XX年麦当劳暑假社会实习报告Word下载.docx
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XX年麦当劳暑假社会实习报告Word下载.docx
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锻炼自身的社会实践能力,了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,认清一些问题,看清一些社会现象,在社会的大课堂中,经风雨,见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
在实践中认识社会,增长才干,提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、调研方式
在麦当劳快餐店做兼职为期两个月。
三、调研对象
本人
四、调研时间
201x年8月15日—9月1日
五、调研结果1,麦当劳文化
餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因爲在它的後面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合,已达到质与量的有效保证,而这强大系统的支援当中包括:
拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析?
等等。
每一个部门各尽职能,精益求精,发挥团队合作,致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
更值得我们一提的是,麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。
虽然麦当劳是外企,但当我对麦当劳有了初步的认识后还是有一定的好感,最后还是决定暑假的两个月就要在这里实践。
2初到麦当劳的感悟
第二天,我换了件稍微正式点的衣服,来到了那家麦当劳,在面试通过后,经理要求我在一个星期之内办好健康证明,准备好户口簿、学生证、身份证等复印件,在入职当天上交。
入职当天,经理给我们新人进行了大概两个小时的培训,介绍了麦当劳公司的规章制度、如何安排上班的时间、公司的大概运作情况、产品介绍等等,还有的就是教会了我们怎样去看每天的排班表,清楚自己的上班时间。
最后,经理安排训练员分别带着我们新人到各自的岗位上接受培训,这样,我的实习工作就开始了。
初来麦当劳工作,我感觉一切都是那么的陌生,经理安排我站大堂,所谓的大堂就是拿一块抹布,站在那里,看见哪里有剩余的餐盘就收起来,桌子擦一下,在麦当劳吃饭的时候觉得在麦当劳工作挺幸福的,但实践之后才知道,看着再简单的事都没有那么简单,不但要擦桌子,还要擦垃圾桶,擦厕所,真的没有想到会这么的脏和累,我在平时是属于稍微安静一点的,不喜欢大呼小叫的,但是经理要求我们没看到一个顾客都要大声的说“喜欢您来”看见有人走了要大声的喊“喜欢您再来”声音要洪亮让店里的每一位员工都能听见你的声音,刚开始真的有点不适应,后来在没人的地方会试着重复那几个字,但见到人之后嘴又张不开了,中间想过放弃,但既然选择了,而且是自己的第一份兼职就要坚持到底,就为锻炼自己,在学校的时候感觉自己的心理承受能力已经可以了,但当经理一遍又一遍的说这里不行那里也不行,我开始有点怀疑自己了,自己是不是真的就像是经理说的那么差.最后我有点想明白了,学校,家里,毕竟跟社会不一样,没有人会刻意的帮助你,原谅的过错,包容你,如果你做的不好,就是要批评你,我开始认真起来,心里不停的对自己讲,这是我的第一份兼职,我能做好,我暑假的两个月能在这里工作,我能成功的应聘上,在挣扎和煎熬中一天过去了,我感觉真的很累,但好像有很知足。
3团队之间的配合与学习
第二天,经理安排我到厨房里工作,这对我来说是一次极大的挑战,但我坚信,只要我努力地、谦虚地去学习,没有什么事是做不到的,我一定能做到的!
速度,是我在这个岗位上体会最深的一个词语,因为在麦当劳,速度和质量就是一切。
在早上、中午和晚上这3短时间内,是属于餐厅的繁忙期,在这一期间,我的任务也极其的艰巨。
在一分钟之内,我也忘记了自己能做到多少个汉堡包、要打包上多少对鸡翅和煎熟了多少块牛肉了!
只是感觉自己的手上一直拿着做汉堡包的材料,一刻都不曾放下,直到做好了所有的主食,才可以松了一口气,才可以有一点的时间闲下来。
虽说这个过程中,我不需要用到书本上的任何知识,但我却深刻的体会体会到在我的岗位上,速度和质量这两个词语对我的重要性,是我能否完成我的工作的关键,因此我必须要认真,丝毫不可以松懈。
不仅如此,在这个过程中,我的工作,也离不开与同事之间的合作。
在做汉堡包的过程里,每道工序都有一个人来完成,但每个人的工作环环相扣,不能允许其中一道出错,要不就会做不出一个好滋味的汉堡包了。
可见的在这其中,我们需要的是团队合作的精神,一起来完成。
4发现自己的不足,与所缺。
经过两个月的实践,我发现我真的需要这份工作,不是因为报酬,而是我真的欠缺很多,我是一个在校的大学生,在于社会接触的时候,我很吃力,跟我想象中的很不一样,想象中,挣钱是一件很美好的事情,是自己走向独立的证明。
我有能力养活我自己了。
当我挣
麦当劳暑期兼职社会实践报告
相信大家都吃过麦当劳,不过在麦当劳工作过人并不是很多,本来我也没想去麦当劳工作,不过在大一下学期结束后,暑假很长,就在麦当劳中南店找了份兼职。
在暑假的两个月在麦当劳的打工生活结束了,俗话说:
“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。
我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。
实践是检验真理的惟一标准。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。
可是等我正真接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。
俗话说:
“台上一分钟,台下十年功。
”我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。
他们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都出师。
速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;
对每一位顾客的配餐要在1分钟内完
成;
每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。
这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能不是难事。
但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。
第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就有半点拖沓。
我们店位于武昌区最繁华的商业街——中南路,所以每天的客流量不断,最长的时间我一天在前台工作了十三个半小时而只休息了十五分钟,工作的辛苦就可想而知了。
不过,我的努力没有白费,我的配餐速度和服务得到了经理的认可,在员工大会上我被评为了“前台最佳微笑奖”。
在这两个月中,我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。
大学只是个象牙塔,太单纯了。
所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。
所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。
这两个月的时间,让我在麦当劳里学到了很多。
从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作,这个假期的合作让我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。
在我的打工实践生活中,我也明白了许多:
在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。
虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。
因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
人往往是很执着的。
可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。
对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。
不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。
在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?
我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?
我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!
回到校园的我已经懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼自己,我坚信自己能够得到更多的进步。
以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在我已经对自己的将来极度的关心了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。
在实践中我还认识了很多的同事,我相信我会在今后的日子中过的更好的,因为我一直
都在努力!
暑假已结束了,在公司打工的这几个月中学到了很多,也在在实践中慢慢的提升了自己,让自己更多的接触到了社会,对以后自己的道路有了更明确地认识。
初到投入喜悦感悟
调研目的
自己亲自工作了,才会明白工作的辛苦,才会了解父母养家糊口的艰辛,才会了解到财富的来之不易,才会明白勤俭持家的重要性。
而我也深刻体会到,吃得苦中苦,方为人上人。
以苦力赚钱实在是非常辛苦的,而要想避免这种情况,只有现在努力学习,获得别人所没有的技能才能成为人上人。
调研方式
尚好圣诞树惠州公司做兼职为期两个月。
一、调研对象
尚好圣诞树惠州公司员工
二、调研时间
201x年7月10日—9月1日
三、调研结果
企业文化
以锻炼为本,学会健康;
以修进为本,学会求知;
以进德为本,学会做人;
以适应为本,学会生存。
实践感悟
经历了一次社会实践,让我得到了很多平时在学校里根本学不到的东西。
1、思想上的成熟
2、都说学校是个小社会,但真正涉入外面的世界
实事求是此乃真理。
以前对于“实事求是”这个词,自认为熟悉的不能再熟悉了,可经过暑期社会实践,才真正发自内心深处的感慨其精髓的内涵。
刚开始准备的阶段,我们可以说是陷入了一个很大的误区,有些事是自己认为怎么样,怎么做完全没问题,可真正深入基层实施开展的时候,才发现有很多事根本就没法进行下去。
究其根源,就是没有与当地的具体情况相结合3、坚持就是胜利。
这点感觉很为深刻,在我们刚开始的时候,有些事还是想的关于简单,以至于到实施的过程遇到很多困难。
当初有些活动想过要放弃的,但最终还是咬牙坚持了下来,结果真的就是与众不同了。
4、交流是人与人之间加强感情的桥梁。
我们团队的全体成员都是第一次做社会实践,以至于刚开始深入农村与村民交流过程中很是紧张,语无伦次的感觉。
结果就是村民也很紧张,有种排斥的心理,至于活动的开展遇到了一些障碍。
在经过调整和摸索后,我们找到了问题的根源,开始有针对性的进行改善,用微笑和温暖的语言来和大家沟通,效果有了很大的转变。
不好,就是要批评你,我开始认真起来,心里不停的对自己讲,这是我的第一份兼职,我能做好,我暑假的两个月能在这里工作,我
能成功的应聘上,在挣扎和煎熬中一天过去了,我感觉真的很累,但好像有很知足。
当我挣到我第一月的工资,我会很高兴,而想象中忽略掉了最重要的部分,社会中的钱并不是那么的好得到,需要你的付出,并且在很多时候,付出并不一定跟回报成正比,但还是那句真理,没有付出是绝对不会有回报的。
而当我真正的开始工作时却发现最吸引我的不在是金钱,而是这一天下来,我学到的一些社会经验,会是我感到惊奇,有一次我在备餐,突然看到一个外国来宾点餐,看到经理支支吾吾的跟人家打着手语,我当时在想如果我能流利的用用英语跟他交谈,对自己也是一个很好的锻炼,我英语说实在的很烂,上这么年学英语成绩只能在及格线徘徊,但还好我的口语还行,在家里用了一早上背了几句麦当劳常用英语,当天晚上就用上了,到晚上八点多的时候一下子来了十几个外国人,第一个我说的还有点忐忑,但到后来就熟练了,猛然觉得自己还是有点小厉害的,呵呵,连经理遇见外国人都让我点餐,心里有种说不出来的满足。
还有就是这个企业对我的感染。
会猛然间对这个企业的文化感到肃然起敬。
我们都应知道,理论知识固然重要,但终究要结合于实践,才能在实践中见证理论的重要。
社会实习便是学生们课外生活的一种很好
计算1414班学号:
XX21121113姓名:
黄xx
很多人都吃过麦当劳,不过在麦当劳工作过的人并不是很多,本来我想去必胜客的,后来却在麦当劳万达店找了份兼职。
这次的打工实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,我收获还是蛮大的。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。
因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。
因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
赚钱的辛酸、工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。
花钱容易赚钱难。
今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
总的说来,这次社会实践活动锻炼了我的社会活动能力,拉进了与社会的距离,了解乐社会现实,认清一些社会问题,看到美好的、丑陋的社会现象,在社会里,经风雨、见世面,培养能力,磨练意志,增强社会责任感。
刚进麦当劳的第一天,我以为这是一项很容易的工作,柜台的员工们点点餐,大堂服务员收收盘子,做做清洁。
可是等我正真接触到这些工作的时候,才知道这一切是多么的不容易。
麦当劳的工作区域大致分为产区,服务区和大堂。
一般来说,新进店的员工都要在大堂进行试工,因此首先要教会他们大堂的工作技能和规定,如“8”字拖地法,垃圾够四分之三时就要更换垃圾袋等等,录用的话男生一般会在产区,负责食品的加工制作,在麦当劳要佩戴规定的纱帽、围裙,然后进产区先洗手,烘干,带上白色一次性手套进行产品加工生产工作。
我们只看到点餐员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。
他们要记住众多变幻不同的电脑界面。
而且速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;
对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;
一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的。
并且还要辨认假币,但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题,一旦收了假币就得自己掏钱垫上损失。
大学只是个象牙塔,太单纯了,所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。
我们这些平时在家娇生惯养,在学校无忧无虑的大学生们似乎真的不懂得人间疾苦。
在这两个月中,我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。
我在麦当劳里学到了很多,从什么都不会到现在能够熟练的完成工作,在这里每一个人都有自己的工作范围,但是这个
工作范围并不是一成不变的。
可能你今天只能在大厅里服务,但也许你明天就在厨房里搞卫生!
这些都要听从于值班经理的安排,而且在这里连擦一张桌子都有它的程序,并不是随便擦一下就行。
在工作中,经理会对每天表现积极的员工给与奖励--一些很小的礼物,比如一份冰淇淋。
这样,不断的激励他们积极的工作。
不过,这也会产生一些问题:
如果表现的很好,但是经理却没看到,得不到表扬,这就会打击员工的积极性。
在这里,每一个员工都应该学会与别人沟通,这里的沟通包括很多方面,工作中的摩擦等都是沟通的对象。
这个假期的实践让我学到了很多——团队合作、勤劳诚实、认真负责、追求完美、积极努力、谦虚低调、注重细节。
但是也有不如意的时候,比如说老员工欺负新员工,与顾客发生摩擦等,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课,很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解,学不会自制忍耐。
社会就是这样真实,社会不会把你宠着,社会真实的打击与残酷令人体无完肤,也不是每一个人都会顾及到你的感想,不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。
我也从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
对待朋友,每天微笑,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心,赠人玫瑰,手有余香。
不论做是事情,都必须有主动性和积极性,要积极主动地做事,繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。
然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。
积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。
许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。
即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。
所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
所以我们对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人,在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,怎样才能适应当今飞速发展的社会,成为对别人对社会有用的人才?
怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?
以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在我已经开始努力了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。
在实践中我还认识了很多的同事,我相信我会在今后的日子中过的更好的,因为我一直都在努力!
这次的社会实践是一个开始,也只是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,走向成熟。
社会实践让我受益良多。
今后一定好好学习,提高自己的专业技能,提高自己的社会竞争力,完善自己的思想品德,做一个社会优秀的人才。
三、调研对象本人
8月15日—9月1日
五、调研结果
1,麦当劳文化
拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析等等。
每一个部门各尽职能,精益求精,发挥团队合作,致力於达到麦当劳"
百分百顾客满意"
的目标。
初来麦当劳工作,我感觉一切都是那么的陌生,经理安排我站大堂,所谓的大堂就是拿一块抹布,站在那里,看见哪里有剩余的餐盘就收起来,桌子擦一下,在麦当劳吃饭的时候觉得在麦当劳工作挺幸福的,但实践之后才知道,看着再简单的事都没有那么简单,不但要擦桌子,还要擦垃圾桶,擦厕所,真的没有想到会这么的脏和累,我在平时是属于稍微安静一点的,不喜欢大呼小叫的,但是经理要求我们没看到一个顾客都要大声的说"
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