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从1997年到2000年,是厦门市会展业培育发展阶段,以中国投资贸易洽谈会的举办为主要标志。
这一期间,中国投资贸易洽谈会从福建地方性展会升格为全国唯一的国家级投资贸易洽谈会,极大地增强了投洽会的号召力和影响力,走进全国大型会展的前列,我市会展业发生了质的飞跃;
厦门对台出口商品交易会开始举办,并迅速成长为大陆著名的对台机电展览,为扩大对台经贸交流提供了一个重要的平台。
第三阶段:
2000年至今,是厦门市会展业发展壮大阶段,以厦门国际会议展览中心建成并投入使用为标志。
中国国际投资贸易洽谈会、海峡两岸机械电子商品交易会(厦门对台出口商品交易会)、厦门国际石材展等一批与本地产业紧密相关的展会应运而生、蓄势成长,展览的规模和数量连年增长,显示强劲的发展势头。
全国医疗器械博览会、全国药品交易会、中国广告节、中国国际果蔬产业博览会等全国性大型巡回展以及全国煤炭订货会、第10届国际制造工程与管理会议、国际控制与自动化学术年会等众多国际性、全国性大型会议纷纷来厦门举办。
厦门国际马拉松赛、世界合唱节先后举办,成为厦门连接世界的窗口,特别是厦门国际马拉松赛经多年运作已跻身国际田联路跑金牌赛事行列,成为厦门一张靓丽的城市名片。
(二)、厦门会展旅游业发展现状
1、行业基本情况
(1)行业构成
厦门市会展业实行由政府部门牵头主办,行业协会、会展企业承办的会展举办机制,注重整合、发挥政府部门、行业协会、展览公司的资源优势,共同举办专业展会,发展至今已培育了一批会展业主体。
目前,我市已有会议展览主体超过200家,并涌现了一批专业会议公司,在会议业的策划、承办和接待能力方面均有较大提高。
(2)拥有现代化的会展旅游基础设施
厦门具有一流的会议、展览和酒店设施,具有承办大型国际性会议、展览和节庆、赛事活动的地方,拥有现代化的国际会展中心、国际会议中心、文化艺术中心、人民会堂等一批会展设施。
目前我市拥有室内展览面积已达10万平方米,其中主要会展旅游基础设施有:
厦门国际会展中心
集展览、会议、酒店为一体的大型现代化展览馆,拥有室内展览面积7.5万平方米,配套20多间高中档会议室和具有同声传译的国际会议厅、可容纳1500多人的多功能厅。
馆内设有海关、检验检疫等口岸部门,为展会主办单位和参展商提供最大便利。
2004年加入国际展览联盟(UFI),是我国第6个以展览馆身份加入该联盟的展览企业:
通过ISO9001:
2000质量管理体系认证和GB/T28001:
2001职业健康安全管理体系认证。
适合举办各类大中型、国际性会议和展览会。
厦门文化艺术中心
室内展览面积2万平方米,适合举办中小型、文化艺术类展览会。
厦门五缘湾活动馆
室内展览面积1万平方米,适合举办中小型展览会。
厦门国际会议中心
新建成的现代化会议中心,总建筑面积4万平方米,包括会议中心、五星级酒店、音乐厅。
会议中心拥有1800人的国际会议厅和500人、100人及以下的各类会议室、贵宾室、会见厅、洽谈室等20多间,具有举办国际会议的各种功能,适合举办各类大中型和国际性会议。
厦门人民会堂
拥有23间会议室,适合举办各类会议
星级酒店
全市共有星级酒店69家,其中五星级酒店5家、四星级酒店20家、三星级酒店23家,以及一批未评星的高级酒店。
会议设施齐全,可举办各类会议活动,接待能力强。
2、厦门会展旅游业发展状况
(1)展会面积与规模水平逐年扩大
年度
展览数量(场)
展览面积(万平方米)
2005
44
42
2006
49
47
2007
52
53
2008
85
62.67
厦门市贸发局的统计资料显示:
厦门市展览数量和规模逐年扩大。
2008年,全市共举办各类展览活动85场,展览面积62.67万平方米。
其中1万平方米以上展览会达18场,定期举办专业性展览会达18场。
2008年举办的第12届投洽会展览面积达5.2万平方米,第8届石材展展览面积达7.5万平方米,第3届佛事展展览面积达2.7万平方米,均创造历届展览规模新高,成为在中国乃至全球同类专业展览会最大规模的展览会。
(2)会议数量和参会人数保持较高水平,规模仍以小展会为主。
厦门市会展协会的统计资料显示:
2008年全市共举办各种类型会议1644场,参加会议总人数达28.9万人次,比上年增长18.4%。
从规模看,仍以小展会为主,100人以下会议1002场,100-300人会议445场,300-500人会议105场,500人以上会议92场,参会人数1000人以上的会议达33场。
从会议性质看,国际性会议11场,与上年9场相比增加2场,其中参会人数100人以上国际会议9场。
第七届亚洲大洋洲癫痫病大会、台湾人寿保险大会等大型会议及安踏、七匹狼、雅客、九牧王等企业大型产品订货会均在我市举办。
(3)培育出一批参展商和专业观众均较为满意的会展品牌
20多年来,厦门不断吸收国际先进经验,使会展的举办数、展出规模、观众人数都呈持续增长趋势,逐步培育出一批品牌展会:
中国国际投资贸易洽谈会是目前世界上规模最大的投资类博览会;
厦门国际石材展是亚洲最大和世界第三大的石材专业展览会;
海峡两岸机械电子商品交易会是两岸间规模最大的经贸交流活动和目前全国最大的机械电子专业展览会之一;
海峡西岸汽车博览会是海峡西岸规模最大的汽车博览会;
厦门国际佛事用品展是全国最大的佛事用品专业展览会。
在大量的办展过程中厦门市会展业积累了相当丰富的经验,参展商和专业观众满意度较高,厦门市会议展览行业协会《2007、2008厦门展会活动评估报告》显示,“在厦门举办的、实行市场化运作的经贸展览会”(由政府主办、拨付专项资金的展览会、专题展示会、展销会不在评估范围)在规模、组织管理、展厅规划、参展商结构、专业观众结构、参展商满意度、专家评分、专业观众满意度、连续性等评估项目中都得到较高评价,2008年展会活动评估总得分优秀率达到80%,比2007年提高了一倍。
(4)对台展览交流与合作成效显著
近年来,海峡两岸不仅在商贸合作上往来互动频繁,在旅游、会展、文化交流活动方面的合作也成效显著。
2008年,在厦门市常年举办的18个专业展览会中,有9个有台湾工商团体参与主办或协办,分别是:
“文博会”、“台交会”、“佛事用品展”、“食博会”、“图交会”、“礼品展”、“体博会”、“石材展”、“汽博会”,全年共有489家台湾本岛企业来厦参展,展位数达1360个,参展台湾本岛企业最多的是“文博会”,共有113家台湾企业参展,展位321个。
其中海峡两岸图书展是目前惟一在大陆和台湾轮流举办的专业展览会,海峡两岸(厦门)文化产业博览交易会是目前惟一冠名“海峡两岸”并由海峡两岸共同举办的文化产业交易盛会。
“食博会”连续3年设立台湾展区,展品品种也从以往的果蔬农产品扩大到整个食品行业,展位规模也扩大到150个;
“体博会”致力于打造海峡西岸体育用品交流平台,除了台北市体育用品商业同业公会继续共同主办,台湾体育用品工业同业公会还应邀参与协办;
“礼品展”也把加强对台交流作为一个重要发展方向,促进两岸工艺品业界交流,台湾工艺企业参展展位数达35个。
此外,“投洽会”虽没有台湾工商团体参与主办或协办,但也有24家企业参展,展位38个。
中国五矿化工进出口商会首次主动加入参与主办厦门市在台举办的“2008年两岸建筑建材暨产品展”,展会参展规模及展会成果均有较大幅度的提高,展位数达117个,参展参会企业达到90家,参展商品近2500种,共有来自全国20几个省、市企业及相关机构174人参加,这是两岸建筑建材及相关行业交流史上参展规模最大、参与省份和参与人数最多、参展内容最丰富的一次经贸交流活动。
(5)会展业快速发展为旅游业带来潜在客源
除了有越来越多的大型会展在厦举办,厦门国际马拉松比赛、世界合唱节、海峡两岸著名高校赛艇邀请赛等一批国际性、全国性的节庆和赛事也在我市举办或已永久落户厦门。
这些都给厦门会展旅游带来源源不断的潜在客源,为厦门会展旅游的发展创造了良好机遇。
据市旅游局统计,2008年,全市共接待境内外旅游者2194.11万人次,比2007年增长6.57%;
旅游总收入303.6亿元人民币,同比增长3.35%。
其中,接待入境旅游者125.6万人次;
旅游外汇收入7.29亿美元,入境游客接待总量在全国28个重点旅游城市中排名第11位。
据市统计局对2008年“9•8”投洽会期间主要宾馆酒店接待情况调查,抽取的厦门国际会展酒店等37家主要宾馆酒店在投洽会期间接待人数达到27939人次,住宿率超过七成。
与此同时,各宾馆、饭店的餐饮收入也普遍增加。
(三)、厦门会展旅游业发展的优势分析
厦门素有“东海明珠”之称,位于福建省东南部,与台湾隔海相望,面积1565平方公里,2008年常住人口249万,是我国最早设立的四大特区之一,经济发展较快,具有会展旅游业发展的许多优势,主要有:
优美的城市环境和良好的城市形象:
厦门是一座现代化的港口风景城市,环境优美、气候宜人,旅游资源丰富,拥有美丽的自然风貌、丰富的历史人文景观和休闲度假场所,接待功能齐全,具有举办会议、展览和开展商务、旅游、度假的良好城市环境,是会展旅游、休闲度假的理想之地。
此外,厦门还是一个极具包容性的现代化城市,居民素质高,热情好客,社会治安状况良好,具有良好的城市形象。
这个极具人情味的城市彰显其独特的魅力,吸引更多个人和企业来厦商务旅游或办展。
政府高度重视和政策大力支持:
厦门市委、市政府高度重视会展业的发展,是国内较早制定会展业扶持政策的城市,采取了一系列鼓励和扶持会展业发展的政策和措施,有力地促进了我市会展业的发展。
出台了《厦门市人民政府促进会展业发展的若干意见》,每年安排专项资金扶持会展业的发展,境内外会议展览机构在我市设立分支机构、举办会议展览活动或提供会展服务,符合条件的,均可得到专项资金资助和奖励;
颁布实施了《2006-2010年厦门市会展业发展规划》;
制定了《厦门市展览评估试行办法》,开展专业性展览会的评估;
建立了全市重大会展的综合协调保障体系;
建立了展览会登记管理和市场监管规范制度;
提供会展人才培养和引进、大型会展综合保障及税收优惠等方面的支持。
经济发展态势良好:
会展旅游的发展依赖会展所在区域的经济发达程度。
厦门是改革开放后第一批被列为对外开放的城市,经济发展态势良好,综合经济实力强,经济运行质量高。
2008年,厦门市地区生产总值(GDP)完成1560.02亿元,比2007年增长11.1%,第一、二、三产业结构为1.4:
52.4:
46.2,全市完成税收收入369.84亿元,比上年增长16.9%。
厦门的经济外向型和国际化程度较高,已与世界各地162个国家和地区建立经贸往来关系,是外商投资的热点城市之一。
目前已有柯达、戴尔、通用电气、花旗银行、荷兰商业银行等20多家著名跨国公司和金融机构在厦门设立分支机构。
较强的经济实力使厦门有能力建成相当规模的会展设施和接待设施。
区位优势:
在海峡西岸经济区中,厦门市地处闽南三角城市圈的中心位置,是海峡西岸重要中心城市和区域性物流中心、商务运营中心、旅游会展中心。
厦门对台优势明显,与台湾在产业的交流合作方面具有一定的优势和便利条件。
由于历史和地缘关系,厦门与港澳及东南亚也有着长期的经贸往来,背依闽粤赣的广阔经济腹地,邻近港澳、东南亚,人流、物流、商流会聚,地位突出,区位条件优越。
开发海内外经济、文化会展旅游前景看好。
迅速形成的会展旅游交通优势:
厦门是中国重要的进出口贸易口岸、航空港和海港口岸、国际邮轮主要口岸,拥有中国十大港口之一的厦门港和中国第四大国际客货航空港,与港澳、东南亚、东亚所有国家首都和主要城市都有直接通航,交通便利。
厦门口岸具有外国人就地办理特区旅游签证或访问签证和台胞落地办证及签注等较为宽松的出入境政策。
海上客运航线可以通往漳、泉、金门、上海、香港等地,并接待豪华游轮。
正在建设中的厦深铁路被列入国家“四纵四横”铁路客运专线组成部分和完善国家路网建设计划。
厦门形成的海、陆、空立体交通网络,能为参展商提供便捷的展品运输服务,具有现代化会展旅游交通优势。
相对丰富的办展经验,具有服务优势:
厦门会展业起步较早,有相对丰富的办展经验,会展服务体系较为完善。
目前已建立了一整套较为完善的办展机制和会展综合保障体系,积累了较为丰富的办展经验和系列化专业配套服务经验,可以为重大会展节庆活动提供完善、高效的综合协调保障。
二、厦门会展旅游业发展中存在的问题
1、城市容量小,经济总量不大,辐射力不够强
2008年厦门市国内生产总值是全国十五个副省级城市中最小的,城市腹地小,常住人口仅249万,这对厦门想成为国际会展中心城市的目标产生一定的制约。
相关研究表明,展会举办地的“辐射作用”非常重要,通常在经济总量大、人口众多的大城市区域举办的会展旅游活动容易取得较好的效果,而在最大通勤带内经济总量不大、人口较少的城市区域举办会展旅游活动效果较差。
由于厦门城市容量小,大型会展的举办,往往受到交通、住宿接待能力的制约,使客商的要求得不到满足,从而降低会展旅游发展的潜力。
另外,厦门周边大部分地区正处于工业化进程中,经济规模不大,产业聚集度较低,支撑会展业发展的产业基础较薄弱。
2、会展旅游业的市场化运作不高
随着厦门举办会展的逐渐增多,会展的商业化、企业化、规范化、法制化的运作显得越来越重要,但是目前厦门会展业的政府行为成分还很重,市场化水平不高,由此导致管理不到位,服务不到位或越位、错位等多方面的问题,达不到举办会展的理想结果。
同时,随着展览市场的逐步放开,出现了泥沙俱下、鱼目混珠的现象,需要政府加强市场监管,避免出现一些不健康的竞争行为。
如有些题材雷同、影响力较差的展览,在相隔不长的时间里举办,扰乱了会展秩序,浪费了展览资源,降低了展会效益,损害了展商的利益,也减少了对商务客人的吸引力,影响会展旅游业的发展。
3、会展、旅游行业结合欠紧密
会展旅游是会展业与旅游业相结合的产物,旅游业是会展旅游产生的前提条件,会展业是会展旅游的核心基础。
会展旅游具有消费能力强、停留时间长、出行人数多、潜在参加者多等特点,加之会议展览活动对季节的要求不高,可以淡化旅游的季节影响因素。
在会展旅游的发展过程中必然要求这两个行业紧密结合,相互合作,才能使会展旅游这一结合物取得长足的发展。
但就厦门市的发展现状看,厦门会展企业与旅游企业相互分离,旅游业未能参与到会展活动的举办过程中去,进而对会展业的支撑作用不强,相应地使会展对旅游业的拉动效益不明显。
两者之间的不协调阻碍了会展旅游的发展进程。
4、会展旅游业主体发育滞后,经营主体少而弱
目前厦门的会展旅游业还具有比较明显的政府行为特征,市场主体发育不够,行政色彩较浓,没有按照社会主义市场经济的原则,使城市会展市场主体脱离中间状态,实现市场化,成为市场竞争的理性主体。
在厦门工商管理部门登记注册有会展业务的公司有240多家,但从事展览策划与组织业务的会展公司只有十多家。
注册资本少、高级策划能力和公关能力的人才缺乏、会展的组织策划能力弱、赢利水平低。
这些会展公司大部分是刚刚步入会展行业,对会展市场缺乏深入调研,办展盲目性较大,办展经验缺乏,对展会组织和宣传投入有限,与相关行业联系渠道不畅,赢利水平低,这就很难将展会扶强做大。
5、国际化品牌的会展少,周边城市竞争日益激烈
厦门市会展旅游业发展至今,有“中国国际投资贸易洽谈会”、“厦门对台出口商品交易会”、“厦门国际石材展”等少数专业会展知名品牌,而厦门礼品展、中国(厦门)国际医药保健品博览会、厦门汽博会等展览仍处在起步阶段,知名度还有待提高,目前尚没有策划组织面向世界,特别是面向欧美的城市整体形象的宣传推介,城市的国际知名度及影响力较为有限,同时缺乏有针对性的会议展览市场的开拓。
另外,周边城市会展旅游业逐步兴起,如省会福州具备省会城市的充足行政资源,泉州有产业基础支撑的中国(晋江)国际鞋业博览会,竞争日益激烈,对厦门会展旅游业的发展造成强大的冲击力。
6、缺乏专业化、国际化的会展旅游行业人才
与会展规模的迅速扩张相比,厦门会展旅游专业人才规模增长较慢,素质参差不齐,国际竞争经验不足,尤其缺少精通国际展会运作的高级人才,与国内一类城市如北京、上海,二类城市如成都、青岛等同行业人员相比还有很大差距。
由于会展旅游专业人才的欠缺,厦门的会展旅游业还有许多的潜力没有得到发掘。
三、厦门会展旅游业的发展方向及对策分析
1、充分利用区位优势,发展特色会展旅游。
为避免与周边城市的会展旅游产品相近或雷同,厦门应充分利用区位优势,发展特色会展旅游,提高其竞争力。
利用厦门地处闽南金三角经济发展的中心位置,立足靠近台湾的区位优势,突出对台特色,大打闽台会展旅游品牌,将闽台之间的商务、会务提升为经常性的、多功能的闽台会展旅游活动;
选择具有特色的主题,将厦门丰富多样的旅游节庆活动与大型会议或展览结合起来,通过会展旅游的强大吸引力为会展提供更多的专业观展者和潜在顾客,提高展会规模和影响力,也为举办城市带来更多的旅游者。
2、进一步加强会展与旅游的行业协作,实现互动发展。
会展旅游市场的深度开发要求会展业与旅游业之间呈良好的对接关系状态,其终极标准是旅游业能够全程参与会展活动,厦门会展业和旅游业之间的关系优化也应向这个目标努力,实现互动发展。
会展部门应和旅游部门协作,开展联合促销,即使是会展企业单独开展促销活动,也应与厦门旅游资源和旅游接待设施结合起来。
在配套服务上,旅游企业应该很好地利用会展活动这一平台,主动积极地参与会展活动组织全过程,如参与会展的策划,组织和接待工作,为展览会议提供翻译讲解服务等,积极为参展商、与会者和观众提供“食、住、行、游、购、娱”等一系列服务,提供优质、高附加值的旅游产品。
会展企业可以借助旅游企业更好地保证服务质量。
3、政府牵头开展会展旅游业整体宣传推介,培育全国性、国际性会展品牌。
在会展旅游业快速发展的今天,厦门会展旅游要想拥有较高的知名度,获得可观的经济效益,在全市国民经济中发挥重要产业支撑作用,就必定要树立宣传自己的品牌,尽量扩大全国性、国际性、以及涉台贸易类展览会议的比重。
利用中国会展经济论坛、中国会展经济国际合作论坛等宣传交流平台及专业媒体,以及有针对性地邀访境内外知名专业展览机构组织,由政府牵头宣传我市会展旅游城市的形象,进行会展政策、环境、项目的宣传推介和对外交流合作。
通过厦门良好的会展和接待设施以及较高的城市知名度和美誉度产生的吸引力,吸引招徕国内知名企业将有关会议展览活动选择在厦门举行;
利用厦门众多跨国公司分支机构的存在,打好“跨国公司牌”,吸引跨国公司来厦举办展会;
在已有的“台交会”及其他涉台经贸展会的基础上,吸引台商企业、台商协会或台商社团将各种会议展览活动安排在厦门举行。
着力培育全国性、国际性的会展品牌,整体提升厦门展会质量和水平。
4、整合小企业,发展会展旅游企业集团,提高会展旅游业市场化程度。
目前厦门只有少数几家规模较大的会展企业,其他多数会展企业普遍“小、散、弱、差”,这种状况使得厦门会展业无法上规模上档次,在会展市场缺乏竞争能力。
因此,通过择优扶植、存优汰劣和加强管理等途径加以引导,整合小型会展企业,发展会展旅游企业集团,壮大会展旅游的主体是新形势下的必然选择。
学习国外发达的会展中心城市的做法,厦门市政府可从资金政策等方面创造条件,扶持合法经营、具有潜质、握有项目、前景良好的优秀企业做强、做大;
鼓励外商投资会展旅游业,特别是国际著名展览机构来厦设立分支机构;
发展大型专业会展公司(PCO)和目的地管理公司(DMC),在政府引导下唱主角,运作厦门会展旅游市场,推动厦门会展旅游的发展。
5、大力发展国际会议服务业。
国际会议的举办,不仅能够提高会议举办地的知名度和美誉度,为会议举办地增加国际游客,还为当地吸引外地投资和经济发展创造许多潜在机会。
厦门自然风光秀美,气候宜人,东部拥有丰富的滨海度假旅游资源。
同时,厦门城市经济发达,城市基础设施完善,并有着丰富的组织、安排大型活动和会议的接待经验。
厦门应充分开发利用举办国际会议的自然地理优势,进一步加强城市会议设施设备的建设,如可以考虑在秀丽幽静的东部滨海地区建设国际会议中心,提供具有国际水平的会议服务,将厦门发展成为经济贸易型会议城市。
6、加强专业会展旅游人才的培养,提高会展旅游服务的质量。
会展旅游是集现代政治、经济、科技、文化发展的综合性服务产业,需要素质较高的专业服务人员。
可依托厦门国际会展职业学院以及厦门理工学院等高等院校会展专业和行业协会,加强同国内外著名大学及展览机构交流,注重理论研究和实务操作的相互借鉴,不断提高办学层次。
开展多层次、多渠道的会展旅游职业教育和培训,在整合、壮大会展旅游企业的同时,发挥人才的聚集效应。
同时,政府应提供良好的用人环境,通过向国内外公开招聘的方式,吸引高级会展管理人才、外向型的国际会展人才。
调研指导:
陈金标
课题成员:
王诵诗、许琦胜、胡婷婷、林华、林芬
主执笔:
胡婷婷、王诵诗
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