南开17春秋学期《礼仪与社交尔雅》在线作业Word文件下载.docx
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10.简历上是否应该贴照片取决于:
.简历篇幅
.年龄
.意向工作地点
.长相和应聘职位
11.以下说法不正确的是:
.颜色搭配应该讲究上浅下深
.男士头发的发型比整洁更重要
.轻、薄、挺、软的西服面料最好
.黑白灰三色是无色系,无论怎么搭配都不出出现大问题
12.以下说法不正确的是:
.规范就是标准,标准就是待人接物
.在西方人眼里,菊花是不详之花
.公务员应该多学商务礼仪
.应聘时,不该一进门就随机拉椅子坐下
13.基督教三大教派不包括:
.天主教
.科普特教会
.东正教
.新教
14.阿拉伯妇女纹身的理由不包括:
.纹身是成人、成婚的标志
.可以使人吉祥如意
.保持永恒的美丽
.勇敢的象征
15.以下哪项不是索要名片的方式:
.交易法
.明示法
.谦恭法
.事后邮寄法
16.“女士优先”是出于什么样的考虑:
.所有男士都认为女人是母亲的象征
.女士是弱者
.女士象征自己的爱人
.女士天生渴求帮助
17.完美人的形象不包括:
.讲究外表美
.注重心灵美
.做到行为美
.讲究头饰美
18.乘飞机刚入机舱面对空乘服务人员的热情欢迎时,乘客应该:
.昂步走过,不予理睬
.假装看不到听不到
.跟乘务人员随意唠嗑
.微笑致意
19.女士穿筒裙如何上车:
.面对车座,先迈左腿后迈后腿
.背对车座,先坐下,然后双腿缓慢移入车内
.面对车座,先迈右腿后迈左腿
.背对车座,先坐下,然后先夸左腿,后后退迈进车内
20.一般会见与会谈的程序不包括:
.主方人员在门口迎接客人
.双方互辞互赠礼品
.参加娱乐活动
.会谈
21.以下哪一项不属于服务礼仪的“六无”:
.无虫害,无灰尘
.无碎屑,无水迹
.无斑迹,无声响
.无锈蚀,无异味
22.关于韩国的说法,不正确的是:
.大多数韩国人热情、好客、性格开朗,彬彬有礼
.韩国人吃饭,一般要等长辈先动筷
.韩国人不讲究等级#韩国人对老人特别尊重,抽烟见到老人会藏起来
23.社交空间最佳距离是:
.15-46m
.46-120m
.1.2-3.6m
.3.6m以上
24.礼仪的特点是:
.为他人着想
.注意卫生
.谈吐文雅
.遵守规则制度
25.父亲与子女相处的礼仪不包括:
.一视同仁
.作风独断
.教育有方
.言传身教
26.关于中国公民出境旅游,以下说法不正确的是:
.文明住宿,不损用品
.安静用餐,请勿浪费
.健康娱乐,有益身心
.习俗禁忌,偶有冒犯
27.以下说法不正确的是:
.礼仪的“礼”指礼貌、礼节
.礼仪的“仪”指仪表、体态、仪式
.在国外很多警示牌是用中文写的,是因为中文的普及率胜过英文
.社交礼仪是一种规范和程序
28.“六美”的具体内容不包括:
.仪容美、仪表美
.仪态美、表情美
.发型美、身形美
.语言美、举止美
29.女士化妆注意点不包括:
.自然
.协调
.避人
.前卫
30.日本三大风味制品不包括:
.生鱼片
.泡面
.鸡素烧
.寿司
31.公关关系四部曲的第一部是:
.公关策划
.公关调查
.公关实施
.公关评估
32.尊重对方私隐权要做到“八不问”,“八不问”的内容不包括:
.年龄不问,收入不问
.婚姻不问,业务不问
.地址不问,经历不问
.穿着不问,爱好不问
33.介绍的注意点不包括:
.随性介绍
.讲究态度
.真实诚恳
.注意时间
34.中国第一部礼仪专著是:
.论语
.《资治通鉴》
.《周礼》
.《朱子家礼》
35.交谈技巧不包括:
.见什么人说什么话
.在什么山上唱什么歌
.高谈论阔
.察言观色,随机应变
二、判断题(共15道试题,共30分。
)v1.客人表示:
“我该走了”,主人应该立即站起来。
.错误
.正确
2.待客礼仪要求导游根据国籍,民族,肤色区别对待。
3.马来西亚葬礼讲究速葬、土葬和厚葬
4.自己明确自己病情后可以不需要医生诊断,让医生直接开药。
5.商业谈判不需要营造氛围,更该直接切入主题。
6.梵蒂冈是天主教教皇所在地
7.社交时可以随便开玩笑。
8.提出应该恢复中国在联合国地位的两个国家是阿尔及利亚和阿尔巴尼亚。
9.在博物馆遇到讲解员讲解不到位的地方可以进行非议
10.公关关系的原则只有一个:
公众第一。
11.公共关系是指塑造、组织良好形象的艺术,通过双向沟通与传播迎得公众理解、信任、支持的一门科学与艺术。
12.《公关第一,广告第二》是阿尔·
里斯的作品。
13.在国外,女士参加社交聚无需化妆。
14.公关关系两个度是指美誉度和知名度。
15.泰国“剃度”是对佛的忠诚,对父母养育之恩的报答。
)v1.关于中国公民出境旅游,以下说法不正确的是:
2.以下哪一项不是礼仪的特征:
.继承性
.发展性
.规律性
.规范性
3.关于交谈礼仪,以下说法不正确的是:
.多用褒义词
.不唱“独角戏”
.直截了当
.把握交谈时的动作
4.《资治通鉴》是谁主编的:
.朱熹
.司马光
.董仲舒
.老子
5.俄罗斯人三大嗜好不包括:
.饮酒
.钓鱼
.采蘑菇
.谈天气
6.在美国、印度和法国路边伸出大拇指表示:
7.女士面试要塑造的形象应该是:
8.男士穿西装三大忌不包括:
.保留衣袖上的商标
.口袋鼓囊或腰挂东西
.穿白袜或皱纹皮鞋
.系紫色领带
9.隐私问题不包括:
.婚姻
.收入
.衣着
10.完美人的形象不包括:
11.以下哪项不在“日本社交十条”之内:
.忘掉自我
.切莫自夸和自我吹嘘
.避免攻击他人
.显示自己曾施惠与他人
13.泰国人礼仪禁忌中的“门槛忌”是指:
.到泰国人家里做客,脚不要直接跨过门槛,而应该踩到门槛上
.到泰国人家里做客,脚要跨过门槛,不要踩到门槛上
.到泰国人家里做客,脚在跨过门槛前,要弯腰手摸一下门槛
.泰国人家里一般没有门槛
14.会议主持人礼仪不包括:
.提前到会
.步履自然
.坐姿端正
.积极发言
15.穿西装的“三一律”原则,其中的“三”不包括:
.皮带
.公文包
.裤子
.皮鞋
16.中国第一部礼仪专著是:
.《论语》
.《礼记》
17.乘飞机刚入机舱面对空乘服务人员的热情欢迎时,乘客应该:
18.男士标准站姿是:
.脚跟并拢,脚尖打开30度
.脚跟微分,脚尖打开30度
.脚跟并拢,脚尖打开60度
.脚跟微分,脚尖打开60度
19.“不学礼,无以立”是谁的名言
.孔子
.孟子
.荀子
20.以下说法不正确的是:
.农村的利比亚妇女穿的比城市的漂亮
.阿拉伯国家文化氛围浓厚
.在经济方面,我们和阿拉伯国家是互补
.阿拉伯国家是中国的第8大贸易伙伴
21.以下说法正确的是:
.日本人时间观念不强
.日本人喜欢绿色,认为其是吉祥的颜色
.日本人在社交场合注意仪表的美观,勤修边幅,保持衣着整洁
.日本人结婚一定要找个“红娘”
22.公关关系四部曲的第一部是:
23.上课礼仪不包括:
.不迟到早退
.认真听讲
.自由发言
.讲究方式
24.探望病人的最佳时间是:
.上午8点左右
.中午12点左右
.下午4点左右探病
.晚上6点左右
25.参加茶道的注意点不包括:
.不喷洒香水
.不佩戴首饰
.打扮复古
.第一杯茶不可以独享,要分享
26.关于穿西装的注意点不包括:
.尽量穿深色西服
.穿西装时不要穿尼龙袜和丝袜
.不要穿浅色袜子
.三扣西装的扣子应该全部扣上
27.到剧院看戏剧礼仪不包括:
.着装整洁
.提前入场
.摇头晃脑
.善始善终
28.公关关系的三大要素不包括:
.社会组织
.公众
.传播
.媒体
29.关于开门礼,不正确的是:
.男士为女士开车门
.下级为上级开车门
.主人为客人开车门
.老者为幼者开车门
30.中国是仪礼之邦的理由不包括:
.我们中国重视礼仪理论研究
.中国人讲究礼仪实践
.#对外开放
.中国是文明古国
31.男生衣着的核心词是:
.正式
.干净
.年轻
.眼光
32.以下说法不正确的是:
33.简历写多少页合适
.1页
.2页
.3页
.4页
34.介绍的注意点不包括:
35.以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”:
.身材轻
.说话轻
.走路轻
.操作轻
)v1.梵蒂冈是天主教教皇所在地
2.迎接外宾时献花时,只要是献花就行。
3.提高品德修养,需要加强社会主义道德修养。
4.待客礼仪要求导游根据国籍,民族,肤色区别对待。
5.日本借助中国文字草创了日语。
6.“一个人若有好的仪容,那对他的名声大有裨益”是让·
赛尔的礼仪思想。
7.阿拉伯国家在家庭里面,男子具有大男子主义。
8.商业谈判不需要营造氛围,更该直接切入主题。
9.公关关系的原则只有一个:
10.公关关系两个度是指美誉度和知名度。
11.夫妻之间要尽可能化解彼此之间的纠纷。
12.自己明确自己病情后可以不需要医生诊断,让医生直接开药。
13.面试后2周没有出来结果,可以打个电话询问下。
14.名扬四海的法国大餐有炸牛排,烤蜗牛,鹅肝酱。
15.在国外,女士参加社交聚无需化妆。
)v1.以下哪项不是部分意大利男士的三大爱好:
.足球
.跑车
.金发女郎
.热狗
2.双方通电话时一般谁可以先挂电话:
.晚辈
.企业
.客户
.下级
3.以下说法不正确的是:
4.女士化妆注意点不包括:
5.礼仪的特点不包括:
.时代性
.可操作性
.讲究对象
6.以下说法不正确的是:
7.社交空间最佳距离是:
8.以下说法不正确的是:
.选交志同道合的朋友
.慎交合得来的异性朋友
.善交有真才实学的名人朋友
.只结交那些对我们事业有帮助的人士
9.参加茶道的注意点不包括:
10.站姿基本要求不包括:
.头正肩平
.臂垂
.躯挺
.腿张
.排队是一个国家的秩序意识及文化力量的尺度
.举办世博会是因为中国想借助世博会增强上海的软实力
.国家形象要从外部打造
.作为大学生应该知礼、懂礼、行礼、学礼
12.文艺晚会选定节目原则不包括:
.主要选择具有本国名族风格的节目
.适当安排一些来宾所属国家的节目
.尽量不安排政治色彩、宗教色彩浓厚的节目
.尽量多安排娱乐性的节目
13.以下说法不正确的是:
14.《雄辩术原理》是哪位教育理论家的专著:
.司马迁
.昆体良
15.男士穿西装三大忌不包括:
16.“六美”的具体内容不包括:
17.以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”:
18.公关礼仪的特性不包括:
.实用性
.差异性
.灵活性
.民族区域性
19.会议主持人礼仪不包括:
20.交谈技巧不包括:
21.简历一般要求不要太厚,主要考虑的方面不包括:
.环保
.招聘人员的工作量
.简历内容的充实度
.简历留在应聘公司的价值
22.以下哪一项不是完美的人需要做到的:
.讲究长相美
23.关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是:
.注意选择时机
.做好通话准备
.静等对方先自报家门后再说话
.通话有礼貌
24.双方同时交换名片时,应该:
.先把自己的名片给对方,然后接过对方名片
.先接过对方名片,然后将自己的名片给对方
.左手递上自己名片,同时右手接过对方名片
.右手递上自己名片,同时左手接过对方名片
25.面试礼仪不包括:
.准时赴约
.趋炎附势
.彬彬有礼
.尊重接待人员
26.盲人摸象的案例告诉我们应该:
.历史地看问题
.辩证地看问题
.全面地看问题
.创新地看问题
27.一个好的领导不应该是:
.任人唯亲
.言而有信
.宽宏大量
.平易近人
28.以下说法不正确是:
.进餐速度宜与多数人同步
.餐桌上不谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛
.口中含有食物,不宜开口说话
.就坐时,身体与桌子的距离应为2个拳头大小
29.工作场所穿着的正规服饰应该是:
.宽松
.端庄、整洁
.朴素
30.国际商务礼仪不包括:
.真诚交往
.谨小慎微
.平等协商
.信守约定
31.关于日本人喝酒文化的特点,说法不正确的是:
.日本人喝酒比中国人猛
.日本人一天可以喝好几顿酒
.醉酒后喜欢唱歌跳舞
.去酒店喝酒轮流付钱
.男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手
.男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位
.当不想与对方握手时,可以拒绝
.握手时双目应注视对方,微笑致意或问好
33.讨价技巧不包括:
.事先摸清情况
.选择时机开口
.报数留有余地
.虚报大数
34.马来西亚禁忌不包括:
.谈论教育
.触摸头部忌
.公开亲热忌
.黄色、白色忌
35.最正式的访问类别是:
.私人访问
.国事访问
.顺道访问
.工作访问
)v1.面试时,如果有很多面试官,目光可以一直停留在其中一位对你有好感的面试官身上
2.名扬四海的法国大餐有炸牛排,烤蜗牛,鹅肝酱。
3.“一个人若有好的仪容,那对他的名声大有裨益”是让·
4.日本借助中国文字草创了日语。
5.1926年,在梵蒂冈附件建成世界上第一条高速公路。
6.泰国“剃度”是对佛的忠诚,对父母养育之恩的报答。
7.夫妻之间要尽可能化解彼此之间的纠纷。
8.在博物馆遇到讲解员讲解不到位的地方可以进行非议
9.迎接外宾时献花时,只要是献花就行。
10.法国的国庆节是5月14日。
11.日本一个人只信奉一种教。
12.餐厅服务礼仪的“三语”是指:
尊敬语,问候语和称呼语。
13.跳舞时,男士应表现出绅士风度,女士该展现淑女风采。
14.古希腊毕达哥拉斯提出“美德即是一种和谐与秩序”。
15.梵蒂冈是天主教教皇所在地
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