加油站下一步工作计划Word格式.docx
- 文档编号:19789871
- 上传时间:2023-01-10
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:39.34KB
加油站下一步工作计划Word格式.docx
《加油站下一步工作计划Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《加油站下一步工作计划Word格式.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
提供优质服务,为顾客营造一个安全、舒适、整洁、温馨的购油环境。
其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;
谁占有了市场,谁就有了经济效益。
那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客(包括员工)
换句话说,我会带领(下转第21页)(上接第24页)员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。
再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。
篇二:
20XX年加油站工作计划
应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和
政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。
只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落实到实处。
要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。
(二)发挥“窗
口”作用,完善企业形象
如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。
未来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。
由此可见,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以
及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。
(三)加强规
范化管理,提供优质服务,提高经济效益
作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增强市场竞争力。
提高经济效
益不仅依赖于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的到位程度。
作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规范化的管理创造优良环境,塑优良形象,提供优质服务,
为顾客营造一个安全、舒适、整洁、温馨的购油环境。
其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;
谁占有了市场,谁就有了经济效益。
那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客(包括员工)换句话说,我会带领(下转第21页)(上接第24页)员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。
再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。
(四)加强计量管理,努力降低油品消
耗
鉴于我公司几个站的盘实情况来看,油品的亏空,是一
个不容忽视的问题。
作为一个商品经销单位,只要从它的商品一一油品的收发源头上加强管理,那么,亏空将会减少到最低限度。
要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的核对,
做到每天的计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度(特别是我公司南门站,因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等)。
在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。
总之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量分析台帐,为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。
最后,我想:
一个站便是
一个集体,而站长只不过是其中的一员,能力毕竟是有限的,重要的是要依靠全体员工共同努力,共同开拓进取,才能完成最终的目标。
篇三:
加油站20XX年工作思路举措
力吋由站20XX年创新工作思路和举措
20XX年是“十三五”决胜全面小康、建设经济强省的开局之年,也是推进结构性改革的攻坚之年,还是我站转型升级的关键之年,挑战与机遇并存。
进入新的一年来,我站认真学习贯彻党的十八届五中全会和省委十届七次全会、市委十二届六次全会精神,切实把智慧和力量凝聚到推进XX管
理事业创新发展上,进一步筑牢精神基石、创新工作思路、强化务实举措、破解发展难题。
现结合我站的实际情况,提出20XX年的工作思路和举措如下:
一、在加油站整体化转工作中,努力保持职工队伍稳定,迎接新的挑战。
单位分类改革和转型升级正加快推进,这对加油站而
言,是一项极为重要的工作。
目前,加油站的整体化转工作已经提上了议事日程,XX要求我站必须做到万无一失,以确
保全处工作的顺利推进。
我站将全力配合整体化转领导小组,稳步有序地推进我站资产评估工作。
站领导要随时了解、
掌握职工的思想动态,及时与职工进行交流和沟通,掌握职工的思想状况,确保单位职工思想稳定,经营工作正常进行。
二、拓展思维,弓I入创新工作模式,寻求油品经营方面的新方式。
1、今年下半年,因XX道路改造和XX立交桥维护整治施工。
导致车辆到我站加油比较困难,对我站经营有很大影
响。
20XX年一季度,XX路道路改造工程将完工,我站要主动作为,研究制定吸引客户的办法,如提升服务品质、增设免费服务项目、提高加油的舒适度、推出促销活动等方法,最大限度地把因道路整治流失的客户找回来,真正留住客户。
2、创新工作,进一步关注xx等新的经营管理模式,一旦该模式成熟,就进行引入,提高加油效率,拓展客户。
3、加强销售环节管理,在调研的基础上,进一步完善制定销售管理制度,加大赊欠款的收回力度,保证资金尽快回笼。
4、继续加强内部管理,加强风险点防控,制定相应的措施,确保经营利润。
三、全面贯彻落实《安全生产法》,确保生产安全。
安全生产是我站工作的重中之重。
安全消防工作责任重大,我站要全面加强站内的安全消防工作,真正做到安全工作人人有责,全方位严防死守。
坚持站内的安全学习,保证每月至少2次的安全专题学习,全面贯彻落实上级部门的安全要求;
年内举行一次全员参与的消防演习,保证职工掌握安全器材的使用;
安排专职安全员、消防人员和一线加油工外送至安监局和消防大队举办的培训。
四、搞好基础建设,提升加油站的品质。
在保证全方位安全的情况下,对办公区域进行日常维护,逐步改善办公环境条件。
通过正常的维护,提升我站对外形象,改
善职工办公条件。
年内完成办公室空调安装及老旧办公设备的提档升级。
五、加强党支部建设,巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动取得的成果。
进一步加强党支部建设,抓好党支部日常工作的开展,最大限度地发挥党支部和党员的作用,带领全站职工一道为
XX事业努力奋斗。
从严格工作纪律,治理庸、懒、散、浮、拖等方面入手,切实解决干部、职工的工作作风问题;
要求领导干部起好表率带头作用,领导班子成员要深入职工、深入班组,调查研究,了解职工的工作状况,关心职工的生活,听取职工的真实想法,并努力解决与职工密切相关的困难和问题。
六、抓好党风廉政建设,杜绝出现违反党风廉政规定和违反党纪国法的情况发生。
切实抓好党风廉政和反腐败工作,真正把党风廉政建设作为单位重要工作之一抓紧抓好,扎紧扎牢思想防线的篱笆,把党风廉政工作落到实处。
日常工作中,坚持做到安排工作说廉政,实施工作过程中对照廉政,工作完成后回头看廉政。
领导率先垂范,通过严密的监督措施,保持清正廉洁,杜绝出现违反党风廉政规定和违反党纪国法的情况发生。
七、发挥工会作用,为职工群众排忧解难。
发挥工会的桥梁纽带作用和职工代表的参政议政作用,通过
“五.一”等节日,开展多种形式的活动,进一步增强单位对职工的凝聚力,调动全站职工的工作积极性和创造性,为道桥处的发展做出更大贡献。
八、关心退休职工,为他们服好务。
工作事项向退休职工通报并与他们沟通。
增进了解,切实解决他们的实际困难和问题。
做好节日慰问和退休职工生病住院的慰问,及时把组织的温暖送给他们。
篇四:
加油站年度工作计划-计划
[]
(一)提高员工消防,确保加油站的消防安全,。
由
于我们的一一石油产品所具有的特殊性(易燃、易爆等)决定
了加油站的重点一一安全管理。
换句话说,消防安全是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。
所以,在日常中就必须“安全第一”的原则。
应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防,在认识上有着消防安全的,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全时,
可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级和政府有关部门关于不同时期的安全指标、、内容,利用安全活动加强对职工扑灭和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。
只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,落实到实处。
要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段的安全及某一所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项
工作的顺利进行。
(二)发挥“窗口”作用,完善企业形象加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面向,创造精神、物质文明的重要前沿阵地。
如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的,因为在社会主义条件下,企业的和发展,不仅有赖于的科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工潜能和创造技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新,。
未来的市场,绝不是单纯的产品质量、
价格的竞争,更是企业,企业形象等无形资产的竞争。
由此可见,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。
(三)加强规范化管理,提供优质服务,提高经济效益作为一个
企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增强市场竞争力。
在确保安全的前提下,作为销售企业的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的和站内管理的双重任务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。
提高经济效益不仅依赖于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的到位程度。
作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规范化的管理创造优良,塑优良形象,提供优质服务,为顾客营造一个安全、舒适、整洁、
温馨的购油环境。
其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;
谁占有了市场,谁就有了经济效益。
那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客(包括员工)换句话说,我会带领(下转第21页)(上接第24页)员工们用最短的时间给顾客最满意的服务。
再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。
(四)加强计量管理,
努力降低油品消耗鉴于我公司几个站的盘实来看,油品的
亏空,是一个不容忽视的问题。
作为一个商品经销,只要从它的商品一一油品的收发源头上加强管理,那么,亏空将会减少到最低限度。
要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的核对,做到每天的计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度(特别是我公司南门站,因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等)。
在校对加油机的准确度
时,必须要考虑到发油、数量、频率等因素。
总之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量台帐,为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。
最后,我想:
一个站便是一个集体,而站长只不过是其中的一员,能力毕竟是有限的,重要的是要依靠全体员工共同努力,共同开拓进取,才能完成最终的目标。
〔加油站年度工作计划〕随文赠言:
【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。
一一西塞
罗】
篇五:
加油站站长20XX年工作总结及20XX年工作计划
加油站站长20XX年工作总结及20XX年工作计划中石油中石化加油站年终工作总结加油站站长工作总结力口油
站员工工作总结20XX加油站工作总结加油站年终总结加油站年底工作总结加油站班长工作总结加油站安全工作
总结加油站会计工作总结加油站站长年终总结加油站经
理年终总结加油站个人年终总结加油站年终总结范文加
油站工作总结加油站年底总结.
20XX年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油
站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。
一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:
一、经营情况
今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20XX年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。
我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量
1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。
组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。
在工作中比敬业精
神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。
才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。
为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动:
根据公司会议精神,我站
经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2
幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理
1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。
做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。
熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
2、坚持领导上岗值班制度。
由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。
上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。
4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作达到预期目的。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。
严格使用“加油八步”。
在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。
我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。
在服务中做实事感动每一位顾客。
俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供帮助。
企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长。
五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作
环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。
六、20XX年工作规划和工作安排
20XX年销售上我们重点抓好几个大客户。
1.白磷岩电站
2.道路修建工程3.客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。
非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成
任务。
抓好站容站貌、环境卫生。
安全是我们明年工作
重重之重,教育员工学好用好消防知识。
做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。
20XX年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我
们展望未来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的贡献。
I
篇六:
由于我们的商品一一石油产品所具有的特别性(易燃、易爆等)决定了加油站的管理重点一一安全管理。
换句话说,消防安全是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。
所以,在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。
应当说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。
要明白,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段工夫的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都明白“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。
(二)发挥“窗口”作用,完善企业形象加油站作为一
个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。
如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生活和发展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥,以及与之相顺应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。
未来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。
由此可见,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。
(三)加强规范化管理,提供优质服务,提高经济效益作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增强市场竞争力。
在确保安全的前提下,作为销售企业的终端机构一一加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的完成,同时,也影响着员工的切身利益。
提供优质服务,为顾客营造一个安全、恬静、整齐、温馨的购油环境。
那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客(包括员工)换句话说,我会带领(下转第21页)(上接第24页)员工们学会用最短的工夫给顾客最满意的服务。
再次,在加油站
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 加油站 下一步 工作计划