QQ在线辅导一后100题及其详解Word下载.docx
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D、验收的可交付成果
109、在与一个朋友聚会的时候,他告诉你一个机密。
他去年曾经私自挪用了一笔项目资金做自己的生意。
尽管已经把钱全部都还回去了,自己也没有再做这个生意了,他还是感到心里很内疚。
得知这个情况后,你应该()
A、向朋友保证你不会向任何人提起这件事
B、调查这件事的详细情况
C、把这件事报告给朋友的经理
D、建议朋友自己去找他的经理坦白
110、在组织内部,各职能部门间的工作整合通常由谁来负责()
A、高级管理层
B、项目业主或发起人
C、运营经理
D、项目经理或项目管理办公室
111、以下关于运营与项目的关系的描述都是正确的,除了()
A、项目需要运营提供业务环境和资源支持
B、项目的可交付成果可能改变现有的运营工作
C、项目的开始与结束阶段都直接与运营工作相连
D、由于项目是逐渐结束的,所以项目与运营之间的界限通常比较模糊
112、在房建项目中,人们经常用每平方米的平均造价,来估算拟建项目的总造价。
这种估算是以下哪种情况的例子()
A、专家判断
B、自下而上估算
C、参数估算
D、三点估算
113、某项目的状态报告显示,项目的完工百分比为30%,而实际已经使用了60%的日历时间。
在获得这个状态信息之后,管理层对项目进度大为不满,要求采取措施加快进度。
你作为管理层的项目管理顾问,应该给管理层提供什么建议()
A、重新确定进度基准,以便符合实际情况
B、对关键活动进行分析,确定能否赶工或快速跟进
C、识别实际持续时间超过计划持续时间的那些活动
D、了解更多的信息,以便做出正确判断
114、项目团队中的一个小组刚刚完成了一项可交付成果,并提交给实施质量控制过程检查。
你得到的报告显示,可交付成果在一个不太重要的方面未达到质量要求。
根据你自己的经验,你认为这个问题很小,不会影响项目产品的正常使用。
你应该()
A、把该可交付成果提交给核实范围过程
B、签发变更令,调整对该可交付成果的质量要求
C、拒绝接受该可交付成果
D、要求项目小组承担质量缺陷责任
115、你是一个项目经理,负责为组织采购项目管理培训服务。
你选择卖方A来提供这项服务,卖方A又将部分工作分包给了卖方B,而卖方B的绩效没有达到你的要求。
在这种情况下,你应该()
A、直接找卖方B处理
B、找卖方A处理
C、同时找卖方A和卖方B处理
D、要求卖方A取消与卖方B的分包合同
116、一项工作,如果给他一个月的时间,他可以完成;
如果给他两个月的时间,他就需要两个月才能完成。
这种“工作总是要拖到最后才完成”的现象是以下哪个定律()
A、彼得定律
B、收益递减规律
C、墨菲定律
D、帕金森定律
117、项目团队成员已经就实施某个重要工作包的方法讨论了几天时间,仍然未得到合理的结果。
为了不影响其他工作的开展,项目经理要求暂停对这个问题的讨论,而是在更多信息明朗之后再来讨论。
项目经理采用了哪种冲突解决方法()
A、面对
B、缓解
C、撤退
D、强制
118、你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午12点之前提交上周的工作情况报告。
你打算把提交报告的时间提前到周一上午10点。
你打算用什么方式通知团队成员这一变更()
A、正是口头沟通
B、正式书面沟通
C、非正式口头沟通
D、非正式书面沟通
119、以下哪个说法是正确的?
()
A、关键链是基于资源约束的关键路径
B、关键链法关注浮动时间管理,关键路径法关注缓冲时间管理
C、关键路径法属于进度网络分析技术,关键链法属于进度压缩技术
D、关键路径法在网络图中增加非工作进度活动,关键链法在网络图中增加虚活动
120、项目的成功离不开管理层的支持。
下列哪一项最能描述管理层的角色()
A、帮助项目团队编制项目计划
B、防止项目目标改变
C、确定项目约束条件
D、帮助项目团队把项目计划整合在一起
121、你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理,必须准备项目规划。
为帮助制定项目的框架,你决定准备工作分解包,以描述工作的规模和复杂程度。
没有现成的工作分解包模板可资利用。
为了准备工作分解包,你首先必须()
A、估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命
B、确定项目的可交付成果
C、确定项目的每个可交付成果的组成部分
D、明确主要任务
122、客户想知道你们将如何保障项目产品的质量。
为了回答客户的问题,你应该查看以下哪个文件中的信息()
A、质量政策
B、质量管理计划
C、产品标准和规程
D、质量控制流程
123、针对一个即将启动的生产线改造项目,公司制造部门要求以提高15%的产量作为项目目标,财务部门要求项目的总成本不能超过300万美元,而工程部门则要求尽可能使用最先进的技术。
你的最佳做法是()
A、制定一个项目计划以满足所有三方的目标
B、召集这三方项目干系人进行讨论,以达成一致意见
C、与工程部门沟通,讨论“最先进的技术”
D、重点考虑制造部门的要求
124、某公司组建一个团队来估算某项目的竞标报价,又组建另一个团队就合同进行谈判,并由后一个团队最终决定合同价格、与买方签订合同。
在合同签订之后,公司又任命了一个不是上述两个团队成员的人出任项目经理。
该项目经理应该()
A、了解确定合同价格所依据的假设条件
B、关注项目章程,了解项目授权和项目目标
C、集中精力编制合同管理计划
D、要求制定新的项目章程
125、在合同绩效评审过程中,审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。
合同规定,卖方在设备交货后,必须为买方人员提供8小时的操作培训。
A、让合同管理员终止合同
B、与卖方商谈合同变更
C、扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D、与卖方一起解决问题
126、某大型设备制造和安装项目正在紧张进行中,为了近期完工,项目团队在上周末进行了加班工作。
但是,在今天(周二)下午,项目经理突然决定将项目竣工日期向后推迟两周。
项目经理这样做的理由是()
A、项目发生了紧急情况
B、项目发生了范围蔓延
C、项目经理无视职业道德
D、成员不愿意继续加班
127、你是一个为期2年的项目的项目经理,项目已经执行了1年。
项目开始以来,团队成员不时发生变化,老的成员离开,新的成员进来。
相应地,团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。
最近,几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包,发生了意见分歧。
有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作,至少也应该提出一些意见。
在查看项目计划时,你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。
为了加强控制,你需要()
A、重新编制人力资源计划
B、重新编制工作分解结构,把该工作包进行调整
C、召集团队成员编制责任分配矩阵
D、与负责该工作包的人商量,让这个团队成员参与进去
128、环球建筑承包商与美好房地产开发公司签订了一个固定总价合同,建造一栋18层商住楼。
项目已经按合同完成,项目完全在预算之内,并且满足合同工期的要求。
但是,支付工程款时,美好房地产公司还是扣留了合同总价的5%,因为他们对商住楼的内装修效果不满意。
这种情况本来可以通过以下途径避免()
A、采用成本加激励费用的合同
B、采用工料合同
C、加强核实范围过程
D、在合同中明确关于内装修效果的规定
129、例外管理(ManagementbyException)包括以下各项,除了()
A、确定实际情况与计划要求之间的偏差
B、设定允许的偏差范围
C、管理层只需要关注那些超出偏差临界值的情况
D、管理层需要尽可能地关注各种偏差情况
130、某人已经被委派为项目经理,负责某条生产线的设计与建设项目。
今天,他接到了一个重要干系人的询问。
公司生产部门经理想了解在项目建设阶段将进行几次移交前的试运行测试。
为了给出准确的答复,项目经理应该查看在以下哪个过程中开发的文件()
A、估算活动持续时间
B、核实范围
C、定义范围
D、制定进度计划
131、在识别出众多的干系人之后,可以应用各种方法对干系人进行分类,例如权力/影响方格、权力/利益方格、凸显模型。
其中,凸显模型是指根据以下三个方面来考察干系人的重要性()
A、干系人的权力、需要立即关注的紧急程度、有参与项目的合法资格
B、干系人的权力、参与项目的愿望、需要立即关注的紧急程度
C、干系人在项目上的利益大小、参与项目的愿望、有参与项目的合法资格
D、干系人在项目上的利益大小、需要立即关注的紧急程度、有参与项目的合法资格
132、以下哪项属于定量风险分析和建模技术()
A、概率分布、敏感性分析、预期货币价值分析
B、敏感性分析、专家访谈、预期货币价值分析
C、假设情景分析、敏感性分析、概率分布
D、敏感性分析、决策树分析、蒙特卡罗模拟
133、项目经理接到高级管理层的指令,要求无论采取什么措施,必须提前两周完成项目。
项目经理知道最节省成本的方法是对关键活动增加资源,缩短这些活动的持续时间。
在这种情况下,项目经理()
A、对关键路径进行了快速跟进
B、进一步分解了关键路径的工作
C、对关键路径进行了资源平衡
D、对关键路径进行了赶工
134、项目经理被告知项目必须比原定计划提前两天完成,你怎么办()
A、通知客户,关键路径不允许项目被提前结束
B、寻求关键路径中赶工或快速跟进的意见
C、通知管理层,由他们来决定
D、努力工作,并且观察下个月项目的状态
135、约翰是某房地产开发项目的造价工程师。
他基于过去项目的资料,开发了一个项目成本估算模板,以便按每平米建筑面积、每平米绿化面积、每平米车库面积,来估算整个开发项目的总成本。
以下哪个最能代表他将要使用的成本估算方法()
A、三点估算
B、参数估算
C、以量化为基础的估算
D、自下而上的估算
136、事先制定好团队成员的遣散计划,可以获得下列各项好处,除了()
A、促进团队成员集中办公
B、节约项目成本
C、提高成员士气
D、降低项目的人力资源风险
137、以下哪个是估算活动资源过程的输出()
A、资源属性
B、资源清单
C、资源分解结构
D、资源技能水平
138、一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。
团队可通过一系列的途径得到这种知识:
聘请相应的专家,聘请咨询顾问,将某个工程师送去参加相关培训,或者邀请制造部门的人加入团队。
每一种方法的相关成本都必须在项目计划中给予考虑。
这显示了以下哪一点的重要性()
A、在完成活动定义前完成活动资源估算
B、把合适的资源分配到合适的岗位上
C、通过估算成本来调整项目资源计划
D、资源计划是挣值管理的基础
139、在你的项目上,运用头脑风暴法完成了风险识别工作。
其中有一个风险,大家都认为发生的可能性很小,但万一发生会有很严重的影响。
对这个风险,应该采用什么方法加以监控()
A、帕累托图
B、控制图
C、散点图
D、鱼骨图
140、在高科技产品开发中,为了保证产品成功,在产品最终定型之前,通常要进行大量的测试工作。
这种做法被认为是高科技产品开发项目风险管理的有效方法,尽管增加测试会增加项目成本。
从风险的管理角度分析,这属于何种风险应对策略()
A、风险接受
B、风险转移
C、风险回避
D、风险缓解
141、项目团队中包括5个工作小组,你是第3小组的组长。
第2小组的多项工作与你们小组的多项工作之间是“完成到开始”关系。
在项目执行的前半程中,第2小组曾多次没有按时完成任务,导致你们必须赶工。
你担心,这一次第2小组又不能按时完成任务,从而影响你们的工作。
你该怎么解决与第2小组的矛盾()
A、会见第2小组组长
B、会见项目经理
C、会见项目经理和管理层
D、会见第2小组组长和项目经理
142、你现在正在忙于某个项目的管理。
项目的估算成本是$1,000,000。
项目发起人已经批准。
你的挣值计算显示项目将会按时完成,并且低于预算$200,000。
基于此计算,你的个人利润将降低$2,000。
在此项目完成的时候,项目经理将会把所有的项目信息形成文档并存档,这些信息可以在将来的项目的所有领域中被使用,除了()
A、估算工期
B、管理合同
C、解决冲突
D、分配资源
143、某个团队成员同时在几个项目上兼职,他抱怨说自己弄不清楚哪个项目更加重要。
应该由谁来决定各项目之间的优先顺序()
A、项目发起人
B、项目高级管理层
C、项目经理
D、项目干系人
144、项目管理计划中通常不包括()
A、进度基准
B、人力资源计划
C、干系人管理策略
D、配置管理计划
145、产品核实不同于范围核实,产品核实()
A、核实产品的各种特性
B、确认创造了正确的产品
C、获得客户的签字认可
D、确保所有工作都已完成
146、在什么情况下,最好采用关键比率来预测完工尚需估算()
A、项目成本有所节约、进度有所提前,又必须按原定计划完工
B、项目成本有所超支、进度有所落后,又必须按原定计划完工
C、项目成本有所节约、进度有所落后,又必须按原定日期完工
D、项目成本有所超支、进度有所落后,又必须按原定日期完工
147、以下所有都是项目管理过程组的特点,除了()
A、项目管理过程组之间以它们所产生的成果相互联系
B、一个过程的输出会成为另一过程的输入或成为项目的可交付成果
C、任何一个项目都需要所有过程组,而且过程组之间的所有相互作用都会在所有项目上发生
D、当项目划分为阶段时,每个过程组都要在每一阶段中重复进行
148、项目的控制进度过程着眼于()
A、比进度计划提前开始项目活动
B、进度基准变更控制
C、关键路径上的活动
D、资源紧缺的活动
149、在研发项目中,需求分析往往是十分困难的。
客户可能并不真正清楚他们想要的东西,而且他们的想法可能随着时间的推移和情况的变化而发生改变。
面临着客户需求的较大不确定性,研发项目的项目经理最好采用以下哪种方法来收集需求()
A、头脑风暴法
B、观察法
C、原型法
D、名义小组技术
150、为了激励成员按时完成任务,项目经理对一个成员说:
“如果你不能按时完成任务,你就没有资格去参加年底在美国纽约举行的与客户的里程碑聚会”。
项目经理使用的是()
A、奖励权力
B、正式权力
C、惩罚权力
D、参照性权力
151、在以下哪种情形下,需要更新工作分解结构()
A、分配了额外资源
B、定义了新的项目产品成果
C、项目制约因素被改变
D、定义了新的活动间依赖关系
152、你是一个IT项目的项目经理。
项目拥有完整、经批准的范围基准,包括项目范围说明书、工作分解结构和WBS词典。
项目团队中一位编程专家在工作过程中发现增加某个小功能,可以大大提高系统的运行速度。
他自行增加了这个小功能,没有给项目进度和成本带来负面影响。
你应该如何处理这种情况()
A、他改善了项目产品功能,且没有对进度和成本带来不利影响,应该受到表扬
B、把这个改进作为项目的重要经验加以推广
C、批评这位专家,因为他的行为可能给项目其它方面带来负面影响
D、由于这项变更已经发生,因此就需要准备一份变更追踪表用来追踪变更效果
153、网络图的常见表现形式是()
A、节点图和箭线图
B、箭线图和逻辑横道图
C、节点图和逻辑横道图
D、时标网络图和GERT图
154、你是一个小工程项目的项目经理,你的项目预算为US$70000,为期5周。
到今天为止,你花了US$22000完成了你预计要花US$24000的工作。
根据你的进度计划,你应该在此时花掉US$30000,根据这些条件,你的项目可以最恰当地描述为()
A、低于预算
B、超出预算
C、符合预算
D、因信息不足而无法判断
155、你长期在某公司人力资源部从事人事管理工作,是一位资深人事管理专家。
你最近被分派到一个新组建的项目团队中。
参与员工绩效考评和薪酬系统开发项目。
项目团队成员来自公司的人力资源部和其他职能部门。
这个项目的项目章程应该由谁发布()
A、项目经理
B、人力资源部门经理
C、项目团队之外的高级管理者
D、权力高于人力资源经理的PMO成员
156、一位项目经理刚刚被派到一个新项目上,并得到了一份项目范围说明书。
这个项目经理必须做的第一件事是()
A、创建WBS和WBS词典,建立项目范围基准
B、确认所有项目干系人的需求都已包括在工作范围中
C、建立项目管理团队
D、制定项目管理计划
157、你正在与一家韩国公司合作建立以开发一个大型的电子培训程序。
在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。
总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。
向对方表露自己知道对方的语言最好地表现了以下哪一个特征()
A、自信的谦逊
B、真正的灵活性
C、积极进取的洞察力
D、夸张
158、某人被邀请到另一个国家参加项目谈判。
谈判在上午9点开始。
让他惊讶的是,在谈判开始后的10多分钟时间里,当地的谈判者总是与他谈论天气、体育和娱乐等与主题不相关的话题。
这可能是因为()
A、当地文化高度重视背景
B、当地文化不重视商业
C、当地谈判者对主题不感兴趣
D、当地谈判者采取了拖延的谈判策略
159、项目经理正在管理一个总投资为1亿美元的项目。
他带领团队刚刚完成了风险应对规划。
接下来,他应该()
A、召开风险审查会
B、开始分析项目的技术风险
C、确定项目的总体风险级别
D、在工作分解结构中增加新的内容
160、一个优秀的项目经理不应该()
A、支持项目管理工作
B、像政治家那样工作
C、总是关注项目目标
D、期待全部工作都完全符合计划
161、以下关于项目成本与生命周期成本的说法都是正确的,除了()
A、项目成本是生命周期成本的一个组成部分
B、旨在降低项目成本的项目决策可能导致生命周期成本上升
C、生命周期成本是包括项目成本、项目产品使用成本和报废成本在内的全部成本
D、生命周期成本是指在整个项目生命周期中所发生的全部成本
162、项目团队中的一个重要成员辞职了。
他掌握某种项目所必需的专门技术。
没有这个技术,就无法完成项目的一个可交付成果。
项目团队内没有其他人掌握该项专门技术。
项目经理的唯一选择就是尽快从外部的一个咨询公司获得相关的专门技术服务。
为此,项目经理应该()
A、直接从他自己喜欢的咨询公司获取服务
B、采用竞争性招标的方式选择一家咨询公司
C、遵守执行组织关于使用外部服务的规定
D、请管理层推荐一家咨询公司
163、跨文化的协商,牵涉到各方之间的多重相互依赖,此种协商必须在()的氛围中来进行
A、相互信任和合作
B、共性和模糊性
C、真诚和同情体谅
D、怀疑和谨慎
164、机械设备安装项目中,需要大量采购某种标准化产品。
这一类产品的生产工艺成熟,市场上有很多厂家可以供货。
要采购这种产品,最佳的方式是()
A、英特网搜索
B、发布采购广告
C、招标采购
D、向特定卖方发订单
165、根据赫兹伯格的激励理论,能起激励作用的是()
A、提高工资
B、让员工参与管理
C、提供良好的福利待遇
D、促进员工之间的良好关系
166、在弱矩阵式组织结构下,如果同时存在多个项目需要管理,将会产生一些重大的困难,这是因为()
A、项目经理的正式权力小于职能经理
B、不同优先级的项目对有限资源的需求矛盾
C、项目团队成员将更在意他们各自的职能经理,而不是他们的项目经理
D、项目经理需要花费更多时间来理解项目干系人的利益优先级
167、某工厂目前的销售额为200万元,希望通过扩建厂房提高产量和销量。
在风险分析过程中,认为扩建厂房后,市场情况有很大的不确定性。
市场好的可能性为45%,销售额增长60%;
市场较差的可能性为20%,销售额会减少30%;
市场一般的可能性为35%,销售额增加20%。
试问扩建厂房项目的EMV值为()
A、256万元
B、220万元
C、700万元
D、320万元
168、露丝作为一个项目经理,一直从事通信行业的项目管理工作,从来没有负责过研发项目。
她刚刚被委派担任一个研发项目的项目经理。
她决定先制定一个基本的项目计划,然后在当前阶段接近完成时,再细化下一阶段的工作计划。
以下哪项最恰当地描述了项目经理所使用的方法()
A、项目的稳健变更控制方法
B、有效的风险管理方法
C、滚动式的计划编制方法
D、不断总结经验教训的方法
169、在矩阵组织中,团队建设的障碍是()
A、团队组织是技术性地被集中
B、团队成员是借来的资源,并且很难被激励
C、团队过于集中化
D、团队过大,难以处理
170、有一种激励理论认为,真正能激励人的是工作本身,包括工作中的责任感、职业发展和自我实现等,而不是工作所带来的经济收入。
这种激励理论是()
A、戴明的PDCA循环理论
B、麦克利兰的成就动机理论
C、马斯洛的需求层次理论
D、赫兹伯格的双因素理论
171、在竞价和潜在卖方评估阶段,客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求,并要求替换不合格人员。
你作为潜在卖方的项目经理,应该怎么做()
A、接受客户的要求,把客户认为合格的人放入这个团队中
B、会见客户,就受质疑人员的能力进行磋商,以确定是否要替换他们
C、不采取任何措施,因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事,与其他人无关
D、你知道受质疑的人有能力承担这个工作,因此你依旧把他们放入团队中
172、你完成了干系人分析。
对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们()
A、重点管理
B、令其满意
C、随时告知
D、偶尔监督
173、在合同履行的过程中,项目团队成员对使用哪种地板砖有不同意见。
材料的质量和价格因品牌的不同而不同。
作为项目经理,你将
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