现代企业管理温习题Word格式文档下载.docx
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其组成包括信息源、信息接收器和信息处置器
其软件硬件主要用于信息的搜集、存储、加工和传输
能够支持领导常规的结构性决策
9.在管理的特征中,管理的(C)就是强调管理的实践性。
A.科学性B.权变性C.艺术性D.系统性
10.一般来讲,管理最大体的职能包括计划、组织、(B)和控制。
A.决策B.领导C.协调D.鼓励
11.泰罗在科学管理理论中提出(C)。
A.管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制
B.应重视调动人的踊跃性以提高生产效率
C.细致地挑选工人并进行培训以提高生产效率
D.应在合理一合法的权利基础上成立理想的官僚组织体制
12.在计划评审技术(PERT)中,关键线路是指(C)。
A.PERT网络中最重要的活动组成的序列
B.PERT网络中最不重要的活动组成的序列
C.PERT网络中花费时刻最长的活动组成的序列
D.PERT网络中花费时刻最短的活动组成的序列
13.(A)是组织存在的前提。
A.具有一路的目标B.分工与协作C具有明确的组织结构图D责、权、利制度
14.对于软件公司的程序开发人员适合采用(C)领导方式。
A.擅权型B.民主型C.放任型D.关切型
15.下列制定控制标准的方式中,(A)常常利用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。
A.统计方式B.工业工程法C.经验估量法D.德尔非法
16.采用关键事件法进行绩效考评,管理者记录的是(B)。
A.工作日记B.员工在工作中特别好和特别差的行为
C.对员工个人品质的判断D.综合评语
17.企业专门经营知足某一顾客群需求的各类产品的目标市场选择策略属于(C)。
A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业D.选择专业化
18.在经济全世界化进程中,(C)。
A.进展中国家要向发达国家看齐,争取技术领先
B.只要对民族工业有利就是对国家有利
C.要有全世界视野:
全世界的产品、全世界的质量、全世界的资源、全世界的供给商和全世界的竞争
D.因为开放了本国市场,所以失去了很多市场机缘
19.从管理的概念能够看出(D)
管理要把目光集中在企业内部
管理的最终目标是组织成员之间的协调一致
提高组织的管理水平是组织的最终目标
管理的大体职能是计划、组织、领导和控制
20.科学管理之父泰罗曾第一提出过一种组织结构类型,即(D)。
事业部制组织结构B:
直线职能制组织结构
直线制组织结构D:
职能制组织结构
21.领导是一种(C)
A.强制力B.推动力C.影响力D.压制力
22.科学管理之父泰罗初创的通过动作研究肯定生产定额的方式是(B)初期形式。
统计方式B:
工业工程法C:
经验估量法D:
德尔非法
23.在人力资源管理中,员工被以为是(D)
企业重要的费用支出B:
和机械一样的生产要素
企业繁重的负担D:
有价值、难以仿照的资源
24.调整生产能力无法采用(C)
调整工作时刻的策略B:
调整劳动力的策略
提供补偿性产品的策略D:
外包的策略
25.关于市场的概念从其进展的角度分析能够表述为:
(D)
商品互换场所B:
流通领域C:
一种交易关系
有形场所、流通领域和互换关系的整合
26.下列项目中属于短时刻投资的是(B)
固定资产B:
存货C:
无形资产D:
对外直接投资
27.以下说法正确的是(B)
实现决策进程的自动化是咱们追求的目标
专家系统利用成立的知识库进行判断推理,因此离不开入的经验
组织互联系统需要在组织边界把关,而不能让信息无阻力流动
沃尔玛的信息系统及时发布畅销品信息,是典型的管理信息系统
28.管理的目标能够用以下方式衡量(C)
管理水平B:
资源利用的效率
组织目标实现的完美程度和效率、效果D:
组织产出的数量和质量
29.(A)以为“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策”。
西蒙B:
德鲁克C:
奥斯本D:
甘特
30.下列组织结构类型中,不属于以分权为主要特征的类型是(C)。
H型结构B:
M型结构C:
u型结构D:
矩阵制结构
31.当处置冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所取得的利益时,应当采取(D)策略。
回避B:
迁就C:
强制D:
合作
32.按照设计的生产能力肯定机械的产出标准属于(D)
统计标准B:
经验标准C:
定性标准D:
收益标准
33.在开发分析能力、综合能力和评价能力时,(C)比较适合。
行为法B:
结果法C:
特性法D:
尺度法
34.在库存物资中(B)
独立需求物资和相关需求物资是通过预测肯定的
独立需求不取决于其他产品的需求
对汽车轮胎的需求屑于独立需求
对商品包装袋的需求属于独立需求
35.随机抽样技术一般有,简单随机抽样技术、分群随机抽样技术、分层随机抽样技术和(C)
非标准随机抽样技术
等距离随机抽样技术D:
36.在追加资本结构决策中,选择(A)最低的筹资组合。
加权平均资本本钱B:
债务资本本钱C:
权益资本本钱D:
边际资本本钱
37.对信息的捕捉、创建和存储(D)
是信息管理的一项非主要的工作B:
只需要键盘、鼠标工具
不包括客户在A1u机上的操作D:
包括企业的自动定单记录系统
38.以下结论正确的是(B)
管理的科学性是指其原理和方式不随时刻、环境的转变而改变
管理的艺术性就是强调实践性
管理者的系统性是协调企业各部份之间的关系
39.在计划评审技术(PERT)中,关键线路是指(D)。
PERT网络中最重要的活动组成的序列
PERT网络中最不重要的活动组成的序列
PERT网络中花费时刻最短的活动组成的序列
PERT网络中花费时刻最长的活动组成的序列
40.关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是(C)。
三个层面彼此影响、彼此作用B:
精神层决定物质层和制度层
物质层是精神层和制度层的中介D:
物质层、制度层是精神层的外在表现
41.在控制的进程中,(C)是控制的关键。
制定控制标准B:
衡量工作绩效C:
纠正误差D:
制定控制计划
42.从员工开始第一份工作到25岁左右,这一时期称为,(A).
职业探索B:
立业与进展C:
职业中期D:
职业后期
43.制定综合计划(D)
要考虑产品的不同型号
B:
44.将企业的力量集中在最有利的细分市场上,利用最有效的渠道,销售最易品种,在局部市场上获利,这是企业产品处于衰退期常采用的(A?
D)
维持策略B:
维持策略C:
收缩策略D:
集中战略
45.下列方式中(C)属于综合财务分析方式。
比率分析法B:
趋势分析法C:
杜邦分析法D:
比较分析法
二、多项选择(从每题的五个备选答案中,选择二个或二个以上正确答案。
每小题2分,共20分)
1.管理的特征是(ADE)。
管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性
管理学理论是绝对真理,不随环境的改变而改变
管理的艺术性是指对转变的适应性
管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各类关系
E:
管理的权变性是说任何理论和方式都不会绝对有效,也未必绝对无效
2.下列关于头脑风暴法的描述错误的是(AB)。
尽可能反驳他人的意见
对每一个人的意见都要进行结论性评价
鼓励独立试探,不要重复他人的意见
意见和建议越多越好,允许彼此之间存在
适用于明确、简单问题的决策
3.属于组织文化制度层(行为层)的有(ABC)。
关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定
员工评议论干部和总结表彰机制
组织举行的歌咏比赛、体育比赛
组织目标和核心价值观
具有组织特点的纪念晶和日常常利用品
4.放任型领导的特点是(BDE)
下级富有远见的想法常常被否定
在组织许可的范围内,下级人员能够自己肯定工作目标
上级做出所有的决策
当下级提出要求时,上级会给予必要的帮忙
有可能出现混乱失控的局面
5.损益控制法的局限性主要有(BCD)。
控制标准模糊,不易准确衡量B:
大量的单据往来会增加控制本钱
高层主管不肯意分权会降低控制效果D:
部门之间的竞争会影响其实施
没有反馈办法
6.在工作分析方式中,屑于客观性描述法的是(BDE)。
工作实践法B:
观察法C:
面谈法D:
调查表法E:
工作日记法
7.在产品设计中(BCDE)。
价值工程的目的是提高产品的功能
采用新技术、新材料、新工艺、新方式能够提高产品价值
存在着降低生产本钱致使利用本钱提高,寿命周期本钱上升的可能
产品的价值等于其功能比本钱
有限增加产品本钱而使产品功能大幅度提高,也可能增加产品价值
8.目标管理中制定企业总目标应注意以下问题(BCD)。
应有企业高层决定企业总目标B:
目标应简明扼要,尽可能量化
目标制定要有科学依据D:
要关注关键目标,不宜太多
目标要略低于企业当前的生产经营能力
9.在财务分析方式中的比率分析中,主要比率包括(ABC).
组成比率B:
效率比率C:
相关比率D:
趋势比率E:
以上均不正确
10.下面哪些属于信息管理技术(ABCE)
运算机软件B:
运算机硬件C:
数据库D:
机械人E:
网络
11.组织为何要制定计划呢?
(ABD)
协调组织的成员向着同一个目标尽力
考虑未来环境的转变,减少未来的不肯定性
优化配置内部资源,保证组织目标的实现
通过设定目标和标准为控制提供了依据
无论情形如何转变,坚持原有计划目标不动摇
12.风险型决策方式又称随机型决策方式,需具有以下条件(ABCDE)
存在着一个明确的目标B:
存在着两个以上备选方案
存在自然状态D:
不同方案在不同自然状态下的损益能够计算
自然状态的概率能够估量出来
13.属于组织文化精神层(观念层)的有(ABCDE)。
组织最高目标B:
组织哲学C:
组织核心价值观D:
组织精神
组织风气和组织道德
14.外部招聘的优势在于(BE)
由于职位渗漏,能够出现较多的升职机缘B:
有利于开阔工作思路
有利于调动被企业职工的踊跃性D:
有利于选出适当的人选
有充沛的候选人
15.运用报告法进行控制时,对报告的要求主要有(ABCD)。
报告要及时B:
报告要突出重点C:
报告要指出例外情形
报告应简明扼要E:
报告要尽可能多的运用综合统计方式
16.内部选聘的优势在于(ACD)
17.在物料需求计划MRP中(ACDE)
给了最终产品的数量和出产时刻和产品结构文件,依照工艺顺序就可以够计算出所有零部件的数量和投入产出时刻
涉及到了制造产品所需要的设备、人力等资源
在MBP得出物料需求计划前,采购计划是盲目的
在MRP计算出物料需求之前谈论生产能力需求,只能是粗糙的估算
不能单纯考虑物料需求计划,还应考虑生产能力和作业安排的问题
18.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AC)。
是专家意见法的一种B:
特点是专家当面的辩论能产生思维共振
要通过量轮反馈D:
受专家权威、资历等因素的影响较大
向专家提问应明确决策者的偏向性
19.分析企业营运能力的指标有:
(ABC)。
总资产周转率B:
应收帐款周转率C:
存货周转率D:
权益利润率
权益比率
20.下列关于控制特点的描述正确的有(BCDE)。
控制是僵化的,无益于及时调整计划B:
控制具有整体性
控制具有动态性D:
控制主如果对人的控制
控制能够提高职工的工作能力
21.泰罗总结的科学管理原理(ABE)
目的是要改变传统的凭经验办事的掉队状态
通过动作研究和时刻研究,制定标准的工作方式
选择低工资要求的工人进行培训D:
对没有完成工作定额的工人进行惩罚
实现管理工作和操作工作的分工
22.下列关于目标管理的描述正确的是(ABCE)。
各层次目标的设定进程是“上下结合”的双向进程
强调员工自我管理、自我控制C:
评价与考核是基于功效进行的
控制是由上级进行控制的E:
员工参与能够提高鼓励的水平
23.属于组织文化精神层(观念层)的有(ABCDE)。
组织风气和组织道掐
24.路径——目标理论中,豪斯将领导行为去分为(ABCE)
指导型B:
支持型C:
参与型D:
放任型E:
成绩导向型
25.利用猎头公司适用于招聘(ACE)人员
高级管理人员B:
一般管理人员C:
低级技术人员D:
高级技术人员
操作工人
26.设备按产品原则布置(ABE)
生产线平衡的一个困难是某些活动不能放在同一个工作地
需要将作业分派到各个工作地,使各工作地的作业时刻大致相等
适用于加工对象很多的情形
不需要维持必然数量的备品备件
由于要进行预防性维修,必需维持一支专dk维修队伍
27.外部招聘的优势在于(BE)
有亢足的候选人
28.现金流量主要由以下几个部份组成(ABC)
初始现金流量B:
营业现金流量C:
终结现金流量D:
筹资现金流入
投资现金流出
29.以下说法正确的是(BC)
决策支持系统是完全自动化的系统
专家系统利用成立的知识库进行判断推
常规的数据库信息和数据的深度挖掘,有助于领导决策
人工智能的关键词是“智能”,表明运算性能够试探和推理
组织互联系统支持制造商、批发商和零售商之间的信息流动
30.不同层次的管理者有如下一路特点(AD)
都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能
都用一样的精力关注每项职能C:
都要考虑长期、中期、短时刻计划
当组织成员不多时,站在第一线指挥
31.下列属于增量预算短处的是(AB)。
缺乏针对性B:
容易掩盖低效率和浪费现象
增加大量的文书工作,费时费力D:
致使“山头主义”和“诸侯现象”
不适合大型企业
32.事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构之间联系和区别的描述正确的(BCD)。
二者都会致使高层管理人员陷入日常事务的管理,无益于抓组织的久远进展战略
事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人,控股型组织结构的分支机构足独立法入
在对分支机构的控制力和影响力方面,事业部制组织结构要强于控股型组织结构
两种结构的分支机构都会出现必然的独立偏向
两种结构的垂直领导力量都很强
33.在管理方格理论中,对工作的关心处于较高水平的是(BE)
贫乏型管理B:
乡村俱乐部型管理C:
中庸型管理D:
任务型管理
团队型管理
34.下列制定控制标准的方式中,属于统计方式的有(ABD)
相关分析B:
趋势分析C:
经验研究D:
回归分析E:
动作研究
35.分析企业营运能力的指标有(ABE)。
A.总资产周转率B.应收账款周转率C.权益比率D.权益利润率
E.存货周转率
36.以下结论正确的是(ABDE)
生产进程的停顿、等待造成了库存,而库存足一种浪费
产品在工序间平行移动,设备会出现干千停停的现象
产品始终处于被加工的状态是最理想的状态
产品在工序间顺序移动能够缩短生产周期
生产不均衡:
闲时人员设备闲置、生产能力浪费、纪律松弛
37.工艺专业化组织形式的特点(ACE)
在工艺专业化的生产单位内,集中了同种类型的设备
在制品占用和资金占用大大减少C:
适用于产品不同大、产量低的情形
生产周期短E:
适应品种变换
38.在财务分析中,比较分析的依据包括(ABCD)
计划或定额数B:
企业历史水平C:
国内外(同行业)先进水平
国内外(同行业)平均水平E:
企业未来预测水平
39.鼓励工资包括(BDE).
职务工资B:
成绩工资C:
工龄工资D:
投入鼓励工资E:
产出鼓励工资
40.产品处于不同的生命周期,应采取不同的营销策略。
下列策略中,(AC)是导人期适宜采用的策略。
A.快速掠取缓和慢掠取策略B.适时降价策略C.快速渗透缓和慢渗透策略
D.市场改良和产品改良策略E.收缩和舍弃策略
三、名词解释(每题5分.共20分)
1.计划工作:
计划工作有广义和狭义之分。
广义的计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划三个环节在内的工作进程。
狭义的计划工作是指制定计划、即按照企业的内外部环境,衡量客观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出在未来一段时期内所达到的具体目标和实现目标的办法、手腕。
2.决策:
决策是指为了达到必然的目标,采用科学的方式和手腕,从两个以上的可行方案当选择一个合理方案的分析判断的进程。
3.信息革命:
是在科技一体化和科技非线性进展新形势下掀起的一种高科技革命,又是产业革命,主要特点具有极强的滲透性和由此而来的普遍应用性;
能够和信息资源的开发和利用结合,从而全面扩展和增强人类的信息功能,专门是管理和决策功能。
4.创新管理:
是指以企业为主,以市场为导向,为获取经济和社会效益,对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行新的调整和新的组合的进程和行为,是未来组织(包括企业)生存和进展的根基,是一个企业博得竞争胜利和维持竞争优势的靠得住保证。
5.经营杠杆与经营风险:
经营杠杆是指因固定本钱存在而致使税息前利润变更率大于销售变更率的杠杆效应。
通常常利用经营杠杆系数(DOL)表示。
经营风险是投资决策的结果,指企业税息前收益(EBIT)的转变而产生的风险,即销售下降会引发税息前利润更大幅度的下降。
在其他因素不变的情形下,固定本钱越大,经营杠杆系数越大,经营风险也就越大。
6.财务管理:
是企业管理的重要组成部份,是按照财经法律制度、依照财务管理原则、组织的财务活动、处置财务关系的一贯经济管理工作。
其中,财务关系是指企业在组织财务活动进程中与不同利益主体发生的经济关系。
财务活动是指一现金收支为主的企业资金收支活动,即资金运动,集体包括筹资活动、投资活动、营运活动和利润分派等活动。
7.工作设计中的工作扩大化:
允许工人掌握全数工作,以次抵消工作过于简单化的情形
8.管理:
管理在特定环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到既定的组织目标的活动或进程。
9.授权:
就是把权利分派给他人以完成特定的活动,也就是把决策的权利从组织中的一个层级转移到更低的层级
10.管理信
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