经营管理部Word格式.docx
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6、负责公司对外宣传工作,协调对外新闻发布工作。
7、负责公司对外联络、协助公关活动、负责领导及合作单位来
宾的接待工作。
8、负责公司后勤管理工作。
诸如办公用品的购买、保管、发放等等。
五、人力资源管理
1、根据公司战略,组织制定公司人力资源规划和年度人力资源预算。
2、参与和组织拟定公司机构、岗位设置、编制、部门职责。
3、做好人事管理工作,保管好公司员工的档案;
实时分析、监控、调整、组织员工的考核及晋升等相关工作;
负责员工的录用、续聘和终止工作。
4、负责调研并组织员工薪酬、员工福利待遇政策的制定与实施工作。
5、负责公司员工的培训工作,协同各部门抓好员工的思想素质和业务水平的学习和培训,积极开发资源,努力造就一支高绩效、高素质的团队。
6、做好公司的考勤统计及劳动工资的管理工作。
根据社会发展、企业效益、绩效考评等做好员工的工资及福利待遇的调整,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
篇二:
经营管理部岗位职责
经营管理部岗位职责
(一)经营管理部职责范围
1、负责组织公司各单位、部门的年度经营承包方案起草和绩效考核工作。
2、负责组织编制公司年(季、月)度生产计划,年度固定资产投资计划、专项工程计划,安全费用计划。
3、负责收集、整理、分析、研究煤炭市场信息,为公司领导经营决策提供依据。
4、负责公司煤炭产品销售价格的分析与制定,物资采购价格的分析与研究,审核供应部门的采购价格、销售部门的产品销售价格。
5、负责公司统计管理工作。
填报、编制月、季、年度统计报告,包括相关的统计台帐、报表、文字分析等。
6、负责各类合同文件的编制、管理、招标评审、合同评审及相关资料的收集、整理、传递及归档。
7、完成公司领导及上级部门交办的其他工作。
(二)经理岗位职责
1、负责编制公司的年度生产经营计划、固定资产投资、煤炭安全费用、专项维修工程等计划并监督实施、组织年度经营目标的分解工作;
制定公司的经营计划。
2、依据年度综合生产经营销售及采购计划,组织落实资金,并监控各项计划的实施过程。
3、组织汇总公司各单位、部门工作统计、工作总结(计划完成情况),并进行审核分析。
4、组织制定各单位、部门关键绩效指标并分解下达年度考核指标,组织开展各部门、单位绩效考评。
5、收集、整理、分析、研究煤炭市场信息;
负责公司煤炭产品价格分析与监督,物资采购价格的分析与研究、监督,审核供应部门的采购价格、销售部门的产品售价;
负责公司内部市场管理工作。
6、负责各类合同文件的编制、管理、招标评审、合同及相关资料评审。
7、完成领导交办的其他工作。
(二)计划主管岗位职责
1、负责组织编制和下达公司年度生产经营计划、固定资产投资计划、物资采购计划、煤炭生产安全费用计划以及专项工程计划。
2、依据年度计划,组织落实资金,监督和控制计划项目实施,确保公司年度计划的顺利实现。
3、负责提供公司经营方案和考核工作的有关数据,及时提供相关资料,制定有关经营管理方面的规章制度、实施细则等管理办法。
4、参与公司工程建设项目、矿井开拓延深、技术改造等项目设计方案审查、项目概预算审查。
有效控制项目建设规模、标准、投资,努力提高投资效益。
5、参与公司质量标准化检查、验收、评比工作。
6、完成领导交办的其他工作
(三)统计主管岗位职责
1、贯彻执行《统计法》,掌握统计工作的法规和政策,及时贯彻执行上级有关方针、政策、法规、条例。
2、布置实施完成上级统计报表制度,实事求是反映企业生产经营情况。
3、落实公司统计管理办法,组织协调好各部门之间的统计数据关系。
4、及时、准确、全面地完成综合、生产、销售及固定资产投资等统计报表的月、季、年报工作。
5、负责做好统计基础工作和历史资料积累、做好统计台帐。
6、完成领导安排的其他任务。
(四)工程合同主管岗位职责
1、参与组织编制、调整公司年度销售、工程、资金、设备采购合同。
2、根据公司经营管理目标及管理要求,拟定公司各类合同管理制度并适时调整。
3、负责公司销售、材料、工程及设备等物资采购招投标合
同管理,并对物资采购、运销、煤质等经营领域进行监管。
4、负责工程项目现场核定、验工月报、核定工作,参与工程项目的施工方案、合同审查、施工、竣工验收及工程招标工作。
5、负责工程项目投资分析,核定工程建设各类费用,为投资决策提供参考依据。
6、负责工程造价信息的收集、整理、汇总,为合理计价提供基础资料。
篇三:
经营管理部规章制度
经营管理部规章制度
第一条总则
一、为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,健全组织与管理,制定此规章制度。
本部门员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
二、本制度是经管部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体管理人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
三、切合公司实际,力求各项工作都有章可循、有法可依,保证部门的办公事务有效开展。
四、明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二条员工日常行为规范
一、员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律
解除劳动关系。
二、员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规
定处罚。
三、员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;
对外
应严守职务机密,维护公司形象。
四、员工应树立主人翁精神、增强责任感。
五、员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
六、公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。
不得滋生事端,扰乱秩序,
不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结。
七、员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
八、员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃
级呈报。
九、部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执
行业务,提升工作效率。
十、公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。
十一、认真接听、转接公司电话,做好电话留言;
十二、热情接待公司来访人员;
十三、对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做
到有始有终;
十四、对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
十五、员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生
事故者依法论处。
十六、在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印
机、饮水机等设备的电源关闭。
十七、员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,
要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
十八、员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
十九、员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。
二十、员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招
摇撞骗。
二十一、员工在职务上,应注意下列事情:
1、确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2、处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;
3、交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
4、服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
5、工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。
二十二、各级领导应注意下列事情:
1、深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
2、交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
3、对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育、
培训及考核;
4、如因监督不周,以至发生渎职情况时,直接领导应负连带责任。
二十三、工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关
规定按照集团员工守则细则执行。
二十四、经管部管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第三条制度规范
一、聘用管理制度
1、本部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出
申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。
2、聘用管理制度参照集团人事部聘用管理办法执行。
二、考勤制度
1、考勤制度参照集团人事部考勤管理办法执行。
2、因工作属性(不定期举办活动)特殊,工作时间若有变动,以经管部内部考
勤为主,并向人事部行政部备案。
三、请假制度
1、请假制度参照集团人事部请假管理办法执行。
四、离职制度
1、离职制度参照集团人事部离职管理办法执行。
五、奖惩制度
1、奖惩制度参照集团人事部奖惩管理办法执行。
2、员工的奖励分下列二种:
1)、嘉奖――根据功绩做相应嘉奖;
2)、特别贡献奖――奖金上不封顶,也有可能是带薪旅游或实物奖品,由集
团董事会视具体情况而定。
3、员工有下列表现之一者,予以嘉奖:
1)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;
2)热心服务,有具体事实并经主管经理提报批准者。
4、员工有下列表现之一者,予以小功:
1)对部门业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有一定成效者;
2)全年全勤,无迟到、早退及请假者;
3)检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。
5、员工有下列表现之一者,予以大功:
1)遇灾后,为公司抢救有功者;
2)替公司开源节支,节省重大支出,有具体事实并经过经理提报批准者;
3)揭发重大不轨活动,经查属实者。
6、员工有下列表现之一者,予以特别贡献奖:
1)一年内记大功三次者;
2)对部门业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有巨大成效者;
3)工作定期考察,考绩优良,未曾旷职或受记过以上处分者;
4)对公司有特殊贡献,堪为全公司员工表率者。
7、员工有下列行为之一者,予以惩戒:
1)上班期间非公务需求而上网游戏者;
2)公话私用,屡教不改者。
8、员工有下列行为之一者,予以警告:
1)未经许可,带外人进入工作场所或让外人使用公物者;
2)态度傲慢,不服从管理人员指派工作者。
9、员工有下列行为之一者,予以小过:
1)工作时间内,做其他事情,如睡觉、下棋;
2)利用职权为自己或他人图利者;
3)为他人做不实的证明者;
4)偷拆他人或公司的信件者;
5)对上级人员有关职务上的查询,有故意隐瞒或作不实的报告者;
6)代人打卡或签到(托人者同)而证据确凿者;
7)遗失公司票证、档案等重要票据,但未造成重大损失者。
10、员工有下列行为之一者,予以大过:
1)有渎职,失职等情况,后果较严重者;
2)违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者;
3)为逃避或转嫁责任,做虚假记录或报告者;
4)在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者;
5)怠工、罢工者;
6)其它关系情节重大者。
11、部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者,应负连带责任,如
情节重大者调职降级。
六、福利制度
1、部门福利制度参照集团人事部福利管理办法执行。
七、岗位管理制度
(一)、内勤专员岗位职责
1、接受经营管理部商户管理主管的领导。
2、负责自营项目员工的考勤和绩效审核工作。
3、负责本部门固体资产、办公用品、档案、合同的管理。
4、完成经营管理文件、公司文件的上传和下达。
5、负责本部门的后勤工作。
6、负责各单位往来账目管理。
7、票证管理制度
1)经管部涉及票证主要是收据、借据等。
2)票证必须存放齐全,保管妥当。
8、档案管理制度
2)经管部档案统一由经管部内勤存放管理,相关部门需要可申请复印件。
3)经管部档案主要是:
合同、商户资料、固定资产、户型等。
4)归档资料必须准确做好文件索引。
5)定期对档案材料的数量、保管等情况进行一次检查,发现问题及时采取补救措施,确保档案的安全。
6)借阅文件(档案)资料,必须由借阅部门(借阅人)填写借阅单,经经管部经理同意,并在借阅单签字确认;
查阅档案的部门(人)必须爱护文件(档案)资料,不得复印、勾画、涂改、撕毁、摄影、摘抄或转借等,否则,将追究当事人责任。
如确需复印、摘抄等须经经管部经理同意,并上报集团同意方可执行。
7)查阅的文件归还时,必须当面点交清楚,如发现遗失或损坏,应立即向领导报告处理。
(二)商户监督管理岗位职责
2、催缴及收取水电费、物业费、租金、经营管理费。
3、对各经营体进行考勤管理,严格按照公司规定执行。
4、对各经营体的办公场地、营业现场、劳动纪律、卫生状况实施跟进、辅导、教练及考核。
5、提出改进服务工作建议。
6、负责公司内部环境卫生及绿化管理工作,以及外围周边环境卫生管理工作。
7、负责因营业或装修产生的废弃物、各类垃圾的回收、管理、清运工作。
8、每天定期到营业现场巡查卫生执行情况,发现问题,及时整改。
9、负责抽查保洁人员出勤及检查仪容仪表、劳动纪律情况。
(三)招商与营销专员岗位职责
1、接受经营管理部商户管理主管的领导;
按照本部门规划完成全年的招商计划。
2、收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考。
3、定期向招商主管汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
4、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
5、建立各经营体客户数据库,负责公司公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
6、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及各项出租管理费用催缴。
(四)商户管理主管岗位职责
1、接受经营管理部经理领导,公司下达的各项规定和指标,认真搞好自营项目经营管理工作。
2、负责自营项目的员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。
3、负责审核自营项目进货和销售计划,对经营方式等做出合理的决策性指导。
4、掌握商户经营和销售情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高经济效益。
5、按公司对各经营体形象的统一要求,具体实施商户管理。
严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常运行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。
6、认真组织实施市场调查,为公司提供市场建议。
7、负责对各经营体促销活动方案的审核、实施、
8、负责提交经营布局调整、装修改造方案,经职能部门审核、公司审批后执行。
9、负责开展园区经营相关公共关系的协调工作。
10、制定各经营体监督管理规范、保洁工作标准及管理办法。
八、卫生与安全制度
1、部门员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。
2、部门全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
3、员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必要的安全
处理措施。
4、员工在值勤职务时需要使用公司车辆,应先报备核准,并需先了解其性能,检查车况。
行车时亦需遵守交通规则,倘有违规罚款时须自行处理。
5、员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防
盗窃或火灾发生。
九、培训制度
1、公司为鼓励员工进修,充实专业知识,提高工作效率,拟办理在职员工教
育培训,增强自身各方面素质。
2、培训项目分为:
1)、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑;
2)、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训;
3)、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划;
4)、公司将视不同情况,对员工进行针对性的培训。
十、附则
1、规章制度若有未尽事宜,需修改补充时,另行通知更改。
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