公交岗位职责Word文件下载.docx

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2、牢固树立“安全第一、预防为主”的安全方针，主持召开车队安全例会，及时分析安全形势，查找薄弱环节，狠抓安全措施的落实。

3、积极组织开展各项安全活动，对驾驶员加强政治思想教育、安全生产教育，不断提高驾驶员的安全意识和工作责任心。

4、具体负责一年一度的驾驶员年审工作，严格把好驾驶员技术素质关，不断提高驾驶队伍的整体素质。

5、严格执行《道路交通安全法》、《驾驶员管理规定》，妥善处理好安全与生产的矛盾，对车队的安全工作负第一责任。

6、参与事故处理工作，对各类事故严格执行“四不放过”的原则，对事故责任人做出处理报告。

7、经常上路上线，对车辆运行情况进行检查监督，做好现场管理工作。

8、定期向本单位负责人汇报安全生产工作情况，针对存在的问

题制定整改计划和意见，推广安全行车的先进经验。

9、具体负责本单位合格车队创建工作，及时完成领导交办的其他任务。

公共交通公司车队长岗位职责

1、在分管领导的领导和指导下开展工作。

2、随时掌握车队内部人员和驾乘人员思想动态，做好管理、协调工作，抓好优质文明服务。

3、掌握车辆每天每班准时准点出车、下班收班情况，确保营运有序。

根据客流量灵活调整车辆运行时间间距，及时处理车队发生的事务及事故。

4、对营运中发生的异常情况，应及时向公司报告，不得擅自处理或隐瞒。

5、提前安排好车队车辆的保养、维修、保洁等工作。

随时督促安全（机务）员、驾驶员对车况进行安全检查，确保车辆营运安全。

作好车队人员的工作安排。

6、以身作则，对车队工作要按照绩效考核大胆管理，坚持制度，严格要求，绩效考核月底报公司。

7、对车队员工请销假按权限审批上报，并作好考勤登记工作。

8、在管理中应以人为本，科学、公平、公正对待全体车队人员。

9、为车队所有人员作好后勤保障工作，及时向公司领导反映驾乘人员的意见和建议。

10、随时督促驾驶员作好车内外清洁卫生工作。

11、完成领导交办的其它工作。

公共交通公司车队安全（机务）员岗位职责

1、认真贯彻执行国家、行业主管部门和企业的安全行车政策、

法规、指示和规章制度。

2、深入到车头、人头了解各方面的安全情况，及时掌握驾驶员的思想素质状况和车辆技术状态。

3、协助经理拟定本单位安全工作计划，发挥助手和参谋作用。

4、定期上路上线和上点，检查监督驾驶员的遵章守纪情况，纠正违章，做好安全基础台账的记录和保管工作。

5、根据总公司安全处的统一部署，负责驾驶人驾驶证审验和车辆检测、审验工作。

6、协助分管领导组织开展各类安全行车竞赛活动，做好安全行车宣传教育工作，及时总结、推广和报道安全行车方面的先进经验和事迹。

7、参与各类道路交通事故的出来，及时对事故进行分析，查找原因，总结教训，对肇事驾驶员提出处理意见。

8、做好各类资料的收集、统计和上报工作，协助办理创建合格车队的工作。

9、负责做好车辆安全机件的检查工作，把好安全关，确保车辆安全运行。

10、贯彻执行车辆管理的各类规章，建立车辆台帐和车辆技术档案，负责车辆技术档案的管理工作，组织普查与核定车辆的技术状况。

11、根据车辆保养计划，做好车辆修理方面的跟踪监督检查工作。

12、掌握车辆的使用情况，办理车辆的衔接、分配和调拨事宜。

组织车辆参加季度检验、年度检验和定级检测。

检查办理车辆报停、报废等工作。

13、掌握车辆的车型结构特点，检查监督车辆安全性能和技术状况等工作。

14、进厂检查车辆安全运行情况，确保机务设备无事故，认真做好检查记录。

15、发生重大技术设备事故，必须到现场了解情况，及时分析事故原因，提出整改措施和方案。

公共交通公司会计岗位职责

1、严格遵守财务纪律、现金管理规定和银行结算制度，根据审核的收付凭证办理款项收付，对支付较大数额的费用经有关领导签章后办理。

2、库存现金不得超过限额，不得挪用现金，不得坐支营收，不得白条抵库，超额现金应于当日下午下班前解缴银行，做到日清日结，账实相符。

3、支出凭证必须合法、有效，须有经办人、证明人签字和总经理批准，属于应编制预算的费用无预算审批手续，一律不得报支或付款。

4、根据已经办理完毕的收、付款凭证逐笔、序时登记，结出余额，现金日记帐余额应与库存现金相符，备用金明细账应与总公司备用金余额相符，每月编制余额表。

5、负责各种欠款和代收款项的催缴、核对工作，负责有关财务制度执行解释工作。

6、做到热情服务，及时把发放职工的款项发到职工手中，树立好后勤文明窗口的形象。

7、确保现金安全，服从组织分工，搞好环境卫生工作。

8、按照财务要求将会计凭证、会计账簿、会计报表等及时整理归档。

公共交通公司车队调度员岗位职责

1、在车队长领导下严格履行岗位职责，负责运营车辆的运营调度管理，全面完成各项工作任务。

2、维护正常的运营秩序，合理调度车辆，对于违反调度指令或拒不接受调度的驾驶员应现场处理并及时上报车队长。

3、督促驾驶员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。

督促车辆进厂例保、加油和驾驶员的交接班工作。

篇二：

2011年十月二十七日修改：

公交公司岗位职责

党支部书记工作职责

1.全面主持党支部的工作，制定党支部年度工作计划，并认真组织实施。

定期主持召开党

支部委员会，讨论研究党支部的日常工作。

2.抓好党员、职工的时政学习，宣传党的各项路线、方针和政策，使大家在思想上、行动

上与党中央保持一致。

3.认真贯彻执行公司党政的各项决议，围绕公司的各项工作，做好职工的思想政治工作，

确保各项中心工作的顺利推进。

4.搞好科学决策、民主决策。

5.抓好党员干部队伍的组织建设，认真抓好发展党员工作，做好后备干部的推荐和考察培

养工作。

6.抓好党员和干部队伍的作风建设，制定、完善和实施党风廉政建设的各项规章制度，加

强廉政勤政教育，提高党员干部队伍素质，增强拒腐防变的能力。

7.加强对群团组织的领导和指导，发挥群团组织的作用，加强文化建设，构建和谐的企业

氛围。

驾驶员岗位职责

1.牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，严格遵守交通法规和岗位安全操作规程，确保

行车安全。

2.认真执行公司的各项规章制度，遵守劳动纪律，服从运调管理，努力完成营收计划。

3.保持仪容、车容整洁，礼貌待客，热忱服务。

4.积极配合做好营运车辆的一级维护、二级维护、年审等工作，执行车辆日常“三检”制度，

发现故障及时报修，保持车辆技术状况良好。

5.发生交通事故或其他突发事件时，及时报告公司，积极配合做好善后处理工作。

6.按时参加公司组织的安全生产例会、培训等活动。

7.认真完成公司布置的其他工作任务。

乘务员岗位职责

1.牢固树立“旅客第一、微笑服务”的思想，严格遵守岗位操作规程，提供优质服务。

3.保持仪容、车容整洁，使用文明规范的服务用语，为乘客提供力所能及的帮助。

4.做好乘客的安全乘车及危险品查堵工作，妥善安置好乘客的行李物品。

5.严格按规定收取票款，杜绝无票乘车，礼貌清点乘客数，按规定填写营运记录表。

机务管理员岗位职责

1.贯彻执行公司车辆机务管理制度，负责运营车辆及相关设备的维护管理。

2.负责制、修订营运车辆各级维护计划，督促、协调做好车辆维护、检测和日常维护工作，

确保车辆技术状况良好。

3.负责营运车辆设备的选型、上牌、审验（年审、春审）、二级维护签章等工作。

4.负责组织营运车辆的机务检查，定期通报检查情况，落实整改措施。

5.负责编制各类机务报表，建立相关台账，完善车辆技术档案。

6.认真完成公司布置的其他工作任务。

出纳岗位职责

1.严格遵守国家法律法规，执行公司财务管理制度。

2.负责现金、支票、发票、发票专用章等印章的保管工作。

3.现金业务要严格按照财务制度所要求的办理，认真稽核现金收、支的原始凭证。

4.按日逐笔记录现金日记帐、核对库存现金，严格按限额留用，不肆意超出限额。

5.严格执行银行支票管理制度签发支票，不签逾期支票、空头支票。

6.负责办理税务年检。

档案员岗位职责

1.负责营运车辆技术档案的建立及相关资料的归档整理工作。

2.负责档案的修复、复制、借阅等工作，遵守保密制度。

3.协助各有关部门档案的收集、整理、归档工作。

4.对应销毁的档案及时清理、造册，按保密制度进行销毁，做好善后工作。

5.定期维护、清查档案柜，做好防鼠、防虫、防潮、防水、防盗等工作。

统计员、收款员岗位职责

1.严格遵守国家法律法规以及公司财务管理制度。

2.统计员负责编制司乘人员的出勤、营收、营收差错率等相关营运统计表，稽查营收款的

收缴过程。

3.收款员负责投币箱钥匙的保管、营收款清点、营收缴款单填写、现金保管、银行入账等

工作。

4.认真完成公司布置的其他工作任务。

安全员岗位职责

1.贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规定，落实公司及上级

部门制定的安全生产各项制度标准和办法。

2.负责新进员工的安全培训和考核，拟定公司安全培训计划，编制安全培训资料，组织安

全知识宣传和培训。

3.负责营运车辆保险的投保、续保及行车安全事故的调查、取证、处理、理赔工作。

4.定期或不定期组织开展安全生产自查，发现事故隐患及时督促整改，消除事故隐患及违

章行为，落实行车事故“四不放过”原则。

5.负责编制各类安全报表、编发安全事故与路检通报等工作。

部门岗位职责

公司办公室工作职责

1.负责公司行政文书处理、印签及介绍信管理等工作。

2.负责公司人力资源管理，包括用工控制、人事招聘、劳动力调配与辞退、劳动成果考核、

劳动合同管理、人力资源开发等。

3.负责统一办理员工的社会保险工作。

4.根据劳动保护有关规定，制定劳动保护用品的发放计划，督促购置和发放工作。

5.负责公司行政总务工作，包括来宾接待、接送与饮食住宿安排，报刊杂志的征订与信件、

报刊杂志的分送，会场布置与办公楼的卫生清洁，以及办公用品的购置与领发。

财务科工作职责

2.负责公司的财务控制管理工作。

⑴拟定控制标准：

拟定有关消耗定额、指标，作为控制、考核的依据。

⑵日常控制：

严格执行审批程序规定，并利用各种方法对费用支出、资金收支、资金占

用的等日常财务活动进行记录、计算，与已定的标准对照、比较，确定差异。

⑶消除不利差异：

在分析产生差异原因的基础上，确定差异的责任归属，采取有力措施

加以消除。

3.负责财务上的日常会计处理，并对外提供各种会计报表。

4.负责进行财务分析与监督。

以会计核算和其他业务核算提供的资料为依据，通过汇总、

计算、对比，揭示影响预算完成的好坏原因，并提出参考整改措施。

5.认真完成公司布置的其他工作任务。

岗位职责

1

2

3

4

5

经理岗位职责主持全面工作，遵守国家法律法规和公司各项规章制度，贯彻执行集团公司决议。

负责公司各项制度的建立，并监督制度的执行、修改与完善工作。

严格执行财务管理制度，审批公司各项经费开支。

负责公司机构的设置、中层管理人员的聘用，确定管理人员工作待遇，依据公司规章制度奖惩公司员工。

主持开展劳动竞赛与文明创建工作。

常务副经理岗位职责协助经理工作。

遵守国家法律法规和公司各项规章制度，规范部门管理行为。

督促分管科室落实各项工作的开展。

认真做好安全生产、增收节支、文明创建、服务和质量管理工作。

副经理岗位职责

1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度，规范部门管理行为。

2.督促分管科室落实各项工作的开展。

3.认真做好安全生产、增收节支、文明创建、服务和质量管理工作。

安全工作职责

经理安全工作职责

1.履行安全管理第一责任人职责，领导安全生产领导小组工作，负责应急事故的处理。

2.审定年度安全工作计划和安全管理规章制度，主持或出席每月一次或专题安全工作会

议，布置整治阶段或紧急阶段安全工作任务。

3.定期或不定期组织安全生产自查，落实整改措施，签发安全管理文件，负责向上级主管

部门报告安全生产情况。

4.督促安全生产劳动竞赛等各种形式安全教育、培训工作的组织开展。

5.决定奖惩公司安全生产集体和个人。

6.落实和审批安全生产经费的开支。

常务副经理安全工作职责

1.在安全生产领导小组的领导下，履行安全生产领导小组副组长职责。

2.参加安全生产例会，对安全生产存在的问题和隐患发挥监督职能，提出整改意见。

3.协助经理抓好安全生产工作，在安全管理上提出建设性的整改意见，完成安全生产领导

小组交给的应急事故处理等专项安全工作。

4.积极配合公司开展好安全劳动竞赛等活动，推荐分管部门安全生产标兵，提议处理安全

生产工作中的违章肇事人员。

副经理安全工作职责

公交调度员岗位职责

6

7负责公交车辆的日常调度管理，努力完成各项考核指标。

负责调配公交车辆和司乘人员，确保公交车运营有序、合理，降低运行成本。

负责调整优化公交线路发车时间、发车密度。

督促司乘人员做好安全行车、文明服务等工作。

积极联系和完成各项加班、包车业务。

认真落实上级各项指令性运输工作任务。

认真完成公司布置的其他工作任务。

公交服务质量稽查管理规定

一为严格管理，规范服务，减少投诉，完善内部管理制度，提高业务水平和管理

能力，特制定本规定。

二稽查人员的工作要求

1.掌握公交服务质量工作内容和要求，熟练应用公交业务管理知识。

2.团结协作，服从安排，认真履行岗位职责。

3.开展稽查工作必须携带稽查证件并至少两人在场，实事求是做好记录，坚持

原则，不徇私情。

4.在稽查中发现重大违章行为必须及时报告上级，并及时进行调查。

5.在处理过程中不得随意公开违纪情况和处理意见。

三稽查范围及内容

1.运行方面查：

司乘人员到位情况；

是否规范进出站；

是否按规定上下车；

是否

按规定线路运行；

运行中乘客人数与营运记录表、票款三者是否一致。

2.安全方面查：

超速行驶、强行超车、乱停乱放；

私自将车交与他人驾驶或用车

办私事；

开车时使用手机或其它电子设备；

灭火器及消防安全锤是否齐全有效，

位置摆放得当。

3.卫生方面查：

车内外卫生。

4.服务方面查：

是否按规定着装及佩带上岗证；

规范用语的使用和服务忌语的禁

用；

是否有车内吸烟情况；

司乘人员的四主动（主动服务、主动售票或监督投

币、主动搞卫生、主动观察）。

四检查及认定办法

1.司乘人员必须无条件服从检查，积极配合。

2.稽查员在纠正、调查（取证）司乘人员票务违章过程中，凡发现司乘人员拒绝

接受检查、毁灭或抢夺证据、作伪证或唆使他人作伪证的，均按贪污票款处理。

3.属服务质量范围的一般违章，只要时间、线路、车号、情况记录清楚完整的，

公司将按稽查认定的事实为依据进行处理。

篇三：

公交调度员，要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。

车辆营运的合理调度，是公交调度员最主要的工作。

在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定，记录好营运摘要，包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。

并根据具体情况及时地作出调度决定。

由于公交车辆是全天候营运，所以司售人员的上班时间是错开安排的。

这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发，并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。

当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。

在线路上营运的车辆免不了会发生故障。

如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时，调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。

当故障车辆修理完毕后，应及时安排投入营运，并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。

公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。

特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件，调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。

妥善处理突发事件，以提高车队信誉度。

另外，对站点的各种设施、设备，调度员要做好保养管理，督促工作人员做好站点内外的清洁工作，更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。

公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。

所以，作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。

篇四：

公交调度员工作职责

公交调度员工作职责公交调度员是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，不仅是生产人员，也是重要的管理人员（大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议）。

是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。

公交调度员工作职责主要有：

负责运营车辆的运营调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理。

1、熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置），提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。

2、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。

督促司乘人员提前进站，准点发车。

3、能看懂并根据线路需要制订线路行车作业计划。

4、根据工作需要，在工作休息时间每月上路调查客流。

5、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

6、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。

7、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时上级调度部门汇报。

8、解释乘客咨询。

协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。

9、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。

督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。

10、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。

11、认真落实上级各项指令性运输工作，如包车、加班车等等。