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提升工作效果
第十五章:
人生策划[已有]
NLP是对人类主观经验的研究。
我们如何创造出我们每一个人独特的内心世界?
我们怎样选择传人脑里的资讯,我们怎样认知这些资讯,我们怎样储存这些资讯,怎样把这些资讯与其他在储存中的资讯融合,以及怎样运用它们?
1.NLP的中心学问是“模仿”
NLP的起源是研究卓越人士特别成功的原因,把结果化成一套一套的技巧程序,使其它人也可以成为卓越人士。
所以,NLP的基础是“模仿”,不只是模仿他人,还模仿自己:
去发现自己的大脑和身体如何工作,运用同一模式去使某些事的效果更好。
有些人在一次事故之中产生了使自己很痛苦的情绪,例如车祸中的伤者对汽车的憎恨,被遗弃的男女对异性的憎恨等。
从NLP的角度看这些事,当事人的大脑是从一次经验中制造出这份情绪,应该可以在另一次经验中化解这份情绪。
NLP的方法是找出这个人的大脑如何储存带有正面情绪的经验,然后用同一逻辑改变事故储存在这个大脑中的模式,这样这个人的痛苦情绪便会消除。
所有这类负面情绪,都来自于潜意识中的保护机制,使得当事人再遇到类似的情况时,懂得保护自己。
当然,这个机制往往使当事人不能过正常的生活,人生所得更少。
同时,每次经验都有其价值和意义,能使当事人成长得更好。
NLP的技巧能够使得这份价值和意义与事故带来的负面情绪分开:
价值意义可以永远保留,当事人也可以维持同样的保护机制,而事故带来的负面情绪无须保留,可以去掉。
用同样的态度,NLP研究出“大脑如何运用”这方面的很多知识,继而发展了种种技巧,配合大脑运用的模式去选择思想、语言和行为,帮助一个人本身的提升,以及对他身边的人作出更正面的影响。
例如:
·
在处理事情方面,我们如何能把大脑中纷繁的资料更有效地归纳,因而认为事情的根源和解决的方向。
(请参考书中“理解层次”这部分)
在沟通人际关系方面,每一个人独特的思考模式如何参在外表快速了解,怎样能够有效地与对方配合。
(请参考书中“内感官”部分。
)另外,在沟通的过程中,一个人使用怎样的语言、声调和身体语言最能使得对方接受自己?
(请参考书中"
人际关系沟通"
部分。
)
在语言运用方面,一个人困扰的来源如何从他的说话中侦得和怎样助他摆脱困扰。
(请参考书中“检定语言模式”部分。
在推动激励方面,一个人内里的失去机器是怎么一回事.如何使自己更积极。
(请参考书中“信念系统”部分。
由此可见,NLP为每一个接触它的人提供一些实际可行而且有效的方法,使之更经常地达到自己能力的顶峰,无论在个人发展、事业工作,或者与人相处方面都能有显著的提升。
2.NLP三个字母代表的意思
NLP为Neuro-LinguisticProgramming的缩写,三个单词分别代表以下的意思:
Neuro(脑神经),意为“身心”,指的是
我们的头脑和身体经由我们的脑神经系统联结在一起。
我们的脑神经系统控制我们的感觉器官去维持与世界的联系。
lnpJistic(语法),指的是
我们运用语言与别人作出相互影响,经由姿势、手势、习惯等无声语言显示我们的思考模式、信念及内心种种状态。
我们的头脑与身体之间的联系机制所用的语言模式。
Programming(程式),指的是
借用计算机科学语言指出我们的意念、感觉和行为只不过是习惯性的程式,可以经由提升我们"
思想”.的软件而行以改善。
凭借改善我们思想和行为的重复程序,我信便能在行动中取得更满意的效果。
故此,我认为NLP也可以解释为研究我们的大脑如何工作的学问。
知道大脑如何工作后,我们可以配合和提升它,从而使人生更成功快乐。
也因此,我把NLP译为“身心语法程式学”。
3.美国科罗拉多州给NLP的定义
关于人类行为与沟通程序的一套详细可行的模式。
虽然它本身并非一套心理治疗法,NLP的重要法则可以被运用于了解人类经验和行为,和使之有所改变。
NLP曾被运用于治疗方面,结果是一套效果强大、快速和含蓄的技巧,能够在人类的行为和能力方面做成广泛和长久的改变。
NLP专注于修正和重似熊的设计思想模式,以求更大的灵活和能力。
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脑的运作
脑的运作
既然NILP由“N”字开始,让我们先去了解一下我们的脑是怎样运作的。
这一章从“现实生活中的应用”这个角度深入浅出地介招一些脑神经学的基本知识。
2.1脑神经系统
脑神经系统,根据功能可以分为三个部分.
第一部分,把体外的讯息资料传入脑中,称为感觉神经系统。
第二部分,处理、储存和驱动身体作出回应,即头脑中脑的绝大部分,称为中枢神经系统。
第三部分,驱动肌肉、内脏和腺体,即把脑中作出的决定付诸实行的部分,称为运动神经系统。
这部分也包括自主神经系统,它的作用是使整个人进入或者解除备战和作战状态。
自主神经系统在第一部分也有存在。
三个部分神经细胞的沟通依靠两个因素:
一是脑神经细胞之间的连接网络。
脑神经系统共有约1000亿个脑神经细胞,这个数字每个人都几乎相同。
使得一个人比另一个人更聪明的是脑细胞之间的连接网络的多寡。
每个脑神经细胞与1000—200000个其他脑神经细胞相联,平均为15000个。
二是神经传递素。
讯息的传递,在一个脑神经细胞中是凭电胍行,而两个脑神经细胞之间则是凭一些身体制造的生化物,称为神经传递素。
一个脑神经细胞在与其他脑神经细胞连接的空隙处(称为突触)释出某一种神经传递素,那15000个有联系的脑神经细胞接收后,产生相关的电胍行,重复这个程序,各自又把讯息传给15000个脑细胞,如此不断地继续下去。
这些神经传递素,现在已经发现了超过80种,虽然主要的只有八九种。
这些神经传递素驱动身体各个部分、维持或者改变它们的状况,同时亦是我们情绪的决定因素
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2.2意识与潜意识
1.脑的功能
我们的脑可以分为三层
第一层低脑由延髓、脑桥和中脑组成,它们负责我们生存的最根本需要,意识对它们的运作不能有直接的介入。
延髓负责呼吸和血压,对心脏跳动也有影响。
它也负责吞噘和呕吐的反射。
脑桥负责新皮质(第三层)与小脑(第二层)的联系。
皮质做决定,小脑控制我们身体动作的能力。
中脑与我们视觉与听觉能力的基本模式有关。
第二层中脑由丘脑、下丘脑、边缘系统和小脑组成。
这层主要使得我们能够有意识地感觉。
因此我们可以爱和关怀其他的人,也可以有恨和妒忌等情绪出现。
这层的工作,大部分仍是由潜意识控制,但是,部分工作的结果可以用意识接触到。
丘脑是中续站,负责集中所有感官接收的来自外界的讯息(除了嗅觉)并传去适当的部分(包括第三层),供分析、思考、策划及做决定。
下丘脑是一个控制中心,不断地调节身体各部分以维持最佳的生存状态,包括进食、性欲、内分泌状,水分的储留和自身神经系统的运作等。
下丘脑与整个脑的所有其他部分保持联系,所以有人称之为叫脑中之脑”。
边缘系统主管我们的情绪感觉,并且与下丘脑联手协调情绪引起的作用,例如荷尔蒙的分泌。
边缘系统不只是我们情绪状况的控制中心,更是我们学习能力的节制中心,其中海马体是负责记忆的主要部分,对学习十分重要。
杏仁核是负责处理有关情绪的中心。
上脑负责执行身体的各种动作,这需要很多的协调和控制工作。
潜意识的中心,被认为是在边缘系统平面。
第三层新脑是皮质和新皮质。
我们的认知功能、思维、推理、策划和幻想,所有的意识工作,都在这层发生。
语言和语法都是这一层的工作:
没有了这一层我们不会死去,因为基本的生存由第一层和第二层的一部分维持,但是我们将失去人之最宝贵的能力。
我们将不能辨认我们所在乎的人的面貌,也不会明白他们说话的意图;
我们更不能和他们沟通这部分的前额叶是整个理性思考的协凋中心,即意识的中心。
注:
①大脑分为低脑、中脑和新脑是近年脑神经学中最流行的说法,由脑神经学家保罗·
麦克莱恩首先提出。
低脑又名爬虫类脑;
中脑丈名哺乳类脑;
新脑又名新哺乳类脑。
②第一层中有一个部分称为‘‘中脑”,与第二层之名称“中脑”同名:
这两个名称完全一样,容易混淆。
2.头脑的能力
我们头脑的能力,从运用的角度看,有两个状态:
意识和潜意识。
在潜意识状态中能被运用的能力远远超过意识状态中能被运用的能力。
意识状态是当我们看、听、说和思想时,我们能够意识到自己正在看、听、说和思想。
意识状态的能力十分有限(与潜意识状态相比较),一般来说,它包括以下两点:
①运用五官和四肢与外界沟通,接收或是发出讯息。
②大脑皮质所进行的认知和思考工作。
而这些工作,往往可以在潜意识控制下进行,意识可以是一无所知的。
潜意识则负责:
①所有记忆、知识和能力的储存。
②对所接收资讯的认知和定下意义的过程。
③身体各部分和系统的运作与协调,生命和身体健康的维持。
④思想进行的大部分过程,支持逻辑分析,推理思考等意识运作的基础。
⑤心理状态的各种功能,包括情绪和感觉的转变和运用。
⑥其他尚未能清晰解释的功能。
潜意识所控制的身体功能和能力中,有一部分可以提升至意识的层次。
这部分也就是每一个人可以发挥潜能或者增加头脑能力的部分(见图2—3)
意识的结构
意识其实包括以下的范围:
(A)一般动物皆备(包括人)
(B)人及少部分灵长类动物才具有
(A)(B)
1.传入
(1)对物体的感觉√
(2)对事物的认知√
(3)对事物的注意力√
<
4)对事物的情绪感觉√
(5)对事物的直觉行动√
2.深入处理
(1)记忆——提用已储存的资料√
(2)思考——凭已储存的资料而
①启动旧连接网络
②发展新连接网络√
(3)语言——已储存资料的象征化(符号代表物)√
(4)动机——有目标存在和促进目标的资√
(5)环境确定——时、地、人物的资料√
(6)学习——经验的储存√
3.输出
1)行动决定√
(2)动作和行为√
资料来源:
“Consciousness”,byJ.AllanHobson(1999ScientificAmericanLibrary)
2.3神经元之间的连接网络
人类的脑怎样储存资料,让我们知道哪些东西能带给我们痛苦或乐趣呢?
我们总想避开痛苦,追求乐趣,我们的脑又怎样能够产生新的想法,新的做法呢?
儿童学习时,为什么总想避开书本,不停地想去玩耍呢?
研究这个问题,我们需要从脑的基本构成单位——脑神经细胞,学术上称为神经元——开始。
每一个人脑都有约10(X)亿个神经元,上下不会超过1%~2%,所以一个人的聪明程度不是由神经元的数目决定,而是由神经元之间的连接网络决定。
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1.神经元的构造
每一个神经元都是一个细胞(见图2—4),有细胞体,讯息由树突传入,在细胞体内经过处理,经由轴突(Axon)传至另一个神经元的树突。
一个神经元的轴突末梢和另一个神经元的树突触须之间,有一个微细的空隙,称为突触。
讯息在神经元体内传递的方式是电行,在突触传给另一个神经元所用的方式则是体内自制的生化物,称为神经传递素。
现在已知可以做神经传递素工作的生化物超过80种,其中的8~9种做了约98%的工作。
我们的情绪反应,因而思想和行为反应,都是被这些神经传递素控制着:
不同的神经传递素,便有不同的反应。
2.神经元之间的连接网络一个人在出生之前,脑中的1000亿个神经元已经几乎全部准备好,而神经元之间的连接网络则是十分稀疏的。
因为婴儿未能意识思考,故此,他只会凭外界的刺激而制造连接网络。
任何声音、景物、身体活动,只要是新的(第一次),都会使得脑里某些神经元的树突和轴突生长,与其他神经元连接,构成新的网络。
同样的刺激第二次出现时,会使第一次建立的网络再次活跃。
就是说,新网络只能在有新刺激的情况下产生。
一个人的一生之中,不断有新的网络产生出来,同时有旧的网络萎缩、消失。
一个旧的网络,对同样的刺激会特别敏感,每次都会比前一次启动得更快、更有力。
多次之后,这个网络便会深刻到成为习惯或本能了。
这便是学习和记忆的成因。
在某些情况下,一次学习便能记忆得很久,这便是恐惧症和一见钟情的成功。
这种现象需要一些特定的条件存在,这里不谈了。
每当有同样的事物出现时,同样的网络便会启动。
当然,没有建筑出来的网络是不存在的,因此也不能被启动。
这就是说,如果个人有五个不同的网络,我们的脑只能启动这五个网络,我们的思想和行为的反应亦只能在这五个选择中。
3.脑做工作的自动性和高速度每个人的脑随着身体和年龄的成长而增长。
如果同一件事曾经有过五个不同的发展过程或结果,类似的事下次便会出现:
我们大脑的前额叶收到由眼、耳或其他感觉器官传入的讯息,会马上启动所有有关的连接网络。
就是说,大脑会自动地在资料库中找出所有有关的储存资料,然后做对比节选的工作,最后,把最有可能适合这一次用的资料,传给边缘系统,就是说,会在那已有的五个网络中选择最贴切的一个而启动之。
边缘系统负责情绪和(在绝大部分情况下)做出决定。
上面前额叶做的搜集、对比和节选工作,在500万分之一秒内完成,而且是我们生活中每一刻不断地做的工作!
速度如此之快,只有潜意识才能做到,意识不能!
儿童学习的苦与乐
从脑神经学的角度看儿童成长过程中学习能力的培养,
我们知道:
①学习是随时随刻地在进行中,而不只是在课堂里才做的工作。
②少变化、少尝试、少活动的孩子的能力也会少,因为脑中可供选择的网络少。
③用恐惧、羞愧、犯罪感推动的孩子活动会少,会对学习没有兴趣,因为进化过程中这些情绪是引导我们避开那些事情的!
当一个人感到乐趣时,体内释出的神经传递素包括一种称为“脑内啡”的物质。
脑内啡除了给我们轻松、舒适的美好感觉外,同时还使我们渴望重复这种感觉,因而会推动我们去重复能导致脑内啡再释出的行为。
所以,在痛苦(恐惧)和乐趣之间,痛苦有即时的推动力,而乐趣的推动力则更长效,因为人总是在不断地追求乐趣。
所以,使孩子更喜欢学习的秘诀是增加乐趣。
这一点,在我所设计的亲子课程中已充分表现出来。
2.4潜意识
从前面的介绍中得知,潜意识是我们大脑绝大部分能力的所在。
意识部分与之相比,极为细微。
一般人很少注意潜意识的存在,亦很少刻意地与它沟通,因此不能发挥它们本有的能力。
每个人的潜意识其实不断地渴望与它沟通,亦不断地尝试沟通,只是我们没有察觉而已。
虽然学术上不能完全成立,但是为了使我们容易掌握和发挥,我们可以假设:
潜意识、右脑、感性可以被看做是同一东西,也就是我们的情绪和能力之所在。
意识、左脑和理性可以被看做是我们大脑的另一方面。
人最大能力和成就的状态出现在意识与潜意识携手一致的时候。
一个人在潜意识中总是不断地去找寻更好的方法,以便使自己取得最佳的利益。
潜意识驱动的行为总是为了一些正面的动机,虽然有时那些行为效果不理想。
潜意识里永远不会有伤害本人的动机。
’
潜意识有多个层面,情绪属于较浅的层面。
在更深层里有多个具备高度智慧及能力的层面。
从科学的角度去介绍潜意识不是一件容易的事。
一般来说我们认为潜意识隶属以下两门学科:
脑神经学。
因为潜意识与大脑功能有关。
心理学。
因为潜意识与我们的行为表现有关。
但是我查过一百多本中英文有关脑神经学和心理学的专业书籍,竟然找不到对"潜意识”一词清晰或全面的解释,其中一些书本甚至没有这个词!
换句话说,这个词似乎只存在于一般人的言谈中以及非学术性的普通书籍之中!
意识与潜意识是手牵手地工作的。
容许我意译查尔斯·
克雷布斯博士(Dr.CharlesKrebs)一篇文章中的一部分:
“你的身体不断工作,其中的过程远非我们的脑的意识部分能够处理。
简单如站立,你的身上有数以百计的肌肉,各自处于不同的收缩状态来使你能够企真,每秒钟它们发出的讯息有500万—1000万之多,你的意识是无法处理的。
这些讯息的绝大部分直接深入潜意识部分,只有极少数送到意识部分让我们感知。
你告诉你的身体站起来,这个简单的指令由意识传给潜意识的活动机制部分,指令你的肌肉去收缩及配合,使得你的身体能够站起来。
这个动作需要数以百万计的感官资讯,然而你只要意识到你已经站起来便足够了。
当你走路时,起步的决定是有意识的,一旦开始,你就可以把思想完全放在其他事情上,因为你的潜意识已经接手控制身体步行的工作。
就像一架飞机由机师操纵起飞,但一旦飞上天空,自动导航系统容许机师把全部注意力放在其他事情上。
不仅如此,我们研究肌肉反应,得出的结论显示潜意识的力量能够超越意识的力量,因为只有如此,潜意识才能确保我们的生命得到最大的机会生存下去,而不会受到一些意识作出的错误意念的影响而导致生命危险。
试举一例,如果你试图举起一个你身体的肌肉和筋骨不能负荷的重量,潜意识的探测器探到那不断增加的压力,便会将有关的危险通知潜意识的控制中心。
潜意识于是会指令有关的肌肉放弃,否定了意识所发出的指令。
这种现象,在举重比赛里经常见到,一个选手勉强地把杠铃举过头,开始发抖,然后把杠铃摔在地上。
他的潜意识压过了意识中想打破世界纪录的念头,不容许一个理想但不切实际的愿望去危害身体。
所以,当我们以为我们控制了身体的活动时,我们其实所知甚少。
极大部分的身体活动由我们的潜意识所控制,而它的目标是:
生存
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2.5意念推动脑,脑推动身体
意识和潜意识、理性和感性等并不意味着可以将一个人分割开来。
反之,意味着一个人具有多面性,而这些不同的“面”脱离不了整体,这更肯定了一个人的完整性和不可分割性。
由潜意识控制的很多身体部分虽然不能由意识随意直接地联系,但却可以经由意识与潜意识沟通而间接地作出推动,甚至控制。
当我们内心(其实是脑的意识部分)有一个意念涌出的时候,脑中的一些神经细胞便会释出与该意念有关的神经传递素把讯息传送给其他脑神经细胞。
一个短暂的意念所能驱动的神经细胞有限,但不断重复同一意念,同样的神经传递素会一次又一次地使受影响的神经细胞范围扩大,最终驱动自主神经系统(肌肉与体内器官的状态)、内分泌系统(各种荷尔蒙负责调节全身各种功能)和免疫系统。
而情绪状态也因而改变了,因为情绪其实是神经系统和微体之间相互影响及驱动过程的产物。
某种神经传递素的大量出现,会使人产生某种情绪,同时身体各部分亦会有某种形式的反应变化。
坎迪斯·
丁·
珀特在其1998年底出版的“MoleculesofEmotions”一书中便指出,神经传递素,其实就是我们的情绪分子,同时也是脑驱使身体状况改变的信差。
所以,神经传递素同时具有生理与心理的功能,也证实了身与心的联系方式。
换句话说,我们可以有意识地运用意念去驱动我们的脑,然后用我们的脑去驱动身体,这包括潜意识所负责的所有部分和功能。
我认为意念与脑加起来,便是我们一般说的“心”;
而脑与身体合起来,便是“身”。
身心一致是指这三个部分的良好契合与平衡。
身心一致的过程绝非“意念一脑一身体”的单向沟通。
脑和身体都不断地供应回馈讯息,使得我们的意念不断地变化和修正。
其实“意念一脑一身体”的过程,每个人每天都要重复千万次,只不过我们没有意识到而已。
下面我介绍一个简单的使你轻松下来的方法——“深呼吸法”。
同时证明身心一致是如何容易达到。
请找一个舒服、宁静的地方坐下或者躺下。
做绵长和缓慢的深呼吸。
每当呼气的时候,把注意力放在两个肩膀上,注意呼气时它们便会放松。
而且当呼气的时间比上一次更长时,在延长的时间部分里肩膀放松的感觉会更强(更放松),呼两三次气后,放松的感觉更会扩散至身体的更多部分。
持续这样的深呼吸10次,整个人的情绪和身心状态便会变得轻松、舒畅了。
这个简单的从紧张压力中释放自己的技巧,本来身心状态是比较紧张的,当你意识到这个状态后,驱动身体去做深呼吸,当把注意力(意识)放在肩膀上的时候,事实上脑子已经由意识经潜意识驱动了自主神经系统,使肩膀肌肉放竺了。
同时,脑里的神经传递素组合成分亦有了变化,更多的血清素被释出,使整个人有了更平静的感觉,亦即达到更好的身心状态。
脑电波方面,也从开始时的“贝塔’’波状态(即警觉紧张),变为“阿尔法”(Alpha)波状态,也即松弛,脱离了压力,提升了学习
能力。
以下是四种脑电波状态的资料:
Beta(贝塔)状态:
12—16Hz——警觉、紧张,一般的工作状态。
Alpha(阿尔法):
8—12Hz---松弛、脱离压力状态,高度学习能力。
Theta(西塔)状态:
4—8Hz——对身体状态减少感觉,甚至没有感觉;
景象在脑中呈现,部分身体像在空中飘浮。
这个状态最适宜做自我程式调整、自我疗法等个人提升过程。
Delta(德尔塔)状态:
O.5—4Hz——睡眠状态。
对身体各部分没有感觉,没有意识思维活动。
(在医学上若脑电波低于0.5Hz,则将被判定为脑部死亡。
2.6意识和潜意识如何塑造我们的人生程式?
当我们有意识地思想时,第一次构成的神经元连接网络是十分脆弱的;
但是如果我们不断地重复同样的思想,这个网络便会成为思想上的必经之路。
旧的网络由潜意识负责,新的网络由意识去创造。
1.潜意识的运作
①新刺激,新网络一②长大后,遇到某件事一③新皮质在500万分之一秒内提供所有有关的储存记录,选择最恰当的网络一④边缘系统重拾那最恰当的记录所拥有的情绪,产生推动力量。
2.意识的运用
经过反复思考,我们亦可以创出新的网络,而且能够在短期内使网络变得极其深刻,从而给我们以推动力。
这两个途径谁的力量大?
这个问题没有固定的答案,完全要视每一次双方所走的途径中哪些网络更深刻,因而引起的情绪更强而决定。
总结下来,我们可以看到这些可能:
(1)一个儿童成长过程中某些负面的人生体验会成为他长大后的心理障碍,因为所有已有的网络都只给他类似的负面情绪,没有例外。
(2)如果适当的培训或辅导,这个人可以凭引导而改变意识思考进而改变大脑网络,从而克服那些心理障碍。
我的课程里有很多这类的技巧。
(3)因为信念可以凭自我意识思想而建立,我们固然可以凭有效的思想技巧使我们产生提升的信念;
但是无效的,妨碍一个人健康成长的信念也可以因此而建立。
以下就讨论一下这方面的内容:
妨碍和局限性的信念会对一个人产生多大的影响。
3.运用意识思考去改变潜意识里的障碍
大脑新皮质,也就是我们的脑最表层的3毫米厚度,有6层神经元。
它们储存了每一个人的知识和学问,其使用方法就是制造连接网络。
每有新的资料需要储存,神经元就会产生新的树突和轴突,建造新的连接网络。
每个连接网络代表一点知识学问。
每次用到它时,这个网络都会启动一次。
同一件事有三个不同的做法,我们会说有三个选择,在某种条件之下,其中一个选择会有最好的效果;
在
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