商务礼仪情景模拟无要点.doc
- 文档编号:2001073
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商务礼仪情景模拟无要点.doc
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情景模拟一:
名片交接及自我介绍
情景:
假如你是本市某五星级酒店的财务部经理,应邀参加本市的慈善大会。
你碰到一位本市政府高级官员,你向他介绍自己,并很想得到他的名片。
与此同时有一位你的慕名者递给你名片。
情景模拟二:
接听电话礼仪
情景:
假如你是某公司的秘书,此时电话铃突然响起,但你正在处理紧急事故,无暇顾及。
情景模拟三:
商务接待礼仪
情景:
你正在接待一位来访者时,助理告诉你现在有新的来访者。
但你现在还有一些事没有谈妥。
在这一问题谈妥后,如何去接待另一位来访者。
情景模拟四:
面试行为礼仪
情景:
有主考官和求职者共同模拟一个面试场景。
假如你是一名携带简历的求职者,请展示面试全过程的礼仪。
情景模拟五:
餐桌礼仪
情景:
假如你是一名办公室秘书,应邀陪经理参加工作晚宴。
主人上了一碗很烫的汤,请展示在吃饭过程中的礼仪。
情景模拟六:
电梯礼仪
情景:
你和你们经理一起等电梯,在电梯里遇见了你好久不见的老朋友。
但你比你们经理先下电梯。
情景模拟七:
握手礼仪
情景:
你是一名男教授,冬天,你带着手套。
被邀到一公司讲报告。
对方派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接你,你要同他们都握手,请模拟这一情节。
情景模拟八:
站姿、坐姿、走姿、蹲姿礼仪
情景:
现场演示职场上标准的站姿、坐姿、下蹲拾物姿势,以及与人告别时的走姿。
(男士与女士不同)
情景模拟九:
拒收礼物的礼仪
情景:
假设你是某公司人事部经理,正在负责公司的人员调动,公司某职员为了调动到一个好的岗位,故借机想送给你一副名贵的字画,请你委婉拒绝这一行为。
情景模拟十:
商务馈赠礼仪
情景:
假设你是某公司的职员,为了感谢经理在工作中对你的关心和支持,请你代表你部门向经理送去一份礼物。
情景模拟十一:
介绍他人礼仪
情景:
你是公司一名老员工。
在公司聚会上你要把新来的张科长介绍给李局长。
情景模拟十二:
商务拜访礼仪
情景:
假设你是某公司的业务员,你要拜访某公司的经理,介绍公司产品,请你模拟从拜访前到拜访结束的情景。
情景模拟十三:
舞会邀舞礼仪
情景:
在公司举办的商务舞会中,有人邀请你跳舞,但你并不想和他跳舞,请你委婉地拒绝他。
情景模拟十四:
出入餐厅的礼仪
情景:
假设你与女性朋友约好去西餐厅就餐,请模拟从进入西餐厅到坐下就餐的情景。
情景模拟十五:
办公室礼仪
情景:
作为新人,你将要第一次参加公司的会议,并介绍自己,请你模拟这一情景。
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