.继发效应
参考答案:
D
9.下列不属于自然资源的是[1分]
A.阳光
B.优雅的环境
C.天然花园
D.南方园林
参考答案:
D
10.根据__________旅游者可以划分为三种类型:
消遣性旅游、差旅型旅游者、个人及家庭事务型旅游者。
[1分]
A.旅游目的
B.停留时间
C.旅行方式
D.费用来源
参考答案:
A
11.第二次世界大战以前的旅游研究活动,主要在___________展开。
[1分]
A.美洲
B.澳大利亚
C.欧洲
D.中国
参考答案:
C
12.旅游业只是旅游____________的一个组成部分。
[1分]
A.产业
B.企业
C.事业
D.行业
参考答案:
C
13.判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是[1分]
A.其雇用的职工人数的多少
B.其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低
C.工资成本的多少
D.其投资数额与职工人数的比例大小
参考答案:
B
14.“Outputmultiplier”指的是____________。
[1分]
A.营业收入乘数
B.收入乘数
C.就业乘数
D.产出乘数
参考答案:
D
15.随着本国居民工资收入的增加,其消费也随之增加,从而进一步刺激本国经济活动的扩大。
这是有过企业的营业量得以扩大,并导致收入和就业机会进一步增加,这就是所谓的____[1分]
A.间接效应
B.直接效应
C.诱导效应
D.继发效应
参考答案:
C
16.我国旅行社第一部正式的行政法规《旅行社管理条例》于________由国务院发布[1分]
A.1995年10月15日
B.1985年5月1日
C.1990年10月15日
D.1996年10月15日
参考答案:
D
17.在接待人次和国际旅游收入上,占世界首位地位的是_________________。
[1分]
A.美洲
B.东亚和太平洋地区
C.欧洲
D.大洋洲
参考答案:
C
18.旅游外汇收入属于________。
[1分]
A.非贸易收支
B.贸易收支
C.资本往来收支
D.其他收支
参考答案:
A
19.按组织的___________划分,国际性旅游组织可分为部分的涉及旅游事务的一般性国际组织,全面涉及旅游事务的专门性组织以及专门设计旅游事务某一方面的专业性组织。
[1分]
A.成员
B.地位
C.范围
D.工作内容
参考答案:
D
20.旅游资源理论的核心是[1分]
A.旅游者
B.旅游活动
C.旅游吸引力
D.旅游地
参考答案:
C
21.人类历史上最早的旅行始于经济目的的________旅行,而非消遣旅行。
[1分]
A.商务
B.度假
C.观光
D.宗教
参考答案:
A
22.在接待人次和国际旅游收入上,居世界第二位的是_____________。
[1分]
A.美洲
B.欧洲
C.东亚太平洋地区
D.非洲
参考答案:
A
23.影响人们选择旅游方式的因素很多,其中主要有旅行距离、运输价格、_______和个人偏好与旅行经验[1分]
A.交通工具的速度
B.旅行目的
C.目的地类型
D.旅行时间
参考答案:
B
24.下列划分旅游市场的标准中,属于微观标准的是[1分]
A.游客的来访目的
B.省行政区划
C.市行政区划
D.地区行政区划
参考答案:
A
25.按组织的____划分,国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织[1分]
A.成员
B.范围
C.地位
D.工作内容
参考答案:
B
26.《马尼拉宣言》是于1980_____________在菲律宾召开的第一届世界旅游会议上通过的[1分]
A.太平洋地区旅游协会
B.世界旅行社协会
C.世界旅游组织
D.世界旅行社协会联合会
参考答案:
C
27.“indirecteffects”指的是[1分]
A.继发效应
B.间接效应
C.诱导效应
D.直接效应
参考答案:
B
28.一个人的收入扣除全部纳税后所余下的部分是[1分]
A.可支配收入
B.可随意支配收入
C.收入水平
D.旅游消费
参考答案:
A
29.中国人自己设立的最早,规模最大的一家旅行社是____________.[1分]
A.中国国际旅行社
B.福建厦门华侨服务社
C.上海商业储蓄银行旅游部
D.中国旅游社
参考答案:
C
30.按七大国际旅游地区的划分,在产业客源方面居第二位的是______。
[1分]
A.美洲
B.非洲
C.欧洲
D.东亚和太平洋地区
参考答案:
A
31.手提灭火器放置时,距离地面的高度不应小于( )米。
[1分][1分]
A.0.15
B.0.2
C.0.25
D.0.5
参考答案:
A
32.每位新员工在开始工作前都必须先接受( )。
[1分][1分]
A.部门入职培训
B.部门技能培训
C.酒店产品知识培训
D.酒店历史培训
参考答案:
A
33.对于酒店服务质量管理的基本方法,我国推行的是( )[1分][1分]
A.ISO9000质量体系认证
B.360度评估
C.宾客满意度调查
D.酒店试住员评估
参考答案:
A
34.酒店厨房、洗衣间等潮湿处电源插座应安装在离地( )的位置上。
[1分][1分]
A.15厘米
B.30厘米
C.1米
D.1.2米
参考答案:
D
35.大堂背景音乐的声音一般不超过( )分贝。
[1分][1分]
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:
A
36.专职行李员至少要为客人提供( )小时的服务。
[1分][1分]
A.12
B.16
C.18
D.24
参考答案:
C
37.目前国内流行的做床方法是( )。
[1分][1分]
A.中式铺床
B.西式铺床
C.特色铺床
D.以上答案均不正确
参考答案:
A
38.下列酒杯中为笛形香槟杯的是( )[1分][1分]
A.
B.
C.
D.
参考答案:
A
39.洗涤布草时水温不要超过( )℃。
[1分][1分]
A.20℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
参考答案:
B
40.服务员需要进行彻底清扫或大扫除的客房是( )。
[1分][1分]
A.可出租的空房
B.长包房
C.住人房
D.即将到店的VIP
参考答案:
D
41.康乐部的接待能力由( )决定[1分][1分]
A.客房接待能力
B.客流量
C.酒店规模
D.市场需要
参考答案:
A
42.下列酒店中,从( )以上就必须有四个开间的豪华套房。
[1分][1分]
A.五星
B.二星
C.三星
D.四星
参考答案:
A
43.除非有特殊情况,所有房间在( )小时内都必须进入1次,即使没有打扫.,确保所有客人安全保障。
[1分][1分]
A.12
B.24
C.36
D.48
参考答案:
B
44.下列叙述错误的是( )。
[1分][1分]
A.楼层中班的的工作主要是负责楼层、客房的清洁及开夜床服务
B.早班楼层服务只需要及时清洁客房即可
C.制服员的主要工作任务是向酒店员工提供干净、整齐的工服
D.布草员的主要工作是回收、发放并检查各部门使用的布巾
参考答案:
B
45.一般而言工作定额与酒店星级成( )。
[1分][1分]
A.正比
B.反比
C.关系不大
D.以上说法均错误
参考答案:
B
46.下列酒杯中为海波杯的是( )[1分][1分]
A.
B.
C.
D.
参考答案:
A
47.当今酒店客房设计与装修将更加体现( )理念。
[1分][1分]
A.豪华的
B.简洁的
C.以人为本的
D.科技先进的
参考答案:
C
48.下列酒店中,从( )以上就必须为客人提供24小时热水及免费的咖啡茶服务。
[1分][1分]
A.五星
B.二星
C.三星
D.四星
参考答案:
D
49.一般酒店的大堂面积不少于客房数( )平米。
[1分][1分]
A.0.2
B.0.4
C.0.6
D.0.8
参考答案:
B
50.厨房排水沟沟底的斜度一般为( )。
[1分][1分]
A.1%
B.2%
C.3%
D.3‰
参考答案:
D
51.以下不属于四级查房制度内容的是( )[1分][1分]
A.服务员自查
B.领班普查
C.经理抽查
D.神秘顾客暗访
参考答案:
D
52.酒店的全面更新一般为( )一次。
[1分][1分]
A.一年
B.三年
C.五年
D.十年
参考答案:
D
53.( )是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。
[1分]
A.兴趣
B.意志
C.目标
D.情感
参考答案:
C
54.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。
[1分]
A.开发人员
B.生产人员
C.专业管理人员
D.营销人员
参考答案:
C
55.正式组织与非正式组织的运作基础不同,正式组织的运作基础是( )。
[1分]
A.兴趣
B.爱好
C.法律
D.制度、规范
参考答案:
D
56.精神层文化是组织文化的( )。
[1分]
A.表层
B.中间层
C.最高层
D.核心和灵魂
参考答案:
D
57.决策的基本前提是( )。
[1分]
A.拟定备选方案
B.分析方案
C.选择方案
D.确定目标
参考答案:
D
58.传统的控制办法几乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成( )。
[1分]
A.管理过程结束
B.管理出现偏差
C.损害无法补偿
D.错误势态扩大
参考答案:
C
59.制度创新的实质是( )的调整。
[1分]
A.组织结构
B.利益格局
C.分配制度
D.运行机制
参考答案:
B
60.参与决策是削弱和( )集权式领导的手段。
[1分]
A.牵制
B.制衡
C.抵制
D.反对
参考答案:
B
61.双因素理论是美国心理学家赫茨伯格( )年提出的。
[1分]
A.1959
B.1969
C.1950
D.1962
参考答案:
A
62.组织成员自主意识强,组织沟通良好,较易得到满意感,这是( )的优点。
[1分]
A.机械式组织
B.有机式组织
C.正式组织
D.非正式组织
参考答案:
D
63.人际沟通的根本特点是( )。
[1分]
A.书信
B.讨论
C.文件
D.语言
参考答案:
D
64.等级结构明确、决策流程化,行为可预见性强,这是( )的优点。
[1分]
A.机械式组织
B.有机式组织
C.正式组织
D.非正式组织
参考答案:
C
65.领导风格理论是由( )提出来的。
[1分]
A.勒温
B.坦南鲍姆
C.菲德勒
D.赫塞
参考答案:
A
66.领导替代理论是由( )提出来的。
[1分]
A.罗伯特•豪斯
B.菲德勒
C.勒温
D.史蒂文•克尔约翰•杰迈尔
参考答案:
D
67.管理中经常发生的冲突,绝大多数是由( )的差异引起的。
[1分]
A.沟通
B.组织结构
C.个体
D.社会背景
参考答案:
B
68.组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应性强等优点,这是( )。
[1分]
A.正式组织
B.非正式组织
C.机械式组织
D.有机式组织
参考答案:
D
69.控制具有整体性是控制的( )。
[1分]
A.基本前提
B.基本条件
C.基本功能
D.特点
参考答案:
D
70.组织结构的( )是网络经济下企业组织最显著的特征。
[1分]
A.平面化
B.扁平化
C.金字塔式
D.命令链
参考答案:
B
71.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。
[1分]
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.管理技能
参考答案:
B
72.谈判有两种基本方法,即零和谈判和( )。
[1分]
A.非零和谈判
B.对等谈判
C.双赢谈判
D.非双赢谈判
参考答案:
C
73.组织职责界限分明,工作程序精确,责权关系固定等优点是( )的表现。
[1分]
A.正式组织
B.非正式组织
C.机械式组织
D.有机式组织
参考答案:
C
74.领导艺术是领导者在领导活动中掌握的( )。
[1分]
A.知识
B.经验
C.能力
D.技巧
参考答案:
D
75.组织是管理的职能,它包括组织设计、人员配备、组织结构、( )。
[1分]
A.组织机构
B.组织类型
C.组织原则
D.组织文化
参考答案:
D
76.根据实践结果,对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理,这是决策( )。
[1分]
A.满意原则
B.系统原则
C.比较选优原则
D.反馈原则
参考答案:
D
77.物质文化是组织文化的( )。
[1分]
A.表层
B.中间层
C.核心
D.灵魂
参考答案:
A
78.根据计划内容明确性标准,可将计划分为具体性计划和( )。
[1分]
A.业务计划
B.指导性计划
C.财务计划
D.程序计划
参考答案:
B
79.需求层次理论是其他激励理论的基础,它是由美国心理学家( )提出的。
[1分]
A.赫茨伯格
B.马斯洛
C.亚当斯
D.斯金纳
参考答案:
B
80.用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制叫( )。
[1分]
A.反馈控制
B.前馈控制
C.事后控制
D.过程控制
参考答案:
A
81.最接近于完全竞争市场的是以下哪个市场( )[1分]
A.农产品市场;
B.轻工业品市场;
C.重工业品市场;
D.旅遊产品市场;
参考答案:
A
82.当平均产量递减时,边际产量是( )[1分]
A.递减
B.为负
C.为零
D.以上三种可能都有
参考答案:
D
83.成本推动的通货膨胀包括( )。
[1分]
A.工资推动通货膨胀;
B.需求膨胀推动通货膨胀;
C.货币过度发行通货膨胀;
D.部门间生产率增长差别导致通货膨胀;
参考答案:
A
84.经济周期中两个主要阶段是( )。
[1分]
A.繁荣和萧条;
B.萧条和复苏;
C.繁荣和衰退;
D.衰退和复苏;
参考答案:
A
85.从经济学的视角来看,资源一般可分为( )两大类[1分]
A.经济资源和非经济资源
B.市场资源和社会资源
C.劳动资源和资本资源
D.人力资源和资本资源
参考答案:
A
86.如图所示,厂商的理性决策应在( )。
[1分]
A.3≤L≤8
B.3≤L≤5
C.0≤L≤5
D.5≤L≤8
参考答案:
D
87.完全竞争市场上平均收益与边际收益之间的关系是( )。
[1分]
A.平均收益大于边际收益;
B.平均收益等于边际收益;
C.平均收益小于边际收益;
D.以上都不对;
参考答案:
B
88.加速原理表明( )。
[1分]
A.GDP增加导致投资的多倍减少;
B.GDP增加导致投资的多倍增加;
C.投资增加导致的GDP多倍增加;
D.投资增加导致的GDP多倍减少;
参考答案:
B
89.在两部门经济模型中,如果边际消费倾向值为0.8,那么自发支出乘数值应该是( )。
[1分]
A.4;
B.2.5;
C.5;
D.1.6;
参考答案:
C
90.当单个可变要素的投入量为最佳时,必然有:
[1分]
A.总产量达到最大
B.边际产量达到最高
C.平均产量大于或等于边际产量且边际产量大于0
D.边际产量大于平均产量
参考答案:
C
91.在西方国家最常用的收入政策工具是( )。
[1分]
A.工资-物价冻结;
B.工资与物价指导线;
C.税收刺激计划;
D.改善劳动力市场;
参考答案:
B
92.当其他条件不变时,汽车的价格上升,将导致( )[1分]
A.汽车需求量的增加
B.汽车供给量的增加
C.汽车需求的增加
D.汽车供给的减少
参考答案:
B
93.用先进的机器设备代替劳动,这一措施会导致( )。
[1分]
A.劳动的供给曲线向右移动;
B.劳动的供给曲线向左移动;
C.劳动的需求曲线向右移动;
D.劳动的需求曲线向左移动;
参考答案:
B
94.经济周期的中心是( )。
[1分]
A.价格的波动;
B.利率的波动;
C.国民收入的波动;
D.就业的波动;
参考答案:
C
95.“崇洋媚外不能一概都反对,例如,学习外国先进科技就不能反对。
”这段话违反的逻辑规律是( )[1分]
A.同一律
B.不矛盾律
C.排中律
D.充足理由律
参考答案:
A
96.“张老师在数学课上说:
“什么是偶数?
偶数是奇数加一的数。
什么是奇数?
奇数是偶数加一的数,这就是偶数和奇数的定义。
”这一定义所犯的逻辑错误是( )[1分]
A.定义过宽
B.定义过窄
C.同语反复
D.循环定义
参考答案:
D
97.某地有一年高考录取分数线为520分,招生委员会为了便于管理把考生的档案分成两类:
一类是520分以上的,另一类是520分以下的。
招生委员会所做划分的错误在于( )[1分]
A.“划分不全”
B.“多出子项”
C.“子项相容”
D.“层次不清”
参考答案:
A
98.凡男女双方自愿离婚的都是准予离婚的,这个案件不是男女双方自愿离婚的,所以,这个案件不是准予离婚的。
这一三段论推理所犯的逻辑错误是( )[1分]
A.“四概念”
B.“中项不当周延”
C.“大项不当周延”
D.“小项不当周延”
参考答案:
C
99.“实践是检验真理的唯一标准,但是,马列主义、毛泽东思想也是检验真理的标准。
”这段话违反的逻辑规律是( )[1分]
A.同一律
B.不矛盾律
C.排中律
D.充足理由律
参考答案:
B
100.一个团支部书记在回答“星期天能否搞点棋类活动”的问题时说:
“星期天下棋么,我们既不禁止,也不提倡。
”这段话( )[1分]
A.同一律
B.不矛盾律
C.排中律
D.不违反逻辑规律
参考答案:
D
101.“自由对一个人来说是最宝贵的,所以,有点自由主义应该是允许的。
”所犯的逻辑错误是( )[1分]
A.偷换或混淆概念
B.转移论题
C.自相矛盾
D.模棱两可
参考答案:
A
102.“法律逻辑学是电大法律专业的必修课,法律逻辑学不是电大理科学生的必修课,所以,电大法律专业的必修课不是电大理科学生的必修课。
”这一三段论推理所犯的逻辑错误是( )[1分]
A.“四概念”
B.“中项不当周延”
C.“大项不当周延”
D.“小项不当周延”
参考答案:
D
103.一个年轻人对大发明家爱迪生说:
“我有一个伟大的理想,那就是我想发明一种万能溶液,它可以溶解一切物品。
”爱迪生听罢,惊奇地问:
“什么!
那你想用什么器皿来放置这种万能溶液?
它不是可以溶解一切物品吗?
”。
这个年轻人被爱迪生问得哑口无言是因为其违反了( )[1分]
A.同一律
B.不矛盾律
C.排中律
D.充足理由律
参考答案:
B
104.小李和小王下了两局棋。
小张问小李:
“你下棋赢了吗?
”小李说:
“没有赢。
”小张再问:
“那么,你输了?
”小李答:
“也没有输。
”这段话中小李的回答( )[1分]
A.违反同一律
B.违反不矛盾律
C.违反排中律
D.不违反逻辑规律
参考答案:
D
105.“反革命就是反对革命。
”这一定义所犯的逻辑错误是( )[1分]
A.循环定义
B.同语反复
C.定义过宽
D.定义过窄
参考答案:
B
106.“群众是真正的英雄,我是群众,所以,我是真正的英雄。
”这一命题从推理的角度来分析所犯的逻辑错误是( )[1分]
A.中项不周延
B.大项不当周延
C.小项不当周延
D.四概念
参考答案:
D
107.“甲:
我看这个案子厂方能胜诉。
乙:
我看正相反。
丙:
我认为你们说的都不对。
”丙犯的逻辑错误是( )[1分]
A.偷换或混淆概念
B.转移论题
C.自相矛盾
D.模棱两可
参考答案:
D
108.相容选言推理的有效式是( )[1分]
A.否定肯定式
B.肯定否定式
C.肯定前件式
D.否定后件式
参考答案:
A
二.多项选择(42*2) 旅游管理14酒店管理8 管理学原理10经济学基5 础科学思维5
1.衡量一个地区旅游发展状况的常用标准有___________。
[2分]
A.旅游收入
B.接待人次
C.旅游平均停留天数
D.人均日消费额
参考答案:
ABC
2.旅游活动的三大要素是_________。
[2分]
A.余暇时间
B.旅游者
C.旅游业
D.收入水平
E.旅游资源
参考答案:
BCE
3.游览场所经营部门通常情况不包括______________。
[2分]
A.主题公园
B.国家公园
C.博物馆
D.自然历史遗产游览点
E.野生动物园
参考答案:
ABCDE
4.目的地旅游组织部门应包括___________。
[2分]
A.国际旅游组织
B.地方旅游组织
C.地区或州旅游组织
D.当地政府
E.旅游协会
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