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在2009年全年,中国共生产了15.33亿部手机。
10月11日消息,据知名市场调研机构CompaniesandMarkets的报告显示,而在2010年上半年中,中国共生产了6.37亿部手机,同时手机进口量达1374万部。
诺基亚在中国的销售量占其总生产量的79%;
摩托罗拉出现严重的销量问题,只占其总产量的55%;
三星73%;
金立69%。
总的来说中国手机市场都是供远远大于所求,各大品牌的销售的销售量和销售额都不尽人意。
(3)竞争品牌占有率的比较3
《产品营销方案》课程设计我国目前有将近40家手机生产厂商。
2009年,摩托罗拉共生产13750万部手机,销售量为8782万部,市场占有率为18%;
诺基亚生产18229万部,销售13135万部,其市场占有率为27%;
西门子生产了3155万部,有1891万部出售,市场占有率为4.3%。
这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。
还有如韩国三星,其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。
雅蕾手机作为一款女性专用手机,最应该关注的是那些在大量生产女性手机的品牌。
其中诺基亚、摩托罗拉、LG,国内的联想、CETC、步步高等都推出了专门女性使用的手机,而.这几大品牌的女性手机在女性市场中占有率为75%。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析雅蕾手机作为一款女性专用手机,该手机自然是一款非常讲究外形和对女性朋友有一定帮助作用。
1、雅蕾手机为女性手机,所以面向广大女性消费者;
2、年龄:
主要15----50岁;
3、职业:
不限,学生、上班族、白领、家庭主妇均是销售的对象;
4学历:
不限(有一定文化修养的为好);
5收入:
主要面向中、高收入家庭及少量低收入者;
6、家庭结构:
没有特别要求,凡是有买手机对象的家庭均可。
(5)各竞争品牌优缺点的比较分析诺基亚的5630XM、E71、7系列等针对时尚女性设计的手机;
索爱最近推出的T707、T715手机;
LG推出的系列以时尚可爱外形为卖点的巧克力手机、冰激凌手机、棒棒糖手机等;
还有主打绚丽的液晶显示屏和缤纷色彩日系品牌夏普也是女性手机市场的头号竞争者;
就连以刚毅男性设计为主的摩托罗拉也相继推出MOTOU9、A1210、JEWEL等女人味十足的手机;
而擅长机海战略的三星也在09年全新推出了一款主打色彩的S3650C,足以可以看出这些国际厂商对未来女性手机市场的重视。
国内女性手机品牌,联想的S9、TCL也曾大张旗鼓的推出过女性专用“旗袍”手机,CECT也轰轰烈烈的推出过女性奢侈饰品手机VEVA,这都可以看出国内厂商对女性手机市场的重视。
而09年,也有不少厂商仍对女性手机市场抱有很大的期望,如天语推出了古色古香的胭脂手机X90、联想S700、还有步步高推出的i508音乐手机等等。
但遗憾的是这些品牌却从没有旗帜鲜明的声称这些产品是女性手机,在设计上也没有加入专属女性的功能,并不完全是百分百的女性手机。
所以这些手机没有将普通手机和女性专用手机很好的区分开,不能让女性消费者感觉到这就是专门为女性朋友设计的手机。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
对于各大手机生产厂家生产的女性手机对应的消费者是不太一样的,诺基亚、索爱、LG、摩托罗拉推出的女性手机都是相对高端的产品,广泛的分布在繁荣的城中心,和一些相对不是很繁荣的地段;
而联想、VEVA、步步高它们的4
《产品营销方案》课程设计产品则相对于不叫低廉,所以这些产品除在繁华的中心地段占有一定的市场还遍及小的城镇。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析这里有一份关于中国手机市场2010年10月份网络广告费排行排行公司费用(万元)1诺基亚3852LG3183三星电子2434索尼爱立信1015中兴通信936魅族电子837夏兴828OPPO719联想6810步步高电子662010年10月,手机行业网络广告投放费用共1924.9万元,环比下降21.2%。
手机广告主投放费用受新品上市活动影响较大。
10月大部分手机广告主的投放费用呈下降趋势,TOP10广告主中,仅LG和联想两家10月投放费用有所上升,其中LG由于推出“冰淇淋粉丝大集会”活动广告费用激增至318万元,排在第二。
诺基亚10月投放费用环比下降2.8%至385万元,占据第一位。
手机厂商们每年用于广告的费用远远不只这个数字,这个数字只是其中的一点零头。
各大手机市场对广告的投入量存在很大的差别,则在效果上也存在很大的不同。
这些广告费用支出高昂的厂家从网络,电视,报纸,传单等很多方面加以宣传,使大量购买人群得以了解和关注这些品牌的手机,所以他们的销售量得到一定保障。
而摩托罗拉公司在中国的宣传力度显然不够,造成最近一段时间销量持续萎靡不振。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析手机销售商们在每个长假期和少数的周末都会进行必要的促销活动,促销活动包括发传单、路演、举牌、买机赠送话费或者买机赠送礼物,现场互动活动等。
其中发传单、举牌、买机赠送话费、礼物的促销活动能很快的看到收效,而所谓的路演、现场互动则并没有带来那样真实的回报。
很多消费者只是把路演和现场活动当做一种娱乐消遣的表演,他们并不关心是什么品牌的手机进行的路演。
但是诺基亚、三星等大公司,他们经济基础熊厚,品牌效应好,必须进行必要的路演和现场互动活动来保持自己的形象。
对于国产品牌基本不会有路演和互动活动的促销,因为他们觉得这样既浪费资本也没有收到效果,所以他们更倾向发传单、举牌、买机赠话费或礼物等实在的促销活动。
(9)各竞争品牌公关活动的比较5
《产品营销方案》课程设计手机品牌常进行的公关活动包括:
宣传型公关,服务型公关,社会型公关,建设型公关。
诺基亚经常在CCTV等大型媒体上进行广告,宣传自己的手机质量的可靠性;
各大型手机品牌也着步通过完善售后服务体系去争取公众的了解、信任和好评;
三星、摩托罗拉通赞助最近在广州进行的亚运会也很好的提升了自己的品牌公众形象;
而有些才进入市场不久的手机通过争取良好、深刻的第一印象来提高知名度,指点型的就是VEVA手机。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析诺基亚,三星,摩托罗拉,LG都是注重高端手机的大生产厂家,他们注重手机的质量、性能,则价格相对于国产手机的价格更高。
大部分这些品牌的手机的价格都在一千元以上,有些也达到了5000、6000元以上。
但是考虑到消费者的层次,也适当的推出了一些很便宜的手机,甚至几乎成本价为零。
国产手机的定价则相对于上述手机更便宜的多,基本上的手机都在一千元以下,能上一千元以上的都是些新产品和确实成本很高的机型。
一千元的价格几乎成了优质手机和普通手机的分界线。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析大品牌的手机销售渠道广泛,包括开设专卖店,入住各大电器商场,入住移动、联通、电信等销售点,网络销售等一系列的销售渠道。
发展较晚的国产手机则主要通过入住一些小型商场和一些私人店面实行销售活动。
从中国消费者总体购机渠道可以看出,大多消费者还是更愿意进入各大型电器商场和通信营业销售点购买手机,在这些地方购买手机使消费者感觉质量更受到保证。
(12)公司近年产品的财务损益分析雅蕾有限公司是马雅蕾女士在2010年初才成立的,公司自成立以来一直在进行新产品的开发和对外的公关活动,所以到现在为止还没有任何的财政收入。
公司的日常开支都由马雅蕾女士的另外一个集团公司调借过来,总的来说雅蕾公司到现目前还是在一种负债经营的模式下。
(13)公司产品的优劣和竞争品牌之间的优劣对比分析作为探索女性手机市场新的经营模式的探路者雅蕾,在10年横空出世,首次旗帜鲜明提出“专属女性手机”的概念,并誓做电子行业中的ChanelNo.5,成为女性专属产品历史上的里程碑产品。
雅蕾手机不仅发扬了要设计优美的外观来符合女性朋友的心理需求,更是花了大量资金开发手机软件,使拥有了其他手机不具有的专属功能。
一键求救雅蕾手机特设一键求救,自动定位功能,可以快速确定所在位置,危难时刻仅持续按一键,即刻自动发送求救讯息至亲友或警方,并告知所在位置,同时手机鸣笛警报,一机在手,犹如有贴身保镖随时陪伴,安全更有保障。
爱美尚家6
《产品营销方案》课程设计雅蕾女性手机内置的“爱美尚家”四大主题功能,让新时代女性准确把握健康美丽脉搏,家庭事业和谐美满。
主项“爱”包含一键防狼、星座运程、男人物语、恋爱常识和爱情测试五个菜单项;
“美”包含化妆指南、健美瘦身、发型设计、丽人礼仪,美丽的达人是由内而外的;
“尚”包含视频聊天、随身男友、快乐消费等菜单,做新时代的时尚女王;
“家”包含健康饮食、育儿常识、子女教育、教您理财四项菜单,多样化的选择,创造家庭的温馨。
必须强调指出的是,这些资讯大多都是雅蕾公司为女性独家定制的内置免费资源。
梳妆照照雅蕾女性手机手机的屏幕采用现在军用技术,只要在有光线的地方,拿出手机轻轻地按一下左侧面的那个小按钮,屏幕立刻就会变成一个镜子。
这个技术的开发有助于满足当代女性消费者随时随地的化妆要求。
无论你在什么地方,什么场合,拿出手机来照一照容颜这样久不会显得麻烦和必要的尴尬。
雅蕾软件雅蕾手机专为女性贴心打造“雅蕾”软件系统,更符合女性使用习惯,更懂女人心,雅蕾手机为女性的贴心和关爱渗透在手机设置的点滴之中。
雅蕾电子报雅蕾电子报是专为雅蕾手机用户提供的一项免费增值服务。
雅蕾电子报关注女性生活,聚集时尚热点,以图文并茂的形式介绍最新、最前沿的资讯。
雅蕾电子报内容包括四个主题菜单:
“情感教室”、“魅力养颜”、“时代天下”、“家在手机”。
情感教室:
关于单身浪漫,谈婚论嫁,恋爱心经,爱情、友情、亲情的最新资讯;
魅力养颜:
女人爱美丽,关于美容护肤,生活健康,服饰装扮,我败我秀,我爱保养的最新资讯;
时代天下:
百变时尚秀,关于时尚女人,八卦趣事,星座情缘,驴行天下,时尚沙龙的最新资讯;
“家在手机”:
品居家生活,关于厨艺展示,育儿心经,当家女人,时尚家居,生活理财的最新资讯。
这些资讯是有雅蕾有限公司的专业人员每周在网络服务器上进行跟新,一旦跟新完成,雅蕾手机用户里面的资讯则自动的进行跟新。
再来纵观其它品牌的女性手机,诺基亚的5630XM、E71、7系列等针对时尚女性设计的手机,只是对手机的颜色进行了较大的改进,但是其外形、功能和它推出的其它非女性手机没有任何明显的差别;
索爱推出的T707、T715手机,LG推出的系列巧克力手机、冰激凌手机、棒棒糖手机则在颜色和外形上都比较符合女性的特点;
还有主打绚丽的液晶显示屏和缤纷色彩日系品牌夏普也是女性手机市场的头号竞争者。
但从本质上这些品牌最致命的缺点是这些品牌却从没有旗帜鲜明的声称这些产品是女性手机,在设计上也没有加入专属女性的功能,并不完全是百分百的女性手机。
但是必须强调的是,在去年也推出了两个品牌的女性专用手机:
朵维和朵美手机。
这两个品牌也是只致力于女性手机的生产,但是它们的技术相对较差,款式不够时尚,只是从颜色和聘请代言人上花了大量的功夫。
雅蕾有限公司生产的雅蕾手机主要推出的中高端手机和学生机,在技术上获得了突破性的进展。
而这两个公司发展也很晚,经济实力不够强大,不值得太怀疑雅蕾手机和他们有什么7
《产品营销方案》课程设计重复的地方。
(二)产品营销策划案
(1)公司的主要政策1.定目标市场与产品定位目标市场:
中国内地市场,慢慢的发展到港、澳、台地区,最后从向国际市场进军。
产品定位:
中高端手机以及学生高档手机2.销售在初级阶段以扩大市场为目标,追求低利润来扩大市场,当达到一定规模以后则实行高利润来回报公司以前的投入。
3.雅蕾女性手机的价格大多在1000—2000元之间,少量手机的价格在2000以上。
这个定价对于国产手机来说已经相当的高了,但是为了显示雅蕾手机是一种有品位的中高档手机,价格高也是理所当然。
4.雅蕾手机现在主要以入住商场,入住移动营业点为主要销售方式。
5.雅蕾手机预计全年的销量为250万台,均价预估:
1500元,总销售额37.5亿元,根据目前市场竞争状况,推广费用至少应占总销售额的6%,即推广费用约为2.25亿元左右,包括媒体发布费用和公关费用。
其中,媒体应占80%,即1.8亿元左右公关活动占20%,即4250万元左右在第一年中媒体中应该选择女性收视率较高的地方电视台,比如:
湖南卫视,四川经济频道等。
还需要在一些地方较大型的报纸上刊登雅蕾手机的广告,在一些中心城市设置一定量的广告牌。
6.促销活动重点应该放在寒暑假,五一,国庆,元旦等一些较长的假期上,该期间应该适当的去一些高等院校招聘一定数量的女性做零时促销人员。
这些兼职人员主要负责在繁华的城市地段发传单,设置零时的摊位,举牌游走等,经过这些促销活动能起到一定的效果。
7.雅蕾手机一定要在群众中当中树立良好的企业形象,这样需要用公关活动中50%的经费用来赞助群众所关心的公益事业;
其次需要和入住的商场、各营业网厅的管理人员搞好关系,也需要拿出大约25%的公关活动费去和这些人拉拢关系;
最后还需要把大约20%的公关活动费拿去投放在营销点的墙上电视上播放雅蕾手机的广告。
其次剩余的少数部分留到用于日后处理一些不必要的应急费用。
公共关系活动客观上要求上方坚持真诚平等、互惠互利的原则,确保公众与雅蕾手机都能收益,并且有利于社会。
(2)销售目标在上面的广告投入和公关投入的预算中已经提到,第一年雅蕾手机的销量定为250万台,争取在三年的时间内雅蕾手机在女性消费者中的使用比例达到8%。
因为雅蕾手机的定位标准时中高档手机,所以能达到8%的市场占有比例这将是一个非常满意的效果。
8
《产品营销方案》课程设计三年过后雅蕾手机的市场占有比例希望保持这个占有率的同时有一定量的稳步提升,至少要保持住这个标准,一旦出现低于这个标准的情况公司总部必须马上根据情况作出相应的调整。
在利润方面,前三年是为了扩大市场占有量,则每台手机的利润是有限的。
三年过后雅蕾手机的销量在得到保证的同时也要使利润得到一个阶段的提高(3)推广计划(以成都地区为例)1.目标:
树立雅蕾市场品牌和企业形象消费者:
让成地区80%以上的人员知道、了解雅蕾手机销售商:
太升南路每个大型手机商场内至少要有三个雅蕾手机的专柜太升南路所有的通信营业网点至少要有一个雅蕾手机的专柜成都一环路内80%卖手机的商场要有雅蕾手机的销售专柜成都三环路内60%卖手机的商场要有雅蕾手机的销售专柜成都各县市的中心的商场,通信营业网点要有属于雅蕾手机的专柜成都市区一般发达的镇上要有一家雅蕾手机的代销店2.策略广告表现策略:
雅蕾女性手机是一款针对中国大多数女性和广泛的高年级女学生使用的手机。
首先需要聘请一个知名而女性味十足的明星作为雅蕾手机的形象代言人,初步确定代言人:
范冰冰。
广告的主题要表现一个幸福的女人在使用雅蕾女性手机带来的快乐和方便。
而且广告中要由品牌代言人范冰冰说一句让观众看后耳熟能详的台词:
我的气质来自雅蕾的关爱,雅蕾让我与众不同。
媒体运用策略:
电视广告:
选用女性朋友收视率高,但价格相对于公司初级阶段可以接受得价格。
其中最典型的代表是湖南电视台,四川经济电视台。
电视广告中雅蕾一定要体现对女性朋友的关爱,让女人变得与众不同。
近两年来公交车上的视频广告也是一个很理想的选择,成本费用相当低。
报纸:
运用报纸观看人群的特点选取女性喜欢观看的报纸刊登雅蕾手机广告,向成都市及周边县城宣传雅蕾手机不但款式新颖、质量好、功能强大而且市场的规范管理等多方面的条件,保证出售产品质量,是非常适合女性的手机。
电台广告:
电台广告“质优价廉”。
并且受众面广,波及面大,司机听、乘客听、目标消费群听、潜在消费者听,城市听,农村也听得到。
持续时间及频率多,拥有不可估量效果。
总之,不管那种媒体形式都必须重复的出现范冰冰在电视里面那个充满女人味的声音:
促销活动策略:
由于在一年之中,是手机的销量会随着时期的不同出现不同的变化,在每年的寒暑假期、五一节、端午节、国庆节、元旦节都会出现购机高峰期。
雅蕾公司有必要去聘请一定数量的兼职人员进行传单发放,摆设零时摊位,举牌呐喊雅蕾口号等促销工作。
9
《产品营销方案》课程设计公关活动策略:
消费者:
通过大众媒体向消费者提供有关产品和企业相关信息,通过公共关系活动使消费者感受到对企业的信心,并能正确的处理消费者的意见,建立良好的售后服务机制。
中间商:
经常叫中间商的领导来公司考察,进行一些饭桌上的交流,加强雅蕾公司同经销商的了解,帮助中间商了解企业的宗旨和经营能力,增强他们对企业的信心,从而提高中间商的积极性。
企业外部的其他公众:
企业通过对政府的有关机构,社区及新闻传媒,对企业有关的社会团体的交流沟通,提高企业的形象,从而推动产品的销售。
企业内部的公众:
经常关爱员工的家庭情况,给员工一定的公司福利,使员工建立与企业共同的价值观,建立良好的人事环境和培养融洽的工作气氛。
细部计划3.广告表现计划:
报纸与杂志广告的标题在手机刚上市的几期的题目都是《记中国高端女性手机的开创》。
这些内容都着重介绍雅蕾手机的独特功能,先进技术基础,独特美丽的外观和一些雅蕾有限公司的简单介绍。
雅蕾手机的图标:
一个花朵上面有一个跳舞的女人,均采用抽象形式。
电视广告的创意脚本:
范冰冰在繁华的都市之间拿着手机快乐的行走,每个行走过的男人都把眼神对着了范冰冰手里的雅蕾手机,范冰冰此时快乐的说出那句经典的台词:
媒体运用计划:
采用华西都市报刊登广告的半版面介绍一些雅蕾手机机型,在推出雅蕾手机的前一个星期就持续刊登。
这种方法了解的人数比率不高但是成本相对于其他广告方式更低。
电视:
在湖南电视台和四川经济频道每天进行四次播放。
时间分别是:
上午10点钟,中午1点钟,下午4点钟,晚上9点钟。
在湖南台的广告进行半年,在四川经济频道进行三个月的连续播放。
因为湖南电视台的收视率较高,且多为女性观众,在湖南台的广告费用预计将占到了总广告费得50%左右。
促销活动计划:
在零时的太升南路的户外摊位上摆放2到3款雅蕾最高档的手机,由招聘的兼职人员在外面进行详细介绍。
招聘一些高挑的学生穿着统一的服装,手持雅蕾手机中最经典的一款在太升南路和周边街道进行巡回展示。
进行一定比例的抽奖回馈活动,奖品包括:
4000元电视机,1200元雅蕾手机,800元的自行车,150元的背包,20元的小娃娃熊。
中奖概率一次为:
一千分之一,三百分之一,百分之一,百分之百。
公关活动计划:
积极地参加一定的公益活动,特别是能激起社会人士关心的公益活动,例如捐赠希望工程;
定期邀请中间商到公司指定的酒楼进行联系活动,进行隆重的晚宴仪式;
公司定期举办员工活动并配发丰厚的奖品。
这样将公关活动的所有对象10
《产品营销方案》课程设计都笼络在公司领导范围内。
(4)销售管理计划雅蕾公司总部设置专门负责推销的销售部门,设置一个销售总经理,销售总经理下设置两个副销售经理。
该部门总共招聘市场营销专业毕业的有两年相关经验以上的本科生40名。
将40名成员分别分成两组,一组10人分别分管成都地区,其余的30个人分成另外一组,每一个人分别负责一个省会的推销工作。
这两个人分别由两个销售部副经理分管。
无论是经理还是普通员工工资都实行基本工资加提成。
销售部经理基本工资6000元,副经理5000元,基本职工2500元。
一旦销售功绩特别明显的员工,公司实行特别奖励,并在年终颁发雅蕾公司相应的销售证书。
(5)财务损益估计雅蕾公司在2011年的预计销售总数量是250万台,销售总额是37.5亿元。
广告费用是占销售费用的6%,大约是2.25亿元。
由雅蕾公司的内部资料可以知到生产250万台雅蕾手机的成本是27亿元,营销费用预计将花费4.5亿元。
则雅蕾公司预计在第一年税前利润可以达到3.75亿元。
这都是在雅蕾公司在实现计划第一年销售250万台手机的基础上,如果销售业绩没有达到估计的这样多,公司的利润可能减少,甚至出现亏损的情况。
三()方案的可行性和操作性分析雅蕾手机的推出是时代性和创造性的产物,该方案就是针对近期即将上市的雅蕾手机的营销策划方案。
该方案中详细的描述了手机行业的现状,对各大竞争主要品牌进行了详细分析,总的概括了竞争对手的优点、缺点、经营手段,促销,广告等各方面的详细情况。
而且概括出了一系列雅蕾手机与竞争对手的竞争长处。
仔细的阐述了雅蕾手机的独到之处,其中五个特殊的功能必须使每个销售者了如指掌。
而后确定开拓雅蕾手机市场需要进行的广告宣传,销售部门的人员配置并对预想市场的实现销售目标带来的经济利润进行了详细计算。
该方案由于有马雅蕾女士在资金上的支持,实行起来相对于轻松,并不会出现很困难的僵持局面。
我相信通过该营销策划方案的实施能达到该方案规划的效果,能使雅蕾女性手机着步占领女性手机消费者中中高档市场。
我相信雅蕾有限公司会迎来良好的发展机会,终将实现自己争创手机行业第5的目标。
总结通过本次产品营销方案课程设计,让我很好的锻炼了运用课堂理论知识联系实际,与具体项目、课题相结合开发新产品营销方案的能力。
既让我懂得了怎样把理论运用于实际,又让我懂得了在实践中遇到问题怎样去理论去解决问题
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