霍尼韦尔常见问题解答.docx
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霍尼韦尔常见问题解答.docx
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霍尼韦尔常见问题解答
第一部分:
VISTA120/250
①常见问题
Q1:
主机加电后6160(6139)键盘无反应
A:
(1)可能是新主机未编入适当地址码,首先同时按下[1][3],输入地址码为01,按※退出。
一般就可以正常使用。
(2)看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压?
6、7端子是否有12伏直流电压?
如果检查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏,检查更换使其供电正常。
如果主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理
(3)检查主机到键盘的接线是否正确?
如果错误请将接线按接线图正确连接
主机接线端子
6
7
8
9
对应键盘线颜色
红
黑
绿
黄
如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。
Q2:
Vista120的主机,用安装员密码为什么不能撤防?
A:
使用快速布防时,安装员码是不能撤防的,但可以用主用户码撤防,我们建议客户使用主码或操作码进行布防或撤防操作。
Q3:
Vista120的安装员密码忘记了,怎么办?
A:
将主机断电,重新上电,在30秒之内同时按*和#,进入编程,按#00进行查看,按*00进行更改安装员密码。
就可以了。
Q4:
6160(6139)键盘显示CHECK97
A:
一般用万用表测量电压正常为10-11伏,如果只有几伏电压或没有电压,则判断总线有短路故障或负载太大,检查总线各节点和分支使其恢复正常。
Q5:
6160(6139)键盘显示CHECKXXX
A:
(1)检查防区内是否有人在活动?
如果有人,请他退出或默认该防区为正常。
(2)如果无人则检查该防区探测器工作是否正常?
如果不正常请首先检查探测器电源。
其次检查探测器信号线是否断路。
(3)检查该防区地址码模块是否正常?
如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是否正确(正、负是否接错)?
其次检查地址码模块是否损坏?
必要时更换一个试试。
(4)可能防区编程没有编好,请将原来的防区重新删掉,然后再重新学习序列号试试。
Q6:
Vista120主机一直处于SystemReset的位置,怎么操作也不行,为什么?
A:
可能是主机有问题了,请将主机寄往经销商维修。
Q7:
6160(6139)键盘显示SYSTEMLOBAT
A:
(1).是否未接后备电池?
如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常。
(2)如果已连接要检查后备电池是否电压不足?
(从主机上拔下来用万用表测量),电压不足的原因首先可能充电时间不足,请继续充电。
其次电池老化,需要更换。
Q8:
6160(6139)键盘显示SYSTEMLOBAT,不能布防。
A:
主机菜单编程05项出厂值为“0”,低电压不能布防。
如果确实需要请改为“1”,低电压也可以布防。
但此项改动需要慎重。
Q9:
6160(6139)键盘显示OPENCKT,按任何键不起作用,断电重新启动无效。
A:
(1)键盘接线错误,对照手册检查接线,更正错误。
(2)检查主机板是否有短路情况,如有请排除。
Q10:
Vista120主机是否可以联动灯光,该怎样连接?
4293SN与4100SM是做什么用的?
A:
Vista120主机通过继电器输出,是可以联动灯光的。
继电器输出一个开关量来控制高功率的继电器来控制大电流的设备。
4293SN是一个单防区地址码扩展模块,用来接探测器的,4100SM是用来连接电脑与主机的,探测器报警,主机将报警信号传送到电脑上。
Q11:
Vista120主机接了4208SN模块,怎么编程,它在报警时,键盘上显示“CheckXXX………”
A:
按照说明书来做,先进入编程状态,再按*93进入防区编程,然后找到对应的防区号编程,先确定防区类型,然后在输入类型输入06,最后就是自动学习序列号(也可以手动输入序列号)。
以上都做完了就可以了。
如果键盘上显示“CheckXXX”就是防区没有找到或设好,请重新编程设置。
如果显示“FaultXXX”则是防区错误,请检查防区。
您出现的这种情况,也有可能是您的4208SN模块的拨码开关没有拨对。
可能您是把第8位开关拨到有效位置了,请将防拆设为无效就可以了,或者将4208SN的磁铁装上并合上盖子。
还要注意总线电压是否正常?
北京一个用户就是4208SN元器件击穿造成总线电压只有6.7伏。
Q12:
Vista120主机4193SN如何接线,如何编程?
A:
4193SN是一个两防区模块首先要将模块接好,有一端出来的是红色与黑色的线是用来接总线的。
另一端出来四根线,白、黄、绿、黑。
白或黄与黑色组成第1个防区,白色与黑色组成的防区是需要接EOL电阻的,而黄色与黑色则不用,白与黄只能任选其一做为1防区。
绿与黑组成2防区,是常闭回路。
接好之后,进行软件编程,将防区的输入类型为06,LOOP设为1(防区1为1)和2(防区2为2)然后直到读取序列号的位置,将需要编程的防区断开后再复位。
主机就会自动将序列号读好。
这样就会把防区编程好了。
Q13:
Vista120主机为什么通过4100SM与电脑通讯不上?
A:
请检查电脑的串口是否正常,然后检查主机的编程是否已经编程,1*70-1*73这几项。
然后使用串口检测软件,检查4100SM是否有数据发出?
如果没有的话,请将4100SM返修。
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②主机一般操作和用户密码问题
Q1:
请问一下,Vista120主机,我怎么进不去编程呀。
A:
先把主机断电,然后通电,同时按住*与#键,在约5秒,就可以进入编程了,按*93进入防区编程。
Q2:
请问一下,Vista120的主机,我的密码怎么改?
还有就是主机的时间如何更改?
A:
修改安装员密码:
在进入编程状态下,输入*00和新密码就可以了。
修改用户码:
按安装员码+8+用户号(xxx)+新密码+新密码。
这样就可以设置密码了。
更改主机的时间是按密码+#+63就可以根据提示修改了。
Q3:
Vista120的键盘上显示Fault***防区。
A:
这是你的某个防区有问题,或者是防区没有复位造成的。
还有就是这个防区的线尾电阻的阻值是否在2K左右。
请检查探测器及其到主机之间的连线是否正常?
Q4:
我的主机出现了Allsecure**,按安装员码+1没有反应?
A:
可能是您误用其它密码进行布防,安装员码不能撤防了,可以使用主码(1234)进行撤防。
建议使用1234主码进行布撤防操作。
Q5:
Vista120的键盘上显示Keytamper。
A:
出现这个提示是您多次在键盘输入了无效数字而造成的,需要断电重启就可以恢复了,或者等上20分钟之后自动恢复。
Q6:
Vista120主机在上电时就进入了布防状态,但是无法撤防?
A:
请使用用户密码1234+1进行撤防,如果这个办法不行的话,就在上电时,同时按住*与#键进入编程,找到编程项*28后将数值改为0就可以了。
然后再增加能够撤防的用户密码。
以后记住别用安装员码进行布/撤防。
这些事情都做完后记得将编程项*28数值改回为1。
Q7:
请问一下,我的Vista120主机的旁路为什么不行呀。
A:
是否您操作错误了,检查一下是密码+6+防区号。
还要检查该防区是否编程为不许旁路,另外火警防区也不能旁路。
Q8:
请问Vista120主机配了一个IC芯片,这是做什么用的?
A:
这是一个不同版本的IC,在中国是不用的。
Q9:
请问一下,Vista120主机为什么老是每隔一段时间就响一下,可不可以消除呀,还有就是无法跳转子系统。
A:
可能是你设置成了响铃模式,按密码+9+#,可以消除了。
跳转子系统可能是没有在2*00和2*18里面编程,进入编程,按照说明书更改。
Q10:
请问一下,Vista120主机可不可以将任何一个防区做为布防或撤防来使用?
A:
可以的,但不是任何一个防区。
一般只能使用硬防区07,在数据编程项*15选定子系统(1-8)。
设定后07防区连接4146布撤防锁,就可以用做布撤防。
利用4193SN地址码模块也可以支持总线防区实现布撤防。
Q11:
Vista120接单防区与双防区模块地址码不会有重复性吧。
A:
不会有重复性的,因为4193与4293都是读序列号的,不会有相同的序列号的模块。
Q12:
6160的键盘可以外接电源吗?
A:
这是可以的,但必须要与主机用一个公共地。
Q13:
Vista120接的设备地址最多接32个设备,是不是继电器也可以接32个模块?
A:
设备地址是01-30。
继电器一共只可以接8个模块,继电器的地址也在01-30的地址之间。
Q14:
Vista120主机为什么不能删除密码呀。
A:
Vista120的主机删除密码是先输入主码+8+用户编号+主码(注意是具有删除权限的)这样的就可以把这个用户编号的密码删掉了。
Q15:
我使用了Vista120,可不可以增加无线的防区。
A:
这是可以的。
Vista120可以通过总线和无线将防区数扩充到128防区,如果增加无线防区还要增加无线接收机。
Q16:
Vista120接了6个键盘,请问能不能走一千多米?
A:
Vista120的键盘直线混合总线最远是600多米,太远的话是不行的,您可以试试,加粗线径,或者再增加一个主机。
Q17:
Vista120主机出现了打印机掉线?
怎么处理?
A:
这是您的电脑与主机连接失败了,请检查电脑的串口是不是有问题,连接串口线是不是断线了。
并windows通讯软件检查4100SM是不是有信号输出。
Q18:
Vista250主机的时间表编程,但是内部的时钟总是很慢的。
为什么?
A:
如果每天差的不多可以在数据编程项1*50进行增加时间调整。
Q19:
我的Vista120主机接了四十多个探测器,同时触发时,只能接到三个报警信号?
A:
您可以在数据编程*84项位置设为00就可以了,它默认是03也就是只有3条信息同时往中心报告。
改为00就是不限制了。
Q20:
Vista120主机,探测器只要检测到有人,键盘就会响。
我想取消这个声音,怎么办?
A:
可能是设置了响铃模式。
使用密码+“9”,消除一下试试。
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③主机总线问题
Q1:
120主机的,接了三条总线,现在主机老报错。
不知道是为什么?
A:
您的总线距离分别1000米与300米/200米,总线加起来是1500米了,而且你是使用1平方的线材,只能达到1200米,您可以加一个4297总线延伸模块。
Q2:
请问Vista250的主机是采用什么总线的。
它的传输距离最远是多远?
A:
250主机是采用V-Plex总线,它的传输距离是1200米(当然线径至少是1平方的非屏蔽线才行。
)
Q3:
Vista120的总线是采用什么协议的,是不是485信号,能传多远?
A:
Vista120主机的总线协议是采用V-plex格式是安定宝设定的,不是一般的485协议,它的传输距离是1200米。
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④主机通讯问题
Q1:
Vista120主机的电话线怎么接?
A:
端子28、29(T/R)是用来接电话线的,端子26、27(T1/R1)是用来接电话机的。
Q2:
请问一下,Vista120主机的电话编程怎么编?
A:
Vista120主机的电话编程,需要在数据编程项*30设置为音频拔号方式、*32输入一个帐号、*33输入电话号码(也就是接警中心的电话号码)*45选择与接警中心相匹配的协议。
以上设置了就可以拔号了。
Q3:
Vista120不拔号?
编程设置肯定是没有问题的。
A:
您可以使用另一台主机,进行同样的编程,看能不能拔号,具体设置是在(*30设置音频拔号,*32是设置帐号的,*33设置接收机的电话号码的。
)如果只是往手机上拔的话,只需要设置这些就可以了。
Q4:
我的Vista120主机,在主机进行布撤防时,这个布撤防报告往中心上报时,很慢,但是报警信息却是很快的。
A:
可能是您的主机设置了延时防区,所以在主机布防时,会有一定的延时。
另外,还有一个原因是报警级别高于其他报告。
Q5:
Vista120主机为什么不上传布撤防报告吗?
A:
可能您没有设置好布撤防的报告码。
应该在报告码的编程里进行设置(注意2位报告码都不为0)。
还要在添加用户码时选择发送布撤防报告。
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⑤子系统问题
Q1:
请问一下,我的Vista120主机使用了多个密码键盘分别控制子系统,但是还是一布防就全都布防了。
A:
这是你的主机没有把键盘划分到子系统,使它的权限只能单系统布防。
具体在#93菜单编程里的设备编程中将键盘划分到子系统。
Q2:
主机Vista120要分子系统的话,在2*00这里设置了子系统数量,在哪里设置跳转功能,我在2*18这里,只能设置1子系统。
为什么。
A:
在2*18这里是需要分子系统设定的,在其中一个子系统设好后,然后退出编程。
再重新进入编程对其他子系统进行设置。
依次循环操作就可以了。
Q3:
Vista120主机,分3个子系统。
我加了两个固定字符键盘后,为什么在固定字符这边一布防,就整体布防了,一撤防,就整体撤防了。
A:
这是由于你的密码没有分配给子系统,还有就是你的键盘也没有分配给子系统。
请进入编程,在2*00和2*18两个指令中把子系统与子系统跳转设置好,然后进入#93菜单,在设备编程里,把键盘分配到各个子系统。
最后增添密码,当然密码控制哪个子系统也得分好,具体操作,请查看说明书。
Q4:
请问一下,我要将防区划分为9个子系统,怎么办呀。
我的键盘接了5个,是正常的,但是接第6个的时,就整个都不行了。
A:
Vista250主机只支持8个子系统,你要把防区分为8个子系统就可以了,你的键盘连接时,可能是连接错误或者是键盘的地址码冲突了。
请检查键盘的连接线与地址码。
Q5:
Vista120主机,分了4个子系统,只使用了一个主控制键盘,但是只有子系统1的防区报警时,键盘才会响,其它子系统却不会响,为什么?
A:
这是你的键盘在子系统1,所以只有1子系统的防区报警才会响,只有当你跳转到其它子系统时,其它对应的防区报警,这时键盘才响。
如果键盘在一定的时间内未进行操作时,键盘会从其它子系统自动跳转到1子系统的,只有将键盘编入子系统9(虚拟主控键盘),键盘上显示所有子系统的状态。
这时,所有子系统的任何一个防区报警,键盘都会响了。
Q6:
Vista120要分8个子系统的话,是不是一定要8个键盘来控制?
还有时间也无法改变?
A:
要分多个子系统,如果想方便的话,可以使用多个键盘控制,也可以使用一个键盘跳转来控制其他子系统,但是这种方法比较麻烦。
改变时间的命令是安装员密码+#63。
Q7:
Vista250主机,分了四个子系统,如何对每个子系统设置一个密码。
A:
如果您想要每个子系统设置一个密码,就应该先进入密码编程设置,然后再添加密码,将这个密码设为在某个子系统下操作,这个密码就只能在这个子系统下操作了。
Q8:
Vista120分了五个子系统,我安装在保安室的键盘想对整个系统布撤防怎么办?
A:
您好,要想对所有的子系统进行布防的话,你可以使用密码权限来设定了.让这个密码拥用整个系统布撤防的权限,就可以了。
Q9:
Vista120主机连接IPAlarm软件时,电脑只能控制1子系统,但是2子系统与3个子系统都不能控制。
这是为什么?
A:
如果要分多个子系统的话,需注意2*00编程里要设置子系统数量,还要在软件这边增加多个用户号,一个用户控制一个子系统,还有就是在主机编程这里的设备编程位置,给予每个子系统一个虚拟的键盘地址,从16-23开始与8个子系统相对应。
Q10:
我使用的是Vista120主机,可不可将同一类型的探测器分为一个子系统?
A:
是可以分为一个子系统的,当然你的单个防区上也必须安装成同一类型的探测器才行呀。
这些防区按数量分为最多8个子系统。
可以对单个子系统进行布防。
也可以整体布防。
Q11:
Vista120主机怎么对键盘编入虚拟子系统的?
A:
只需要在#93编程里面的(DEVICEPROG)设备编程中把键盘归纳为第9个子系统就可以了。
Q12:
Vista120主机接上两个键盘,分子系统时如何划分?
A:
首先把键盘的地址码设置好,但不要设同样的地址,然后在设备编程项将这个两个地址码分别编为不同的子系统,就可以了。
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⑥与其它附件配合问题
Q1:
Vista120经常出现红外对射防区误报?
A:
这是你的前端探测器的问题,由于探测器不是我们的产品,我就无法解释。
如果你觉得是主机的问题,请将主机的防区断开,直接接上电阻,看防区是否也经常误报。
如这样也出现误报的话,请发回我处返修。
Q2:
Vista120的扩展模块4208上接的紧急按钮经常出现误报,为什么?
A:
请排除是不是人为造成的,再检查紧急按钮是不是好的,编程是不是有错。
如果以上都不是的话,请将误报的防区从主机上断开,直接接上电阻(10K),看主机是否也误报。
如果还是的话,就换一个试试。
Q3:
Vista120主机接了6160的键盘,我想把一部分作24小时都要报警,一部分只有在布防的情况下才报警。
我还有一个6148的键盘,可不可以不要。
A:
这个很容易就可以做到了,你只要将你想作为24小时都要监控的防区设为24小时防区(编程时,输入防区类型:
07)把想作为布防时才报警的防区设为内部防区或周边防区也可以,(编程时,输入防区类型03或04。
对于防区类型的选择,请看说明书来选择你想要的防区类型。
6148的键盘你可接,也可以不接,接了的话就是说明你多了一个操作点而已。
Q4:
请问Vista250的可以带多少个继电器?
A:
Vista250主机是可以带96个继电器,由8个4204模块和64个4101SN总线继电器组成。
需要注意的是对于报警来说,是使用防区列表方式的,即一个继电器可以有多个防区联动。
Q5:
Vista120,接了一个4146的布撤防开关锁,请问有哪些编程才能使用这个开关锁。
A:
您只需要将数据编程项*15与*40设置一下就可以用,那个LED的驱动电压要在1*46里设定为布撤防触发器。
Q6:
Vista120主机,有30个防区,使用4293模块,要怎么配?
可不可以单独防区布防?
A:
Vista120如果主机的基本防区不用的话,就要配30个4293模块,主机的基本防区有9个防区。
不可以每个防区单独布防,不过可以将30个防区分为8个子系统,子系统可以单独布防。
Q7:
请问一下Vista120主机,我的4204继电器模块能不能实行防区对应的联动呀。
该怎样实行呀。
A:
用4204继电器模块的话,可以实行15个防区列表一一对应,这个在继电器编程里就可以设置了。
Q8:
请问Vista120怎样实行联动。
A:
如果矩阵也是Honeywell的话,是可以实行软件联动的,如果不是,只能实行硬件联动的,也就是通过继电器来实行了。
Q9:
我在总线接了一个紧急按钮,使用的是4193模块。
按紧急按钮时没有反应。
A:
您好,接总线的时候,是需要进行防区编程的。
先进入编程,然后按#93进入防区编程,在输入设备类型时,输入06选择序列号类型,直到要你学习序列号时按1确认,出现一个Inputs/nA×××然后,将你要编的防区触发一次,这样模块的序列号就自动学进去了,再一次触发同一防区,进行确认。
这样这个防区就编完了。
Q10:
我的Vista120如何实现自动布撤防?
A:
您好,首先在密码+#+80的时间编程,设时间列表和布撤防列表。
然后在2*05自动布防延时时间
2*06自动布防警告时间
2*07自动撤防延时时间
2*08强制布防(自动旁路)
2*10限制在撤防时间窗内撤防最后就可以进行自动布撤防了。
Q11:
我有个客户出现这样一个现象。
Vista120的主机,在不接4297模块的时候,只是出现Check×××但是接上4297模块后,出现了Check997。
A:
出现Check997就是表示主机的总线输出电流过大。
可能是您的设备接的太多了,您可以将4297移至主机旁边,只接4297,其它探测器都不接,检查主机是否还出现Check997,如还有的话,就表明4297有短路的问题。
否则,就是您在4297的前端接了太多的模块,造成总电流超过了128mA。
Q12:
我的主机Vista120接十五个4204,但是说明书上说有一些地址码不可以用?
那怎么办?
还有就是我在编程进无法修改。
A:
4204只能接8个模块,超过的模块地址是不会被识别到的。
无法编程:
可能是您先按了#之后再按数据项的,您需要先按*才可以编程,按#是查看数据项的参数。
Q13:
我的主机Vista120已经在时间窗,把时间表与布撤防表都编好了,但是还不能自动布防。
A:
您还得需要在2*05-2*11这些数据项里进行编程,就可以自动布防了。
Q14:
Vista120主机直接接了一个打印机,只有撤防报告出来,但是布防却没有出来?
A:
请您检查一下,报告码编程里面的系统组里的布防报告码是否已经打开?
Q15:
Vista120主机的4193可不可以与探测器共电压呀。
A:
4193是总线模块,不需要外接电源的。
总线回路已经提供给4193的电压。
Q16:
我的周界可能有10公里左右,用Vista120怎样才能做到?
A:
Vista120是达不到这个要求的。
最好使用多个主机,每个主机加IP2000通过IP网络来实现。
Q17:
我有96个防区,20个继电器。
如何实现联动?
A:
Vista120只能支持15个防区列表,所以您可以使用15个继电器,将所有防区分配到15个列表里面,实现联动。
Q18:
Vista120接4204模块,是不是只能接8个模块?
如果接了很多的继电器,怎么办?
A:
接4204继电器模块最多只能接8个模块,其他的只能接4101总线继电器模块了。
Q19:
Vista120与4208SN连接后,出现了Check***。
A:
请检查这个防区的防区模块是否连接正确,序列号是否正确读取,并检查4208模块的第8位开关是否至于ON的位置。
Q20:
Vista120主机是多少防区的。
怎样与4193模块连接。
A:
Vista120主机是支持128个防区,4193是总线防区模块,通过总线连接的。
Q21:
Vista120连接了4193后,出现了报警延时?
A:
请将4193接到主机的附近进行检测,并检查防区的类型是否使用了延时防区,在主机通电后,过一分钟之后进行布防(不要在主机刚通电就布防,因为主机还没有通过自检,也会造成延时的错觉)这样触发防区后,应该就会即时报警了。
Q22:
Vista120主机失效防区很多,我想布防我的周界。
该怎么办。
A:
如果只需要布防周界的话,可以将周界编程设为24小时有声报警,布撤防都可以报警的,。
就不需要旁路多个防区了。
Q23:
Vista120主机可以接4100SM模块,软件可以进行远程控制吗?
A:
可以接4100SM模块,但是不能进行远程控制。
如果需要可以换成IP2000可以进行远程控制。
Q24:
我的Vista120主机接了4297与4208之后,为什么不报警?
A:
您可以将4208直接接在4297前面,看是否能够正常报警,如果不行的话,那就检
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