企业人力资源管理师三级计算题历真题及答案11月至5月.docx

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企业人力资源管理师三级

计算题历年真题及答案

（2009年11月至2015年5月）

2009年11月

某印刷集团公司下属的印刷厂购置了25台C型数字化印制设备。

由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该设备的定员方案。

于是人力资源部门负责组建测评小组，首先，对已经试用行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。

此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要。

已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。

请根据上述资料：

（1）核算出每台设备的看管定额（人/台）。

（2）核算出2009年该类设备的定员人数。

【参考答案】

（1）计算单台设备定员人数，即看管定额。

由于多人一机共同进行看管设备，其岗位定员人数，亦即单台设备的看管定额的计算，公式是：

班定员人数＝共同操作各岗位生产工作时间总和÷（工作班时间－个人需要与休息宽放时间），则该类设备的班定员人数＝（300＋220＋280）÷（480－60）＝1.905≈2（人/台），即0.5（台/人）

（2）计算2009年该类设备的定员人数。

核算该种设备定员总人数时，按设备定员的计算公式是：

定员人数＝（需要开动设备台数×开动班次）/（员工看管定额×出勤率）则：

该种印制设备的定员人数＝（25×2）/（0.5×0.96）＝50/0.48＝104.17≈104（人）

2010年5月

某公司拟招聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两类岗位素质测评指标的权重（W1）。

请根据表1的数据，分别为A和B两类岗位各提出1名最终候选人。

【参考答案】

（1）A岗位：

候选人甲得分＝0.9×0.8＋0.5×0.9＋1×0.7＋1×0.8＋0.8×1＋0.9×0.6＋1×0.7＝0.72＋0.45＋0.7＋0.8＋0.8＋0.54＋0.7＝4.71

候选人乙得分＝0.7×0.8＋1×0.9＋0.5×0.7＋0.6×0.8＋1×1＋0.8×0.6＋0.9×0.7＝0.56＋0.9＋0.35＋0.48＋1＋0.48＋0.63＝4.4

候选人丙得分＝0.8×0.8＋0.8×0.9＋0.7×0.7＋0.8×0.8＋0.8×1＋1×0.6＋0.8×0.7＝0.64＋0.72＋0.49＋0.64＋0.8＋0.6＋0.56＝4.45

候选人丁得分＝1×0.8＋0.9×0.9＋1×0.7＋0.9×0.8＋0.7×1＋0.7×0.6＋0.9×0.7＝0.8＋0.81＋0.7＋0.72＋0.7＋0.42＋0.63＝4.78

（2）B岗位：

候选人甲得分＝0.9×0.9＋0.5×1＋1×0.8＋1×0.9＋0.8×0.9＋0.9×1＋×1＝0.81＋0.5＋0.8＋0.9＋0.72＋0.9＋1＝5.63

候选人乙得分＝0.7×0.9＋1×1＋0.5×0.8＋0.6×0.9＋1×0.9＋0.8×1＋0.9×1＝0.63＋1＋0.40＋0.54＋0.9＋0.8＋0.9＝5.17

候选人丙得分＝0.8×0.9＋0.8×1＋0.7×0.8＋0.8×0.9＋0.8×0.9＋1×1＋0.8×1＝0.72＋0.8＋0.56＋0.72＋0.72＋1＋0.8＝5.32

候选人丁得分＝1×0.9＋0.9×1＋1×0.8＋0.9×0.9＋0.7×0.9＋0.7×1＋0.9×1＝0.9＋0.9＋0.8＋0.81＋0.63＋0.7＋0.9＝5.64

（3）通过以上核算可看出：

候选人丁应作为A岗位的最终候选人。

候选人甲应作为B岗位的最终候选人。

2010年11月

A公司在岗位评价过程中，采取了百分比系数法。

以B岗位为例，其评价要素（Ei）及其权重（Pi）、评价指标（Eij）及其权重（Pij）、评价指标得分（Xij）如表1所示。

请回答以下问题：

（1）填写表1，计算出B岗位各评价要素指标的得分（Xij）以及评价总分。

（2）说明设计各评价要素和指标权重的基本要求。

【参考答案】

（1）

（2）设计各评价要素和指标权重的基本要求：

在企业中，不同类别的岗位具有不同的性质和特点，在设计各评价要素及其指标的权重时，应根据其性质和特点，确定各岗位评价要素和指标的权重值，以体现出各类岗位（如管理岗位、技术岗位、生产岗位等）之间的差异性。

2011年5月

今年3月份某公司开展招聘活动，招聘结果和招聘经费的支出情况如表1、表2所示。

请计算出本次招聘的总成本效用、招募成本效用、招聘完成比、录用比和应聘比。

【参考答案】

总成本效用＝录用人数/招聘总成本＝（3＋2＋1）/（10000＋20000＋5000＋5000）＝0.00015（人/元）

招募成本效用＝应聘人数/招募期间的费用＝（100＋90＋80）/10000＝0.027（人/元）

招聘完成比＝录用人数/计划招聘人数×100%＝（3＋2＋1）/（3＋2＋1）×100%＝100%

录用比＝录用人数/应聘人数×100%＝（3＋2＋1）/（100＋90＋80）×100%＝2.22%

应聘比＝应聘人数/计划招聘人数×100%＝（100＋90＋80）/（3＋2＋1）×100%＝4500%

2011年11月

某机械工业企业主要生产A、B、C、D四种产品，其单位产品工时定额和2011年的订单如表1所示。

该企业在2011年的定额平均完成率为110%，废品率为2.5%，员工出勤率为98%。

请计算该企业2011年生产人员的定员人数。

【参考答案】

（1）2011年A产品生产任务总量＝150×100＝15000（工时）

（2）2011年B产品生产任务总量＝200×200＝40000（工时）

（3）2011年C产品生产任务总量＝350×300＝105000（工时）

（4）2011年D产品生产任务总量＝400×400＝160000（工时）

（5）2011年总生产任务总量＝15000＋40000＋105000＋160000＝320000（工时）

（6）2011年员工年度制度工日数＝365－11－104＝250（天/人年）或2011年员工年度制度工时数＝（365－11－104）×8＝2000（工时/人年）

（7）

2012年5月

表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表。

（1）请指出各项人工成本的列支渠道（科目）并填写在表1（丙）栏内。

（2）分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额。

【参考答案】

（1）各项人工成本的列支科目见下表1（丙）栏。

（2）该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额计算如下：

制造费用＝（720＋31.6＋26.4＋3＋19）万元＝800万元

管理费用＝（130＋12＋38＋160＋33）万元＝373万元

销售费用＝（200＋18）万元＝218万元公

益金＝39万元

2012年11月

某公司上年度人工费用如表1所示。

上年度净产值为12250万元，本年度确定目标净产值为14550万元，目标劳动分配率与上年度相同。

请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及目标人工成本的增长率。

【参考答案】

（1）企业上年度人工成本（费用）总额＝企业从业人员劳动报酬总额＋社会保险费用＋福利费用＋教育费用＋劳动保护费用＋住房费用＋其他人工成本＝（3060＋70＋800＋220＋50＋58＋120＋30＋42）万元＝4450（万元）

（2）上年度劳动分配率＝上年度人工费用总额/上年度增加值（净产值）＝4450÷12250≈36.33%

（3）因为目标劳动分配率与上年相同，故本年度的目标劳动分配率也是36.33%

（4）因为劳动分配率＝人工费用总额/净产值，所以本年度目标人工费用总额＝本年度净产值×本年度劳动分配率＝14550×36.33%≈5286.02（万元）

（5）目标人工成本增长率＝（本年度目标人工成本－上年度人工成本）/上年度人工成本×100%＝（5286.02－4450）/4450×100%≈18.79%

（6）故，该企业本年度目标人工成本总额为5286.02万元，目标人工成本增长率为18.79%。

2013年5月

某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工，现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术及组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。

请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方案，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务需要的总工时。

【参考答案】

计算步骤如下：

（1）以各个员工完成各项任务的时间建立矩阵一。

（2）对矩阵一进行约减，即每一行数据减去本行数据中的最小数，得矩阵二。

（3）检查矩阵二，发现矩阵二中各行各列均有"0"，因此进入第四步，画"盖0"线，即画最少的线将矩阵二中的"0"全部覆盖住，得矩阵三。

（4）检查矩阵三，发现矩阵三中"盖0"线的数目等于矩阵的维数，因此进行下列操作：

找出只含有一个"0"的行（或列），将该行（或列）中的"0"打"√"，得矩阵四。

（5）由此，我们可以看出甲负责任务C，乙负责任务A，丙负责任务B，丁负责任务D。

（6）完成任务的总工时＝（5＋8＋9＋12）小时＝34小时

2013年11月

某工业企业2012年有关统计数据如表1所示。

请根据表1中的相关数据，核算出该企业2012年以下4项经济指标：

（1）全年增加值（采用收入法）。

（2）全年人工成本总额。

（3）全年人工费用比率。

（4）全年从业人员小时劳动报酬率。

【参考答案】

（1）企业全年增加值为1500万元。

算法如下：

企业增加值＝劳动者报酬＋固定资产折旧＋生产税净额＋营业盈余

＝（3600＋3000＋2400＋6000）万元＝15000万元

（2）企业全年人工成本总额为6520万元。

算法如下：

人工成本＝企业从业人员劳动报酬总额＋社会保险费用＋福利费用＋教育费用＋劳动保护费用＋住房费用＋其他人工成本

＝（3600＋1440＋400＋200＋400＋300＋180）万元＝6520万元

（3）全年人工费用比率为20.38%，算法如下：

人工费用比率＝人工费用/营业收入

＝6520万元/32000万元≈20.38%

（4）从业人员的小时劳动报酬率为30元/工时。

算法如下：

2014年5月

某地机场年度旅客吞吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登机卡，托运行李。

随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，尽可能地减少旅客的等待时间，机场旅客服务中心从2013年起，又增加了10个值机柜台。

同时，采用新的工作轮班方式，即每个值机柜台配置3名员工，每人工作1天休息2天，每天的早上6:

00上班，晚上22:

30下班，其间轮流安排吃饭和休息（但不能超过1个小时）。

员工轮流倒班如遇法定节假日上班时，一律按照国家标准补付加班工资。

同时，为了满足夜航航班旅客出港的需要，该中心还根据航班运行的变动情况，配备一定数量人员负责夜航值机服务。

根据过去3年的统计数据，该类值机柜台的员工平均出勤率为98%。

请根据本案例回答下列问题：

（1）采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2013年值机柜台定员总人数。

（2）推行新的每个员工"工作1天休息2天"的工作轮班制度后，值机柜台员工全年实际工作工时是多少，并说明其合法性。

【参考答