10倍数增长美容院业绩的4大行销策略Word格式.docx
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2 本书为高度机密,请勿乱传,最好不要被别人知道,以免成为你的竞争对手!
3 你在精通本书之后,很有可能应用其中的法则,将使你的企业战无不胜,迅速成为市场的领导品牌。
严正声明
尊敬的朋友,你好,我是晏子杰;
中国实战行销策划师;
区域品牌体系创始人;
(连环逆转、高能量整合、灵魂表达力、品牌渗透、巨子合并)理论创始人;
业界尊称为:
亚洲行销王子!
到目前为止,很有可能是中国唯一一位把世界上最尖端的五位行销大师:
杰.亚伯拉罕(JayAbraham)、盖瑞•亥尔波特(GaryHalbert)、菲利普斯.科特勒(PhilipKotler)、艾尔·
莱斯(AlRise)、杰克·
特劳特(JackTrout)的知识精华(涵括:
世界级行销策略、广告文案、战略定位、品牌战略)溶为一体的行销导师!
本教材作为“策划现场”面授课程讲义,由晏子杰老师独家版权所有。
本教材严禁使用电子、纸质、机械或其它方式复制和传播,包括复印、网络转播(供他人下载,Email散播)等,否则将追究其法律责任。
本书不提供赚钱承诺或保证。
在达到书中所述结果过程中,您的成功程度取决于下列因素:
您为此项计划、方法和技巧所投入的时间、知识和外在条件。
由于上述因素因人而异,所以我们不能保证您的成功程度或收入水平。
同样的我们也不对您的任何行为负责。
与其它所有的商机一样,结果会所不同,您的收入也会有多有少。
但是,任何商机中的成功都源于辛勤的工作、付出时间和其它各种因素。
对于任何个人或实体由于本书所含信息所造成直接或间接产生的损失或损害、或者是宣称将由本书造成损失或损害,作者对此不负有义务和责任。
本书的目的仅为了教育和提供信息。
接下来,让我一起来见证10倍数增长美容院业绩的4大世界级行销策略……
策略一:
鱼塘渗透
我们把客户比喻为“鱼”,其他商家的客户我们比喻为“鱼塘”。
鱼塘渗透:
把别人(其他商家)的客户瞬间转化成为你的客户!
也可能是10家、100家……其他的商家的客户,让你瞬间垄断所有市场,哪怕对手已经是同行的第一大企业!
当然,你还可以一分钱不花,轻而易举的迅速倍增大量的客户,然后再进行后端追销……我们称这样的策略为鱼塘渗透!
实施本策略之前,我们需要把产品分为3类:
敲门产品、核心产品、暴利产品。
设置的敲门产品:
可以是门票、代金卡、VIP卡、有价格的体验券……因为这些成本很低,价值比较高。
敲门产品主要是用来引入客户数据库(客户数据库就是你的小金库)让客户体验,建立对你公司的信任和充分了解,只要对你公司开始信任了,你的企业才可以留住老客户,持续盈利,否则没有信任你的任何产品都很难销售出去……
请记住:
财富规模=客户数据库X平均信任度!
其策略大致如下:
1 向“商家”借“鱼塘”。
●把你的海报和X展架放置到更多的异业联盟商家店内……帮助其他商家做促销,让其他商家的客户瞬间变成你们共同的客户。
●美容院的异业联盟商家可以是:
瑜伽馆、休闲会所、女性服装店……
●展架内容:
凡在本店(比如是瑜伽馆)消费满1000元以上的客户,均可以免费获得由**美容院提供的价值***元的***卡一张.
●这样一来,其他商家的客户就拿着有你美容院提供的敲门产品主动的找上你的美容院里来……
2 向“客户”借“鱼塘”(客户转介绍)要重复进行。
给老客户3-5张敲门产品来作为感恩回报,转介绍给他需要的朋友,矩阵更多潜在客户数据库。
或者:
如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。
再送友情卡3张,价值480元,两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
3 向“媒体”借“鱼塘”。
借用媒体,更容易传播、更容易让顾客接受、更容易引出后续消费。
借用晚报、概念生活杂志、百业信息报(百业信息的纸张成本低,因此发行量还不错,有高档纸质和新闻纸两种,灵活自如)……刊登一个小小的硬广告。
主题为:
免费领取***敲门产品,仅限前30名!
(或者不免费,直接表达为:
只需8元,你也可以……达到……效果!
仅限前30名!
)
类似方案还有许多:
如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。
十一时侯,101元选美容院三个项目连做的服务。
4 向“网络世界”借“鱼塘”。
——不用花钱的“放饵媒体”
通过QQ、网站、博客……海量群发。
免费领取***敲门产品,仅限前20名!
网络媒体传播速度比较快,其具备以下特征:
多对多传播、双向沟通、扩散力较强。
这种扩散速度不是“今天1”“明天2”·
·
而是“今天1”“明天10”“后天100”·
更重要的是,这种网络扩散,只需我们施加一个“第一推动力”我们就可以坐在一旁,看着客户的人数,就像“滚雪球”一样源源而至,自动膨胀。
策略二、单点变套餐
面对激烈的竞争,与其让客户拿不定主意,跑到同行去,不如把单点变套餐,让客户感觉超值,让客户1年、5年、10年、甚至终生选择你,而不是选择其他同行……
1、VIP卡:
1 储值卡:
现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:
凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。
可能还有八千,六千等。
举例:
年卡:
2000元,送2000元产品,额外再送手护10次;
卵巢保养10次。
充值500,送价值600元项目+小礼品1份。
充值1000,送价值1300元项目+小礼品3份。
充值5000,送价值7000元项目+小礼品12份。
充值10000,送价值15000元项目+小礼品25份……
2 保值卡:
消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,2年内基础护理相当于免费,其他项目8折……。
这个号称美容股票;
这个也是一种超快的融资方法。
3 任选卡:
消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4 终免卡:
将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;
基础护理终生卡。
6000元办卡,终生免费经络调理!
原价50元一次……
2、捆绑组合
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:
购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:
结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
3、转卡追销
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。
即顾客购买了800元的卡,让客户体验一段时间过后,如果再增加1200元,不管卡里还剩多少钱,就可以享受2000元**项目,仅限老客户……
策略三、极限爆破
面对激烈的竞争,有一种策略可以彻底让客户停止所有同行(包括你的企业)的消费行为,然后瞬间所有意向客户统统向你涌来,这就是极限爆破!
只不过同行会对你哭笑不得……
这个策略是诺基亚、摩托莫拉……的一贯作风,我的理念是让我们中国的任何企业都用上这样的策略,让我们每一个中国人都明明白白的消费……
我们先看看诺基亚、摩托莫拉是怎么做的?
首先,把新款上市的手机以超贵的价格展示,大量的感性广告宣传,激发消费者的购买欲望。
也许很少有人购买,但是1个月、3个月、半年后瞬间向中低端市场席卷,立刻降价,因此大量的消费者开始纷纷购买诺基亚、摩托莫拉……
那么,如何运用在其他行业中呢?
选择人流量的媒体,做小分类广告,连续签约7次以上的广告投入,这样成本比较低。
1 我以减肥为例。
第一天广告内容:
●想拥有苗条身材的朋友请注意,***美容院决定,将于7天后免费帮助100名朋友减肥5斤……请有意者预定名额,先到先得!
第二天广告内容:
●想拥有苗条身材的朋友请注意,***美容院决定,将于6天后免费帮助100名朋友减肥5斤……请有意者预定名额,先到先得!
●第三天,以此类推……
●到第7天一定有大量的客户涌上你的美容院里疯狂体验,这个时候就是你借题发挥的时候了,把现场疯狂体验的场面拍下照片。
后期的广告:
为什么***减肥如此受人青睐……
2 甚至,你还可以……
●先不要急着去减肥,**美容院将于7天后推出***新概念减肥,安全、轻松……
●先不要急着去减肥,**美容院将于6天后推出***新概念减肥,安全、轻松……
到第7天也一定会有大量的客户涌上你的美容院……
高度机密,请勿乱传,越少人知道越好……
策略四、风险逆转
试想一下,为什么客户没有购买你的产品,而是选择更昂贵的品牌产品?
答案很简单,因为他们在担心一些风险,比如:
效果、价格、质量、服务、安全……
通过向潜在顾客承诺从你这里购买的所有东西都有保障,以此来逆转风险,消除“客户顾虑”
成交率立刻增加:
15%——35%
当你承担客户所有风险,告诉他们如果对产品不满意,无论任何理由都会立刻退还所有的费用,
同时还提供额外的加值服务时,客户几乎很难对你说“不”。
然而有相当一部分小型企业主和专业人士不愿承担全部-有时甚至是部分交易风险。
这正事目光短浅的表现。
这对于客户来说不公平。
我们可以这样考虑:
如果商家对其所销售的产品与服务考虑不周,那顾客又凭什么购买他的产品呢?
其实......
1、大多数人并不会因为你有退款保证就真正要你退款,哪怕他们对产品非常不满意。
2、与消除风险而带来的销售额增长相比,任何退款都是微不足道的。
3、如果你的服务做的好的话,客户根本不会在乎你的产品给他带来的效果,而他在乎的是他用产品被你服务“爽”的感觉……
4、如果产品或服务真正是物超所值的。
从原则上讲很少有客户会要求退款,因为他们买到产品后高兴还来不及呢!
1 如果客户担心的是效果问题,那么我们可以……
第一种方式:
全部退款保证(常见很烦乱的做法)
“无效,全额退款。
”
这是最常见、最明显的一种策略,之所以常见,是因为它非常有效。
事实上,大多数公司并不对此大作宣传,因为他们担心购买者会利用这一点,大肆敲诈他们。
而现在我们应该清楚,如果你的竞争对手还在担心这一点,那么你就能轻松打败他们。
第二种方式:
部分风险逆转,这个前提条件是客户也要认真去做。
如果可按照我们的方法认真去做的话,无效,全额退款。
这些是要非常灵活的,这样子可以让你和竞争对手一下子拉开差距。
2 如果客户的担心的是价格问题,那么我们可以……
第三种方式:
提供分期付款服务,减小一次性支付高额费用的压力。
“只给19元,就可以马上把产品带回家。
如果最初客户只需要付很少一笔钱,那么他们就会认为整体风险也很低。
大多数人对首次付款之后的事情并不多做考虑,
他们只是认为:
“哇,才19元呀!
”,
尽管实际情况是,他们在以后几年每个月都要附上19元。
3 我们现在经常看到很多广告:
无效退款。
这样的广告用的太多了也就没有了吸引力,为了让我们的保障更具实力我们可以采用多重逆转,使保障更具威力。
我的上门策划现场《策划现场.品牌战略总裁班企业共谋》的逆转方式:
我100%保证:
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1 您全程参与后,对策划现场不满意,我将全额退还你的投资!
再把资料、光盘、全部送给你...我们还是朋友!
2 你的企业高管们全程参与完策划现场之后,我再结合你的实际情况共同探讨最完美的一套策划方案来协助你执行,真正的帮助你的企业成长。
3 三个月后我们做的策划方案没有为您的企业创造你投入10倍以上的价值的话,全额退还你的费用……
当然还有更多……在此无法罗列的行销策略、广告文案、战略定位、品牌战略、商业模式……
如果,你觉得对你有所启发的话可以经常关注我的新浪博客,上面还有更多资讯……
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