生产管理工作纲要Word格式.docx
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生产管理工作纲要Word格式.docx
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公司发展到现阶段,已经到了将企业文化建设等问题单独提上工作日程的时候,虽然公司在过去的发展中无形中形成了一定的文化基础,但是不全面不系统,也没有对公司的有效管理和发展起到应有的积极推动作用。
纵观当今企业发展的历史,我们会发现当企业发展到一定阶段之后,真正能维持人员结构稳定和企业发展的长足动力不再仅仅是资金的投入、设备的更新、制度的完善、员工能力的大小等,而是强大的企业文化,管理的核心是人,文化的核心同样是人的文化,我们常说员工不听话不好管也管不住等,我们总是在管理中把问题往公司层面上推,各种理由或借口都有如:
薪酬问题、制度问题、管理问题等,归根结底还是人的问题。
这些问题公司不是不知道,我们大家要必须要明确一点,公司是个集体是个整体,不再是个体户的概念,凡事脑袋一拍就出个主意要结果,这是不现实也是不符合管理逻辑的。
公司的管理制度或政策执行变动需要有足够的调查研究之后才能做出科学合理的决策,而不是人为的说改就改说变就变,那会给公司的管理以及员工心理造成恶劣的消极影响,不利于公司的稳定和谐发展。
在座的都是公司的主管级以上骨干,很多都是一起打拼多年的老员工,更新能取得今天的发展成绩有你们的功劳在里面,更新也尤其的重视老员工、重视人员的稳定、管理的有序,但是我们站在现实面前我们更应该纵观一下社会、展望一下未来,企业竞争生存压力越来越大,更新要取得更大的发展要实现新的突破,为生存和发展夯实基础,就凭目前的状况和实力能得几分,我相信大家私底下可以估计一下,公司的业绩是需要大家团队合作打拼出来的,不是我说或者你说怎么样就能怎么样的,我们需要理性的思考,密切的协作,务实的执行,努力的学习进步。
全员都需要学习进步,尤其是我们主管人员。
这里呢我们为什么如此强调企业文化和员工培训?
因为这在很多程度上涉及到过去以及目前我们面临的许多管理不到位、执行不力问题的根源,根源是什么?
说的不客气一点我们管理层都没有树立坚定有力的管理执行意识,往往很多事情牵涉到自身或者所管辖部门利益的时候就开始拉扯责任钻牛角尖,这不但不利于本身或本部门实际问题的有效解决反而将问题无形扩大化了,作为管理者这是低级错误,而作为管理者首要的一点就是要勇于担当责任、敢于有效解决问题,而不是将问题推给公司,我想大家可以静下来思考一下。
企业文化就是要建设或塑造企业内在和外在的企业意识和形象,全面提升企业的文化氛围和员工的工作精神风貌,教育员工成长,提高员工的工作积极性,让员工自身价值得到有效的满足与提升。
针对这点呢公司在今年也可以参考研究在人力、物力等齐备的情况下将组织系统的整理提炼公司的企业文化,尤其是企业发展历史、历史成就、员工成长等,以“更新家具20年”或“更新办公20年”为主题创办一期企业20周年纪念刊,一是对更新20年的发展做一个总结,同时也是对企业文化的一次系统建设和企业对外宣传。
公司、部门、生产部自身各车间部门今年都将把员工教育培训和技能提升等提到日常生产工作中来,利用可以利用的时间学习培训,整顿企业风气,为企业整体的文化建设和提升把好第一道关。
部门之间、车间之间、各个层级之间应该建立一个良性快速的沟通协调机制,很多细小问题完全可以在平级之间、车间与车间之间等自行协调沟通解决,而不是凡事都往公司上面推,这样反而延缓了问题的解决,增加了沟通的成本,也无形中加重了企业发展的内部成本,遇到问题能以最快的最有效的方法处理,将损失减小到最低那就是好方法,也是体现管理能力的关键。
四、明确部门以及岗位职责,细化管理,强化部门工作协调有力。
今年将把部门职责分工明确,工作细化区分,工作部门以及岗位职责明文上墙明示,加强管理监督,工作协调。
管理执行不力,一直是公司老生常谈的问题,我本人在多次大小会议上都重复的强调,但是没有见到明显的效果,行政人事部虽然是公司宏观管理的管理监督部门,但是各项制度政策的执行不力不完全是行政人事一个部门的责任,执行力问题是个系统性问题,必须系统联动协作才能真正的起到实效,生产部是我们的生产制造核心大部门,因此生产各部的协调配合管理对公司各项制度的执行都起着决定性的作用,车间是基础的管理单位,因此在这里我再特别强调生产各部门今年一定要把贯彻执行公司各项规章制度和政策执行落实到实处,与公司其它有关职能部门通力配合,今年一定要将公司的管理各方面有一个大的进步和改观,只有这样我们才能取得更大的突破和成绩,否则我们原地踏步就是后退。
各项工作的管理执行情况也将作为主管级人员绩效考核的重要组成部分。
我希望各个部门都能拿出实际的执行措施,不要再把会议上决议的政策变成一纸空文,对工作不负责任,就是对公司负责任,更是对自己不负责任。
五、加强公司保安管理工作以及全员出门条制度。
公司保安轮班时间为9小时,分早、中、晚三班,每班轮岗值班时间交叉1小时,即每岗换班时间有1个小时是两个保安同时值班轮岗。
同时实行全员出门条制度,加强出入物品的检查监督力度,强化人员以及车辆进出登记管理。
六、全面加强员工宿舍管理,严查违规用电以及室内生火煮饭行为。
宿舍管理一直处于较为混乱的状态,个别人员不遵守公司人员住宿安排,私自调换宿舍等,扰乱公司员工有序管理,今年将制定具体的管理措施,严厉查处私拉乱接、违规用电、室内开火煮饭等行为,相应的处罚细则也将随之制度公示执行。
七、员工食堂实行外包管理。
公司将重心回到生产、管理、销售等主要业务上,将员工食堂市场化管理,这也是公司经过深思熟虑和研究之后作出的决定,目的旨在于提高员工生活质量,使其食堂发展更具有竞争性和发展性。
也为公司的管理和发展减轻负担。
相应的外包洽谈工作以及相关事宜也将在接下来的工作中积极的推进落实。
八、生产厂区清洁卫生脏乱差情况的清理。
一是在人员配置和工作安排上将严格分区清洁细化,将区域落实到人,相应的绩效考核也落实到人,强化执行,以保持厂区整体的清洁干净,美化厂区环境。
九、实行严格的全员考勤打卡制度、请假制度、出门条制度。
从即日起公司所有人员(主管以及员工)全部实行打卡制度,一律在新厂指纹卡机上打卡,老厂打卡一律不算,严格执行,一视同仁。
严格按照《考勤管理制度》施行,凡事严格事先请假审批制度,未事先请假及公司审批私自迟到早退或缺勤的一律按照相应的处罚制度处理;
因特殊情况(回老厂接单、同业务员到现场测量、看款式或与其他部门进行工作沟通)需要推迟或提前离厂的,也要按实际离开或到厂时间进行打卡,进行当天确认,月底经行政部门统计考核,确因公推迟或提前离开的由生产部签字确认,不算缺勤,否则按缺勤处理。
平时每天打卡4次,如遇值班,则打卡6次。
请假必须具备书面请假条,经相关人员签字批准后请假有效,否则算旷工。
上班时间任何人员出门必须开据出门条,一切进出门车辆必须开据出门条。
希望全体管理人员以身作则,起好带头示范作用,引导和管理各自所管辖员工,将公司的有关管理制度和政策进行必要明确的宣导和教育,规范管理执行。
一十、全面执行问责制度:
公司尤其是生产上发生任何安全事故、质量问题、交期延误等,必须件件追踪,落实处理。
如下工序对上工序产品的接收要有一个验收确认问题,有问题要及时反馈处理,尽力将问题产品消灭在交接之前,确保每个工序的产品质量。
厂长对生产部的全面工作负全责,及主管对各自车间的产品质量、进度、安全、成本负全责。
如果发生问题隐瞒不报,或不处理,经公司查实后加重处罚。
其他相关管理措施亦在逐步研究完善中。
一十一、加大各部门管理执行以及行政监督监管的力度。
公司行政部门对生产部全体人员行使行政监督的权力(只针对公司的规章制度)。
对厂长违规违纪,报公司经查实,公司对厂长进行处罚;
对车间主管违规违纪,报厂长经查实,由厂长和行政部共同处罚;
对一般职工违规违纪,报厂部和车间主管经查实,由行政部和车间共同处罚。
一十二、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册等。
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:
《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。
员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
一十三、人力资源招聘与配置。
目前公司部门划分以及在人员配置上存在一定调整的必要,需要员工时招不到人,有员工又留不住人,这是个现实问题,需要共同来探讨解决。
个别部门人员不足,工作无法规范细化,也导致局部工作有较为混乱的现象,因此今年将花时间在部门调整和人员配置上。
一十四、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构。
1、薪酬制度的合理性
尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系,对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。
核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。
这里主要从两个方面入手:
核心员工的绩效管理和薪酬管理。
我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。
员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。
他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。
十五、员工福利与激励
1、员工福利
为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品给员工,制订年终奖制度等,让员工得到对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:
可以参考研究执行季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、对部门设立年度团队精神奖等。
由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,人事部门将执行落实到位。
可以逐步参考以下两种方式:
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。
制订出具有竞争力的薪酬制度;
使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。
其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。
要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。
最后,奖惩分明、重奖重罚。
对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。
十六、员工的培训、培养与开发
目前公司大部分员工的素质以及能力都有待进一步的学习提高,因为社会的发展是快速的,同时公司的发展也是快速的,如果公司的人员结构以及能力结构组成,跟不上公司不断的业务增长和规模的扩大,将成为制约公司未来发展致命的瓶颈,因此员工的教育培训问题已经刻不容缓,如果不能在公司进一步发展壮大之前储备好足够的员工,人力资源如果不能有效转化为人力资本,那对公司发展的消极影响将是系统性的,因此无论是老员工还是新员工,我们都要强化培训和学习,无论是文化知识还是业务技能等。
同时注重员工能力的培养,在各自岗位上培养鼓励员工上进。
今年将研究执行企业内训和外训机制,将引进来培训和走出去参观学习适时的结合,拟定2011年企业培训计划,具体细节将在接下来的工作中研究落实执行。
十七、建立企业安全教育警示墙(或宣传栏)和企业文化宣传墙(或文化宣传栏)。
这也是公司企业文化和安全生产工作的重要部分,因此今年将在适当的时候研究实施建立公司系统的专门宣传警示教育墙,将安全生产教育和企业文化建设紧密结合起来,为公司的发展起到教育员工,展示企业形象,展示员工成长与精神风貌的一个平台,表彰先进,鼓励后进。
十八、逐步完善公司档案管理工作。
目前公司业务发展以及规模发展迅猛,相应的文件以及档案卷宗数量也急剧增加,公司在这方面的的管理一直处于较为松散的状态,今年将研究建立专门的档案管理部门或引进专业人才在行政人事部下属设立专职负责建立公司档案管理体系以及管理公司各项资质文件资料,确保公司各项机密文件安全有序。
杜绝很长一段时间以来一直由其他岗位人员代管所带来的较为杂乱无序的状态,以保证相关工作进入一个规范化的管理层次。
十九、逐步建立和完善公司员工业余文化生活,形成相应的惯例性员工活动。
这既增加了员工展示自我的机会,同时也是公司文化建设,丰富员工业余精神文化生活的重要部分。
可参考进行季度或年度的员工征文等活动,让员工在业余时间增加自我学习和进步的机会,发挥自己的业余爱好展示才艺,并辅之以相应的奖励(物质层面或精神层面),同时在适当的时候可以创办更新家具企业季刊或者年刊,其中除了展示企业阶段性的成就、管理进步思想之外,更重要的给了员工一个展示的机会,实现自我价值的部分满足和实现,这在企业长期发展过程来看是具有积极现实意义的。
第二部分有关生产现状问题工作分析
近两年公司在销售上的增长可以说是突飞猛进,但是随之而来的产品质量、交货严重延期等导致的客户投诉、合同违约、回款问题随之剧增,这给公司增加了巨大的成本,由此造成公司利润较之前不但没有明显的增加反而还有降低,形成了一个订单量以及销售量的增加比例低于成本增加比例,实际上在不断的降低公司的利润。
这直接影响到公司的经济效益,更影响到全体员工的切身经济利益,这是我们在今年的具体工作中需要特别重视并研究制定切实有效的改善措施的,今天我着重针对目前生产上三大车间目前的问题进行分析。
一、主要三大车间问题分析。
1、职员桌车间人员充足、设备先进,质量较稳定,最需要的是开发创新、改善工艺流程。
以过硬的质量、新颖的款式和合理的价格来赢取更多的客户和争取更多的订单,以此来保证完成公司下达的任务和提高客户满意度,赢得市场,也切实提高公司整体的经济效益和员工的切身收入。
2、转椅车间,还需要引进技能更高和更全面的工人,来提高产能,同时也还要开发更先进更新颖的产品。
我们的产品款式和做工上还有许多值得研究和提高的地方,现在的客户都是越来越挑剔,如椅子绷皮接缝处的一些线头的细致处理,之前在崇州财政局都遇到这样的问题。
客户肯定是挑剔的,但是客户提出来了对我们改进工艺是个警示提醒,那么我们就应该在日后的生产中注意改进,尽最大的努力首先将我们的产品做到最好,尽量出精品,这也是更新品牌化战略发展的要求,希望其他车间工序也要多注意听取客户回馈的问题,有问题我们就要仔细研究,认真改进,这是我们的工作也是我们的责任。
企业的发展就是以市场为导向、以客户需求为导向。
3、目前油漆产品存在的问题更多,订单多的时候,做不出来,订单少的时候,也存在延期交货和做工粗糙的问题,且各工序之间工资比例也很不合理,所以要搞好人员的配置和引进,狠抓产品的质量。
今年将万荣胜和柏世云放在油漆车间配合主管切实的抓好油漆产品的每一个细节,以主管负责制来进行油漆车间的管理工作,一定要见成效。
如果达不到理想的效果,公司将进行人员的更换。
工资不和谐的主要原因之一,也是因为某些工序偷工减料,只图快不图好,没有达到质量验收标准,就流入到下工序进行施工,所以最后出来的产品就存在很多的问题。
另外一个必须改变的问题是:
凡是会议桌、班台等可直观部位必须做闭孔漆效果,颜色和光泽要与主台桌面一致。
从上班就开始严格执行。
公司买回什么材料,只要无质量问题,就得用什么材料,不得推三阻四。
二、分析主管与各车间的收入情况(依照财务依据和周边企业行情)。
经分析,与同行业比较后,可以看出,我们管理层以及工人的工资水平还是比较高的。
所以公司提出要求,从管理人员做起,要对得起自己的岗位和这份收入,努力做好本职工作,加大自我约束,给工人带好头,争取做出更大的成绩来提高公司、自己和工人的收入。
简单一个道理,我们只有把更新这块“蛋糕”做的越来越大我们大家所分得的部分才会越来越多(把利润做的越来越高),如果我们没有做大而随着发展人员增加了人力成本也增加了,那最终分得的不但可能没有增加反而还有可能降低,这是个很现实的问题,我想大家都明白这个道理。
也就是只有保证了产品质量和产品、保证了客户满意度、保证了公司的总体经济效益,那么我们每个人自身的利益也就得到了保证,工作是靠大家共同协作来完成,钱也是靠大家的努力一起赚回来的,公司要靠大家的努力才能发展壮大,我们是做企业,是靠利润生存的,所以公司没有利润,一切的收入提高也是不现实的,彼此之间都是相辅相成的关系。
三、特别强调,抓生产质量产量和产品进度,重视生产管理,管理要出绩效,出实效。
统一生产管理意识,坚定管理立场,凡事以公司发展大局为重,公司要发展就必须要走上一条规范化的生产管理道路,要贯彻落实执行有力就必须上下协调配置一致,有问题通过正常程序反应,公司集体研究制定相应的解决措施,而不能采取个人极端行为,严重损坏了作为管理者的形象也严重损害了公司以及员工的利益。
四、安全生产监督检查常态化制度化。
车间生产以及安全监督检查一直处于比较游离的状态,没有形成一个固定的机制,今年将在这方面做出规范化改变,车间每周五下午必须进行一次常态化定期的安全生产卫生以及6S大检查,进行基本评分,采取由行政人事部、电工部、保安部以及生产部各车间部门主管(主管不在情况下必须制定专人代为负责)共同组成的互评小组进行打分(相应的细节行政人事部负责处理),根据评分每周进行结果公告,每个月度根据当月评分结果加总进行排名,作为公司月度、季度或年度等各项奖惩的重要依据,同时也是生产管理绩效考核的重要参考。
不要总是抱着管理就是搞形式,就是走过场,这样的意识是错误的,我们必须纠正以往随意的思维,缺乏内在那我们就必须从形式上固定一个框架,逐步的努力去填补空缺,如果连形式都做不来,那我们就真的值得反思。
五、生产上的管理和奖惩必须严明,工艺技能好的员工要注意培养和技能的提升。
改管就要管,该奖的就要按照程序上报公司备查奖励或鼓励,该罚的就要罚,赏罚分明才能管理有效。
任何管理或者奖惩措施都需要一个突破口,需要一个表率,所以主管级人员应该以身作则,公司不会无故处罚,更不是以罚代管,罚只是为了警示提醒,为了管,为了让大家知道什么事情是对的该做,什么事情是错的不该做。
因此今年在管理和奖惩上必须制定明确的细则加以实施,各车间部门都可以提出相应的实施细节,经由公司研究决议后方可实施执行。
六、其他临时问题或突发问题的随机处理能力的提升,遇到突发情况,突发问题事件,生产部门应该首先有自行的处理解决方案,而不是把问题往公司一推就了事。
(可以扩展开讲)。
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