精选最新版凯迪拉克品牌考试题库398题含标准答案Word文档格式.docx
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19.BOSE专利的钕磁铁”PowerNd”扬声器,带来更加轻薄的声音体验,体积是普通铁素磁铁扬声器重量的1/{}。
4
20.CT6Plug-in支持充电桩和旅行充电器充电,使用充电桩充满需要5个小时,使用旅行充电器充满需要{}-{}个小时。
10/14
21.GMAC“433”三段式金融方案是指首付{}%,贷款期限{}期,第一年年末付车款的{}%,尾款{}%。
40/24/30/30
22.2018年第一季度,客户通过GMAC贷款购买CT6,最低首付比例是{}%,最长贷款期限是{}期。
20/60
23.奔驰C200L,BMW320Li,奥迪A4L40TFSI的百公加速时间都是{}.{}s。
7/9
24.雷克萨斯ES的车身长是{}mm,轴距是{}mm。
4915/2820
25.XT5车内设置了多达11处储物空间,手套箱容积达到了{}.1L,中央扶手箱容积达到了3.{}L。
10/75
26.全新一代XTS全系标配的全景天窗,奥迪A6LTFSI需要选装,官方给出的选装价格为{}元。
4500
27.与全新一代XTS相比,奥迪A6LTFSI的最大扭矩低了{}N·
33
28.奥迪A6L共有{}种排量。
29.全新一代XTS配备了发动机启停系统,百公里综合油耗为7.{}L,相较于2017款XTS下降了0.{}L。
9/8
30.全新一代XTS搭载的发动机最大扭矩为{353}N·
m,对应转速为2000-{}rpm。
353/5000
31.全新一代XTS的百公里加速时间为{}.{}秒,最高车速是218km/h。
8.1
32.雷克萨斯ES2.5L排量最大功率为{}kW。
135
33.CT6的车身结构采用多种宇航级材料,其中铝制合金材料占比达到{}%。
57
34.XT5后排座椅放倒后行李箱容积可以达到{}L,行李箱地板下方还有{}L的隐藏储物空间。
1634/56
35.CT6铂金版配备全功能座椅,为乘客提供{}种模式(滚动/按摩/拉伸/腰部/肩),{}种强度的按摩手法,为驾乘人员提供舒适驾乘环境。
5/3
36.CT63.0TTV6双涡轮增压发动机具有可变排量技术和闭缸技术,在进气量足够的情况下可以关闭第{}和{}个气缸。
2/5
37.CT640T领先型后排配备了10.4寸高清移动电视可以接收{}个电视频道。
60
38.CT628T铂金版配备了全新的液晶仪表盘,尺寸达到{}英寸。
12.3
39.CT6Plug-in纯电状态下,最高车速125km/h,配合2.0T涡轮增压直喷发动机,随时爆发{}kW最大功率和{}N·
m扭矩。
250/586
40.CT640T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统,转弯效率提升{}%。
41.CT6Plug-in超高容量锂电池为{}kWh,拥有{}个电池组,纯电模式下续航里程达到80公里。
18.4/192
42.全新一代XTS28T车型综合工况油耗为:
{}L。
7.9
43.全新一代XTS配备的车道保持辅助系统(LKA)在汽车压线或即将压线等车道跑偏时,系统通过方向盘将车拉回本车道。
开启条件之一是车速必须大于{}公里/小时。
80
44.奥迪A4L40TFSI的售价区间为{}.98万元-{}.98万元。
30/36
45.ATS-L28T时尚型配有{}个安全气囊,同级领先。
8
46.ATS-L的车长度达到了{}mm,宽度达到{}mm,完美展现了现今更贴地、更纤长、更轻盈的汽车设计理念。
4730/1824
47.Q5的行李箱容积为5{}L,比XT5的行李箱容积小了{}L。
40/44
48.CT6全系标配自动启停技术,相比其他启停技术可以减少{}毫秒的等待时间。
1000
49.CT6搭载的BosePanaray音响系统高音覆盖超过{}Hz,低音在{}Hz时可达到118dB响度,做到人耳听觉范围内全覆盖,轻松驾驭各种风格音乐。
30000/30
50.XT5后排座椅可以根据乘坐需求前后移动{}mm,靠背具有{}级12度调节,缓解长途乘坐疲劳。
140/6
51.XT525T最大功率是{}kW,对应转速是{}rpm。
184/5500
52.XT5的整车高长比低于0.{},整车更接近跨界车型的时尚比例。
35
53.XT5轻量化细径弹簧其抗拉强度达到{}兆帕,重量仅相当于普通弹簧的50%。
2100
54.XT5的行李箱在常规状态下的容积为{}L。
584
55.CT6可以使用钥匙远程启动,其远程启动的最大距离为{}米,提前为驾乘人员创造舒适驾乘环境。
56.奥迪A6L的最小转弯直径为{}米,高出CT6{}米。
12.6/1.3
57.XT5标配的后窗隐私玻璃在奥迪Q5上需要选装,其官方给出的选装价格为{}元。
2000
58.CT6的360°
驻车监视安保系统可以360°
显示车外{}米内的无死角观察,独创的安防记录仪,一旦报警系统触发,每秒钟拍摄{}张车身周边的照片。
2/1
59.CT640T豪华型的整备质量是{}kg。
1900
60.CT6前排座椅共有{}向,{}向,{}向三种调节,后排座椅最多可{}向调节。
14/16/20/14
61.CT628T豪华型前后轮距为{}mm/{}mm。
1617/1640
62.CT628T铂金版车身高度为{}mm,40T铂金版车身高度为{}mm。
1492/1500
63.CT628T精英型轮胎的尺寸为235/{}R18,40T豪华型轮胎的尺寸为245/{}R19。
50/45
64.奥迪A6L35TFSI时尚型最大功率的对应转速为{}-{}rpm,最大扭矩的对应转速为{}-{}rpm。
4500/6200/1500/4500
二、单选题
65.曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是()。
【参考答案:
C】
A、1:
1
B、1:
2
C、2:
1
D、3:
66.2018年第一季度GMAC为XTS定制的433三段式金融方案首付比例为()。
B】
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
67.交易诚信,服务高效方面,经销商需要做到()。
ABCDE】
A、收费项目解释清晰或有文件说明
B、贷款、保险等金融服务介绍清晰
C、在承诺的时间内交车
D、完全兑现购车前的承诺
E、交车当天时间安排高效
68.发动机功率一般用马力(hp或ps)或()表示。
A】
A、千瓦(Kw)
B、公斤米(kgm)
C、牛顿米(Nm)
D、焦耳
69.差速器的主要作用是()。
ABC】
A、实现差速转向
B、进行车辆的最终减速
C、改变动力传递方向
D、分离或接合发动机和变速箱的动力传递
70.汽车主要由发动机、底盘、车身和()四部分组成。
A、电气设备
B、车架
C、车箱
D、驾驶室
71.发动机冷却水不能进行循环时,将会使发动机()。
D】
A、燃料消耗降低
B、温度过低
C、燃料消耗不变
D、温度过高
72.发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴、传给()。
A、减振器
B、转向节
C、驱动车轮
D、从动车轮
73.汽车制动时,如果前轮单侧制动器起作用,将会引起汽车(),极易发生事故。
A、侧滑
B、跑偏
C、溜车
D、抖动
74.销售客户满意度回访包括以下哪些维度()。
ABCDEF】
A、主动热情
B、人员专业
C、交易诚信
D、服务高效
E、设施环境
F、总体评价
75.调节座椅头枕高度,使头枕中心()。
A、抵住脖子
B、与颈平齐
C、与头平齐
D、抵住颈椎
76.顾客离开后()分钟内需立即清洁桌面,清洁杯具和烟缸等,并将洽谈桌恢复原状。
A、5
B、3
C、6
D7
77.在同一转速时,节气门的开度越大,则发动机的负荷()。
A、越大
B、越小
C、不变
D、不一定
78.下列发动机组成中柴油机所没有的是()。
A、冷却系统
B、起动系统
C、点火系统
D、润滑系统
79.下列表示发动机动力性能指标的是()。
A、发动机有效转矩
B、发动机转速
C、燃油消耗率
D、升功率
80.底盘由()组成。
ABCD】
A、行驶系
B、传动系
C、转向系
D、制动系
81.在汽车制动系统中,实际产生阻碍车辆运动的制动力的部件叫做制动器,制动器按照工作方式可以分成以下哪几种类型()。
CD】
A、嵌入式
B、立式
C、盘式
D、鼓式
82.经销商学员个人学分年限系数在达到()后封顶。
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
83.为确保菁英会会员积分能顺利兑换课程,经销商会员需要核对DOSS系统和LMS中的哪些信息()【参考答案:
A、姓名
B、身份证号码
C、手机号码
D、岗位
84.经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到()学分【参考答案:
B、6
C、7
D、8
85.座椅安全头枕的主要作用是()。
A、在车辆行驶过程中使头部放松
B、车辆发生追尾事故时保护颈椎
C、车辆发生追尾事故时保持正确姿势
D、长时间驾驶时使颈部放松
86.经销商年收到违约预警,将在星级评定中扣除(C)。
C、5
D、7
87.上年销量在600台以下的经销商,(A)不可以兼职【参考答案:
A、DCC主管
B、内训师
C、产品专家
D、展厅经理
88.经销商实际学分高于合格学分,将按照(实际学分/合格学分)的排名,线性分配(D)分【参考答案:
A、2
C、4
D、5
89.以下哪些行为属于违约预警认定标准(ABCD)【参考答案:
A、2018年任意一个季度实际销量小于当季度签约目标的80%
B、未经凯迪拉克事业部批准,1个月不CALL车
C、客户满意度分数连续两个季度处于后20名且分数低于90分
D、市占率连续两个季度下滑,但全国市占率增长
90.经销商个人学分可以从以下(ABCD)渠道获取【参考答案:
A、参加岗位基础班并通过考试
B、参加岗位进阶版班并通过考试
C、参加岗位认证并通过考试
D、参加技能大赛等专项培训辅导
91.以下哪些属于2018年培训及能力考核指标内容(ABC)【参考答案:
A、经销商考核通过率
B、LMS信息准确率
C、LMS图书馆完成率
D、岗位认证通过率
92.经销商学员个人学分年限系数在达到(C)后封顶。
93.销售顾问参加销售顾问精英级认证的销量条件为最近6个月销量不低于(D)台或者占单店销量的()。
A、8/10%
B、10/15%
C、10/10%
D、8/20%
94.2018年经销商星级评定单项奖新增了(B)【参考答案:
A、最佳团队奖
B、最佳DCC主管
C、最佳产品专家
D、最佳DCC团队奖
95.人员服务专业方面,经销商需要做到()。
A、展车配置讲解充分
B、销售顾问产品知识专业
C、试驾时对车辆性能进行讲解
D、提供试驾路线进行选择
E、实际试驾时间比较合适
96.经销商违约预警期限为自“违约预警”告知函下发之日起(D)个月。
A、3
C、9
D、12
97.经销商销售经理的菁英会积分基数为()分/月【参考答案:
A、100
B、900
C、1200
D、1000
98.经销商须在每月(D)前提交经销商月度财务报表。
B、5
C、10
D、15
99.以下哪一个网站不是E-cadillac垂直网站(C)【参考答案:
A、汽车之家
B、天猫
C、京东
D、易车网
100.展厅销售顾问DOSS系统中(D)天未成交的客户将作为低意向潜客自动转出。
A、30
B、40
C、50
D、60
101.电销员\DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客,在()小时内做第一次跟进。
A、12
B、24
C、36
D、48
102.()是来店留档客户不需要在《来店流量管制表》中填写的。
A、客户称呼
B、客户性别
C、意向车型
D、竞品车型
103.关于潜客回访时间错误的是()。
A、H级:
2天内
B、A级:
3天内
C、B级:
5天内
D、C级:
30天内
104.销售顾问使用的iPad中至少需要包括(ABCDE)。
A、CUE
B、安吉星
C、MyCadillac
D、本品信息
E、竞品信息
105.战败客户管理包括(ABCD)。
A、DOSS系统中有战败客户
B、DOSS系统中填写战败原因
C、DOSS系统中填写战败说明
D、填写《月度战败原因分析表》
106.2018年经销商星级评定单项奖取消了(AB)【参考答案:
AB】
B、最佳满意度奖
107.全新一代XTS的ESS强化安全策略进一步升级,新增了()。
A、后方横穿车流预警
B、ACC自适应巡航
C、碰撞制动刹车
D、低速碰撞缓解系统
108.2018年第一季度中信银行ATS-L”5050”气球贷的客户利率为()。
A、2.99%
B、3.99%
C、1.99%
D、4.99%
109.2018年第一季度客户购买ATS-L选择等额本息低首付/低利率贷款方案,可供客户选择的零利率方案为()。
A、首付5成起18期零利率
B、首付5成起24期零利率
C、首付4成起12期零利率
D、首付4成起24期零利率
110.以下ATS-L金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是()。
A、433三段式贷款
B、15万3年定期贷
C、5050气球贷
D、等额本息零利率贷
111.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,可供选择的贷款机构有()。
A、GMAC
B、中国银行
C、中信银行
D、招商银行
112.2018年第一季度ATS-L拥有多种金融贷款方案供客户选择,包括(),为客户解决购车资金问题。
D、等额本息零首付贷
113.全新一代XTS的燃油经济性提升,综合油耗(L/100km)是()。
A、7.9L
B、8.0L
C、8.1L
D、8.4L
114.全新一代XTS的移动互联体验CUE屏显示亮度相当于IPAD显示亮度的倍数为()。
B、2
C、3
D、4
115.全新一代XTS的移动互联体验CUE配备了OTA系统,可以实现自主完成系统升级优化、导航地图更新升级、系统升级和()。
A、帮助手机系统升级
B、智能驾驶辅助
C、无线传输图片
D、应用商店内APP升级
116.经销商销售经理菁英会岗位积分的积分系数为()【参考答案:
A、季度日常管理奖获得比例
B、季度销售完成率
C、月度销售完成率
D、月度客流目标完成率
117.下列车型支持导航地图实时路线功能的是()。
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
118.以下ATS-L配备的()配置是捷豹XEL无法选装的。
A、无钥匙进入
B、无钥匙启动
C、膝部气囊
D、ANC主动降噪
119.全新一代XTS新增了(),配置更加人性化。
A、自适应加热方向盘
B、高清流媒体超广角后视镜
C、OTA系统更新
D、AppleCarPlay
120.全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制,每个账户均可独立设置()等信息。
A、电台
B、车辆设置
C、导航
D、收藏
121.以下全新一代XTS配备的()是A6L不具备的。
ABD】
A、应用商店
B、OTA系统更新
C、START/STOP发动机启停功能
D、自适应加热方向盘
122.日本神户制钢产品数据造假,波及众多汽车品牌,其中就包括()。
A、宝马
B、奔驰
C、雷克萨斯
D、奥迪
123.奥迪A6LTFSI的车辆轴距是()mm。
A、2807
B、2945
C、3012
D、3024
124.宝马528Li发动机的最大功率是()Kw。
A、135
B、140
C、160
D、165
125.奔驰E200运动型所使用的为()形式的变速箱。
A、6AT
B、7AT
C、8AT
D、9AT
126.以下哪个车型的变速箱配备的是双离合变速器()。
A、CT628T时尚型
B、528Li上市特别版
C、XTS技术型
D、奥迪A6LTFSI技术型
127.全新一代XTS采用的6档手自一体自动变速箱新增的功能为()。
A、驾驶模式新增冰雪模式
B、全新的换挡控制程序
C、电子换挡机构
D、Start/Stop智能启停
128.从噪声强度来说,60分贝的噪声强度相当于()强度。
A、正常交谈的声音
B、吸尘器工作是发出的声音
C、汽车鸣笛的声音
D、呼吸声
129.下列对于客户级别判定的描述正确的是()。
A、“H”级(7天内订车可能)
B、“A”级(14天内订车可能)
C、“B”级(30天内订车可能)
D、“C”级(60天内订车可能)
130.经销商销售顾问、DCC销售顾问、DCC电销员、DCC直销员的菁英会积分发放周期为()【参考答案:
A、每日
B、半年度
C、季度
D、月度
131.以下哪些岗位的菁英会积分基数是浮动基数()【参考答案:
A、总经理
B、销售经理
C、DCC主管
132.针对一线员工2018年Q2季度将在以下哪些城市开设课程()【参考答案:
ACD】
A、上海
B、成都
C、大连
D、杭州
133.到2018年,凯迪拉克与鹰革沃特华的合作历史已经达到了()年。
A、80
B、85
C、90
D、95
134.在XT5豪华型上使用的黑檀木是从()进口的。
A、非洲
B、德国
C、南美洲
D、澳大利亚
135.向客户介绍CT6真皮内饰步骤的先后顺序为()。
A、向展示内饰配色方案
B、请客户观察皮质的纹理
C、请客户用手背触摸真皮
D、请客户揉捏真皮
136.作为业界首创的高清流媒体后视镜使用了()先进的技术保证影像的清晰度,稳定性和高保真度。
A、WDR宽动态技术
B、画面高保真技术
C、摄像头防水镀膜技术
D、激光对焦成像技术
137.2018年第一季度GMAC为ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例为()。
138.CT6使用一体成型的高压铸铝零件的优势有()。
A、降低车身重量
B、增强车身结构轻度
C、降低噪音强度
D、降低造车成本
139.2018年第一季度ATS-L可以选择多种金融贷款方案,最低首付为()。
A、20%
B、30%
C、40%
D、零首付
140.CT6的主要防撞梁的材质铝锌合金在航空领域主要运用在()。
A、飞机的机翼内部梁
B、飞机的机身框架
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