最全卫生系统事业单位面试资料Word格式.docx
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公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。
一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的
7%~8%,其余90%以
上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;
另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费和分配。
(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。
近几年来,社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件,你作为一个报考公共卫生部门的考生,请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平?
食品安全是一个关乎民生的大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们的神经,也在拷问着商家的责任心。
我认为,要提高食品安全卫生,一定要注意以下几个方面:
(1)积极开展农产品标准制定工作。
2006年,农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。
推动基地
建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。
(2)积极推动农产品检验检测体系建设。
农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设和完善,全面提高检验检测能力和水平。
(3)继续强化农业投入品监管。
控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。
农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作,坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。
采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品的市场占有率。
(4)大力推进农产品市场准入制度建设。
农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。
(5)突出抓好农村食品安全。
要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系,不断完善和规范农村食品销售的设施和条件,促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。
安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福,反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。
对这件事,你有什么看法?
近年来,医药领域大案要案频发,已经成为全社会关注的焦点问题。
我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题,而可能是系统性的,也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题,具体到药品质量管理领域也是如此。
药品质量管理问题的解决,必须转变药品质量管理的传统观念,明确药品管理各环节相关主体的责任,理顺整个医药管理的机制。
当然,国家的监管并不是质量管理体系的全部,生产经营乃至医疗机
构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。
只有在责任明确的基础上,才能提高相关主体的责任意识,
从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用,将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。
因此,只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的
利益关系、权责关系,才能让老百姓用上放心药,才能防止各种类似事件的频繁发生。
手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。
而
对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。
对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话
的正确性,本着为病人着想的态度。
医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。
非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。
如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。
你怎么办?
作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
1、应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。
如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
2、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
3、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。
如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。
因此,
对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,
采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。
观点二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。
另外,如果
不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?
关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。
在哈佛曾遇到这
样一个例子:
一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。
于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。
渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。
医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
恩格斯说:
“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。
”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。
事无巨细,关乎大局。
对于一个刚开始工作的人,更是如此。
我想这句话还可以衍生为:
“一些小事可以看出一个人的不良品质。
”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。
智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。
遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉
帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。
把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。
自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人
的东西占为己有。
总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。
沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。
不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。
你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象
不足为奇,应该承认和接受这种现象;
第二因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下
要尽量适从;
第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或
拒绝执行;
第四要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的
知识和术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。
假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题你准备怎么办?
?
1成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力
2检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。
共同的兴趣爱好。
3工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心
4不再领导前拨弄是非
5乐于助人
6和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。
请结合我市农村卫生工作现状,谈谈你对加强农村卫生工作的设想。
(1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。
(2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。
(3)加强农村卫生队伍的建设,不断提高其业务技术素质。
(4)进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。
某年冬季夜间,你接到卫生厅值班室电话报告:
郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸,现场已救出十多名伤员。
如
果你是卫生厅值班副厅长,将采取哪些措施?
(1)立即组织急救队伍赴现场抢救,并通知有关医院做好接收伤员的准备。
(2)随时将情况报告厅长及上级政府部门。
(3)赶到现场组织抢救,按伤情缓急安排转送病人。
(4)与现场指挥联系,全面掌握伤亡情况。
我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒,轻者头昏、腹痛、上吐下泻,重者昏迷、血压下降,情况十分紧急。
对此,上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。
市局决定由你负责组织抢救工作,请你提出开展工作的措施。
(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院,说明任务,尽快准备,应诊抢救。
(2)与公安及其他方面配合,调查中毒原因,分析鉴定确定毒物,为针对性抢救提供依据。
(3)组织、分配、运送病员。
(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等),在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。
(5)及时了解病情发展及治疗情况,如组织专家会诊,调拨药品等。
(6)报告国家卫生部,接受批评与指导,通报全市各单位,引以为戒。
现在艾滋病蔓延很快,我国吸毒人数越来越多。
为了预防艾滋病,国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员,
以防止艾滋病传播。
有人认为这是纵容吸毒。
对此,你有什么看法?
(1)众所周知,吸毒不但对自身身体影响很大,而且如果采用静脉注射方式吸毒,还容易感染艾滋病。
据相关资料统计,艾滋病患者中有30%是吸毒者。
可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。
(2)政府在吸毒严重的地区发放免费针管,对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义,起到了很好的防治作用,应
该得到肯定。
(3)但是我认为治标更应该治本,除了这些最基本的预防措施外,政府还应该首先在宣传教育上下足工夫,定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传,尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。
其次,政府要成立相关的部门,发现吸毒者,并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。
最后,公安部门应加大缉毒力度,切断毒品传播途径
假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的,此时你该如何处理?
一、理性看待。
事情已然发生,要明白重要的是做好善后工作;
协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。
二,了解事情发生的来龙去脉,查清楚当时患者死亡的具体原因,给死者交代也给自己交代;
如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。
三,找个合适的机会和这位同事聊聊,听听他对这件事情的看法。
避免用指责的话语去批评他,应该先肯定他平时的工作表现,然后再深入话题,把当时的事提出来,并且强调并不是他一个人的错,人非圣贤,孰能无过,多给他一些鼓励,并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误的再发生。
四,我宽容过错方,不论他是有意还是故意,一个重病患者,也许死亡对他来说是种解脱。
五,通过这件事情时时提醒自己,在工作中要认真,正所谓行医如临深渊,如履薄冰啊,特别是接诊危重病人,生死可能在转瞬之间。
一个哪怕是很细微的错误也可能导致病人的死亡。
(事件处理过程符合情理;
反映医疗卫生工作者的职业素养,包括专业能力和职业道德等;
符合医疗责任和监督制度的处理;
突发事件的沟通处理技巧能力。
)
近年来,看病难、看病贵的问题日益突出。
由于看病难和贵,不少人有病不敢进医院。
“小病拖、大病挨,要死才往医院抬”的现象比较普遍。
请问你怎么看待这一现象?
1.看病难,主要原因在医疗资源配置的不合理:
医疗资源远离了以人为本,医院分布严重“两极化”,资源配置严重的“重城轻乡”。
2.看病贵,主要贵在医疗费增长过快,医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。
分析问题全面,结合当前
对医疗体系的改革,提出针对性的改革措施,见解合理独到。
比如,一、设定更公正合理的医改方案;
二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;
3.解决药品虚高问题,实现药品“阳光交易”;
4.建立完善医疗保障和求助机制等。
医疗工作者被认为是救死扶伤的天使,给予人们生命的希望,但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件,比如医生不负责任频出意外事故等,你对这种现象怎么看待?
你认为该如何去改进?
对该现象有着较为深刻的理解,能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因,能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况,对医疗卫生工作有着正确的认识,提出可行的改进方案,见解独到,方案可行。
某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙
多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
对医疗上的贿赂等腐败问题有着较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源。
处理这一问题:
第一、考虑和同事关系处理问题;
第二、考虑医务人员道德纪律问题;
第三、医疗体制监督制度问题。
根据实际社会问题提出完善监督机制的内容和个人的事件处理方法,得体恰当,令人信服。
由于人口密集,活动集中,学生缺乏相关防范知识等原因,学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。
作为一名卫生从业人员,请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作?
对该问题有着较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源,能辩证地分析问题。
如应该加强对突发公共卫生
事件的防范,建立良好的公共卫生、食品卫生制度,改善相关设条件,加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。
假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办
我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。
这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
1如果
我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
2如
果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机
场然后回来加班,晚点睡就是了。
3如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。
A如果
不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。
B如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什
么办法说服他们与你合作?
第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方
面的原因.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良
的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,
很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统
一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.
医改
1、颁布时间:
2008-10-14
2、医改全称:
《关于深化医药卫生体制改革的意见》
3、医改指导思想?
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,从我国国情出发,借鉴国际有益经验,
着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
4、医改基本原则?
坚持以人为本,把维护人民健康权益放在第一位。
坚持立足国情,建立中国特色医药卫生体制。
坚持公平效率统一,政府主导与发挥市场机制作用相结合。
坚持统筹兼顾,把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。
5、医改的目标?
近期目标:
有效减轻居民就医费用负担,切实缓解“看病难,看病贵”。
长远目标:
建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
6、医改五项重点改革?
加快推进基本医疗保障制度建设。
初步建立国家基本药物制度。
健全基层医疗卫生服务体系。
促进基本公共卫生服务逐步均等化。
推进公立医院改革试点。
四川地震,领导第一线,你的看法?
①体现了党和领导全心全意为人民服务的宗旨。
②体现了社会主义的优越性。
③体现了党和领导高度重视民生问题。
④体现了政府快速高效的工作机制。
⑤体现了一方有难八方支援的美德。
你刚参加工作,病人不多,怎么办?
①分析原因,找出症结,及时改正。
②虚心向有经验的前辈学习。
③业务上精益求精,不断学习理论知识,勇于创新。
④努力提高服务质量,对待病人热情体贴。
终生学习,你的理解?
1.终生学习可以温故而知新。
通过理论学习,可以很好地与临床病症相结合,有利于全面分析病情,有效防止漏诊误诊。
2.终生学习可以更新知识。
现代医学知识日新月异,不断有新的技术和新的研究出现,终生学习可以使自身不断发展,站在科学的前沿,更好地为病人服务。
红包问题,看法?
医生收红包的原因主要有:
①医务人员工作辛苦,收入却并不高,加上经不起诱惑,所以收下了红包。
②患者不信
任的就医心里,认为只有送了红包,医生才尽心尽力。
救死扶伤是医生的职责,医生收红包,不仅损坏了医患关系,
也损害了医护人员的形象。
收红包轻者加重了病人的经济负担,重者则耽误病人最佳治疗时间。
小小的红包,收与
不收直接考量了医生的医德水准,也直接关系到民生的经济利益,更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。
我认为可以从以下两方面来改善这一情况。
一方面医院要加强监督管理,加大对红包收受和索要的惩治;
另一方面,
患者要转变心态,自觉约束自己不送红包,信任医生。
如何做一名合格的医务工作者?
(卫生系统经常考)
我认为要做到以下几点:
第一,遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养;
第二,端正工作态度,科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向他人求教;
第三,在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验;
第四,工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系;
第五,要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。
对待患者,态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。
医德规范内容?
医德:
医务人员职业道德,医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的总和。
医德规范:
指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。
医德规范内容:
1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格和权利。
对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情,关心和体贴病人。
4、廉洁奉公,自觉遵守纪律,不以医谋私。
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,保护病人稳私。
6、互学互尊,团结协作,正确处理同事间的关系。
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
怎样以病人为中心?
在我看来,作为医务工作者的职责就是救死扶伤,千方百计为病人解除病痛,因此,要做到“以病人为中心”,首先,应该提高医术水平。
对于病人,当然希望在最短的时间内治愈疾病,恢复健康。
这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验,加上对理论知识的巩固与学习,从而提高医术水平。
这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊,在治疗上对症下药,尽可能减轻病人的负担。
与此同时,还要提高医德修养。
尊重病人的权利,为他们保守医密,对待患者应一视同仁,态度亲切,有同情心,耐心地沟通交流,多站在病人的立场思考问题。
此外,医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座,让病人了解自身所患的疾病,以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。
对于即将踏上工作岗位的我们,要自觉学习相关理论知识,深刻理解“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的精髓,并在工作中付诸于实践。
如何看待如今的医患关系?
如今的医患关系比较紧张,要缓解这一情况,首先要了解其产生的原因,大体上分为以下三方面的原因:
医者方面的原因、患者方面的原因、管理方面的原因。
医者方面的原因,主要体现在医术不高,医德水平低。
医务人员由于经验不够,对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差,责任心不强,粗心大意等,均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。
患者方面的原因,患者不信任的就医心理,比如患者往往信任经验丰富的老医生,而对年轻医生缺乏信任感;
患者对健康的期望值过高,在治疗效果的问题上,医生认为疗效比较理想,患者则认为效果不明显;
患者由于所患疾病产生紧张、焦
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