探究现代物流业发展对电子商务的推进作用Word文档格式.docx
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随着社会的发展,网络技术的普及以及深入发展,电子商务是大势所趋•在电子商务自身发展的同时,其对物流业发展的促进、推动作用也相继显现出来
1电子商务和现代物流的含义
101电子商务的概念
所谓电子商务(e—Commerce是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程.是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
其核心内容是商品交易,主要包括:
信息的获取与传播,货币支付,商品所有权转移,商品本身的转移•也就是信息流、资金流、商流以及物流
电子商务是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动•物流是
指为物品及其信息流动提供相关服务的过程,根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。
电子商务的实施
过程包括信息流、资金流、商流、物流•信息流,指商品信息的提供、单证的转移、技术支持,售后服务等内容;
资金流,指资金的转移过程;
物流,指物质实体的流动过程;
商流,指商品所有权转移的运动过程。
在电子商务环境下,四流中的前三流均可通过计算机和网络实现,而物流,除少数
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电子化商品和服务可完全依赖网络方式完成外,其他大多数商品和服务还需借助工具进行传输•在电子商务条件下,顾客通过网络购物,完成了商品所有权的交割过程,但电子商务活动并未结束,只有商品和服务真正到达顾客手中,商务活动才告终结•因此,物流
实际上是后续和服务环节,也是其最重要的关键环节。
1。
2现代物流的概念
现代物流(moderntimesLogistics)物流是指为了满足客户的需要,以最低的成
本,通过运输、保管、配送等方式.实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品产地到商品消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务•
过去,人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、资金流的电子化、网络化,
而忽视了物流的电子化过程,认为对于大多数商品和服务来说,物流仍然可由传统的经销渠道进行。
但随着电子商务的进一步推广与应用,物流能力的滞后对电子商务发展的制约越来越明显,因而也受到人们越来越多的关注。
为了测试中国国内网上购物环境,有关媒体曾组织了一次“72小时网上生存试验”,结果表明,物流是其中最大的问题。
有些参试者在试验期间网上订货,在试验过后的2个月甚至半年后才收到商品。
此外,
还存在诸如物流成本过高、配送渠道不完善以及缺乏现代化物流配送中心等问题,这些问题的存在已不同程度影响着电子商务的发展,因此,物流是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证,缺少现代化物流技术与管理,电子商务就不能发挥真正的作用.
2电子商务与现代物流的关系
电子商务与物流业的关系中,是电子商务改变物流业发展,还是物流业影响影响电子商务的发展。
对此,我认为物流产业将会影响电子商务的发展,同时电子商务的发展对物流业的需求大大推动、促进了物流业发展与进步。
2.1物流在电子商务的全过程中占据越来越重要的地位
电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。
由于其自身的特点已广泛引起了人们的注意,但是人们对电子商务所涵盖的范围却没有统一、规范的认识。
和传统商务过程一样,电子商务中的任何一笔交易。
都包含着四种基本“流”即信息流、商流、资金
流和物流。
在电子商务条件下,前面三种“流”的管理过程都可以通过计算机和网络通讯设备实现。
物流作为四“流"
中最为特殊的一种,是指物质实体。
商品或服务(的流动过程)包含运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动,而实体流的过程必然涉及到渠道的物流管理.过去,人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息
流、商流和资金流的电子化、网络化。
而忽视了物流的电子化过程。
物流仍然可以由传统的经销渠道完成•但随着电子商务的进一步推广与应用。
物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显.试想消费者在网上购物,但所购货物迟迟不能送到,其结果可想而知,消费者势必会放弃电子商务,选择更为安全可靠的传统购物方式。
由于电子商务的服务对象是不受地域限制的,那么对企业来说,何以最快的速度、
最低的成本把商品送到顾客手中,是能否吸引顾客的一个十分重要的条件•所以电子商
务时代,建设一个高效率、低成本的物流管理体系,既是网络经济电子商务发展的迫切需要,又是各个企业面临的现实问题。
随着物流管理在电子商务活动中的地位越来越重要,物流管理是电子商务活动中不可缺少的部分。
2.2现代化的物流是实施电子商务的根本保证
2.2.1发达的物流是生产的保障
无论在传统的贸易方式下,还是在电子商务下,生产都是商品流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。
生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,采购的材料要及时到位,否则,生产就难以进行.在生产的各工艺流程
之间,也需要原材料、半成品的物流过程,以实现生产的流动性。
可见,整个生产过程中都离不开物流活动的参与。
合理化、现代化的物流可以有效的降低成本、优化库存结构、减少资金占用、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效益。
如果现代物流的发展不如预期的好现代化的高效益生产讲不复存在。
2.2.2物流是实现理念的保证
物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
电子商务出现,最大程度的方便了我们消费者,在电子商务环境下,只要坐在家里,便可以在网上完成购物的过程。
物流是电子商务中实现以“以顾客为中心"
理念的最终保证,如果缺少了现代化的物流技术,消费者购买的商品迟迟不能到手,或者收到的商品并非自己所买的,消费者必然会对电子商务有所失望从而影响电子商务的发展•
综上所述,物流是电子商务的重要组成部分和根本保证。
因此我们必须大力发展现代化物流,以进一步推广电子商务。
3现代物流对电子商务的影响
3。
1物流业对电子商务系结构的影响
通过互联网,顾客可以直接面对生产商,借助电子交易平台获得个性化服务,从而使得传统物流渠道中的中间商的作用逐步淡化•网络交易的优势在于交易时间的节
省与交易效率的提高,方便快捷,但是这对企业商品交付能力提出了较高要求•因此,物
流系统中的港口、车站、仓库、配送中心、运输线路等相关设施的布局、体系结构和物流任务都将面临较大调整。
开放的互联网系统实现了信息共享,从而使得制造商能够在全世界范围内进行资源配置,因此原来集中化的组织结构将趋于分散并且逐步实现虚拟化在当今,各个行业都在飞速的发展。
电子商务的出现似乎是必然的,但是要使虚拟的网络电子货币能买到现实的物品,当然,离不开物流。
而电子商务的出现也大大的加快了物流产业的发展步伐。
电子商务的出现引发了交易方式的创新,特别是流通模式的变革。
在电子商务的发展过程中,物流起到一个很关键的作用。
没有一个有效的、合理的、畅通的物流体系,电子商务所具有的优势就难以发挥,电子商务也难以得到有效的开展。
同时,电子商务在促进我国物流业由传统模式向现代模式的转变中,也发挥着不可替代的作用。
随着网络技术与应用的不断发展,电子商务与物流的关系越来越紧密,一方面网络的不断发展给物流的发展提供了一个非常广阔的发展前景和技术支持,可以
说没有网络就没有现代的物流,另一方面网络又给现代物流提供了新的发展方向和新的客户需求,现代物流已经成为网络不可分割的一部分并支撑这现代网络的商业应用•
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电子商务对物流产业的发展有着很大的影响.通过互联网,物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到,能够在全国乃至世界范围内拓展业务,贸易公司和工厂能够更加快捷的找到性价比最适合的物流公司,网上物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起,提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场,帮助物流供需双方高效达成交易。
目前已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户,找到了合作伙伴,找到了海外代理。
中国物通网作为网上物流信息平台的一个“中介”,物信通的诚信认证确保信息的真实、可靠。
同时又被公认为中国物流信息最全面、社会需求面最广、实用性最强的物流行业网站.给不少物
流从业者一个平台。
电子商务的发展对物流业的发展具有巨大的推动作用,电子商
务不断的发展,对物流业的需求越来越高,促进物流业的革新与进步,使二者在不断发展中得到进步。
物流业的发展是电子商务发展的保障。
从企业的角度来看,高效的物流体
系能带来更少的物流成本和更高的服务水平;
从客户角度来看,大多数产品实体的最终交付都要通过物流系统来完成.如果物流运作效率低下,那么电子商务的诸多优势就无法体现出来.没有物流业的支持,电子商务就只能成为空中楼阁,无法发挥作用。
本
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物流业的发展对电子商务有很大的促进作用。
物流可提高客户满意度及忠诚度,并
能够拓展企业的商务范围,带来新的市场机会。
以淘宝为例,作为国内电子商务的龙头企业一直致力于完善物流的覆盖版图,从而扩张淘宝的业务版图。
以前一些偏远地区,由于量不大,送货难,一般快递公司不愿意做,但淘宝通过给快递公司补贴的方式解决了部分偏远地区的配送问题,既扩大了自己的业务范围,又增加了快递公司的收入,从而实现了双赢
2电子商务对物流各环节的影响
2.1采购
通过网络采购,可以降低采购过程中的费用,极大地降低企业的采购成本。
3.2.2运输
在电子商务条件下,企业物流系统要提高服务客户的水平即客户满意度,在仓库等设施布局确定的前提下,运输将会发挥决定性的作用。
2.3库存
由于电子系统加强了物流系统各环节对市场变化反应的灵敏度,缩短了物流•各个
环节的反应时间,因此可以尽可能地减少库存,节约成本。
3电子商务改变物流企业的运营模式
3.1电子商务将改变物流的运作方式
电子商务可以通过网络对物流进行控制,并且这种控制是实时的,可以实现物流的合理化,比如对货物安排方面,可以首先通过计算机进行不同货物发货时间、到达地点、运输车辆的各项数据,然后通过优化组合出一个最合适的路径,已达到节约物流成本、增加利润的目的,对一些大企业来说,更可以整合其全球网络,便于企业管理,也便于货物的及时运输。
3.3.2电子商务将改变物流企业的经营形态
电子商务将加强企业间的组织和管理,以往的物流仅是针对一个企业来说,电子商务则是全社会联网,要求物流企业从社会的整体角度来实行组织和管理,其次,电子商
务将物流企业进行整合,改变以往的小而散的经营模式,需要一种规模化的经营理念来适应现代的电子商务系统.
3.4电子商务促进物流技术的大发展
3.4。
1电子商务要求物流实现信息化和自动化
电子商务的发展要求物流实现信息化,因为电子商务的一个优点是能保证企业与各级客户间的即时互动,企业能与客户一起就产品的设计、质量、包装、售后服务等进行交流.这就要求物流系统中每一个功能环节的即时信息支持,在信息化的基础上,物流才
能实现自动化,从而大大提高物流的效率。
4。
2电子商务也要求物流实现智能化,以提高物流的现代化水平
物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势,电子商务能提高物流的运
作效率。
电子商务使得企业可寻求物流的合理化,使商品实体在实际的运动过程中达到
效率最高、距离最短、时间最少的功能。
电子商务对物流的最大影响就是,如何提高运输速度以缩短客户在网络中产生的产品虚拟可得性与实际产品可得性之间的差距。
4发展现代物流业和电子商务的对策
电子商务的发展离不开物流业的发展,因此,我们应大力发展我国的物流业尤其是促进现代物流业的发展,以此推动电子商务的全面发展.中国电子商务物流的发展前景
可谓机遇与挑战并存。
进入21世纪中国加入WTO对于我国电子商务物流的发展来说都是大好时机,电子物流必将成为中国经济发展的一个新的经济增长点。
但随着物流业竞争的不断加剧和中国改革开放的不断深入,电子商务物流在中国的发展也面临着严峻
的挑战•面对着机遇和挑战并存的局面,我们要抓住机遇,迎接挑战,快速推进我国电子商务物流的发展,以适应国际物流发展的趋势和市场对电子商务物流的要求4.1制定一套适合电子商务发展的完整、高效的物流配送方案,
首先,合理定位销售区域。
由于电子商务的客户分散且不集中,加之物流网络的局限性,很难合理经济地组织送货。
所以,电子商务经营者应根据消费者的收入、需求偏好、地理分布等不同条件,采取差别性的物流服务政策•其次,认真筛选销售品种•销售商所经营的商品品种越多、渠道越复杂,组织物流的难度就越大,成本也就越高•为了减少物流成本,销售商必须认真筛选商品品种,确定最适合自己销售的商品•
4.2提高信息化程度
物流配送信息化表现为物流信息的商品化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
因此,条码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、管理信息系统等先进技术应在我国的物流企业中大力推广,只有实现物流配送信息化,才能承担起电子商务时代赋予的历史任务•我们之所以要大力发展电子商务物流,是因为电子商务物流作为现代物流发展的新形势相比较传统物流有其很大的优越性。
传统物流的功能主要集中于物流的基础职能和服务上,注重实物的运输、储存和配送,以及一些辅助性的功能,具体有运输功能、储存功能、配送功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能等。
而电子商务物流的特征主要体现在
现代物流的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、服务优质化、全球化和绿色化等方面。
这些特点是在现代电子时代及激烈的市场竞争中物流企业生存和发展所需具备的基本功能,也恰恰是传统物流企业多缺乏的.
4.3大力发展第三方物流
第三方物流指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
第三方物流
的高速发展有利于物流行业服务水平和工作效率的提高。
我国应该制定更多优惠政策,
鼓励第三方物流企业发展,培育一批服务水平高、竞争能力强、具有现代物流观念的大型第三方物流企业。
4.4大力培养专业的物流配送人才
我国的物流业管理水平落后,要发展电子商务物流必须加大对仓储、配送中心、物流中心等物流设施的投入,引进先进的管理技术.同时,对物流业的从业人员也提出了较高的要求,人的素质和管理水平对物流业的发展具有重要影响。
在科技日新月异的今天,电子商务的迅速发展使物流迅速升温,国内市场对物流的
需求十分旺盛,物流正在成为国家新的经济增长点.面对这一形势,物流企业应勇于迎接挑战,抓住发展契机,最大限度地提高物流配送的效率、降低的成本,使电子商务获得持续健康的发展,最终得到消费者的认可。
结束语
通过上述对现代物流业发展对电子商务的推进作用的论述得出现代物流业的发展对电子商务具有巨大的推动作用,现代物流业不断的发展,对电子商务的需求越来越高,从而促进物流业的革新与进步,使二者在不断发展中都得到进步。
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- 探究 现代 物流 发展 电子商务 推进 作用