中级职称经济师人力资源专业04考试真题和答案Word格式.docx

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　　a.在隔离场合进行工作监控难度小

　　b.对同一工作场合中状况相似员工，应注重同事之间互相影响

　　d.对工作场合比较接近员工，应采用差别较大人力资源政策

　　11.对于模糊性比较高工作任务而言，（）。

　　a.外在勉励应当以短期绩效为根据

　　b.应对工作进行严格、构造性描述

　　c.内在目的和勉励方式会更加有效

　　d.应采用客观办法拟定奖励分派

　　12.组织占有绝大多数决策权雇佣管辖形式被称作（）。

　　a.权力分享式管辖形式b.员工掌握决策权管辖形式

　　c.单一层级管辖形式d.三方分享决策权管辖形式

　　13.关于雇佣关系特点，对的说法是（）。

　　a.雇佣关系在最初形成时候具备相称拟定性

　　b.雇佣关系不受市场竞争状况制约

　　c.雇佣关系详细内容不随时问推移和偶尔事件浮现而变化

　　d.雇佣关系拟定方式要受法律、契约、惯例和老式约束

　　14.职业社会对长期雇佣态度转变趋势是，越来越倾向于（）。

　　a.将组织忠诚作为对将来留职行为预测指标

　　b.将组织忠诚与离职意愿分离，区别对待

　　c.采用组织中心型雇佣文化

　　d.增长对离职行为在道义上约束

　　15.下列论述中属于内源性动机是（）。

　　a.对活动自身感兴趣，活动使人获得满足

　　b.为了避免受到惩罚而完毕工作

　　c.为了赢得她人好评而努力工作

　　d.为了获得物质奖励而付出努力

　　16.分派公正核心在于（）。

　　a.组织与否设计出绝对公平薪酬系统

　　b.员工与否以为分派过程与成果公平

　　c.与否成立了正式申诉机构

　　d.成员所获得客观待遇与否完全相似

　　17.战略性人力资源规划与普通性人力资源规划不同之处在于它（）。

　　a.能对将来人力资源流进与流出进行预测

　　b.更贴近组织战略，是组织战略制定、实行、实现中重要环节

　　c.能经济地使用人力资源

　　d.能适时、适地、适量地提供人力资源以满足组织和工作规定

　　18.某销售公司预测来年销售目的为1200万元，依照今年销售记录分析，每销售千元货品需1人／小时。

若来年按250个工作日，每工作日8小时工作计算，不考虑其她因素影响，来年要完毕销售任务需要销售员数量为（）人。

　　a.6b.10

c.20d.48

　　19.对工作分析术语“职责”一词描述，对的是（）。

　　a.职责是个体所从事职业规定

　　b.职责是个体从事工作重要构成某些，普通由某些有关任务构成

　　c.职责是个体所从事工作活动单元

　　d.职责由某些职位构成

　　20.参加工作分析人员应涉及（）。

　　a.劳动保障行政部门人员

　　b.劳动监察部门人员

　　c.从事此工作员工及其上级

　　d.社会保险经办机构人员

　　21.工作特性模型核心维度不涉及（）。

　　a.任务重要性b.自主权

　　c.薪酬待遇d.反馈限度

　　22.关于招聘筹划，理解对的是（）。

　　a.招聘筹划为公司扩大生产规模和调节生产构造提供人力资源保证

　　b.在选取招聘筹划时，外部招聘应先于内部调节

　　c.招聘筹划是组织人力资源政策基本内容

　　d.应完全依照用人部门规定制定招聘筹划

　　23.关于内部招聘特点描述，对的是（）。

　　a.普通不会产生“近亲繁殖”问题

　　b.会增长组织招聘成本

　　c.难以提高员工工作士气与工作绩效

　　d.可以提高员工忠诚度

　　24.关于技能薪资描述，对的是（）。

　　a.它是依照工作岗位价值来支付报酬

　　b.它目在于勉励员工获得额外技能，来增长她们对组织价值

　　c.它通惯用于体力规定较高而技能规定较低工作

　　d.为了保持员工工作动力，此办法应与资历工资结合使用

　　25.绩效管理过程起点是（）。

　　a.绩效辅导b.绩效考核

　　c.绩效反馈d.绩效筹划

　　26.在平衡记分卡绩效衡量指标体系中，不涉及（）。

　　a.财务指标b.学习与成长指标

　　c.政治指标d.内部流程指标

　　27.进行绩效考核，普通要将考核成果反馈给被考核者本人，这种做法最后目是（）。

　　a.使员工理解自身绩效水平

　　b.对员工工作进行控制和管理

　　c.协助员工理解自身缺陷

　　d.计算并发放奖金

　　28.可以通过各种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息认同限度做法是（）。

　　a.360度绩效反馈b.自我反馈

　　c.绩效评价面谈d.绩效监控

　　29.拟定核心绩效指标sma.rt原则中，“详细”原则是指（）。

　　a.目的细化，并可随情境变化b.目的可度量或可行为化

　　c.目的成果可观测或可证明d.在适度时间内可实现

　　30.关于薪资设定陈述，对的是（）。

　　a.人力资源诊断是薪资制度建立重要基本

　　b.通过工作评价得出任职者真实薪资额

　　c.薪资构造线可以显示各职位相对价值和与其相应实付薪资间关系

　　d.薪资分级是为了保证公司薪酬制度内在公平性

　　31.关于自助式福利筹划说法，对的是（）。

　　a.自助式福利筹划会减少员工对组织忠诚度

　　b.它基本思想是员工可自由选取相似福利项目代替法定福利项目

　　c.它前提是公司必要制定总福利成本约束线

　　d.原则福利筹划不属于自助式福利筹划

　　32.关于公司人工成本构造指标，对的说法是（）

　　a.它是指一组能将人工成本与经济效益联系起来相对数

　　b.它是指人工成本各构成某些占人工成本总额比例

　　c.它可以衡量公司对劳动投入和收益

　　d.人均人工成本指标属于人工成本构造指标

　　33.组织加大在员工培训开发方面投资，有助于（）稳定。

　　a.工资水平b.雇佣关系

　　c.人员数量d.晋升原则

　　34.关于培训开发政策陈述，对的是（）。

　　a.组织培训开发政策指引和影响培训开发活动优先顺序、原则和范畴

　　b.组织培训开发政策不受招募政策影响

　　c.各个组织培训开发政策是可以通用

　　d.好培训开发政策应当是稳定不变

　　35.培训开发筹划内容应当完全依照（）来决定。

　　a.竞争对手状况b.此前经验

　　c.培训开发需求分析d.公司经营状况

　　36.组织对员工进行职业指引内容之一是（）。

　　a.协助员工树立对的人生观

　　b.协助员工解决生活难题

　　c.增进员工团队建设

　　d.评估员工个人发展目的合理性与可行性

　　37.属于员工流失隐含成本是（）。

　　a.辞职过程自身成本

　　b.辞职会使留任员工士气减少，生产效率减少

　　c.空位成本

　　d.代替成本

　　38.个人劳动力供应曲线所代表是劳动者个人劳动力供应意愿随（）变动而变动规律。

　　a.市场b.劳动者对于闲暇和收入偏好限度

　　c.工资率d.公司对于闲暇和收入偏好限度

　　39.在其她条件不变状况下，非劳动收入增长会导致（）减少。

　　a.劳动力需求时间b.劳动力供应时间

　　c.劳动力供应弹性d.劳动力需求弹性

　　40.某都市当前共有计算机程序员5000人，她们市场工资率是8元／小时。

如果该都市计算机程序员供应是单位弹性，要使计算机程序员供应人数增长到‘7500人，则市场工资率至少应当提高到（）元／小时。

　　a.8b.12

c.14d.16

　　41.关于单一竞争性劳动力市场均衡说法，对的是（）。

　　a.均衡工资率是惟一，但是均衡就业量不惟一

　　b.均衡就业量是性一，但是均衡工资率不惟一

　　c.均衡工资率和均衡就业量都是惟一

　　d.均衡工资率和均衡就业量都不是惟一

　　42.用于反映一种国家中个人或家庭之间收入分派不均等限度指标是（）。

　　a.非劳动收入b.收入效应

　　c.劳动力需求弹性d.基尼系数

　　43.劳动者由于所获得知识和技能存在差别，从而导致她们之间存在收入差别，这是（）基本内容。

　　a.收入分派理论b.劳动力需求理论

　　c.劳动力供应理论d.人力资本投资理论

　　44.关于高等教诲说法，对的是（）。

　　a.对高等教诲投资决策分析和对普通人力资本投资决策分析办法是不同

　　b.接受高等教诲非货币成本对于不同人来说是不同样

　　c.接受高等教诲机会成本就是由于上大学而支出学费等成本

　　d.对任何人来说，接受高等教诲都是一种在经济上合理决策

　　45.对于一种国家和社会来说，在物力资本投资和人力资本投资之间进行平衡最优原则是，在两个方面投资（）达到相等。

　　a.社会收益b.社会成本

　　c.投资金额d.社会收益率

　　46.在一种社会中，家庭两代人之间往往会存在代际职业转移状况，关于这种现象，对的说法是（）。

　　a.代际职业转移属于一种回归迁移现象

　　b.在市场经济中，对普通劳动力流动产生影响因素也同样会对代际职业转移产生影响

　　c.在劳动力市场竞争性作用比较明显状况下，家庭两代人之间职业差别往往较小

　　d.家庭两代人之间职业差别一定是越大越好

　　47.人力资本水平既定某位员工在不同步间或不同工作环境中也许会体现出不同生产率，这种生产率变化重要是由（）引起。

　　a.市场工资水平b.公司边际生产率

　　c.员工所受到勉励限度d.员工个人工作习惯

　　48.在依照员工个人产出数量拟定工资时，很容易遇到问题是（）。

　　a.道德风险b.搭便车

　　c.注重数量而忽视质量d.对员工工作过程监督成本过高

　　49.集体勉励筹划在（）中运用有效性会更高。

　　a.大规模员工群体b.小规模员工群体

　　c.老公司d.新公司

　　50.效率工资是公司一种工资政策，下列关于效率工资说法中，对的是（）。

　　a.效率工资对公司人工成本不会产生影响

　　b.效率工资是一种个人绩效工资筹划

　　c.效率工资是一种群体绩效奖励筹划

　　d.效率工资有助于抑制员工悲观怠工行为

　　51.当员工对职业生涯关注限度比较高时，公司在制定工资方案时应当考虑（）。

　　a.强化当前绩效奖励筹划

　　b.实行群体奖励筹划

　　c.通过提供更多晋升机会使员工获得更多将来工资增长空间

　　d.实行效率工资

　　52.劳动者依照《劳动法》享有基本权利中，不涉及（）。

　　a.休息休假b.遵守劳动纪律

　　c.参加职工民主管理d.提请劳动争议解决

　　53.用人单位与劳动者订立劳动合同步，应当将工作过程中也许产生（）及其后果等如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，不得隐瞒或者欺骗。

　　a.职业病危害b.变更工作岗位

　　c.减少工资d.延长工作时间

　　54.女职工张某严重违背了用人单位依法制定规章制度，但其已怀孕6个月，用人单位（）。

　　a.不可以解除劳动合同b.不可以中断劳动合同

　　c.可以中断劳动合同d.可以解除劳动合同

　　55.用人单位应对从事有职业危害作业劳动者进行定期（）。

　　a.疗养b.技术培训

c.健康检查d.岗位轮换

　　56.依照国内劳动法律规定，（）是解决劳动争议法定必经程序。

　　a.调解程序b.仲裁程序

　　c.诉讼程序d.复议程序

　　57.依照国内劳动法律规定，用人单位违背劳动法律对女职工和未成年工保护规定，侵害其合法权益，由（）责令改正，处以罚款。

　　a.卫生行政部门b.人民法院

　　c.劳动争议仲裁委员会d.劳动保障行政部门

　　58.对劳动争议仲裁委员会作出仲裁裁决不服，当事人应（）。

　　a.申请复查b.申请行政复议

　　c.向人民法院起诉d.向劳动保障行政部门举报

　　59.依照国家关于规定，事业单位要建立以（）为主基本用人制度。

　　a.劳动合同制度b.考试制度

　　c.竞争上岗制度d.聘任制度

　　60.事业单位与其技术人员因辞职发生争议时，可向（）申请调解或仲裁。

　　a.劳动争议仲裁机构b.人事争议仲裁机构

　　c.人民法院d.工会

　　二、多项选取题（共20题，每题2分。

每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分：

少选，所选每个选项得0.5分）

　　61.依照伯恩斯转换型领导理论，转换型领导者特性涉及（）。

　　a.魅力b.一致性奖励

　　c.智慧型刺激d.放任或控制

e.个性化关怀

　　62.亚当斯公平理论以为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感途径有（）

　　a.变化自己投入或产出

　　b.变化对照者投人或产出

　　c.变化自己对投入或产出知觉

　　d.变化对照者对投入或产出知觉

　　e.变化参照对象

　　63.关于组织设计陈述，对的是（）。

　　a.只对组织构造进行设计称之为静态组织设计

　　b.只对运营制度进行设计称之为动态组织设计

　　c.古典组织设计理沦只包括组织构造设计

　　d.当代盼组织设计理论包括组织构造设计和运营制度设计两个方面

　　e.组织设计影响组织文化形成

　　64.关于全面质量管理陈述，对的是（）。

　　a.实行全面质量管理之前必要变化组织文化，两者不能同步进行

　　b.全面质量管理需要得到最高管理层支持

　　c.全面质量管理规划需要从上向下履行，并持续地从下向上付诸实行

　　d.实行全面质量管理需要具备高度责任感员工

　　e.全面质量管理属于典型当代组织发展办法

　　65.关于护卫型工作，对的是（）

　　a.工作中拙劣绩效会对组织产生劫难性后果

　　b.应对失误进行轻微惩罚

　　c.低水平绩效浮现概率相对较低

　　d.工作成果普通是具备知识性、创新性东西

　　e.招聘方略应更注重对不合格者裁减

　　66.人力资源规划动态性重要体当前（）。

　　a.制定规划人经常变化

　　b.对规划操作监控是动态

　　c.执行规划灵活性

　　d.规划随内外情境动态变化

　　e.参照信息动态性

　　67.编写工作阐明书应注意（）。

　　a.尽量使用专门动词和名词进行描述

　　b.工作阐明书由上级拟定，不必与下级沟通

　　c.保证责权明确、语言简洁

　　d.工作阐明应由主管、员工和人力资源管理人员共同磋商来敲定

　　e.工作阐明书一经确认就应固定下来，保持不变

　　68.正式、与工作关系关于内部劳动力市场特点有（）。

　　a.员工与组织之间附属关系是短期

　　b.雇主与员工之间存在隐含或正式长期雇佣契约

　　c.雇佣关系强调正式规则和程序

　　d.不强调资历

　　e.高档职位优先从外部聘任

　　69.目的管理是20世纪80年代重要管理理论，如下对其描述对的有（）。

　　a.目的管理最早由美国知名管理大师泰勒提出

　　b.目的管理所拟定目的是公司最后目的

　　c.目的管理是绩效管理一种形式

　　d.目的管理程序过程为：

拟定目的、执行筹划、过程检查、自我调节

　　e.目的管理是一种程序或过程，是由管理者和员工一起协商拟定部门目的和员工目的

　　70.一份绩效改进筹划所应包括内容有（）。

　　a.本职位应当完毕工作

　　b.对绩效评价中反映出来问题提出有针对性办法

　　c.上一期绩效评价成果

　　d.绩效奖励方式

　　e.将来要达到绩效目的

　　71.关于宽带薪酬说法，对的是（）。

　　a.宽带薪酬支持直线型组织构造

　　b.宽带薪酬具备较少薪酬级别及较大新酬变动范畴

　　c.每个薪酬级别最高值与最低值区间变动率可以达到甚至超过l00％

　　d.宽带薪酬有助于晋升，但不利于职位轮换

　　e.宽带薪酬能引导员工注重个人技能增长和能力提高

　　72.有助于分析培训开发需求办法涉及（）。

　　a.经营战略规划和人力资源规划分析b.工作分析

c.绩效回顾分析d.培训开发调查

e.核心绩效指标法

　　73.关于培训开发筹划陈述，对的有（）。

　　a.不同培训开发先后顺序必要按照成本大小拟定

　　b.在选用培训开发技术时候应当考虑培训开发目的规定

　　c.培训开发筹划时间长度依赖于其内容

　　d.高层管理者培训开发重要依托在职培训进行

　　e.培训开发筹划应当依照培训开发需求分析来制定

　　74.组织晋升决策也许产生影响涉及（）。

　　a.被晋升者会对组织产生更多认同感

　　b.被晋升者如果难以胜任新工作时会妨碍组织目的实现

　　c.在晋升竞争中失败员工也许会离职

　　d.虽然被晋升者无法胜任新岗位，她也不会感受到挫折

　　e.将员工过去工作业绩作为重要晋升原则也许会浮现“彼德原理”现象

　　75.家庭生产理论重要内容涉及（）。

　　a.夫妻双方在劳动力供应决策方面是一种联合决策

　　b.丈夫一方面做出自己劳动力供应决策，妻子随后依照丈夫决策做出自己劳动力供应决策

　　c.家庭所有时间可以被用在市场工作、闲暇以及家务劳动三个方面

　　d.不同家庭成员在不同生产活动中效率是不同

　　e.夫妻双方劳动力供应决策是各自独立进行

　　76.工资率变动对劳动力需求所产生影响是（）。

　　a.工资率上升规模效应导致劳动力需求减少

　　b.工资率上升代替效应导致劳动力需求减少

　　c.工资率下降规模效应导致劳动力需求减少

　　d.工资率下降收入效应导致劳动力需求增长

　　e.工资率上升必然导致劳动力需求下降

　　77.关于人力资本投资说法，对的是（）。

　　a.人力资本投资不会浮现投资边际收益递减状况，因而人力资本投资越多越好

　　b.人力资本投资不但会产生私人收益，并且会产生社会收益

　　c.国家不能成为人力资本投资主体

　　d.劳动力流动在很大限度上可以被视为一种人力资本投资活动

　　e.人力资本投资收益一定不不大于成本

　　78.大多数雇佣合同都具备不完整和不明确特点，因而，雇佣合同要想具备自我强制性，就必要解决（）问题。

　　a.人力资本投资b.雇佣合同完整性和明确性

　　c.对员工个人勉励d.对员工群体勉励

　　e.法律上强制性

　　79.如果劳动者（），用人单位解除劳动合同不需要提前30日以书面形式告知本人。

　　a.在试用期内

　　b.严重违背劳动纪律

　　c.被依法追究刑事责任

　　d.不能胜任工作

　　e.严重违背用人单位规章制度

　　80.依照国家关于规定，（）事业单位专业技术人员和管理人员，其辞职必要通过批准。

　　a.在边远地区、少数民族地区工作

　　b.是本单位业务骨干

　　c.与单位订立了聘任合同

　　d.经司法或行政机关决定或批准，正在接受审查、尚未结案

　　e.从事特殊行业、特殊工种

　　三、案例分析题（共20题，每题2分。

由单选和多选构成。

错选，本题不得分；

少选。

所选每个选项得0.5分）

（一）

　　张先生是一家软件公司经理，该公司重要业务是为其她公司制作公司资源筹划（erp）软件系统。

由于诸多客户在外地，因此张先生经常要出差签约，因而对于员工批示非常简略，例如只向下属告知客户规定和项目截止期限。

由于公司规模不大，张先生和下属们关系较好，经常一起吃饭，唱歌，人们都乐于为她工作。

但是张先生发现下属们工作经常没有头绪，项目进度达不到规定，虽然她们通过加班准时完毕了项目，但张先生总觉得长此以往不是办法。

　　81.按照管理方格理论，张先生领导风格接近于其中（）。

　　a.（1，9）“乡村俱乐部”b.（5，5）“中庸”

　　c.（9，1）“任务”d.（1，1）“无为而治”

　　82.按照费德勒权变理论，张先生领导效能属于（）。

　　a.关系取向低，工作取向低

　　b.关系取向低，工作取向高

　　c.关系取向高，工作取向高

　　d.关系取向高，工作取向低

　　83.要想改进公司现状，张先生可以（）。

　　a.减少加班工资水平，以促使员工抓紧时间完毕工作

　　b.从下属中选出项目经理，下放某些自己职权

　　c.招募新员工

　　d.给员工明确进度指引，而非笼统项目完毕期限

（二）

　　某市通信规划设计院是一家具备甲级资质设计单位，建院20近年来，形成了特别看重员工资历文化，也曾经创造过辉煌业绩。

在设计院里，员工对组织具备很高忠诚度，很少有人离职。

近来几年，在激烈市场竞争中，设计院在技术和服务等方面

　　相对滞后，在几次大竞标中落败，老客户投诉率增长，业绩逐年下降。

去年初，竞选上来刘院长在单位改制之际，借助外部征询专家力量对设计院进行了如下变革。

　　一方面，对组织构造进行了调节（见下图），将核心业务重组，合并为三个设计所和一种征询部；

另一方面，打破了资历制，制定出以员工绩效为原则薪酬制度，重奖有突出贡献者；

第三，营造出良好氛围，勉励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；

第四，完毕了设计院ⅵ设计（vi，即公司形象视觉辨认系统，涉及设计院名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等）。

通过一年多运营，组织变革已初见成效。

　　84.按照桑南菲尔德提出组织文化分类，该设计院通过组织变革正在形成一种（）组织文化。

　　a.学院型b.俱乐部型

c.棒球队型d.堡垒型

　　b.某市通信规划设计院组织构造示意图（某些）

　　85.该设计院组织文化建设，同步从组织文化构造三个层次（即物质层、制度层、精神层）人手，获得了初步成效。

下列关于组织