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D.政治协商制度
A.
C.
4.我们说坚持党的十一届三中全会以来的路线不动摇,就是高举()不动摇。
A.马列主义的旗帜
B.毛泽东思想的旗帜
C.邓小平建设有中国特色社会主义理论的旗帜
D.马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的旗帜
5.根据我国《合同法》规定,合同履行方式不明确的,按照()履行。
A.有利于债权人的方式B.有利于债务人的方式
C.有利于实现合同目的的方式D.当事人协商一致的方式
6.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正;
拒不改正的,处()的罚款。
A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元
7.国家对导游人员实行计分管理,导游人员擅自中止导游活动应扣除()分,仪表、着装不整洁的应扣除()分。
A.6.4B.8.2C.10.4D.6.2
B.
8.旅馆对旅客遗留的物品,经招领()后无人认领的,应当造册登记,并送当地公安机关按拾遗物处理。
A.15天B.30天C.三个月D.六个月
9.设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合《旅行社条例》第六条规定条件的相关证明文件。
国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内审查完毕。
同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书;
不同意设立的,书面通知申请人并说明理由。
A.15B.20C.25D.30
D.
10.因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起()内不得从事旅行社业务经营活动;
旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起()内不得担任任何旅行社的主要负责人。
A.三年三年B.三年五年C.三年七年D.五年五年
11.风景名胜区可划分为三个等级,它们是()风景名胜区。
A.市、县、省级B.市、县、国家重点
C.县、省、国家重点D.市县、省、国家重点
12.在某次旅游安全事故中,造成旅游者3人轻伤,经济损失3万余元,该事故属于()。
A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故
13.申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程,合资、合作双方签订的合同向国务院()提出设立外商投资企业的申请。
A.商务主管部门B.旅游行政主管部门
C.外汇部门D.工商行政管理部门
14.外国人在中国居民家住宿,在城镇的须于抵达后()内,由留宿人或本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报。
A.12小时B.24小时C.36小时D.72小时
15.某国旅游者在我国旅游期间因年迈而自然死亡。
按有关规定,一般不需做尸体解剖,若死者家属或()要求,我方可同意,但必须有他们签字的书面请求。
A.与死者关系密切的朋友B.死者生前工作单位
C.死者生前投保的保险公司D.死者所属国驻华使馆、领馆
16.根据旅行社质量保证金制度的有关规定,旅行社安排旅游者用餐的餐厅因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应当赔偿旅游者所付餐费的()。
A.10%B.20%C.30%D.50%
17.根据《旅游安全管理暂行办法》规定,旅游安全遵循()的方针。
A.预防为主,加强领导B.安全第一,预防为主
C.统一领导,分级管理D.加强领导,安全第一
18.根据《铁路法》规定,旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出。
A.30天B.60天C.半年D.1年
19.旅游者张某带了下列物品进饭店,其巾()属于《旅游业治安管理办法》严禁之列。
A.2000毫升医用酒精B.2个丁烷打火机
C.20000元现金D.几件衣服样品
20.我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,各级()负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门B.工商行政管理部门
C.防疫站或食品卫生监督机构
D.人民政府粮食、轻工租商业、农牧、渔业部门
21.根据《导游人员管理实施力、法》的规定,导游人员一次予以扣除10分的情形是()。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的B.擅自终止导游活动的
C.拒绝、逃避检查
D.私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
22.根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计培训时间不得少于()小时。
A.48B.56C.72D.96
23.凡被降低或取消星级的饭店,自降低或取消之日起()内,不予恢复星级。
A.半年B.1年C.2年D.3年
24.根据《旅馆业治安管理办法》,在接待境外旅客住宿时,旅馆除应查验旅客身份证件,如实登记规定项目外,还应该在()小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
A.12B.24C.36D.48
25.根据《旅游安全管理暂行办法》规定,旅游安全管理工作应当贯彻的方针是()。
A.安全第一,预防为主B.群防群治,人人参与
C.没有安全,就没有旅游D.杜绝安全事故
26.重大、特大旅游安全事故发生后,旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府,还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。
在()小时内,向上述管理部门送达书面报告。
A.12B.24C.48D.72
27.违反《旅行社条例》的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由()依法给予处罚。
A.公安机关B.旅游行政管理部门C.工商行政管理部门D.价格主管部门
28.L字签证发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的外国人,其中()以上组团来中国旅游的,可以发给团体签证。
A.10人B.9人C.7人D.5人
29.外国人旅行证的有效期最长为(),但不得超过外国人所持签证居留证件的有效期限。
A.1年B.2年C.3年D.5年
30.质量保证金存缴、使用的具体管理办法由国务院()和国务院()会同有关部门另行制定。
A.商务主管部门旅游行政主管部门B.商务主管部门财务部门
C.旅游行政主管部门财务部门D.旅游行政主管部门价格主管部门
二、多项选择题
20,分数:
40.00)
31.中国共产党的指导思想是()。
2.00)
A.坚持改革开放
B.马克思列宁主义
C.坚持以经济建设为中心
D.毛泽东思想
E.邓小平理论
32.爱国统一战线,是由中国共产党领导的,有各民主党派和各人民团体参加的广泛的政治联盟。
具体包括()。
A.全体社会主义劳动者
B.拥护社会主义的爱国者
C.拥护祖国统一的爱国者
D.全体华侨和侨胞
E.全体华人
33.马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质,它认为法是()。
A.统治阶级意志的体现
B.统治阶级与被统治阶级的共同意志
C.以国家意志呈现出来的统治阶级的意志
D.统治阶级意志的内容是由统治阶级特定的物质生活条件决定的
E.是一种特殊的社会规范
34.我国《合同法》规定,有下列哪些情形之一的,合同无效?
()
A.因重大误解订立的
B.在订立合同时显失公平的
C.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
D.损害社会公共利益的
E.乘人之危
35.损害消费者权益的法律责任包括()。
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
D.财产责任
E.经济责任
36.根据《旅行社条例》规定,旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其()等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。
A.旅游合同
B.服务质量
C.旅游安全
D.财务账簿
E.收费情况
37.有下列情形之一的,不得颁发导游证。
A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.受过刑事处罚的,过失犯罪的除外
D.被吊销导游证的
E.被吊销导游证后又考取导游证的
38.根据《旅行社条例》规定,外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务,或者经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游的,由旅游行政管理部门()。
A.责令改正
B.没收违法所得
C.违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款
D.违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处2万元以上10万元以下的罚款
E.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
39.下列属于入境旅游的是()。
A.外国旅游者来我国旅游
B.港澳旅游者来内地旅游
C.台湾地区居民来大陆旅游
D.在我国内地的外国人在境内旅游
E.在内地港澳居民在境内旅游
40.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议。
()是合同或者合同组成部分。
A.旅客车票
B.行李票
C.包裹票
D.货物运单
E.站台票
41.根据《旅行社条例》规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1个月至3个月;
情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的
B.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社
C.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的
D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
E.接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的
42.根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社()等登记事项变更的,应当在办理变更登记后,持已变更的《企业法人营业执照》向原许可的旅游行政管理部门备案。
A.名称
B.经营场所
C.经营范围
D.出资人
E.法定代表人
43.根据《旅行社条例》规定,旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容作出()说明。
A.真实
B.准确
C.完整
D.及时
E.清楚
44.根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社对服务网点实行()服务规范。
A.统一接待
B.统一管理
C.统一咨询
D.统一财务
E.统一招徕
45.杭州市某旅行社组织本市居民赴韩国旅游观光,由于正处旺季,该社领队人员不足,就只安排专人把旅游团队送上飞机,而没有安排领队全程陪同。
后遭旅游者投诉,旅游行政管理部门可以对其()。
B.处1万元以上5万元以下的罚款
C.拒不改正的,责令停业整顿1个月至3个月
D.处2万元以上10万元以下的罚款
E.吊销旅行社业务经营许可证
46.邓小平提出的“一国两制”,可以概括为()。
A.力求实现和平统一
B.中国的主体是社会主义
C.两种制度并存
D.“一国两制”是长期不变的基本国策
E.采取切实可行政策,积极推动两岸的交流交往
47.导游人员有下列情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游活动中导游人员仪表、着装不整洁的
48.导游人员有下列情形之一的,扣除6分。
A.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
E.讲解中吸烟、吃东西的
49.导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除2分。
A.未按规定时间到岗的
B.10人以上团队未打接待社社旗的
C.未携带正规接待计划的
D.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
E.接站未出示旅行社标志的
50.年审以考评为主,下列关于考评扣分说法正确的是()。
A.一次扣分达到10分,暂缓通过年审
B.累计扣分达到10分,暂缓通过年审
C.一次被扣8分,全行业通报
D.一次被扣6分,警告批评
E.一次被扣4分,要作深刻检讨
三、判断题
51.坚持党的领导是坚持四项基本原则的核心。
A.正确
B.错误
52.以公有制为主体的现代企业制度是社会主义市场经济的基础。
53.政治体制改革就是改革我国社会主义的根本制度。
A.正确
B.错误
54.和平与发展是中国对外政策的首要目标。
55.法律的公布是全部立法程序中最具决定意义的步骤。
56.食物中毒的特点是许多人同时发病,病状相似,病情急,进展快,有食用某种食物的历史。
57.在国内销售食品未标明中国标志的,责令改正,可以处1000元以上5万元以下的罚款。
58.“一个国家,两种制度”是一种和平共处。
59.制定法律是国家创制法律规范的唯一方式。
60.我国的国家结构形式是单一制。
61.消费者权益保护法意义上的受害者只能是购买者或者使用者。
62.旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释;
对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于旅行社的解释。
63.饭店在开业后的任何时间都可以向饭店星级评定机构申请星级。
64.因旅行社过错导致旅游者误车,旅行社应当赔偿旅游者全部经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。
65.人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。
66.对在华死亡的外国旅游者,其善后工作由接待单位负责。
67.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。
68.旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
69.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任。
70.外国人持有效的签证或者居留证件可以在我国境内的任何地区旅行。
71.旅游行政管理部门对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。
72.依法治国是社会文明进步的重要标志。
73.旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。
74.初级外语导游员应具有外语专业大专或非外语专业本科及其以上学历。
75.参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳称号的导游人员,报国务院旅游行政管理部门批准后,可晋升为一级导游等级。
76.导游人员10分分值被扣完后,正在带团过程中的导游人员,应终止团队剩余行程。
77.导游员和领队是一样的。
78.《娱乐场所管理条例》规定:
歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现室内整体环境的透明门窗,并不得有内锁装置。
79.涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。
80.旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承运人不承担责任。
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