方位电子产品常见问题解决方法Word文档格式.docx
- 文档编号:19893486
- 上传时间:2023-01-11
- 格式:DOCX
- 页数:16
- 大小:390.70KB
方位电子产品常见问题解决方法Word文档格式.docx
《方位电子产品常见问题解决方法Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《方位电子产品常见问题解决方法Word文档格式.docx(16页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
FV6030话机:
按向下键
或网络按纽
查询
FV6050话机:
按向下键
FV8010网关:
打#*111#听IP
FV8028网关:
FV8040网关:
FV7010只能通过它的LAN去访问
返回
1帐号信息包括:
服务器地址信息,用户名,密码,拨打方法
FV6020FV6030FV6050FV8010进入VoIP/SIP如下图,第1至第6步是必需操作的
FV8028FV8040配置如下图
应用情况1当仅有一个用户名和密码时。
进入VoIP/SIP配置SIP服务器地址,用户名和密码信息。
进入VoIP/Phonenumber对每个FXS口配置电话号码。
第1步至第9步是必需操作的。
其中第5步至第9步要选择FXS口多次相同的设置。
应用情况2当仅有多个用户名和密码时
进入VoIP/SIP配置SIP服务器地址。
点
填写用帐号户名和密码信息。
如FXS1配置帐号用户名为27611496密码为1234
FXS2配置帐号用户名为13259072密码为1234
第1步至第8步是必需操作的。
其中第4步至第8步是需要重复操作的。
填写不同的帐号信息。
其中第9步至第13步是要选择FXS口多次设置不同的号码。
如何配置第二个SIP(SIP2)线路?
所有话机和网关都是进入ADVANCE/SIP如下图,第1至第5步是必需操作的
设置方法和第1个SIP配置方法是一样的。
帐号信息包括:
服务器地址信息,用户名和密码,拨号规则。
下图,第1步至第4步是必需操作的。
第5步第6步是可选。
第6步选择上则默认呼叫线路是使用IAX2帐号。
如不选择,则必需到dialpeer配置拨号规则。
1首先,要配置帐号。
SIP1在VoIP/SIPconfig配置。
(设置方法参考帐号的基本设置)
IAX2在VoIP/IAX2config配置(设置方法参考帐号的基本设置)
SIP2在ADVANCE/SIP配置(设置方法参考帐号的基本设置)
2进入Dialpeer设置
关键有两个,一个是destination(确定使哪个SIP线路)一个是callmode(选择使用的协议)
Callmode为
情况下
Destination=0.0.0.1或0.0.0.0表示的是SIP1
Destination=0.0.0.2或255.255.255.255表示的是SIP2
Destination=0.0.0.3表示的是SIP3
Destination=0.0.0.4表示的是SIP4
Destination=0.0.0.5表示的是SIP5
举例如下:
默认使用的是SIP1线路,
通过9字开头的号码来选择SIP2。
并假设SIP2服务器不需要收到这个9
7字送的号码走的IAX2
过程
设置最后结果如下图
前提是VoIP系统必需支持此功能
第二WEB里的advance/callservice要选择上
FV6020
HOLD + 第三方号码 + HOLD + *
FV6050
Transfer+第三方号码 + *
FV6030
FV8010
FLASH (或拍叉) + 第三方号码 + FLASH (或拍叉)+ *
FV7010 不支持
FV8028FV8040暂时不支持,未来软件版本将支持
例如:
FV6020三方通话操作过程如下
A 和B 通话中,A 按HOLD 后听到拨号音,拨打C号码,接通话。
A 再按一次HOLD 切回与B 通话。
这时,A 再按一下* 号键
Attendtransfer
HOLD+第三方号码 + Transfer
Blindtransfer
Transfer+第三方号码
attendtransfer操作过程
A 打电话给B 。
A 与B 通话后,B 按HOLD ,打通C号码后。
B再按一下Transfer按纽。
A再与C通话
通过WEB进入ADVANCE/Callservice设置页
首先选择要呼叫转移的条件,如忙线时呼叫转移,在设定的时间如无应答进行呼叫转移。
无条件进行呼叫转移。
接着在forwardnumber中填写接收来电的电话号码
此号码可为PSTN号码,也可以是VoIP系统内的点对点号码
这个位置所填写的号码为服务器实际接收到的号码
通过WEB升级。
手动使用WEB或FTP/TFTPUpdate更新。
方法1使用WEBHTTP(最简单)
方法2用FTP/TFTP更新
1.配置好FTP/TFTP服务器.(例如以wftp32.exe作为FTP服务器软件,如需这个软件可邮件索取)
2.把Firmware放在FTP/TFTP服务器上.
3.在话机或网关配置好FTP/TFTP服务器信息后点
.
4.通过远程自动更新firmware
具体方法,参考“如何实现autoupdate”
支持配置文件的更新和软件的更新。
(说明:
软件的更新是通过配置文件的更新来实现)
1配置文件的更新。
在话机/网关里的web/update/autoupdate里设置。
填写文件的服务器地址。
以上几个内容解释ConfigEncryptKey
Currentversion:
是这台设备配置文件的版本号,配置文件的版本号码必需大于这个值得才能实现更新。
否则跳过!
配置文件的版本号
Serveraddress:
为配置文件所在的服务器
Username:
为登陆FTP服务器的用户名。
TFTP则不需要填写用户名
Password:
为登陆FTP服务器的密码。
TFTP则不需要填写密码
Configname:
可实际填写配置文件的文件名,如fv6020jack.txt.
如不填写,则服务器上的配置文件必须有以这个设备WAN口MAC地址命名的配置文件。
也就是说,这台设备会根据它的WAN口MAC地址自动去搜索匹配的配置文件。
这台设备的WAN口MAC地址为
00:
0d:
e9:
02:
03:
bc则服务器上的配置文件必须有
ConfigEncryptKey:
为对配置文件的加密密码。
支持AES加密方式.密码长度必需为6位。
对配置文件加密过程如下:
1可以互联网上下载一个AES加密解密软件。
以dsCrypt.exe为例。
2把密码写在里面一个key.txt里
3把相关资料放在C盘里:
dsc.exe//key.txt/config.txt/dsc.txt
4打开window的命令窗口
输入dsckey.txteconfig.txtenc_config.txt则会生成一个加了密的配置文件enc_config.txt
Protocol:
选择使用的协议。
支持FTP和TFTP
UpdateIntervaltime:
以小时为单位,每间隔多少个小时更新一次。
必需配合updatemode里的updateattimeinterval
Updatemode:
选择更新下载的3种方式。
有关闭autoupdate功能,设备启动后检查更新,有。
以间隔时间更新下载
这个功能是改变用户实际所拨的号码后再送出去。
Phonenumber:
填写用户拨打的号码。
可以用T来表示T示任意长度,任何数字。
必需是大字字母T。
如2T表示2字开头的,任意号码。
Destination:
对于使用多SIP线路时使用。
不填写即为默认为的0.0.0.0表示SIP1
1.1.1.1表示SIP1
1.1.1.2表示SIP2255.255.255.255也是表示SIP2
1.1.1.3表示SIP3
1.1.1.4表示SIP4
1.1.1.5表示SIP5
Port:
与信令端口一致,一般不需填写
Alias:
对用户拨打的号的改变。
参数有(只有del后面不带冒号,addrepall是要加冒号)
add:
用于把号码(如地区区号)加在用户拨打的号码之前。
再送出去
del用于删除用户所打号码前面几个号码。
需配合deletelength使用。
rep用于替换用户所打号码前面几个号码。
all:
用于完全取代用户所打号码。
Suffix用于在用户所打号码后面加上号码
Callmode选择使用的协议,有SIP,IAX2选择
FV6020有SIP,IAX2选择
FV8010有SIP,IAX2,Lifeline供选择
FV8028有SIP,Lifeline选择
FV8040有SIP供选择
FV7010有SIP和H323供选择
作用是判断用户是否结束拨号。
或用#结束拨号。
x表示1位数字。
为0至9中的其中一个数字。
x为小字字母
Tn放在最后,表示用户拨完号码后等待多少秒钟结束拨号。
[]一段号码区间。
格式可以用”
”来表示从什么到什么。
或用”
”来表示选择
例子说明如下
如[1-8]xxx表示用户打的号码是从1000到8999之间的,立即送出号码。
9xxxxx表示用户打的号码是从90000到99999之间的,立即送出号码
9900T4表示用户打的号码9900再等4秒送出号码。
9911x.T4表示用户打的号码99110到99119之间的号码后,再等4秒送出号码。
1更新的firmware与产品型号不符。
2用错frimware。
话机的firmware后缀是.Z网关的firmware缀是.dlf
3版本ID号不同。
5网络连接失败,
6电源接触不良,断电重启。
7升级失败,可到POSTMODE下更新试试。
ttesuccesselineenc_config.txt.txt_____________________________________________________________________________________
方法1进入WEB配置页里的configmanage下的clearconfig操作
方法2进入POSTMODE状态输入数字3选择clearconfig
方法3话机进入POSTMODE状态,打*#168
方法4网关在待机状态下,打#*000#
FV6020FV6030FV6050:
按着#开机屏幕可以看到POSTMODE状态
FV7010FV8028FV8040:
按着背面的reset键,开机。
开机后仍保持按着reset键15秒。
FV8010通过关和开电源进入。
具体方法:
1电脑与FV8010LAN端口直接相连,
2电脑IP地址设置成192.168.10.50
3在开电源后约在4秒时,telnet192.168.10.1
1电脑IP地址设置成192.168.10.50子码掩码255.255.255.0路由IP192.168.10.1
2使用设备进入POSTMode状态。
3电脑telnet192.168.10.1
4POSTMODE的配置界面如下图。
通过输入数字来选择需要的功能。
话机的POSTMODE配置图如下:
网关的POSTMODE配置界面如下图
以FV6020为例
进入POSTMODE状态(方法参见如何进入POSTMode状态)
2输入3清除配置
3输入2进入FTP更新程序
4输入FTP服务器地址
5输入fimrware的完整文件名以.z结尾。
6输入FTP的登陆用户名和密码
7更新成功后,提示updatesuccess
8输入4退出
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 方位 电子产品 常见问题 解决方法