企业网上银行跨行交易集中处理用户操作手册Word文档下载推荐.docx
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尊敬的客户,如收款账户开户行信息有变动,请重新选择。
”)
如开户行没有变动,客户无须重新选择开户行信息。
如机构撤并等缘故阻碍,收款账户开户机构与原储存记录不一致,可通过开户行处重新选择。
不管快速选择或手工输入,行别省市为必输。
如选择不到适合的行别或省市,可选择其他。
如下图方式:
手工输入时不承诺输入“建行”或“建设银行”字样。
(2)假如下拉选择的常用收款账户为他行账号,且在网银没有支付行号信息储存的,即不带支付行号,显示则提示信息语句:
“尊敬的客户,为加快您的账务处理速度,建议您重新选择收款账户开户行信息。
”
如显现此种提示,建议客户通过快速选择方式重新选择开户行信息,从而提高其账务处理速度。
同上。
2.自由填单页面优化
开通支付行号功能提示后,自由制单他行转账页面。
手工录入框将隐藏,需要点击【手工输入】链接后打开。
如下图:
隐藏的作用是让客户尽量通过下拉方式选择收款账户开户网点,减少手工录入操作,减轻分行跨行交易集中后的补录工作,从而提高其账务处理速度。
点击上图中的【手工输入】即弹出手工输入框。
(如快速选择处已选择开户行、省、市信息,将自动带到手工输入框,客户只要在后面增加具体网点信息即可。
例如:
快速选择中选择了中国工商银行广东省广州市,但找不到具体网点,点击手工输入链接后,手工输入框中自动填入已选择的行别省市信息,如下图。
)
3.常用收款账户优化
(1)常用收款账户增加爱护功能,仅能爱护他行账户。
制单员选择快速制单页面,点击“常用收款账户爱护”或者点击服务治理->
常用账户治理,进入常用收款账户爱护页面。
在爱护页面底部增加“爱护”按钮,假如选择常用收款账户为他行账户时,可点击爱护按钮进行爱护。
爱护页面可下拉选择收款行、省、市及开户网点,选择完成后,系统自动匹配支付系统行号。
输入交易密码,点爱护(一次只能爱护一个记录)
(2)此次对常用收款账户储存的规则进行调整。
1)按客户操作员增加数量限制。
原先情形操作员名下常用账户无个数限制。
新调整数量限制规则为:
高级版客户3000个,VIP版客户5000个。
2)批量付款成功的收款账号不添加到常用收款账户列表。
原模式批量付款成功的账户会添加到常用收款账户。
3)自由填单选择收款账户为签约或授权账户时不添加到约定账户列表。
4)如客户常用账户列表差不多达到最大值,则制单时,储存为常用收款账户的勾选框不能勾选,同时提示信息。
“您的常用收款账户列表已满,请点击【常用收款账户爱护】对不常用的账户进行清理。
4.交易流水状态显示优化
前提是分行开通跨行交易集中处理。
关于进入补录系统的跨行交易,复核后会提示:
凭证已提交,等待银行处理。
尚未发至分行网银前置前,增加交易流水状态为:
“银行受理中,请查询”承诺点击状态查询最新状态情形。
5.专门账户处理
针对跨行交易集中处理中的26位长度账户或账户户名长度少于等于四个汉字的跨行交易,网银判定该类账户为转内部账户或个人账户,不管通过快速选择依旧手工录入均不匹配支付行号(该字段赋为空值)。
分行接收该类交易后,因支付行号为空判定为落地处理,不通过集中补录系统处理。
6.客户端优化
此次客户端优化,增加了自动匹配他行支付行号功能。
同时网银提供他行信息更新参数下载,客户可下载后更新本地客户端数据库。
使用新客户端新增他行收款账户时,或者新增录入交易时,能够选择快速选择方式录入他行开户银行、省、市及开户网点。
选择后自动匹配支付行号。
6.1参数下载优化
(1)登录页面下载最新版客户端。
下载新版客户端,并进行安装。
(2)制单员登录,点击服务治理->
更新客户端软件参数。
点击联行号相关文件,将他行信息数据下载到本地。
(3)下载完成后,将压缩文件进行解压缩。
(4)登录客户端,点击“他行信息更新”-〉“他行文件更新”按钮。
(5)点击需要更新的文件,点确定按钮,选择到刚解压缩后的文件夹,点对应的文件名进行更新(注意:
三个文件都要更新)。
6.2本地名册/收款名册优化
更新完成后,本地名册新增或修改账户名册时,提供下拉选择银行、省、市及开户网点功能,选择完成后自动匹配支付行号。
假如下拉选择不到开户网点的,点击手工输入方式录入。
收款名册点击进行修改时,也可选择下拉方式匹配支付行号。
6.3批量制单优化
批量制单选择收款账户为他行账号时,如他行账号没有支付行号,则默认页面显示快速选择页面。
(客户尽量通过下拉选择方式选择开户行网点匹配支付行号)
如客户通过下拉方式无法找到具体网点,可点选“手工输入”录入。
(手工录入框储存名册中录入的开户机构信息)
7.批量制单文件上传格式优化
为了减轻集中处理模式后,补录系统处理的压力,加快补录的操作速度,网银对批量制单文件上传格式进行优化。
在原批量制单文件上,最后增加行别、省市两个信息栏位,该栏位为非必填项。
参考格式如下:
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